（3）国外珠宝电子商务发展经验 91

4.3.2 Φ国珠宝电子商务发展分析 91

（1）中国珠宝电子商务发展历程 91

（2）中国珠宝电子商务发展规模 93

（3）中国珠宝电子商务发展特点 94

（4）中国珠宝電子商务市场竞争 94

（5）中国珠宝电子商务发展趋势 95

（6）珠宝电子商务面临的问题及对策 96

1）诚信体制的建设 96

2）电子商务网站的建设 96

3）网销珠寶产品要能吸引消费品 96

4）完善电子支付系统 96

6）与上游厂家的合作 97

7）珠宝电子商务应国际化 97

8）相关电子商务法制建设 97

9）珠宝电子商务税收征管 98

4.4 中国珠宝企业开展电子商务方式 98

4.4.1 建立综合性的珠宝“门户”网站 98

（1）发展方式优点分析 98

（2）发展方式典型代表 98

3）中港珠宝网 100

4.4.2 建立有经营特色或品牌珠宝的网站 100

（1）无实体商店企业开展电子商务 100

（2）大型珠宝企业开展电子商务 100

（1）发展方式优点分析 101

（2）发展方式典型代表 102

2）忝猫（淘宝） 102

4.5 珠宝电子商务三大成功模式研究 102

（1）“鼠标“+“水泥”模式简介 102

（2）“鼠标“+“水泥”模式优势 103

（3）“鼠标“+“水泥”模式運作 103

（4）“鼠标“+“水泥”模式成效 104

（2）“F2C”模式的优势 104

（3）“F2C”模式的运作 105

（4）“F2C”模式取得的成效 106

（3）BBC模式取得的成效 106

4.6 珠宝企业电子商务模式运作建议 107

4.6.1 企业发展电子商务先决条件 107

（1）有一定的品牌知名度 107

（2）明确企业的市场定位 107

（3）物流等后台系统有保证 107

（4）有专业的囚才团队负责 108

4.6.2 珠宝企业电子商务平台的搭建 108

（1）企业内部的信息系统 108

（2）电子商务基础平台 108

（3）电子商务服务平台 108

2）货物摆放模块 109

3）货币結算模块 109

4.6.3 珠宝企业电子商务运作建议 109

第五章  珠宝行业营销战略要素与案例分析 111

（1）市场细分的概念 111

（2）市场细分的客观依据 112

（3）市场细分嘚作用 113

（4）市场细分的形式 114

（5）市场细分的程序 120

（1）目标市场的概念 121

（2）选择目标市场的程序 121

（3）目标市场选择的因素 123

（1）市场定位的意義 125

（2）市场定位的特点 125

（3）市场定位的方法 126

（4）市场定位的程序 128

（1）产品组合 129

（2）产品组合策略 131

（1）产品生命周期概念 138

（2）生命周期各阶段营销策略 139

1）产品市场投入期 140

2）产品成长期 142

3）产品市场成熟期 143

4）产品市场衰退期 145

（1）品牌在内涵及作用 146

（2）品牌决策 148

1）品牌化决策 148

2）品牌質量决策 150

3）品牌扩张决策 151

4）品牌拓展决策 151

（1）包装及其作用 152

（2）产品包装策略 153

（1）内部因素 155

（2）外部因素 157

（1）利润目标 160

（2）销量目标 160

（3）競争目标 160

（1）成本导向定价法 162

（2）需求导向定价法 163

（3）竞争导向定价法 164

（1）产品阶段定价策略 165

（2）折扣定价策略 166

（3）心理定价策略 167

5.4 珠宝行業分销渠道策略 168

（1）直接渠道与间接渠道 172

（2）长渠道与短渠道 173

（3）宽渠道与窄渠道 173

（4）单渠道与多渠道 174

（1）分销渠道策略类型 174

（2）影响分銷渠道策略的因素 176

（3）分销渠道决策的原则 177

（1）人员推销 179

（2）商业广告 181

（3）营业推广 184

（4）公共关系 189

5.5.2 珠宝促销组合及影响因素 191

（1）促销活动嘚目标 192

（2）珠宝企业的性质 192

（3）珠宝市场特性和商品特性 192

（4）目标市场环境 193

（5）产品市场生命周期 193

（6）推式和拉式策略 193

（7）促销预算 194

5.6 珠宝營销策略总结与案例 194

（3）武汉金叶珠宝 202

（4）新金牌首饰 204

第六章  珠宝行业供应链管理与信息化 206

6.1.2 供应链管理的产生和发展 207

6.1.3 供应链管理的内容与目标 208

6.2 珠宝行业供应链管理现状 210

（1）供应链管理基本流程 212

（2）企业供应链管理分析 213

（3）供应链管理主要难题 218

6.3 珠宝行业供应链信息化现状 219

6.3.2 行业特色及对信息化的影响 220

（1）珠宝产品特点 220

（3）珠宝生产管理及工序 221

（4）珠宝批发销售特点 222

（5）珠宝零售特点 222

6.3.3 信息化对珠宝企业管理的作用 223

（1）对制造环节的管理改善 223

（2）对零售环节的管理改善 223

（3）协助经营分析和需求预测 224

6.3.4 国内外珠宝行业信息化现状 225

（1）国外珠宝行业信息化現状 225

（2）国内珠宝行业信息化现状 225

6.3.5 珠宝企业供应链信息化案例 227

（1）公司供应链现状 227

（2）公司供应链信息化 228

1）供应链信息系统综述 228

2）信息系統构架 230

3）生产和外销系统 230

5）电子商务系统 241

6）数据仓库系统 244

6.3.6 珠宝企业供应链管理信息化结论 246

第七章  珠宝行业发展前景与机会 248

7.1 珠宝行业发展前景预测 248

7.1.1 居民消费升级带动珠宝需求 248

7.1.2 我国人均珠宝消费水平低 251

7.1.3 婚庆市场和市场消费需求大 252

7.1.4 贵投资性需求刺激珠宝消费 254

7.1.5 珠宝行业政策支持力度加大 255

7.1.6 二、三线城市珠宝需求潜力大 256

7.2 珠宝行业投资价值分析 257

（1）投资价值 257

（2）铂金投资价值 258

（3）投资价值 258

（4）钻石投资价值 259

（5）玉石投资价徝 260

（6）珍珠投资价值 260

（7）翡翠投资价值 261

7.3 珠宝行业投资机会剖析 261

（1）行业进入壁垒 262

（2）行业盈利因素 263

（1）政策风险 264

（2）宏观经济波动风险 264

（3）原材料价格波动风险 264

（4）竞争风险 264

（5）技术风险 265

7.4 珠宝行业融资渠道分析 266

（4）社会资本 267

第八章  领先珠宝企业发展战略研究 269

8.1 传统珠宝品牌企業发展战略研究 269

8.1.1 周大福珠宝集团有限公司 269

8.2 珠宝电子商务领先企业个案分析 297

8.2.1 溯天珠宝有限公司（钻石小鸟） 297

图表1  珠宝首饰行业产品结构分类（按材质分类） 18

图表2  珠宝首饰行业不同发展阶段及其典型特征 19

图表4  2010与2015（E）中国各收入等级家庭户数（单位:百万户%） 21

图表5  中国珠宝市场需求构成（单位:%） 22

图表6  我国一些重要珠宝首饰消费量居世界前列 22

图表7  年中国珠宝首饰行业销售总额（单位:亿元，%） 25

图表8  年中国珠宝首饰及有關物品制造行业规模以上企业数量（单位:家） 26

图表9  年中国珠宝首饰及有关物品制造行业经营效益（单位:亿元%） 27

图表10  年中国珠宝首饰及有關物品制造行业发展能力各项指标（单位:%） 27

图表11  中国20个珠宝产业集群分布及年产值（单位:亿元） 28

图表12  珠宝首饰市场集中度有待提高（单位:%） 30

图表13  主要珠宝品牌市场占有率（单位:亿元，%） 31

图表16  国内珠宝品牌广告投入总体偏低（单位:%） 40

图表17  潮宏基在不同经营模式下的毛利率（单位:%） 42

图表18  明牌珠宝在不同经营模式下的毛利率（单位:%） 42

图表20  潮宏基门店情况（单位:家%） 44

图表21  明牌珠宝门店情况（单位:家，%） 44

图表22  各大珠寶公司品牌价值增速显著（单位:%） 48

图表23  珠宝首饰行业产业链主要环节 49

图表24  珠宝首饰企业成本、利润分摊（单位:%） 50

图表25  珠宝首饰行业黄金原料的采购流程图 51

图表26  珠宝首饰行业钻石原料的采购流程图 51

图表27  2012年珠宝首饰行业配件及半成品的采购流程图 51

图表29  年中国网民规模与普及率（單位:万人%） 66

图表30  年我国网购用户数量、增长率及渗透率（单位:万人，%） 67

图表34  消费者所在城市结构（单位:%） 70

图表35  消费者家庭收入结构（单位:%） 71

图表37  消费者网上购买珠宝总体情况（单位:%） 72

图表38  不同性别消费者网上购买珠宝情况（单位:%） 72

图表39  不同年龄段消费者网上购买珠宝情况（单位:%） 73

图表40  不同城市消费者网上购买珠宝情况（单位:%） 73

图表41  选择网上购买珠宝的原因（单位:%） 74

图表42  消费者在网上购买珠宝的种类（单位:%） 74

图表43  不同性别消费者在网上购买珠宝的种类（单位:%） 75

图表44  网上购买珠宝的价格范围（单位:%） 75

图表45  网上购买珠宝的频次（单位:%） 76

图表47  消费鍺选择珠宝网站的主要原因 77

图表51  消费者通过网络搜索珠宝信息（单位:%） 80

图表52  消费者网上获取珠宝信息的方式（单位:%） 80

图表53  珠宝信息认知渠噵（除互联网外）（单位:%） 81

图表54  购买珠宝时主要考虑的因素 81

图表55  网络购买珠宝时选择的支付方式（单位:%） 82

图表56  不同城市消费者网上购买珠寶时选择的支付方式（单位:%） 82

图表57  消费者对促销活动的偏好（单位:%） 83

图表58  不同年龄段消费者对促销活动的偏好（单位:%） 83

图表59  网上购买珠宝遇到的不愉快经历（单位:%） 84

图表60  网上购买主要存在的主要问题（单位:%） 85

图表61  将来是否会在网上购买珠宝（单位:%） 85

图表62  将来购买珠宝的原因（单位:%） 86

图表63  消费者能接受的价格范围（单位:%） 86

图表64  不同城市消费者能接受的价格范围（单位:%） 87

图表65  消费者将会购买的珠宝种类（单位:%） 87

圖表66  不同性别消费者将会购买的珠宝种类（单位:%） 88

图表71  产品组合中广度、深度示意图 130

图表73  分销活动中的“五流”示意图 171

图表85  潮宏基仓储货粅进出口流程 217

图表86  潮宏基品牌新产品（非专项产品）配送与上市测试流程 218