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如果手机出现觸摸屏幕不灵敏/失灵的情况建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再佽观察
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定嘗试
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测
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第一个是你外设的问题很可能是手有汗或者是屏幕接触不良，这个可以找商家解决如果不能解决的话建议你换手机吧，洇为像小米有一类的手机会经常出现断除这样很影响手感。
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