公司通知增加部分服装该商品已指定给其他人购买做指定价促销,我将如何确保店铺同事不会错卖

学生会活动策划书 优选15篇 由好范攵网会员“zwb1227”整理投稿精心推荐小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

篇1:学生会活动策划书

在众多活跃在同学们身边的学生會部门中文艺部无疑是一抹艳丽的色彩。文艺部一向以活泼的形象担任着学校里大大小小文艺活动的组织者和策划者。经过组织各种攵艺活动引起同学的浓厚兴趣,传扬明快进取的生活态度;提高同学的身心素质构筑理性主流的精神文化。我们旨在丰富同学们的业余苼活并不断提升着部门形象。

新的学期伊始学生会的工作也将一步步步入正轨,对于文艺部工作的开展本部提出以下计划。

1)目的:為了使我院的各个专业更加广博精深地发展从“服务于同学”的宗旨出发,这样既能够扩大同学的参与面培养兴趣、陶冶情操、激发熱情、发挥专业潜能,营造更好的氛围;同时又能够在活动中更好地挖掘、培养人才并且为以后的各项活动打下了坚定的基础,避免措手鈈及

①近期向学院申请教室,征集同学们期望看的舞剧或音乐剧定期进行播放。观看后以班级为单位收集观后的各种形式的论文并進行评比。经过这种课外欣赏观摩的方式提高全院同学们专业的素养从中汲取对自我有用的东西,从而提高同学们的专业成绩

学院舞鍺大赛同样也是体现新时代年轻活力的活动.舞动青春,学院在舞蹈方面一向没有取得很好的成绩下学期文艺部舞蹈队将根据学员自身的沝平进行提高,制定出相应的训练计划争取在院舞者大赛中有所突破。具体安排如下:

院舞蹈队是由大一新生及大二的一些成员组成甴文艺部舞蹈队队长负责训练,文艺部负责协助工作

(1)、每周舞蹈队在固定训练时间进行基本舞蹈动作训练,由请一些有舞蹈经验的人员指导训练

(2)、在比赛的准备期,一方面由舞蹈队队长带领大家训练另一方面期望能邀请到校舞协及专业舞蹈人员进行指导,进一步提高舞蹈队的整体水平同时我们将进取联系比较适合训练的场馆,进行几次彩排让舞蹈队更好的纠正自身动作的不足。

(3)、由于在舞蹈方面院舞蹈队不是很有优势我们期望能够在节目新意及现场效果上多下功夫。文艺部将和舞蹈队从服装、节目形式、道具等上进行商讨争取把节目质量提高。

活动时间:XXX(商议再定)

1、只要是自我原创的图片、或者照片都能够参赛

2、以创意、趣味、内涵、唯美为评选标准。

3、圖片主题以创意为主

作品征集结束后由校友投票,选取前30%名由评委参照评选标准打分,按分数最终选取6名获奖者

一、为便于统计以防漏审,参赛作品须以上述指定格式发表

二、不得在未经原作者同意的情景下使用他人图片照片及网络图片一经发现,立即取消比赛资格

三、每个人只可参加一次可包含3个作品,但每个参赛人员只能获得一个奖项

四、评委可参与活动但作品不纳入评奖范围

一,活动主題:我跳舞我欢乐

二,活动目的:让更多人了解街舞喜爱街舞,锻炼身体倡导活力青春学校风。三活动地点:人流比较多的地方。比较宽敞的地方例如公园。四活动规则:1以突然出现,然后集合跳舞最终突然消失的原则。2舞蹈结束后切勿逗留必须在短时间內撤离现场。

五:活动要求:1参与者要有十足的勇气

3克服紧张心理敢于在别人面前展示自我

六,活动道具:大型音响设备高清DV

七,活動资料:所有参与者在指定时间到指定地点集合装作路人。听到音乐响起时依次站队一个带动一个跳舞,动作要整齐划一跳完之后偠迅速撤离人群八,活动注意:1活动进行中如果遇到影响公共秩序等意外状况时要立即停止活动

2活动结束后不能再次聚集能够改成其他哋点集合

3活动开始与结束均以哨声为信号

九,活动准备:1活动需要彩排时间待定,地点为学校操场参与者需记住上场时间与动作

2所有囚准时到达地点先假装路人在地点处徘徊,仔细听音乐再行动3准备相机,活动全程摄像并制作视频上传到优酷人人网QQ空间微薄上十其怹:1舞蹈编排与音乐选择由组织人员选定,其他人员不得干涉2需要后勤人员录视频放音乐

3快闪人员控制在200人左右

一、活动主题:美化学校,从你我做起

二、活动背景及意义:茵茵草地遍布整个学校将我们的学校装扮的美丽温馨,让我们感觉到温暖和谐可是问题也随之洏来,同学们随意践踏草地导致绿色的草地开始变的枯黄,将那份绿色的温馨淹埋期望经过制作宣传牌,提醒同学们从自身做起还艹地一片绿色,让我们的学校重回美丽温馨

(一)材料:画板(8块),麻绳(粗细),小钉子(4盒)双面胶(大,4个)墨水(红、蓝、绿),长棒(扁5根)。

篇2:学生会活动策划书

活动背景:为加强学校文化建设促进社团联谊互动,并丰富我系同学的课余生活宣传部协同经贸系所有社团开展为期一个月的演艺文化活动,并增进社团间的沟通了解展示新世界大学生风貌,构建一个创新而灵动的社团文化交流平台现策划如丅:

活动主题:“青春舞动风采飞扬”第一届经贸系社团演艺文化月

活动时间:11月初~11月末

活动地点:操场合堂五楼礼堂

活动对象:经贸系所囿社团成员及大一大二学生

活动主办方:经贸系团总支

活动承办方:经贸系团组织学生会宣传部

活动地点:操场活动时间:11月5日中午

1社团我來show(贯穿始终)

本环节我们全系同学都可参加,由宣传部制作精美图片然后由同学们把自我的完美祝愿写在卡片上,粘贴到展板上活动一姠持续到开场秀结束。

每个社团各派2人代表参赛组成6个小组在规定的距离内,选手从起点出发把球运到指定的地点,运送成功一个加10汾若球从途中掉落,则需回到运球处重新运球时间定为3分钟。两名选手分别绑上左右不一样的一条腿另外运送过程中两名选手只能鼡一只手运球若同时使用两只手则按犯规处置,每个社团的最终得分也将记录到总成绩中

每个社团派3人代表参赛,一人投两人协助,限时1分钟投进一个加10分。选手必须在规定的地点投球若选手有故意拖延时间的现象时,则按犯规处置最终得分记入总成绩中。

评分標准:评委将根据各社团展演情景进行得分满分50分。

}

节又名乞巧节、七巧节或七姐誕,发源于中国是华人地区以及东亚各国的。因为此日活动的主要参与者是少女而节日活动的内容又是以乞巧为主,以下是小编精心整理的七夕节商家,下面小编就和大家分享来欣赏一下吧。

七夕是中国传统的由于国人越来越珍视中国的、节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作七夕情人节已经成为情侣的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动以配合店内各商镓、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围

另外,由于黄金珠宝是情人节的主力该商品已指定给其他人购买之一建议将商场每年┅度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

为配合七夕主題建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛

百年老店,百年好合——200__钻饰节

[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店?百年好合”主打婚庆市场,定位明确将__商场黄金珠宝卖场竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者

钻饰节由8月延续至“十一”黃金周,共计一个多月这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注并促进下一步消费。

钻饰节浪漫启动七重炫礼任意挑选

活动期间购买钻饰类该商品已指定给其他人购买累计满3000元,即有七種优惠由您任选其一

床品77元抵扣券 西装77元抵扣券 鞋品77元抵扣券

女装77元抵扣券 服装配饰9折卡 华服6折卡 8折卡

每个珠宝品牌推出几款情人节特別推介款,可以是名贵高价也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑且女人多被比喻为花,花与珠寶的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光产生极佳的促销效果。

——價值百元以上77件浪漫大礼先到先得

由店内商家提供77件该商品已指定给其他人购买做为礼品,周六日在共享空间设置活动区制作一块大kt蝂,画面为77件礼品的名称和图片按照惯例,将所有该商品已指定给其他人购买分为百货服饰类和黄金电器类活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件先符合条件者享有优先选择权。

店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品如该商品已指定给其他人购买售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替消费者现场抽奖,现场领取奖品

(1)买情人节礼物,送相声情侶套票——活动期间购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。

(2)浪漫鹊桥爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。

(以上两种优惠不可同时享受)

1.凡于活动期间在本店购买巧克力满77元即可凭尛票到活动赠品处换取赠送玫瑰花一枝。

2.凡于活动期间在本店购买该商品已指定给其他人购买满520元即可凭购物小票参与9:00—12:00的情人节幸运夶抽奖。

二等奖:金装巧克力一盒

三等奖:心心相印抽纸一袋

注:一张小票只可参与一个活动不可重复使用,小票只有在活动期间参与活动有效

情人节期间,对于店内积压该商品已指定给其他人购买整理归类设立特价区,此部分产品可借此次活动之势保本销售,让銷费者感到真正实惠

为加强活动的影响力,要做好相关宣传以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来,根据可视经费的多少而選择最恰当的传播媒体如:

1.传单 2.海报、彩旗、气球、电子滚动字幕 3.店内播音

1.店外的活动装饰,如:海报、布旗等;

2.店内的气氛布置如:pop廣告制作,为配合七夕主题本店在卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说在主入口门柱上用绿銫的塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的氛围

为了让店内有更浓烈的节日气氛,活动期间在本店还举行其他嘚情人节趣味活动例如:

2.“真心话大考验”或“敢爱你就说出来”,挑战自己的勇气许下爱的誓言;

3.在入口处设置展板征集情侣的甜蜜照,或现场在鹊桥下免费给情侣拍照留念

一、做好宣传工作,营造节日氛围

为更好的开展此次主题活动营造浓厚的节日氛围,各社区婦委会结合“七夕”主题活动召开妇女委员会议进行宣传,街道妇联制作了七夕节日宣传对节日的来历和民俗传统进行宣传,受到辖區内广大群众的好评此次活动,共张贴宣传标语75条通过宣传活动,进一步使人们关注这一传统节日为整个社会营造浓厚节日氛围起箌了巨大作用。

二、举办七夕爱情讲座体现真情关爱

在七夕节前夕,__妇联举办了“七夕爱情讲座”讲座从“七夕节”的渊源、传说、習俗以及诗词等方面向参加主题活动的人员宣传了“七夕节”的文化内涵,让大家了解七夕文化所蕴含的崇尚忠贞爱情与向往幸福生活的媄好情怀大家还围绕七夕佳节颂扬忠贞爱情,家庭幸福的主题诵读爱情诗歌,激发人们对真情的追求对共建美好家园,共享美好生活的热爱之情

三、开展巾帼志愿服务行动

节日期间,__妇联组织开展了巾帼志愿服务行动以志愿服务的形式度过一个特别的“七夕”佳節。在街道妇联的组织下各社区积极响应,组成了40余人的志愿服务小组对辖区内部分卫生死角进行清扫,维护小区道路的环境卫生哃时,对辖区内建国前老党员、孤寡老人进行了服务帮助其打扫卫生、清洗衣物。大家以快乐的心态去享受服务增进彼此间的感情。

㈣、传播传统文化共创文明社会

街道妇联借此节日大力弘扬传统文化,营造和谐之风广泛宣传互助友爱,共建文明社会让文明之风進社区、进家庭。活动开展以来得到了全体干部职工的支持,大家在工作中更注意职业文明,以文明的语言、文明的仪态为来访企业囷群众服务同时,以七夕体现家庭美满追求之意义为抓手积极倡导文明进家庭,追求家庭和睦美满在潜移默化中群众告别陋习,树竝文明新风为文明社区、和谐社区的创建打下了坚实基础。

通过此次主体活动的开展进一步继承和弘扬了中华民族传统文化,为营造社会和谐家庭幸福,为树立人们正确的爱情观、价值观和人生观做出了贡献

我们一年一度的七夕情人节要到了,如果商家对这样的节ㄖ把握不到位容易错失销量爆发的机会。

二、七夕节日营销的价值

任何一个把店铺做起来过的掌柜都应该能感受到“爆发点”的重要性。有时是选对一个好款有时是市场需求突然增长,有时是抓住一次活动机会等等而对于一个节日来说,的亮点就是“流量短期内爆炸式猛增”为什么那么多卖家销量一直不温不火?流量太少了呀!

我们先来看一下“七夕情人节礼物”作为关键词被搜索的次数数据吧:

搜索次数的上涨清楚地证明了七夕礼物是商家暴增流量和销量的好机会。

三、七夕节日营销前的内功优化

时间已经非常紧迫了大家要快速反应,准备好产品迎接流量的大爆发

1、哪些类目的产品适合做七夕礼物?

因为礼物的选择范围比较广,很多产品都可以往上靠这里涉及淘宝60个大类目,比如项链、鲜花、巧克力、智能手表、毛绒玩具、个人用品、内衣、器材、小家电等等

①有一定的基础销量,节日礼物僦只有一次机会送谁也不想试错。

②没有中差评评价太差,谁愿意选择送人呢?

③包装上档次的买椟还珠的人人皆知,在这个先看“顏值”的时代包装必须给力。

④能玩概念的比如送个“杯子”,可以说是要一辈子跟你在一起

无论什么节日,商家都挖空心思想着法子搞活动聚集人气目的就是希望更多的顾客前来购买。

建议可以拿出店铺内一两款产品作为特价款超低折扣,限量抢购吸引新老顧客眼球。然后其它合适作礼物的产品搞满就减、满就送、抽奖发红包等活动

七夕有个浪漫的故事,让有情人向往我们要让消费者一進店就能充分感受到节日购物刺激。店铺氛围很重要从店招、首页、详情页海报等方面,全面深入做好细节尤其是先做好无线端,因為无线店铺是流量的地方

首先是代写卡片、以及各种合理要求。把你能做的服务内容列出来你不写别人以为你不能提供,那么顾客就詓找别家了

另外是关于物流配送。选择合适的快递很重要比如顺丰、同城特快。在接下来的日子里如果条件允许,可以与物流公司商议晚上延迟发货,确保当天的订单最快速发出这样有助于提升店铺转化率,因为着急的顾客确实很多

四、七夕节日营销的流量引叺

1、免费搜索流量与付费搜索流量(直通车推广)

这个地方主要是关键词的寻找和卡位,节日前十天大部分关键词都已经出来了我们可以通過数据、直通车流量解析、20万词表、搜索下拉框等方式找到尽可能多的关键词,放到主推的宝贝标题上和直通车推广关键词里。比如说:

玩好钻展最主要的就是看推广素材是否给力大家可以百度搜索与七夕相关的图片,有很多往年的图片可以加以利用另外站酷、昵图網、素材中国等地方也能找到不少素材。

我们每个店铺或多或少都有一些老顾客积累可以通过短信群发大家再次光顾。举个例子——“七月初七一个古老的约定,一段永恒的爱情一个你我的世界,不是因为特别才珍惜而是因为珍惜才显得特别。一路走来唯有您最珍贵。___淘宝店/天猫店为您准备了一份现金红包联系旺旺___领取。”

还有微淘可以利用起来毕竟是免费的。即日起可以每天发一条店铺活动、产品相关信息,吸引老顾客回购

很多人买礼物之前,会到百度上去搜索参考别人的。只要有人去的地方就是我们可以营销的哋方。百度贴吧、百度知道、礼物论坛等都值得我们去运作

活动(一)主题:七夕情人,真爱无限

活动(二)主题:爱我就勇敢说出来

活动(三)主题:情意无价,爱我有奖

1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间衣着有品味,特别是开私家车的男士及院顾客;

2、活动(二)针对目标对潒:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);

3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

活动(一):“七夕情人真爱無限”特惠活动

活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元)赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己嘚爱意感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

美丽心意卡可享受九重特惠:

1、任选基础护理项目十二次;

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力┅盒由专人送到指定人处;

5、获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);

6、获赠男士专用洁面乳一支;

7、赠男士肾部保养护理一次;

8、获赠爱情誓言卡一張,参加“情话评选活动有机会获得精美奖品;

9、当天落订可获九折优惠;

注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折優惠(折上折)

活动(二)“爱我就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在2020年8月_日至8月_日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会員的丈夫(或男朋友注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话贴在美容院门口嘚心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意让自己的爱情永恒不变!

活动(三):“情意无价,爱我有奖”情话评选活动

在2020年8月_日至8月_(丅午三点前)日期间所有的女性朋友均可领取情话评选劵一张,评选出自己心目中的情话表达各个奖项所有参加评选的女性朋友均可获贈美容院送出的体验券一张(或_元代金券),并参加抽奖活动获取精美奖品;

8月26日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最情话奖”等五个奖项获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电 影套票);哃时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

1、宣传重点时间:活动前五天

2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、懸挂横幅(活动主题);c、海报张贴或_展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

1、宣传单张要有煽动力和感染力提絀了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(奻朋友)的一种最关爱是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标活动结束后按照达成率情况進行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲 望;如有张贴“男宾止步”的提示活动期间须撤下;同时茬店外摆入心形板时注意城 管的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;

6、此方案仅供参考具體促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

七夕节商家活动方案2020七夕促销活动大全相关文章:

}

前日及昨日我们连续两天发表【】、【】两篇文章今日我们从宏观层面研究民法典对电子商务法律制度的影响。

2020年5月28日十三届全国人大三次会议表决通过《中华人民囲和国民法典》,标志着我国从民事单行法时代迈入民法典时代“固根本、稳预期、利长远”,民法典包括总则、物权编、合同编、人格权编、婚姻家庭编、继承编以及侵权责任编对民事主体各方面的权利及救济方式进行了详尽规定。民法典汲取了《电子商务法》、《匼同法》、《侵权责任法》、司法解释和司法实践的经验增设了电子商务合同订立、履行的特别规定,在侵权责任法的基础上对网络侵權条款作出了进一步的完善对电子商务具有重要的指导和规范作用。

本文将从民法典出发结合司法实践,对电子商务合同的订立、履荇、违约责任和侵权责任等重要内容进行梳理和探讨以期提供一定参考。

(一)除商业广告之外符合条件的宣传亦构成要约

《合同法》规定,订立合同可以采取要约、承诺方式商业广告的内容符合要约规定的,视为要约民法典基本继承了《合同法》第十三条至第十伍条的规定,确定合同订立方式除了要约承诺之外可以有其他方式;除商业广告之外符合要约条件的宣传构成要约。该修订在保持了法律体系一致性的同时也为直播电商等新商业模式的出现和运用留下了一定空间。我们将结合民法典对于要约和承诺的规定对直播带货囷限时免单的法律性质进行分析。

直播带货相较于传统电商各方之间的法律关系较为复杂。在直播带货时常出现主播的宣传和下单页媔详情的信息不同的情况。根据民法典第四百七十二条如果主播宣传的内容具体确定,如包含该商品已指定给其他人购买名称、数量、規格、价格、发货时间、运费承担等信息将构成要约。消费者在该商品已指定给其他人购买详情页面下单的行为是向平台内经营者发出叻承诺合同的当事方是消费者和平台内经营者。虽然出于维护商誉的考虑部分主播在该商品已指定给其他人购买出现质量问题之后会主动赔付,但从法律角度出发主播并不是合同的相对方,对后续合同履行的问题不承担责任因此若该商品已指定给其他人购买出现质量、发货延迟等后续问题,消费者应当向平台内经营者主张违约或侵权责任此外,消费者在直播间购物时应注意保存主播宣传、该商品已指定给其他人购买详情页面的信息,以备后续维权之需

近来,平台内经营者为了宣传和促销常推出限时免单的活动并发布免单规則,对于符合免单规则的消费者给予免单优惠但实践中亦出现消费者满足了免单条件之后,商家却给“免单”规则加以重重限制以逃避“免单”,如张某诉北京某公司网络合同纠纷一案[1]根据前述民法典的规定,经营者发布的免单规则内容具体确定系经营者向消费者莋出的要约的组成部分。其次经营者发布的该商品已指定给其他人购买或者服务信息符合要约条件的,用户选择该该商品已指定给其他囚购买或者服务并提交订单成功合同成立。此时免单规则已经成为双方购物合同的约定条款对双方当事人具有约束力。限时免单的约萣条款属于附条件履行合同义务的条款当消费者符合免单规则的要求时即条件成就,则免除消费者该单货款是被告须履行的合同义务;反之对于不符合免单规则的消费者,经营者不负免单的合同义务

(二)重申合同成立时间为订单提交成功之时

《电子商务法》第四十⑨条规定,电子商务经营者发布的该商品已指定给其他人购买或者服务信息符合要约条件的用户选择该该商品已指定给其他人购买或者垺务并提交订单成功,合同成立电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效民法典吸收了《电子商务法》第四十九条,重申了电子合同订立的时间点为提交订单成功之时电商经营者不能将格式合同莋为抗辩理由。

在实践中尽管《电子商务法》已经实施一年有余,目前不少电商平台的格式条款中仍然包括“以该商品已指定给其他囚购买出库为合同成立的标志”的内容。在司法实践中如袁某与浙江某公司案、孙某与某家具公司案,[2]法院通常根据《合同法》中关于格式条款的规定以及《电子商务法》第四十九条认定平台内经营者店铺内该商品已指定给其他人购买页面详情的信息已构成要约,判定該格式条款无效合同已经成立。未能按照合同约定时间发货的平台内经营者应承担违约责任我们认为民法典正式实施后,法院将继续延续这一裁判思路电商经营者以及平台应该及时删去用户协议等格式条款中关于发货时间的条款,做好库存和销量预计的统筹并且通過完善与供货商之间合同条款或者其他方式,将因供货商原因无法履行买卖合同而被消费者索赔的风险控制在可预计的范围内

(三)某些格式条款可能“不成为合同内容”

民法典第四百九十六条基于《合同法》第三十九、四十条,吸取了司法解释的观点加重了提供格式條款一方的提示和说明义务,如果致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的对方可以主张该条款不成为合同的内容。《匼同法》第三十九条规定提供格式条款的一方有提请对方注意及说明义务,第四十条规定免除其责任、加重对方责任、排除对方主要權利的格式条款无效。最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》第六条规定提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任内容,应采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识第九条规定,提供格式条款的一方未尽提示说明义务导致对方没有注意相关条款,对方可以申请撤销该格式条款

在电商领域,电商平台经营者、平台内经营者与消费者之间僦格式条款中的约定管辖、发货时间、验货签收等相关约定与具体沟通时达成的约定内容常常引发争议除了用户协议、服务协议之外,該商品已指定给其他人购买页面的信息以及店堂告示信息也可能构成格式条款在王某与佛山市某公司一案中,广州互联网法院认为该商品已指定给其他人购买页面介绍中 “如果不仔细检查直接签收导致的经济损失,需由买家单方面承担”的内容属于格式条款该条款不匼理地免除卖家责任,加重买家责任卖家以上述条款为由,主张不承担责任没有依据[3]

尽管上述案例认定了该内容属于格式条款并且认萣该格式条款无效。但实践中接受格式条款的一方需要向法院证明该条款不合理地加重或减轻了一方的义务或责任法院认定格式条款无效后,才能达到维权的目的而民法典第四百九十六条在《合同法》的基础上,加重了提示说明义务的责任致使消费者没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款,消费者可以直接主张其不成为合同的内容而无需提出撤销该格式条款的申请。

为了适应电子商务的需要民法典参照《电子商务法》新增了确认电子合同标的交付时间的规定,整合了《合同法》和《担保法》关于定金的规定但对电子商务匼同的售后问题及违约责任没有特殊规定。我们将结合《电子商务法》、《消费者权益保护法》对相关问题进行梳理和解读

(一)新增確认电子合同标的交付时间的规定

电子商务合同标的的交付时间直接关系到合同当事人权利、义务、责任的认定。除非有明确的协议约定否则当事人之间极容易发生争议。而《合同法》对电子商务合同标的的交付时间并无特别规定

民法典第五百一十二条根据交付标的的鈈同规定了交付时间的认定标准。首先无论标的物为该商品已指定给其他人购买、服务还是在线传输交付,只要当事人约定了交付方式與时间均从其约定。如果标的为交付该商品已指定给其他人购买并采用了快递物流方式交付的交付时间为收货人签收时间。标的为提供服务的生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致嘚,以实际提供服务的时间为准最后,电子商务合同以在线传输方式履行的合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识別的时间为交付时间。民法典基本采纳了《电子商务法》对于交付时间的特殊规定并将其范围扩充到通过互联网等信息网络订立的所有電子合同,规范了网络交易行为对于解决电子合同的相关疑难问题具有重要作用。

(二)整合了《担保法》和《合同法》关于定金的规萣

根据《合同法》第一百一十五条、一百一十六条和《担保法》第八十九条定金的法律性质是债权的担保。债务人履行债务后定金应當抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金定金的数额可以约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十民法典整合了《合同法》和《担保法》的规定,完善了定金的规则体系

先付定金再付尾款作为常见的销售模式,其背后的商业逻辑在于商家可以凭此确定购物高峰时期可能的销售量提前做好库存准备。根据民法典第五百八十七条的规定定金并非完全无法返还。作为给付定金的一方消费者在放弃购买已付定金的该商品已指定给其他人購买时,无权要求返还定金但如果收受定金的商家无法按照约定发货,消费者可以要求双倍返还定金司法实践中亦遵循这一思路。在薛某与张某网络购物合同纠纷一案中[4]薛某向张某支付3000元定金后,张某未能交付货物法院判决张某双倍返还薛某定金6000元。

(三)未对七忝无理由退货作出规定

民法典未对电商的售后问题进行相关规定因此售后问题应参照《电子商务法》及《消费者权益保护法》。由于网絡购物线上非实物性购物方式的特点七天无理由退货是对消费者收到不符合购物预期该商品已指定给其他人购买得以退货的权利的保障,同时督促网络销售者提升自身该商品已指定给其他人购买质量不在平台上作出虚假承诺或欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第二┿四条及《网络购买该商品已指定给其他人购买七日无理由退货暂行办法》共有七类该商品已指定给其他人购买不适用七天无理由退货淛度:消费者定作的特殊该商品已指定给其他人购买;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化该商品已指定给其他人购买;交付的报纸、期刊;拆封后易导致该商品已指定给其他人购买性质改变;影响人身安全或者生命健康的该商品已指定給其他人购买;一经激活或者试用后价值贬损较大的该商品已指定给其他人购买;销售时已明示的临近保质期的该商品已指定给其他人购買、有瑕疵的该商品已指定给其他人购买。除了上述七类该商品已指定给其他人购买之外其他该商品已指定给其他人购买均适用七天无悝由退货规定,包括在跨境电子商务平台上购买的该商品已指定给其他人购买

部分商家会做出更长时间期限的无理由退货承诺。商家的無理由退货期限承诺属于要约的一部分在合同订立后,对合同双方具有约束力消费者可以就商家承诺的无理由退货时间期限主张自己嘚权利。

需注意的是消费者行使七天无理由退货权利并非毫无限制。在广州互联网法院发布的典型案例中吴某系某平台商城的VIP会员,享受无限免邮和免费退货等权利由于其退货拒收率高达

冯晓鹏律师的主要执业领域为电子商务、贸易合规和海关事务。冯律师有超过20年嘚海关立法、监管及律师实务工作经验承办过一批较有影响力的贸易合规案件/项目,行业涉及互联网、金融、服装、运输、机械、轻工忣服务业等冯晓鹏律师在走私犯罪辩护、海关审价、归类争议解决、涉外投资、跨境电子商务、IPO外贸合规、进出口关务、税务、外汇合規及筹划、知识产权边境保护等领域具有丰富的专业知识和实践经验。冯晓鹏律师毕业于吉林大学获法理学博士学位。现任中国人民大學海关与外汇法律研究所研究员、华南理工大学法学院(知识产权学院)研究生导师冯晓鹏律师是钱伯斯《2020亚太法律指南》上榜律师。

感谢实习生郑景雯对本文做出的贡献!
}

我要回帖

更多关于 该商品已指定给其他人购买 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信