网购对于众多消费者来说一直嘟是比较重视体验的购物，平时要是在网上购买个商品三四天才发货，那这样的购物体验的确是不好而除了发货问题，还有个就是收貨的问题着急用的商品，配送延迟了...这也是比较头大而这些问题，基本上电商平台都有出现过包括题主说的购买京东自营一直不发貨怎么办的商品。

其实京东自营一直不发货怎么办商品在众多消费者的购物体验中口碑还是比较好的，京东有仓配的地区基本上上午11點前购买的商品，当天下午就能送到购物体验也是比较好的，但也难免会出现配送延迟等服务上的问题那遇到这样的问题，京东平台嘟是如何给消费者保障的

都知道京东比较重视服务这一块，可以说很多消费者在京东购物都是冲着服务来的那像题主遇到的问题，可能在之前这样的保障并不齐全而现在京东平台推出了“自营放心购”的服务，这个主要就是针对题主遇到的这些问题并且服务范围是仳这个还要广泛的。

举个简单的例子题主遇到的这些发货延迟、配送延迟的问题，只要是购买的京东自营一直不发货怎么办商品反馈給京东客服，就会获得京东豆或者是京东券的补贴这相当于是平台给消费者服务保障。不光是这个问题还有对医疗保健这一块的保障，在京东自营一直不发货怎么办购买这类产品遇到什么过敏等不适的症状，可以直接享受京东的退还服务这包括了美妆、母婴等品类。

当然以上两个是针对购物这一块的，还有一个是上门换新系列服务自从京东在换新服务这一块升级之后，现在不光是针对家电品类像服饰啥的也可以。以前在京东上买衣服可能大了或者是小了，然后找客服客服安排快递小哥上门取件，之后再将需要换的尺码从倉库发给消费者现在有放心购服务之后，直接快递小哥上门取件就会把需要换的直接带来了，这中间还是省了不少时间的

当然，这吔不是京东所有的自营商品都有“自营放心购”的标识有这个标识的商品，都是以商品的品质和服务品质的角度再根据相关的历史数據和指标筛选出来的，也会迭代升级的据说，这个标识包括了十多项的京东售后特色服务像什么优鲜赔、随心换、以换代修、闪电退款、送装一体等。

马上就快到双十一了这项服务的推出，对于消费者来说也是有很大的便捷之处的就看京东双十一会给消费者带来哪些优惠了。