注册供应商质量经理（CSQM）职业证書班

训练形式： 课堂理论讲解、案例分析、案例研讨

参加对象： 质量总监、资源开发总监、质量经理、SQM、SQE、资源开发工程师、质量工程师等工程、技术人员

主办单位：中国质量俱乐部

承办单位： 上海质远信息技术服务有限公

上海趋倍科企业管理咨询有限公司

认证证书： 参加铨程培训并通过考试后可获得国际采购与全球供应链协会会（IPSCMI)颁发的“注册供应商质量经理职业证书”

在今日企业的生产活动中强调供應链一体化，外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的60%以上或更高供应商不单影响生产成本，更决定了企业生产產品的质量与过程的产出率如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。戴尔、大众、丰田汽车生等典型供应链管理模式┅直为企业所称赞与仿效而建立基于互利共赢的、长久供应链模式的最关键基础就是可靠、强而稳的供应商体系。

本课程的目的是通過系统化的介绍，至少可以让学员掌握：

供应链管理的重要性与目的、价值与组成部分

供应商对企业产品质量、成本控制与过程产出率的貢献

供应商的基本资格审核的重要性与供应商信息调查的必要性

供应链全流程的质量管理与监控方式

典型的四阶段十六步骤的供应链管理系统

创造互利共赢的供应商关系如何构建方法

新供应商导入选择与评估的原则与方法

按需求的不同实施供应商评审解决如何在低成本压仂下提升供应商能力（品质、成本、及交付及时问题）

具体理解新产品开发阶段的供应商管理，掌握关键客户需求；透过供应商分类分级管理策略提供供应商能力支持方案

采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力，以实现从根本上整合供应商结构并与供方形成共贏的战略伙伴关系

从顾客管理模式与供应商管理现状入手，借鉴全球典范案例实践.

第一部分 供应商管理的发展、观念转变

从全球供应商质量管理的发展脉络、看供应商管理的源头在哪

质量管理八大原则之互利共赢的合作关系，为何供应商会变成供应“伤”

供应商的痛苦與客户的不理解，其真正原因何在如何破解？

从不同视角看供应商质量管理的四项基本原则

如何与供应商一起构建系统供应商辅导与培訓机制以实现互利共赢的途径

如何开展供应商与客户的全流程质量管理、全面质量管理基础在哪

第二部分 供应商开发流程——供应商质量管理的基础（新供应商的引入）

如何给予产品BOM管理的供应商分类？

产品组合矩阵先分供应商的三六九等

供应商开发团队的组建与能力培养的方法

ISO对采购的质量管理系统的要求，你做到几点

新供货商的前期开发具体事务

采购协议、质量协议、技术与质量标准沟通

快速问題处理约定、变更管理的协议商讨等

第三部分 供应商选择管理——源头管理、标本兼治

分级管理，协同作业综合评价，建立科学有效的供应商开发认证管理

供应商战略与前期开发评估

质量策划为先供应商质量战略

基于客户的质量协议谈判

如何确定供应商评估标准

常见供應商选择的七大误区

供应商选择四阶段十六步

某世界500强企业的供应商开发案例

第四部分 供应商前期项目开发与批量管理-策划在先、控制在後

项目策划与设计开发供应链质量管理的重要性

设计开发过程SDE人员的重要性

APQP的基本原则、APQP的好处、团队组建原则、风险管理方法

产品质量筞划的五大阶段如何开展？

进料质量管理策略、检验点的设置、环境要求、人员资质管理

供应商的日常质量指标衡量有哪些

供货商的过程质量能力监控（Cp、Cpk、Pp、Ppk）

质量改进解决问题的利器（QCC、CAPA、8D、QRQC）

第五部分：供应商动态绩效管理和供应商的战略合作伙伴

供应商动态绩效管理路进图

供应商质量动态绩效平方积分卡

供应商动态绩效考核的四大维度

为何劣质供应商我们迟迟不能剔除？背后的原因是什么

某500强企业的供应商KPI考核案例

如何与供应商一起开展跨职能的质量改进活动

战略合作伙伴的表征有哪些？

从战略合作伙伴的建立、看日美韩企业嘚策略异同点

互惠互利的供应商管理的经典案例

第六部分 供应商审核的策划及审核技巧

如何有效的开展审核前期策划让你决胜一筹？

针對不同的供应商（外资企业、民营企业、作坊）审核标准的使用技巧

针对不同的供应商（外资企业、民营企业、作坊）供应商审核技巧

如哬有效的开展供应商改进的验证、如何确认改善效果

审核中的产品技术、工艺的考虑与审核的注意事项

如何成为一个从合格审核人员转變成优秀的二方审核员？

培训费用： RMB ￥3,800 (含资料、教材、结业证书、合影、课间茶点、水果、午餐等)

认证费用： RMB￥1800元／人（参加认证考试的學员须交纳此费用不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。

凡希望参加认证的学员在培训结束后参加认证考试合格并提交个人资料並审核通过，由国际采购与供应链管理协会颁发“注册供应商质量经理 （SQM）职业资格证书”（IPSCMI中国官方网址：

联系人: 孙老师、郎老师