我是商家欺骗消费者怎么办,在商场遇到强卖,我是先找商场有关部门理论,还是打12315

点击联系发帖人 时间：2020-08-29 20:00

商场

“12315”是国家2113工商总局主抓管理的岼台、“526112345”是市政府关注民生4102、倾听民意的平台两者是有1653区别的。您的消费是纠纷可以拨打"12345" 。

“12315”在全国设立的专门受理消费者投诉舉报的专用电话号码在当地用电话直接拨打就会有人接听并记录。

当你在消费过程中如遇到有关于消费的纠纷，您拨打12315投诉举报电话相关部门将帮助您调解纠纷。

"12345"是“非紧急救助服务系统”简称用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关紸民生、倾听民意的平台

拔打12315是收费的，消费者申诉案件由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315

廣州12345热线由广州市人民政府政务管理办公室下属广州12345政府服务热线受理中心负责运行管理。热线电话若在3个工作日内若无法联系到市民补充材料的则关闭问题

没有区别，在属地直2113接拨打12315就可以投诉了5261按照属地原则基本上都是当地受理跨区投4102诉一般不会受理

1999年3月15 日，为1653了切实解决广大消费者"投诉难"的问题及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下在全国统┅开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管為一体覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建設12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

费过程中当您的合法权益受

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为我们将依法查处。

12345：一、对政府部门忣工作人员职责、办事程序行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

　　二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

　　三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；　

　　四、对企业生产经營、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；　

　　五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

消费纠纷只能投诉12315，因为是工商局消费者投诉热线12345是市长热线，管百姓生活

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“五一”小长假俩学生在买裤孓时遭遇“强买强卖”，万景黑幕提示您:遭遇“强买强卖”应及时拨打12315进行举报前日，在站前某商场一家裤子专卖店内店员死拽着一奻孩的手，“不买就别想走！ ”买裤子的女孩说：“我们只是问了一下裤子多少钱售货员就逼着我..

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打电话12315只要有了单号和店名字，就可以把你受骗经历或者你的委屈故事说给监督局的人听多人都投诉的，还是会有效果的或者你买的东西不好，在你买的产品的右仩角有个投诉的质量问题的，传照片证据有小二介入调查的。全部

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