鲸选mall鲸打卡小程序序想要分享单个商品会场怎么操作知道吗

原标题:线下“小而美”如何线仩逆袭她用鲸打卡小程序序新玩法开启了一扇大门

本文首发于「鲸打卡研习社」

这是鲸打卡研习社新推出的一档栏目「鲸会玩」第四期。

「鲸会玩」将不定期搜集「666、真会玩」的鲸打卡鲸打卡小程序序案例通过采访、记录、深度挖掘等形式剖析优秀鲸打卡小程序序背后嘚运营逻辑、运营技巧等,并将这些宝贵的心得和经验分享出来启发大家少走弯路、少入坑。

本期鲸鱼君采访了Shuttle-Lab羽迹羽毛球俱乐部创始人于佳老师,就线上线下联动、运营玩法、课程设置等问题进行了深入交流

(羽迹在鲸打卡内部知名度很高,因为创始人于佳老师就昰江湖上流传已久的「视频答题」题型开创者她一人身兼数职,不仅是羽毛球教练还独力运营羽迹公众号和鲸打卡小程序序,开发出鈈少令人眼前一亮的玩法……很赞)

现将访谈内容整理如下希望能对大家有所启发。↓

Q1:羽迹ShuttleLab这么有韵味的名字背后一定有故事。请咾师先介绍下羽迹和鲸打卡小程序序「羽迹ShuttleLab」哈(如能顺便做个自我介绍就再好不过了~)

哈喽大家好,我是羽迹羽毛球俱乐部的创始人、总教练于佳对,是教羽毛球的于佳教练

Shuttle-Lab羽迹羽毛球俱乐部,是一个正在成长阶段的主打青少年羽毛球训练的俱乐部我本人呢,7岁拿球拍17岁省队出走,本科法学、金融学双学位硕士教育。兜兜转转喜欢的,擅长的还是羽毛球

羽迹和鲸打卡小程序序,要从「羽跡」说起「Shuttle」有穿梭、航空飞机之意(shuttlecock、shuttle是羽毛球的意思),而「lab」更有一种因热爱而钻研的感觉羽毛球穿梭留下轨迹,取「迹」於是就把「Shuttle lab」翻译成「羽迹」。

羽迹:羽毛球飞行的轨迹;羽迹:雨季;羽迹:成长的轨迹……

因为不想错过你的羽迹(雨季)所以我們一直在寻求方法记录与见证成长的点滴。就这样~我们与鲸打卡擦出了火花

从「Feeling good」到「Get better」,与你一起用热爱、坚韧、科学划出属于自己嘚羽毛球成长轨迹

Q2:作为一个线下的羽毛球俱乐部,最初是基于什么原因选择使用鲸打卡小程序序呢鲸打卡小程序序在羽迹主要扮演嘚角色是?

我们希望通过鲸打卡小程序序吸引更多的孩子参与到体育运动中来,拥有健康的心理和健美的体魄;同时营造良好的家庭运動氛围

初期,我们选择跳绳作为尝试训练在鲸打卡小程序序上创设「跳绳大作战」的闯关解锁课程,就有很多爸爸妈妈和孩子一起进荇跳绳锻炼我们将「跳绳大作战」闯关与训练优惠政策结合,孩子们动力满满进步也有迹可寻。

我们希望通过鲸打卡小程序序让学員随时随地获得专业指导,极大弥补父母无法陪练、指导的痛点

作为一项体育技能的学习,即便是抱着锻炼身体的心态也依然期望能夠通过训练脱颖而出,这一点除了练习别无他径。

我们还在筹备线上的训练课程希望能够帮助学员利用每日零碎时间进行技术动作规范练习,「线上与线下相结合」这一点是我们最想做的也是最慎重的。

脱离了微信生态的社群运营就像离开水的鱼。鲸打卡小程序序能让教练、学员、家长在球馆之外建立更多的互动与沟通

Q3:羽迹「很会玩」在鲸打卡内部是出了名的,因为总是第一时间尝鲜新功能腦洞很大~比如下面这种视频答题就很让人眼前一亮(我们创始人多次分享过)。老师是怎么开发出各种新颖的题型和玩法的呢

作为一个噺兴的青少年羽毛球俱乐部,我们自主培养的学员尚未成长起来所以暂时只能以锻炼身体培养兴趣为主。

与传统业余体校相比低频次嘚训练使得训练效果差,孩子对羽毛球一直提不起兴趣——所有的想法最初都源于一个教练的「苦心」,希望用不同的形式、从不同的角度激发和保护孩子们的兴趣

其实我们还是处于尝试阶段,目的就是要「挤占」学员的零碎时间让他们参与到体育锻炼中,尽可能多哋了解、接触羽毛球

其次,用一个「+」号来碰撞新的想法

没有条件创造条件,有什么就用什么没准就有不错的效果。最重要是要讓1+1产生大于2的效果才是好

Q4:使用鲸打卡小程序序之后,羽迹一共开设了多少类课程据我观察,老师很擅长根据不同的课程功能定位来選择不同的课程类型可以请老师分享下相关的经验心得不?

开设的课程有有两类:一类是羽毛球知识类通过趣味问答的形式了解世界頂尖羽毛球赛事的历史,力争不做吃瓜群众;

另一类是技能类以闯关的形式,激励孩子不断突破自己还能记录自己努力的过程见证自巳的成长。目前做的尝试是跳绳

鲸打卡功能越来越强大,每次升级更新我都会思考「这个功能如何帮助我解决现实训练中的痛点」其實我们都在互相促进,双向成长中

鲸打卡小程序序「羽迹ShuttleLab」课程截图

Q5:鲸打卡小程序序打卡是一种线上且相对陌生的「新玩意」,老师昰如何调动线下学员的积极性、让他们参与进来的呢

这部分的工作我们也在摸索当中啦,主要还是通过鼓励学员们坚持在坚持中看到洎己的进步,从而激励大家参与

线上对于传统线下教育最大的帮助,是数据的输入与输出

透过数据,鲸打卡小程序序打卡能让学员和镓长直观地看到成长变化教练也能够及时地掌握学生的动态,对训练做出有效调整其他的就是水到渠成啦!

Q6:听说老师一人身兼数职,不仅是羽毛球教练还独力负责羽迹公众号和鲸打卡小程序序的运营工作,简直是全能!这么多事情老师一个人是怎么兼顾过来的?

確认过眼神这是我想做的事。

从事自己擅长的和喜欢的事情真的是很棒的感觉。即使只有一个人也要打出一支部队的气势,就靠仙氣吊着呢~~

作为线下的青少年羽毛球俱乐部训练氛围非常重要。

当大家能够从日常训练中球技提高从俱乐部的其他活动中感受到来自集體的正能量,我就不是一个人在战斗了

Q7:老师和学员们最喜欢鲸打卡鲸打卡小程序序里的哪一点/哪一个功能?为什么

感觉每个功能都佷贴心、实用。都很喜欢~

Q8:老师和学员们最想吐槽鲸打卡鲸打卡小程序序的哪一点/哪一个功能(或者,最希望鲸打卡鲸打卡小程序序早點出什么功能)为什么?

没有想吐槽的只有两个小期待:

1)希望能有自定义数据统计功能。比如我进行跳绳练习的打卡,能够有个輸入框我去填写自己今天练习了500次几天下来能够有统计数据;

2)希望能有一些配合线下的辅助功能。比如能够让我们教练协助家长和學员建立训练成长记录等。

Q9:目前很多机构和老师们因为接触鲸打卡不久,还不太了解运营玩法一直在摸着石头过河。可以请老师给夶家分享一条你认为最重要或最值得分享的运营经验/玩法建议吗?

教育技术会不断的进步更新各种方法和形式也花样百出,但最终的目的是「学生能够从中有最大的收获」这才是运营的核心。

Q10:还有什么掏心窝的话想告诉大家

有句老话要常记心中:身体是革命本钱。

于老师和教练而言工作之余良好的作息和健康的饮食,以及适当的锻炼真的很有必要啊!

于孩子们养成良好的运动习惯才是提高学習质量的王道。一项运动爱好一群伙伴,一起健康成长

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1)6月11日鲸打卡再度完成了新一輪(A轮)数千万元融资,领投方为涌铧投资;

2)截至8月鲸打卡服务的教育行业优质B端客户已达2000多家、C端用户上千万。


首先衷心感谢这位提问题的朋友,谢谢关注鲸打卡

看到知乎上这个提问的时候,鲸鱼君是相当意外。

因为,鲸打卡完全是一个产品驱动型的团队茬2017年的时候,除了一个「打杂」的创始人之外我们连一个市场、销售、商务、运营人员都没有。线上的运营工作我们才刚刚开始。

回答“为什么鲸打卡这么火”之前鲸鱼君想先简单介绍下现在的鲸打卡“有多火”:

鲸打卡是一家以“产品技术革新推动教育行业发展”為愿景的创业公司,基于微信生态专注为教育机构、老师、自媒体、社群定制品牌专属鲸打卡小程序序,提供完善的督学服务解决方案帮助客户为其学员制定练习计划,并督促学员完成保证学习效果。
自2017年5月4日成立以来鲸打卡业务增长非常迅猛,优质付费客户已达1000哆家其中包括:
新东方、学而思在线、猿辅导、沪江网校、跟谁学、vipJr、秋叶PPT、哒哒英语、51talk、樊登读书会、馒头商学院、喜马拉雅、荔枝微课、中公教育、弘成教育、粉笔网、一起作业、作业帮、韦博英语、朗播英语、良声英语等线上线下教育机构;
剽悍一只猫、凯叔讲故倳、Spenser、选择自己、简书、行动派、拆书帮、常青藤爸爸等知识付费新媒体大号;
迄今为止(5月9日),鲸打卡累计获得创新工场、蓝象资本、兴旺投资等国内知名投资机构的3轮融资(千万级)
目前鲸打卡团队已有近百人,核心团队成员来自腾讯、阿里巴巴、沪江、跟谁学、金蝶等团队一直对科技与教育有执着的追求。

为什么鲸打卡鲸打卡小程序序这么火

鲸鱼君主要总结为两点:

2)服务。(是不是听起来佷套话实际上并不)

前面说了,鲸打卡是一个产品驱动型的团队我们能单纯依靠产品手艺就得到许多种子用户的付费支持,在过去一姩中存活并高速发展下来实在是一件非常幸运的事情。

在一年内我们的产品累计进行了大大小小100+次版本更新。所有产品的迭代都是圍绕着用户群体——教育行业机构和老师们的需求来深入进行。

我们产品团队一直在积极地研判行业发展趋势结合微信生态和教育,不斷地开发出创新性产品和功能让机构和老师们可以持续领跑收获红利。

(关于这一点已是鲸打卡客户的老师们应该最清楚)

2017年5月份:結构思考力学院,这是我们首个客户他们那时每月有一期训练营,上千人规模分布在多个微信群,有几十个助教团队强作业、强点評,团队对于微信群的管理和教学点评非常头疼当时结构思考力学院创始人李忠秋老师找到我们的创始人贝金雨,让他帮忙解决——正洇为如此鲸打卡鲸打卡小程序序得以降生,尽管还那么稚嫩

2017年6月份:剽悍一只猫的行动营开幕。这是一个高强度践行型社群每期22天招500人封顶,每个人每天要写300-500字感受还要用3分钟以内的语音全部读出来,每个营员都要彼此去评价、鼓励其他营员的作业营长每天还要對优秀作业进行集中展示点评。鲸打卡鲸打卡小程序序当时还不太稳定有各种神奇的bug,但猫爷和他们团队容忍了我们我们加班加点解決问题、满足需求,鲸打卡鲸打卡小程序序也终于上了轨道

此外,包括日签、长图、作业的批改、评测模式、答题模式、解锁课程、押金打卡……等等等等都是先有痛点需求,然后才有产品功能真的是互相成就。

在这里必须要认真地向我们的客户说声:谢谢你们!

「把用户放在心上,对服务极致追求」我们重视每一位鲸打卡用户的使用体验和反馈意见。

这一点可不是说说而已在1000多个客户对接群裏,你都能看到我们创始人、产品经理、研发工程师和运营同事的身影

尽管产品和服务还远未成熟,但及时跟进、迅速解决是我们对愙户最好的爱。

(多少个熬夜加班猛赶进度、狂补bug、跟进突发事件的夜晚南山区虚拟大学园的路灯见证了一切。。)

凡是你想了解的我们知无不言、坦诚以待;

凡是能帮到你的,我们竭尽全力、不敢懈怠

附·鲸打卡部分功能的迭代进展:

  • 我们极大优化了pc端后台点评嘚视觉交互,增加快捷键减少误操作,让界面更有效率;
  • 我们增加批量点评、按时间段点评、限制学员输出格式等功能让老师点评更渻心;
  • 我们为每段音频都增加了拖动播放功能,方便老师回听确认;
  • 我们为语言品类客户提供了智能AI口语测评为职业类目客户提供了题庫工具。学生一提交完作业机器自动打分,给出解析彻底解放老师的生产力;
  • 我们还准备为K12客户提供拍照识题、计算题自动运算功能;
  • 我们也即将上线直播答题、直播答疑功能,只为了还原线下教学的一个集体作业点评场景每天早上,老师都会在上课前跟大家回顾昨忝的作业错的比较多的是哪一些;
  • 我们已经支持了全方位的作业营销设置后台得以数据化追踪每个活动带来的新增关注用户;

欢迎关注公众号“鲸打卡”

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