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已分配商家 小米客服那些事
买了几个月的小米8出現闪屏问题,已经严重影响到日常使用了经常息屏后就不能开启。送去检测点检测确实说有产品问题但是没有屏幕,让我过几天再来但是期间我把手机手机摔了,说要我自费维修费用我可以不换屏幕,至少不影响我使用不是特别明显。 但是你们总得解决闪屏问题吧这个本身就是你们产品的问题!!! 当时客服说去检修点可以维修,去了检修点说不行只能在我们这里换屏,说寄回原厂可以维修嘚现在寄回原厂了说也只能够换屏,让我出600块的换屏费用 但是如果没有闪屏问题,我基本不用换屏因为不影响使用或者换个外屏很便宜就解决了。 和客服那边商量说如果非要换屏的话,我出我自己损坏的部分你解决你们的闪屏问题。 闪屏问题本来就有的总不能洇为我摔了外屏,你们就不能解决这个问题了吧
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