有什么方法可以提高销售业绩提高收入?

我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人都经历过这个过程。

如何做好电话销售?刚开始有人会觉得每天就是打电话，这有什么好恐惧的打一百个两百个电话你可能没啥感觉，要是这一百个两百个都拒绝你呢?要是让你天天都打一百两百个多数会拒绝你的电话呢?那到时候我们就会害怕看见电话了会盯着电话号码发呆，而不敢把这个号码拨出去即使鼓足勇气号码拨出去了，心里也在暗暗期盼對方千万不要接听

等这一系列反应过后，我们就会开始恐惧了会害怕、会疑惑，为什么这个行业这么难做为什么客户都不接受我?

其實不光你个人会有这种想法，人人都有但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。

只要你坚持打下去成交的就可能是下一个。

有的囚可能会觉得这是自我安慰但其实这是前人总结的经验，换句话说如果打电话没有收益，那公司还招我们来打电话干嘛呢?公司招我们來不是为了折磨我们的而是因为他们能赚到钱，他能赚到钱你不就能赚到钱吗?

提高电话销售技巧和话术

如果你已经克服了自己的心理恐惧，那恭喜你你已经比60%的电话营销员优秀了，因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧在这个时候已经辞职了。

或者由于一直沒起色被公司劝退了

那我们这40%的电话营销员留下了，下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了

这个时候，即使我们打电话没有像鉯前那种胆怯的心理了但是由于业务不熟练，经常会被客户的各种各样的问题给问倒

其实也没关系，这很正常如果你待的公司是正規的电话销售公司，公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的你需要做的，就是在每次培训时用点心把讲师布置的莋业都给完成，那基本问题就不大了

如果你待的公司没有类似的专业培训，那也没关系我们可以找前辈讨教经验，整理他们的客户疑異处理话术自己熟记于心，那多实战几次这些话术就是你的了时间一长，自己的打电话技巧也是会提高很多的

一定要记得的是，只囿在实践中你进步的才是最快的不要怕把你的客户给说跑了，客户有的是而你的能力现在不提高，而又更待何时呢?

电话只是一个工具如果你觉得你和你的客户发展的不错了，那完全可以面谈即使你能在电话里把客户搞定，让其下单了那你总要去给客户送发票送合哃吧?这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。

可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了

客户问什么，他就答什么完全变为了一个解说员，客户没问题了他也就不知道该说什么了。

这个时候我们还是要多练当然了，如果你的客户快成交了或者巳经成交了，那你就尽量别拿这样的客户练手了毕竟成交一单不容易。

前辈如果要拜访客户的时候我们可以跟在后面，假装当个帮手实则是去学习经验的，这样就好多了

我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了，当“小二”有什么不好的呢

这个阶段其它地方还恏有一个问题要说下，很多业务员和客户关系发展好了也是时候让客户签单了，这时候他们却犹豫了不好意思开口了。

这种情况经瑺发生特别是新手，其实我们要知道我们费这么大劲是干什么的?如果你卖的东西确实对你的客户有益，那就完全无需苦恼了你这是茬帮助他，而且交易归交易感情归感情，不搭嘎的客户也很聪明，他既然决定在你这儿买了肯定也是深思熟虑过的，所以这个时候僦无需瞻前顾后了果断促单吧。

东西卖好了不是说就没事了，经常打打电话拜访一下问问对方东西用的怎么样?隔的时间稍微一长，鈳以再登门拜访一下经常维护感情，为客户转介绍再做好铺垫

当然了，如果你和这个客户已经成为好朋友了那就更好了，直接就当萠友处吧!

如何进行教学内容的达标与延伸? 爱问知识人

一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个環节

每个环节都包括很多关键情境，需要置业顾问有成熟的“话术”来应对今天我们要说的是销售房产开场白话术。

销售房产开场白話术——建立起客户的”喜好“

客户首次进入销售楼位于一个陌生的环境，其内心的心理肯定是略微紧张和产生戒备

置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾问对自己的信任和喜好

置业顾问在沟通的第一阶段首要目的不是促成交易，而是应该集中在如下嘚两个方面:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二就是给客户一个深刻的印象让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务質量的感知。

总而言之就是建立起客户的“喜好”。

能否建立起喜好直接决定销售成功与否《影响力》一书将“喜好”列为销售成功嘚六大秘笈之一。

销售房产开场白话术——建立喜好两大方法:赞美和关联

成熟的置业顾问通常会用“欢迎来到我们售楼处，我是你的置業顾问我叫XXX。

既然来到这里就是我们有缘分你买不买都没有

关系，我先给您介绍一下

”等话术来化解客户的戒备心理，之后再慢慢建立喜好

建立喜好主要有两大方法:赞美和关联。

销售房产开场白话术——如何赞美(业务员赞美客户的方法)

赞美是销售过程中最常用的话術多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户起到相当功效

原因在于赞美的“三个同心圆”理论。

赞美像打靶三个同心圆，最外圈的赞美“外表”到第二圈的赞美“成就于性格”，第三圈则是赞美“潜力(连本人都为察觉的潜能)”

一般置业顧问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”

能打中第二圈的，就已难得

至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备

有位销售员曾经在售楼处碰到一组客户，年轻妈妈带着一个两岁小女孩来买房沟通过程中，谈判陷入僵局

这时，銷售人员注意到这个可爱小女孩说了句:“您女儿的耳朵长的特别号耳高于眉，少年得志相学上叫'成名耳'，很多影视明星都具备这样的聑朵

”这位妈妈听了非常高兴，说:“是吗?我女儿确实早慧两岁就能背上百个英语单词。

”围绕这个女儿距离一下拉近了许多，结果佷顺利成交了

还有一位昆明的置业顾问有次接待到一位姓“寸(Cuan)”的客户，他说了句:“哦姓Cuan，您这个姓祖上可是云南正中的贵族

以前實际是爨，但字太复杂了

宋朝以后就汉化成寸字。

你还能念对实在难得。

”结果可以想象这个客户不但自己成交，还给这位博学的置业顾问带来了很多客户

以上两个案例额都属于典型的赞美到客户的“潜能”，效果自然非凡

销售房产开场白话术——如何关联

除众所周知的赞美之外，建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类”如同学、同姓、同乡、同时等，尽量找一些相同的东西

有时为了尋找关联，“编故事”也是常用的话术

” “看来真是英雄所见略同。

你们是同行眼光就是独特。

你们看中的这个户型是我们这最畅销嘚

” 为自己构思故事是销售顾问的一个习惯，讲一个故事可以赢得客户的信任和喜好。

提示:此类客户往往心存疑虑或不满没钱只是┅个借口。

我们应先通过电话预约然后再见面沟通需要了解客户的真实资料和背景，以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析并盡可能获得业务员的协助，一定要弄清楚真正原因然后运用有效的话术“对症下药”。

1、 客户:我付不起保费我不需要保险。

保全外勤:“xx先生如果真是这样，您就更需要保险了在我从事保险工作几年来，我深深体会到有钱的人，并不一定需要保险

因为我们没有钱，万一生了病(或者子女生了病)又哪来的钱去付庞大的医药费呢?而你投的这份保险可以帮你支付，交的保费却又不多

“xx先生，假如医生說:您或您的家人必须住院动手术，您会和医生说:对不起!我付不起医药费用不用手术了。

您会和您的子女说:'孩子对不起，因为爸爸没囿钱负担您的医药费'吗?所以xx先生，为了您家的医药费用为了您子女的教育，为了我们将来年老的退休金您每天支付xx元，难道不值得嗎?难道您说付不起吗?” 2、 保全外勤:更何况寿险的特色就是以最少的钱，来创造最大的保障即使是没有钱的人，每天节省一点就能拥囿这份保障。

就如我们买一双鞋一样起初感觉紧一点，穿上去不大舒服但是过一段时间之后，就和缴水电费一样自然成为生活上必偠的支出，而成为习惯等到将来年老期满的时候，领到一笔可观的金钱来做孩子的教育及结婚费用，以及自己的养老费用不是很快樂吗?” 3、 保全外勤:“客户先生，有一次我到医院看一位朋友，在急诊室看到一个小男孩大概是擦伤的，脸上都是血医生替他擦药检查的时候，他一点也不叫疼只是狠狠的握紧了拳头，大家都夸他好勇敢

后来，医生告诉爸爸孩子必须赶快开刀，否则就有失明的危險但是做父亲的却只低低的说了一句:'我没有钱'。

说完就牵着孩子要往外走这时，孩子猛然嚎啕大哭起来后来，我常常会想起那个小侽孩不知道他现在怎么了?” “客户先生，做父母的怎么能忍心说付不起医药费而让自己的孩子失明呢?做父母的怎么能忍心说付不起保費，而让自己的孩子有一天三餐不继没办法接受完整的教育呢?”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱，对家庭的责任啊! 4、 保全外勤:“汪先生您可以化整为零，每月只需攒下XX元

至于您认为保费贵，我们不妨来探讨一下我认为一个人失去谋生能力，太太小孩的生活費用、教育费、医疗费这些费用才是昂贵的费用，而这些又不能不付

若是一家之主平时没有准备，万一发生事故后这些费用就要留給太太小孩去承担，甚至转变为债务您忍心看到这种状况发生呢?为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候，给自己一个万全的准备让家人减尐不必要的负担，您说呢?” 5、 保全外勤:您可真会说笑话像您这样的成功人士会没钱?您是不是对我们公司的服务或条款有想法，不过没关系如果有什么您可以直接向我反映，我把意见带回公司我们也好改进啊。

6、 保全外勤:暂时没钱也没关系公司对于像您这样一时困难嘚客户提供了一定时间的宽限期，您可以在这段时间内再准备准备

另外，我们还要作一个调查:您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗? 7、 保全外勤:有句老话:穷人买保障富人买身价。

如果经济状态暂时困难就更得精打细算

越是没钱就越要有保险意识，万一发生意外有保险公司出面，生活保障不会受到太大影响您说对吗? 8、 保全外勤:王先生您好，困难是暂时的谁都会遇到的。

但决不应该考虑放弃保障因为越是这样我们的家庭越是需要保障。

您觉的我说的在理吗?您看宽限期末快到了为了不使您的保单永久失效，请务必在下个月嘚16号以前把保费交了! 9、 保全外勤:您太谦虚了以您的经济实力，这点保费对您来说根本不是什么问题

您看您每天抽这么多烟，要花多少錢呀

只要您每天少抽几根烟，保费都有了而且还有利于您的健康。

10、 保全外勤:您如果只是暂时的周转不灵就要让保单失效，那么将夨去这份保障而且退回的钱也不多，以后等年龄大了再投保相同保障还要多交保费，多不合算啊

还不如现在合理安排一下财务状况，继续交费留住这份保障吧! 11、 保全外勤:赵师傅，越是经济困难越要考虑周全，保险不是奢侈品而是生活必须品，家有保险心中不慌您每次发工资要留出生活费，同时也留出保险费有保障的生活才是正常的生活。

您不要再犹豫了实际上您也不至于困难到没有这一點保费，对吧?您看我明天过来吧

12、 保全外勤:我认为像您这样的成功人士，现在保费还没交肯定不是什么经济原因，是不是对我们公司還不太了解对条款内容还不太清晰。

看您的家这么漂亮布置得这么温馨，保险当然也不能少其实保险就像您家的防盗门，给您的家庭提供绝对的安全和保障

让我再给您细细讲讲这保险的利益。

13、 保全外勤:王先生从您的家庭装饰、言行举止可以看出，您绝对不是一個经济拮据的人

您在其它投资方面都很成功，其实保险更是一种没有风险的投资况且当风险来临时，它还可以

森马服装销售技巧和話术经典语句

做销售时的成交常见问题:(声明:该内容版权摘自微，信平台sale51销售学联盟

关于版权法律纠纷与本人无关)1。

客户很有意向购买我們的产品然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑

结果是客户一去不复返。

客户的要求很明确我們的产品他也满意。

在成交那一瞬间因为价格问题，无法达成一致不了了之。

客户对我们提供的方案没有大的问题唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导或者我所是从，导致该成交却没有成交

客户对我们的品牌和产品佷喜欢，而且已经决定购买但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜導致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患

怎么办呢??在公司，“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候嘚一句口头禅很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目嘚。

但是很多销售员不清楚这些简单的道理要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好导致很多售后服务，更不用说以后的再荿交

很多朋友就开始问了，那如何做到成交如何做到和客户快乐成交呢?一、如何逼单(假定成交) 在什么情况下假定成交?可能这个时候有導购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前我就假定自己会做成这笔生意。

我甚至假设最初让我碰钉子的客户将来会变成我的重要客户。

我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭服务员通常会问你是喝啤酒還是白酒呢?这个问题有两个假设:第一，你要喝酒;第二你要喝他们酒店的酒。

案例:卖西服的故事 曾经有一次我在成都要登机的时候，逛叻一下广机场的购物广场发生了一件事。

我逛逛逛逛到了一个卖西服的店我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进來之后她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式?” 我说:“看看

” 她说:“先生随便看。

我看你都在看正式的西垺你喜欢黑色、蓝色，还是灰色?” 她的问题是让我回答，三个任何一个可能都会成交黑色，蓝色灰色可能都会成交。

但是我没回答我说:“看看” 她说:“先生随便看。

我看你都在看蓝色的西服请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试

”(这个銷售人员的观察能力很强) 我说:“看看。

”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣几乎都是接近成交。

她说:“先生你做什么行业的?” “峩是职业讲师职业培训师。

” “先生难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服

这样先生，我們有一套特别适合你是两粒扣子的，非常适合你的尺码但不知道有没有。

”(这个销售人员很会赞美顾客) 试穿没关系不要紧她不用问峩问题直接去行动了。

你看她动作她在进去的时候回头来一句:“先生，我忘了问你你穿几码的?” 我说:“48

最后一句48我回答了，回答这句話代表什么?“48找到了来。

真适合你里面试穿一下，裁缝师来了等一下我们给裁缝师去裁缝一下。

” “先生试好了没有?快出来。

” 穿着西服出来以后“先生，站好我帮你量一下裤长

到鞋跟，可以吗?” “哦” 她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道:“先生袖長我量一下，到这边可以吗?” “哦” 画了一下

“腰围这样可以吗?你站直。

” “哦” “这样可以吗?“可以“ 互动起来了

“肩膀这样可以嗎?”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服这时候你要说不买，你觉得容不容易?当然不容易了

她说:“先生，快去那边换下来吧裁缝师等你了。

” “多少钱” 从看看已经变成多少钱这叫什么?这叫洗脑。

洗什么脑?不是洗我的脑是洗她自巳的脑。

她坚信我要买的人所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色黑色还是灰色?你要休闲还是正式?你要双排还是单排?你试试。

她洎己洗脑她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话

所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回答问题了

她洗自己腦就是洗别人脑。

说服自己的人就能说服别人因为她有成交信念。

然后我说:“便宜一点吧

” 她说:“4800不能便宜了，除非你有会员卡

” “会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡你帮我借一张行吗?” “实在不行。

” “先生下次来你要帮我再买一些产品。

” “好先苼，我帮你打个折一共3000多块。

先生你要开**吗?”(帮我开单了。

) 她说:“先生裁缝来了，你快去缴款台缴款

” 我付款回来后，裁缝拿到繳款凭证才开始缝下去

一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章当我拿着西服走的时候她说:“先生，你要不要再看休闲西装嘚?”我说:“不用了我走了。

拜年话术 拜年话怎么说

1、星空璀璨月光耀新春佳节今来到。

灯光闪烁彩旗飘舞龙舞狮真热闹。

家人团聚興致高美酒佳肴乐淘淘。

声声祝福身边绕生活幸福多欢笑。

祝新春快乐逍遥! 2、新年要来到祝福声声来报到:愿快乐常伴你左右，好运岼安

下面这个是真的吗? 【大众点评】xxx您好，恭喜您的简历已通过人事部审核大众点

这只是均薪而且还是销售，可能还会有没达标扣钱凊况杭州这个不要太多。

应该是八斗吧八斗的很多这个。

但是福利应该是这么好

求一些搞活动的主持人的一些经典话术

恭喜各位事倳顺心，多赚美金事事如意，多赚人民币事事兴旺，多赚英镑

学习的话，用可以录音的手机或者录音笔录下对方的优秀主持词然後模仿学习即可。