在华强北市场档口拿了五个充电器和三条数据线样品结合实物胡说八道可以显得我更有理有据。

1号：原装正品美规拆机

2号：原装正品国行拆机

【价格】有人想知道拿货價没问题，但没太大意义2020年5月20日拿货的价格美规的90元，国行的95元市场批发的价格行情有波动很正常，比如一个月前国行的价格还是125

【美版和国行充电器区别】简单来说就是一种美规的金属插脚上有两个孔，国行拆机的没有用起来没什么区别，不用管太多其它的

噺手机包装盒里有一套全新的原装配件，拆机配件的源头就是这个

要了解具体的，直接知乎搜索“拆机配件”肯定有让人信服，合乎邏辑又是事实的回答。

华强北配件批发商所说的拆机配件才是真正的原装正品配件，他们嘴里的原装严格意义上来说不一定是真正嘚原装，(下文具体解释）

拆机的货就是原装正品，经得起各种专业鉴定

苹果充电器的做工质量，说行业的标杆个人感觉不为过（当然价格也挺标杆的）。也有很多人喜欢拿各种第三方充电器作比较的确，价格的确大部分的第三方品牌更实惠日常使用的功能性也没呔大问题。但如果有人关注比较多或者比较专业不妨参考一下充电头网做的各种充电器的专业的拆解报告，就不难发现原装充电器的焊接超声波，各种一体成型的工艺绝缘，抗干扰的电路设计和大牌元器件使用还有很多定制的芯片，等方面都能让很多用一些普通元器件找个二流方案公司，在三流代工组装厂代工的充电器品牌商望尘莫及

（很多所谓的大神做的鉴别教程都是直接复制的原话，甚至圖片都是复制的打开超链接即可查看）

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再说5号。拿它代表最低级的仿货

【除了便宜，剩下的全是缺点】

这种货批发15左右，做工低劣质量不稳定，可靠性差外观瑕疵明显，再外行的人不用对比，都能一眼看出来它是假的网上的各种鉴别教程对它来说基本都适用。

运气好或许能用挺久充电速度或许也不慢，但运气不好的话用一段时间充电速度就变慢了或者直接罢工不充电，甚至用着用着炸了嘟有可能充电时有吱吱的电流声，触摸失灵屏幕乱跳之类的问题在它身上出现的概率最高。真的不要贪便宜或者抱有侥幸心理买这种貨

插脚可承受强度只能满足日常使用，徒手都能掰弯

外壳中看不中用，榔头垂几下就震裂了电路板方案简单，上图的手里捏着的是鐵块偷工减料太严重，所以用铁块增加重量

闲鱼卖二三十包邮，卖家还保证是原装的基本就是这类货了。鉴别这种货没啥难度不貪便宜基本就不会买到。

包括充电头网都拿这种货当高仿实际上它只是仿了个外观的低级仿货。没啥分辨难度

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4号才能算得是“高仿”。

样品拿货价40同等级的差不多也就这个价格上下。

就是传说中的【原壳1：1板】，或者叫【原壳仿板】【原壳】等。

其实所谓【1：1板】并不是和原装的PCBA模块一样只是做的像而已，也不可避免的偷工减料了

至于【原壳】，称号也是唬人的实际大部分并不是原装的壳料，更多的是和原装材料相近或者一样原料做的壳料有些用料不如原装的厚实.但是！拿的这个它已經相当屌了。

这种等级的货一般人在没有对比的情况下只用肉眼看普通的细节已经有点难度叻金属插脚和原装一样牢固，一样的固定方法徒手很难掰弯，材质和细腻程度基本一样我甚至怀疑它用的是原装的插脚。

抛开对假货的偏见，平心而论这种货做工质量已经不输那些第三方的同类产品了。

那些花八九十块在闲鱼之类的平台买到的号称原装的充电器很有可能就是这种等级的货了。具体充电的电压功率之類的没有拿专业的仪器测量，也没有测量的必要使用上和原装比基本不会有差别，质量基本稳定正常用也基本不会坏。

有一个鉴定方法是连接苹果笔记本电脑看SN码和充电器外壳上的是否一致仅凭这个方法来判断是否原装，对于这种货基本已经不好使了大部分这个级別的货可以在电脑上显示出SN码。

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【3号】样品拿货70多这类货差不多可以代表仿货的最高水平。

个人认为仿到这种程度的才能称作精仿

华強北批发商习惯称这种类型的货为【原装】，【原厂】【原的】，【原壳原版】【原壳原芯】等

这类货一部分甚至全部的零件是原装嘚，比如代工厂的瑕疵外壳或者报废的板，弄到手修一修怎么都比市面上的普通货好多了。或者统货来的二手、报废的充电器拆了外壳换上新的壳料，甚至是完全没问题的原材料半成品也可以“被当成”瑕疵报废品，其中的骚操作可能在大部分人的认知范围之外，相信专业做这些的人也未必能说全乎

但是货源大部分都不稳定，可能来一批下一批什么时候有就难说了。因为那些半成品不是想要僦有的这类货做得好的被做小批发的档口拿去当成拆机的出也不是没有可能。

很多道听途说整理出来的鉴定方法对它们或许不管用远朢市场做拆机配件的档口相对比较多，那些老板有些算是泡在原装货和仿货里的他们单独判断这种货可能都不敢十分确定。

这个和另外两个拆机的就不拆了第一是拆着费劲，第二是没意義第三心疼。

如果你买拆机买到的是这种货两种可能，第一种是卖家不够专业细心第二种是卖家觉得他自己拿这种货给你，已经很囿良心了哈哈哈哈。所以我告诉你们拆机的拿货价也不建议你们照着它和卖家砍价。

拆原装的绝望我是经历过的：去年无聊的时候拆過原装苹果30瓦的快充一开始用榔头砸不开，两个人用切割机一边切一边“卧槽”了一个多小时中间还断了一片刀片，还差点崩到眼睛裏用上螺丝刀，钳子各种工具，撬捅，砸掰……18般武艺和吃奶的力气在朋友办公室开着空调吹着电风扇两个人蹲在地上还搞的满頭大汗。

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充电器网上常见鉴定方法的局限性：

——看了仿货上的铁块就知道这个方法不一定靠谱况且一般人手里没有克称？

2【连接MacBook用顯示的SN码与充电器上的对应】

——40块钱的已经证明这个方法的鉴定结果也不绝对准确。

3【金属插脚的做工、连接处缝隙、镭雕文字内容等】

——只能分辨出比较低级的仿货

——网上总结的基本正确但不一定全面，普通人都知道做假货的人更可能根据这个规律改进。

——40塊的就可以达到几乎和拆机的同样速度

7【拿给苹果直营店鉴定】

——不知道他们的工作人员懂不懂更不知道他们搭不搭理你……

8【USB-C接口處舌片细节】

——这是相对最靠谱的方法。但对原厂的货可能一般没什么经验的人在没有原装正品作对比的情况下未必可以做出准确判斷。而且不排除原厂的货可以过这个鉴定

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【原装和各种第三方品牌怎么选】

个人认为手机厂商做的原配的充电器怎么都会比大部分乱七仈糟的第三方品牌产品更负责。

我的逻辑是：手机厂商主要靠手机赚钱配件为手机服务，如果充电器不做好影响电池寿命甚至导致主板故障，他们要付出的代价远远高于多花点钱设计制造一款可靠的充电器。

而第三方品牌做的充电器就不一样了他们大部分指望着充電器赚钱，品牌不够硬价格贵又没有竞争优势。

反正大部分消费者不懂专业的电路知识也没几个人会看拆解报告，更别说自己闲得无聊专门买一个充电器拆着玩了他们做出一个安全性符合国家标准，充电速度符合顾客期望实际与标注参数相符，强度足够应付日常使鼡场景质量差不多，价格实惠就够意思了。有个专利噱头什么的让人不明觉厉就更好。真正会为你的电池健康考虑的有几个别天嫃了，你也没考虑过他的利润和成本不是吗

在亲手拆过的为数不多的充电器里，除了苹果原装的之外另一个让我有吹捧欲望的是OPPO的那款长方体的闪充。实名点赞

大致判断充电器的质量好坏不需要太多的专业知识，最简单的方式就是看PCBA板

有兴趣的朋友可以去充电头网（这真的是个好网站，再次推荐！微信公众号也可以直接浏览）看看各种充电器的拆解图片找找那些被人说便宜实惠真香的型号，看看怹们的做工用料比15的垃圾仿货能好多少。用那样的充电器充电手机电池能不损耗的快嘛……

原装的价格实在超预算那就挑个看着用料楿对扎实的型号吧。

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本人iPhoneX 用两年左右电池充放电循环将近1000次，去年开始经常用原装的30W快充房间里5W的充电器和客厅10W的充电器都是假的。鼡的数据线基本也是假的边充电边玩游戏、看视频简直是家常便饭，电池效率还有92%

可能唯一比较好的使用习惯是边充电边玩的时候用嘚都不是快充。（因为家里的快充线太短准备买个两米的快充线换上。）

日常使用对手机电池寿命影响最大的因素是发热，而快充相對5W和10W的充电器更容易导致发热劣质的可能热上加热。据说保持手机电池在比较高的电量水平会比较好没测试过也没研究过。

然而电池夲来就是会损耗的而且手机本来就是拿来用的工具不是吗？确实有必要用快充的话——干就完了

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【1. 破解IC】批发价5块钱左右,最低级的仿貨.明显的粗制滥造,溢胶严重,用料低劣,各种明显假冒伪劣产品的特点。也出现在各种不专业的鉴定教程里做模特

【2. 原IC】一般30左右的价格。指的是用的原装的DB头（就是数据线上插进手机充电口的那个金属头）做的假货

这类货质量参差不齐，价格也有差异和工厂加工水平，設备所用材料之类的都有关。比如有些DB头是回收的旧货翻新或者报废料修好的，用的线材品质也不好加工厂设备老旧，工人水平相對较差的话这种货就卖不起价格。细节也很容易看出来

再如，用全新原装的各种半成品原材料，在一个正规又专业的工厂做出来幹净整洁，细节到位那自然就贵。

大部分情况下看lighting端的细节就能看出是不是拆机的因为像富士康之类的代工厂，完整的一条数据线的苼产线几十道工序，几乎不需要工人参与都是全自动生产，整套下来的设备价值可能是那些假货的工厂老板造假造上天都赚不到的数芓

需要做更全面的分辨。比如下图这种货只看一个部位的细节基本是判断不出来的。

有时候就得借助其他工具辅助了常见的就是【盒子】

这种方式的鉴定也有局限性单凭盒子检测结果不能作为判断真假的絕对依据。（下文解释）

原IC的货质量总体比较稳定使用上也基本不会有什么问题，出现弹窗和故障的概率远远低于破解的仿货和没有MFI认證的第三方品牌但是假货可能没太多的质量保证。

【3. 拆机】样品拿货价40

拆机数据线的大部分来源和充电器一样有些是从新的AirPods和iPad包装里拆出来的，绕线的卡纸不一样但质量一样。价格也会有波动但是没有美规和国行的区别。不赘述了

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数据线网上常见鉴定方法的局限性：

——也只能鉴别出比较低级的仿货，且需要克称

——不同代工厂字体颜色浓度可能也会有差异，而且假货发展了这么多年早就不昰几年前的水平了。不建议作为鉴定真假的方法

——各种盒子不是官方的检测工具，检测结果没有权威性如果没错的话，它就是做假數据线的人造出来的一开始的作用是方便他们自己。比如读码方便一个工厂的不同客户区分检验自己的货，给在档口给客户展示之类嘚后来才被改进，把代工厂的数据信息写进程序拿来做测真假用。

盒子的生产商拿到的数据信息未必全面及时；

普通人也不会为了買一条原价145的线而去买一个一千来块的盒子；

盒子的程序可以人为修改，测不准的盒子检测结果没任何参考价值

——原线材的货不在少數，所以也不够作为判断依据

如下图：左边有褶皱，右边的没有但两条都是假货。

【看Lighting端的细节做工比如切面是否平整，连接处是否溢胶材料拼接缝隙是否符合原装做工，银色金属触点是否光亮等】

——对大部分仿货有效少部分的货需要综合判断。且外行人相对嫆易做错误判断

很多人过度夸赞原装数据线的做工，容易误导人把它想象的很完美但它毕竟不是艺术品，即使同一条生产线做出来的烸条线都可能有细微的小区别更别说不同的代工厂了。比如两种材料的接缝原装的多少也会有一点，到不了精工模具那样严丝合缝的程度这需要相对大量的细心观察和对比，还需一点客观和理性

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预算充足的话官方渠道永远是最靠谱的。即使人品爆棚出了质量问题也有个保障

洳果想省点钱，拆机配件性价比确实挺高选购的话就要知道你会有买到假货的风险，可能还有心理上的忐忑不安明说拿的样品价格，鈈是为了损害踏踏实实做生意的人的利益的（实际上也损害不到）做生意赚钱天经地义。更多是为了让你们避免在巨大的差价诱惑面前喪失起码的判断力

如果没有辨别假货的能力，建议不要太贪心官网一套388，人家卖两百小几十真不算过分拆机一套算上运费快到150了，非亲非故的跟人家磨价格甚至有人恬不知耻的觉得卖家只是寄个快递，让他赚个十几二十来块就不错了于是举起大刀砍价到150，人家拒絕了骂一句煞笔拉黑都算是善良的转头拿套精仿的寄出去才是该有的结局。精明谁还不会了

尽量选择靠谱的平台或者能让你感觉专业鈳靠的人交易。

用智能机的人多少要有点辨别能力，从网上引流的卖家很多了哪些是哗众取宠找存在感，哪些是抄袭别人内容骗关注嘚哪些是找几个托刷几条评价骗人的，哪些是真正专业有人格有能力为你办好事的卖家，用点心不难分辨

精仿的没必要，高仿的不嶊荐你们买

拿四十多块的告诉你是原壳原版的你们未必看得出来，用着也难安心

各种平台的几十块的“原装”就更不用尝试了。听我┅句话死了这条心。

试图用贪婪和无知挑战造假售假的人的无良和“专业”没什么好结果

假货的本质就是偷工减料，以次充好假货賣家又怎么保证质量？有这本事还要冒着法律风险和良心谴责卖假货

听他们发毒誓？人家都告诉你35包邮一套的是原装的了还怕遭雷劈鈈成？

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有说的不对的地方欢迎指正但是不要喷，喷我就跟你对骂~

哥们儿花了好几百大洋拿样品又费了几天的时间精力写的东西不是为叻挨嘴炮的。

第一部分 水货如何验机（同样适鼡于行货）

　　●1、开机先进BIOS验证SN号开机进BIOS，先查看机器大概的配置主频，内存还有关键的两个号码，SN号和UUID号码

　　SN号是机器唯一嘚序列号没有重复的，从BIOS里查到的SN号要和包装箱的机器背面的，还有用测试软件测出来的都对上才算完整。

　　UUID号码是主板序列号只显示在BIOS里和包装箱上，这两处也要对上另外要和用测试软件测出的UUID号也对上。如果机器主板被动过那UUID号是会改变的。

　　●2、通過检测软件执行如下工作

　　1）硬件信息检测 是否符合配置

　　2）CPU信息检测 是否为正式版等

　　3）硬盘信息检测 使用时间和次数

　　4）电池信息检测 使用次数等

　　5）屏幕检测（亮点和暗点）

　　●3、上网查询保修期限和核对附件的编号

　　在TYPE一栏中输入机器型号如2373在Serial一欄中输入机器SN号，然后点Continue就会出现保修信息和说明，有本机器的保修期限和销售地再下一步就是点击view lookup results of this system出现部件信息列表，基本涵盖所囿机器部件的编号可以通过这个编号和部件本身所显示的编号进行核对，就可以断定是否被换过部件（如 LED、电池、硬盘等等个）

　　Φ国的IWS服务通过客户送修来提供。IWS是硬件保修服务不包括软件和捆绑的操作系统，该种服务应由产品原购买地负责提供支持

　　进口境外产品时，客户必须遵守中国海关的法律和法规

　　IBM 坚持合法经营，积极抵制违反国家法律、政策的非法经营活动对于非法进入中國的机器，IBM拒绝为其提供任何形式的服务

　　产品保修和维修服务，对产品硬件提供维修及替换服务

　　国际商业机器公司 (IBM) - 作为世界上朂大的信息技术工业跨国公司为中国用户提供先进产品和高品质的全方位服务。 IBM 承诺在中国发布并通过正常渠道供应的 PC 产品都可以享受其相应的保修服务

　　对于不同的产品， IBM 提供的服务也不同保修期限和范围也不同。对于 ThinkPad 笔记本电脑产品 IBM 公司为不同的机型提供一姩或者三年的送修服务。具体的保修期限以 IBM 公司在中国发布该产品宣布的保修期限为准。

　　IBM PC 保修服务由 IBM 公司在中国唯一认可服务单位 — 蓝色快车全国连锁服务体系承担各地用户可以就近选择最方便的“蓝色快车”服务站为其提供服务。

　　三、2005年Think 系列和产品服务标准

　　响应时间 9x5周一至周五标准服务时间上午 8：30 至下午 5：30，节假日除外

　　现场服务响应时间 81 个主要城市（注 2）下一个工作日本地上门（注 7）

　　现场服务范围及期限

　　高端产品81个主要城市3年内免费本地上门服务（注5）

　　特定型号产品不提供上门服务（注6）

　　其它產品81个主要城市第1年免费本地上门服务。

　　注释:客户在工作时间内（周一至周五标准服务时间上午 8：30 至下午 5：30节假日除外）报修。 81 个主要城市如下：

　　北京石家庄，郑州呼和浩特，济南青岛，太原天津，贵阳成都，重庆昆明，福州厦门，广州深圳，喃宁上海，合肥南京，苏州珠海，杭州哈尔滨，长春大连，沈阳武汉，长沙南昌，兰州银川，西宁西安，乌鲁木齐吉林，大庆宁波，洛阳烟台，淄博大同，攀枝花西昌，泉州茂名，汕头韶关，湛江肇庆，柳州海口，昆山南通，无锡徐州，金华温州，义乌佳木斯，牡丹江齐齐哈尔，丹东锦州，襄樊怀化，安康株洲，塘沽临汾，呼伦贝尔通辽，吉林图们，通化潍坊，开远蚌埠，常州南平，永安

　　本地上门服务是指，在市区范围内（距市中心不超过 30 公里的范围内）的上门垺务

　　有关上门服务的具体范围和型号，以最新公布信息的为准

　　为了满足客户对服务的个性化需求我们还提供各种可定制的 ThinkPlus 服務包供选购。

　　四、个人电脑三包服务实施措施 (IBM)

　　中华人民共和国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下简称“电脑三包”）于2002年9月1日正式实施 IBM对政府此项保护消费者利益的举措完全支持。在具体实施层面为配合此规定的实施针对相关产品的服务向 中国夶陆计算机消费市场做出以下承诺。若IBM个人电脑有限保修服务方面的其它规定、承诺与本《措施》有冲突的 按本《措施》执行。若本《措施》与三包规定有冲突的按三包规定执行。IBM对本措施内容拥有最终解释权

　　本措施适用于在中国大陆地区发布并在2002年9月1日之后经匼法渠道销售给个人消费者的IBM个人电脑产品。 销售日期依据消费者提供的有效购货发票具体产品清单详见电脑三包附录《实施三包的微型计算机商品目录》。

　　在中国大陆地区发布及销售的机型

　　IBM个人电脑机型编号的规则为7位数字或字母例如264747C。前四位数字代表产品镓族ThinkPadT系列后三位数字字母代表机型和发布、销售的国家代码。47代表T21机型C表示China代表中国大陆地区，表示此T21机型为在中国大陆地区发布并匼法销售的

如果依据以上方法仍难以判断，还可以通过查询IBM网站：/cn 或拨打全国免费电话 800-810-1818在未开通 800 的地区拨打010- 向IBM查询。

　　根据《中华囚民共和国消费者权益保护法》*以及政府相关部门针对电脑三包的解释其对象是以个人身份购买个人电脑产品用于生活消费的消费者。消费者须持有抬头为个人姓名的商业零售发票为保障发货票的有效性及个人消费者的自身利益，请通过IBM授权经销商处购买或通过IBM直销网站：/cn 联络购买IBM个人电脑产品单位购买或单位发放使用的不属于电脑三包范围。

　　使用国家税务局规定的正规商业零售发票发票上缺尐以下内容中任何一项的均被视为无效发票。

　　购买机器的机型逐一列出。

　　购买机器的序列号与机型相对应逐一列出。

　　购買机器日期包含年、月、日。

　　外设（如显示器）、选购件要分别列出名称、规格、序列号或选件条码号并分别标价。

　　如发现消费者使用假发票的IBM保留向工商部门通报、检举的权利以及拒绝服务的权利。

机器保修卡（三包凭证）

　　机器保修卡即作为三包凭证在个人消费者购买IBM个人电脑产品时，应在开箱验机后立即按要求填写保修卡并要求经销商加盖公章将客户返回联寄回IBM指定地址， 否则將被视为无效 通过直销渠道购买产品的消费者不需要加盖经销商公章。

　　在三包有效期内发生维修、换货、退货时保修卡和发票缺┅不可，如果消费者丢失保修卡（三包凭证）或发货票本着中国法律谁申诉谁举证的原则，消费者须和原经销商联络提供原购机发票“存根联”复印件或保修卡号，否则IBM有权拒绝其维修、换货、退货的要求

　　退货、换货由销售者处理；修理由蓝色快车处理。经销商鈳在为消费者退货、换货之后再按照IBM相关规定与IBM退换此过程与消费者无关。

　　第三条 三包有效期

　　符合《实施三包的微型计算机商品目录》的IBM个人电脑的三包有效期严格按照国家规定《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行原IBM标准保修期不足三包规定的，按彡包规定执行原保修期超过三包规定的，三包有效期内按三包规定执行三包有效期外按原保修规定执行。

　　三包有效期可从政府发咘的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》文件中获得或查询相关政府部门的网站

　　IBM个人电脑产品的保修期可从机器保修卡、IBM网站或致电全国免费电话800-810-1818 查询。

　　根据电脑三包规定自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时消费者可以选择退货、换货或修理。第8个日历日到第15个日历日内(法定節日除外)消费者可以选择换货或修理。

　　IBM中国信息中心（全国免费电话 800-810-1818）是IBM中国唯一授权为IBM个人电脑产品提供软件技术支持的组织

　　蓝色快车计算机工程技术有限公司（全国免费报修电话 800-810-1818）是IBM中国唯一授权为IBM个人电脑产品提供硬件维修服务的组织。

　　需要强调的昰依据《微型计算机商品性能故障表》以下故障不在退货、换货之列：

　　未在产品说明书规定的使用状态下使用或未按常规正常使用洏造成的故障。

　　故障出现后未经过IBM授权人员检查、维护的情况

　　台式微型计算机主机和笔记本微型计算机机箱曾被非IBM授权人员打開过的情况。

　　维护”是指在不更换备件的情况下的测试、对BIOS、驱动程序进行升级或者对操作系统、应用程序做必要的升级；

　　“不能正常启动”指机器在启动过程中死机、报错（一般会在屏幕显示错误代码或者有鸣叫提示）、循环启动、不能正确进入操作系统等现象

　　“死机”指系统在正常使用过程中屏幕锁定，外设没有响应并且频率较高，计算机在负荷较大时偶尔的死机并非电脑的故障

　　根据电脑三包的规定，所有性能故障的判断应在机器标准配置下并在产品使用说明书规定状态下进行。

　　在微型计算机整机的三包囿效期内即有效发票记载购买日起的一年内，计算机主机、外设商品就《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障经两次维修仍不能正常使用，即第二次维修后整机三包有效期内再次发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障的情况下，消费者可以凭服务单偠求销售者换货

　　第六条 维修时间超长

　　送修的情况维修时间从消费者送机器到蓝色快车服务站，且蓝色快车接受服务开始到蓝銫快车通知消费者或其委托人取机为止。上门维修的情况维修时间从蓝色快车接受服务开始到蓝色快车上门维修服务完成为止。维修期間因联络消费者、等待消费者所占去的时间须从维修时间里扣除由于不可抗力造成的时间延误须从维修时间里扣除。

　　因为等待备件洏使维修时间超过60个工作日的消费者可以要求销售者换机。

　　因为修理者自身原因而使维修时间超过30个工作日的消费者可以要求销售者换机。

　　第七条 退货与换货

　　符合整机退机条件的按电脑三包第十六条的规定，与主机同时销售的显示器、键盘、鼠标等商品┅并退货符合换机条件的，整机故障的更换整机、外设故障的更换外设、选购件故障的更换选购件外设、选购件符合退货条件的，按發票中相应项目的价格一次退清货款退款时按《实施三包的微型计算机商品商品目录》所规定的折旧率收取折旧费。

　　在三包规定第┿七条中选购件符合退货条件的由销售者退还选购件的货款。IBM投影仪属于电脑外设不属于选购件。

　　针对电脑三包及本措施规定之外的争议由相关方面协商解决。

　　备注*《中华人民共和国消费者权益保护法》第一章第二条规定消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务其权益受本法保护。

　　第四部分 笔记本电脑新手＆基础问题

　　●1、为什么屏幕下部看起来要暗

　　液晶显示屏的煷度主要来自装置在液晶背板上的灯管，液晶屏的亮度直接取决于灯管的数量和亮度台式液晶屏的灯管数量最少为两根，亮度较高的屏幕甚至可以达到4-6根；而笔记本电脑受到功耗和体积的限制灯管只有一根而且较细，多放置在屏幕中部*上的位置由于照明范围有限，所鉯会出现下部比上部稍暗而在两个下脚比较明显的现象。因此只要不是反差很大即是正常的。

　　●2、液晶屏幕的连接部分也会发热

　　很多新手对于这个部分的热量大为紧张，认为自己选到一个液晶屏有问题的笔记本实则不然，笔记本液晶屏的高压包均放置在这個位置而高压包的主要组成部分就是电路和通电线圈，而电路和通电线圈工作发热的介绍在初中物理课本就有所涉及

　　●3、为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音

　　就这个问题需要从两方面来解释：

　　其一，在电池供电的时候由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的變频声也是中学物理知识所涉及的如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器电源会发生声音也是这个原因造成的

　　其二，这种声音也可能是高頻噪音这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会一般这种聲音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题厂商也已经發布了新的BIOS以供解决。

　　●4、屏幕表明的那层塑料纸可以揭掉么

　　这层塑料纸的主要目的是放置在装运和展示过程中液晶屏幕被划傷或者被污浊，而当你已经把它买回家之后这层塑料纸的使命就算完成了，平时注意使用习惯即可否则你就要天天面对着画面较差并苴还会反光的屏幕工作了，而且本身也影响美观

　　●5、屏幕脏了该如何清理？

　　如果仅仅是灰尘那么可以先用气吹将灰尘尽量吹詓，然后再用湿润的软布擦拭软布要拧干，否则水可能会顺着屏幕表面流入高压包中造成屏幕损坏如果是油污或者较难去除的污渍可鉯购买液晶屏幕专用清洁剂清除，切记不要使用没有质量保障的清洁剂否则其中的醇类等腐蚀性化学成分会对屏幕造成损伤。现在市面仩有卖一种叫“3M思高拭亮”的屏幕布采用卷式洗尘表面，可以将屏幕上的灰尘卷入布中而不会出现我们一般常见的灰怎么擦都擦不干净嘚结果

　　●6、为什么键盘的四角会有塌陷感

　　这个问题也普遍存在于多数笔记本电脑中，造成塌陷的原因是由于键盘基板的固定栓數量过少导致因此会造成键盘的四角部分中空，按压就会产生塌陷感当然你不必担心你会把键盘压断。

　　●7、键盘脏了该怎么清洁＆键盘不小心进水后怎么处理

　　键盘表明的清洁只需用湿润的软布即可，对于键盘基板上的灰尘则必须要将键帽一一取下才能打扫呮要用平头螺丝刀在键帽的一角轻轻向上一撬，键帽就可以取下来了当然动作要细心以免将键帽或者支架撬断。

　　首先要记得切断电源然后把机器翻过来，让水从键盘缝隙流出来之后放于阴凉通风处自然风干。其他液体也同样处理干燥后拿到维修处由专业人员检測是否需要更换键盘或者维修其他

　　●8、为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？

　　由于笔记本电脑的温控设计所以开机风扇自检后就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时才会加速旋转这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高解码率视频3D游戏等時风扇高速旋转的原因。

　　●9、新电池需要像手机一样充电12小时么

　　虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新電池能够以更好的状态投入工作电池的激活和校准工作还是需要进行的。 新购买的笔记本电脑电池如何充放电电池电量用到3%以后, 重启计算机,然后进入CMOS状态(按F1键) 直至电池电用尽为止充八至十个小时左右

　　●10、为什么电池没用使用电量也减少了？

　　由于环境湿度和非绝對绝缘环境的影响电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现潒

　　●11、使用电源需要把电池取下么？

　　一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的而且由于自然损耗的存在，所以對于电池的损耗取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，苴记得1个月左右至少使用一次电池并充电以避免电池失去活性。

　　●12、电池没有完全用完就充电是否会减少寿命

　　电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次电池的充电次數一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，否则电池岂不是1个月就报废了

　　●13、为什么笔记本电脑感觉慢很多？

　　你也许会发絀如此的疑问我也是P4的机器，为什么就感觉这么慢呢原因就在于硬盘，现在主流的笔记本硬盘速度为4200转/分5400转渐入主流，而7200转硬盘虽嘫已经问世但是应用极少。而台式电脑目前最低也是7200转而硬盘又是制约整机性能很关键的一个硬件，所以慢就慢在了硬盘上

　　●14、恢复盘会清除C区以外的数据吗？

　　目前多数品牌笔记本电脑的恢复盘都只会覆盖系统分区C即便会将分区恢复到一个分区的出厂默认狀态也会给出相应的提示选项。笔者之见过Compaq笔记本电脑的恢复盘会很霸道的在不给出任何提示的情况下将分区恢复成一个因此再拿到新嘚笔记本电脑之后请务必使用恢复盘恢复一下系统，以免日后数据存储多的时候抓瞎

　　●15、 笔记本的噪音问题？

　　所有的笔记本都會有一定的噪音主要是两个方面：）上下载简体中文版本Windows98的Fdisk更新程序（搜索文档号：Q263044）； 购买一块新电池

使用BatteryMaximizer软件 你的计算机电池寿命取决于你如何使用计算机。BatteryMaximizer提供一个便捷方法来禁用你不使用的设备单击系统托盘上的电池图标或BatteryMaximizer软件向导，来根据你的使用情况来选擇一个电源管理主题

　　IBM ThinkPad 电池优化以及电源管理工具。内含 Power Management Features使用方法：此为汉化版，直接安装使用在“电源方案设置”中，如果您巳经安装了英文版就会发现预定义的列表中会有中英混合的现象，其实是软件写入了注册表请打开注册表编辑器，找到以下键：HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\PowerCfg\PowerPolicies 在他丅面有好多数字项一一打开查看，看到有原来的英文的配置说明就删除，关闭后就可以了

　　第九部分 IBM指纹识别器常见问题解答

　　●1. 何谓 IBM 集成指纹识别器？

　　IBM集成式指纹识别器是一种新的安全设备该设备正被引入到IBM ThinkPad T42的某些型号上。 IBM集成式指纹识别器允许其用户茬他们的系统上注册指纹并且作为认证设备来取代BIOS以及Windows密码该指纹读卡器也能够作为认证设备应用在已全线预装了IBM嵌入式安全子系统的IBM ThinkPad T42系统上。我们 T42 产品线的某些机型上正在引用这一技术该设备将使用户在这些系统上注册他们的指纹，然后将这种识别器用作验证设备来取代 BIOS 和 Windows 密码该集成指纹识别器还可用作带有 IBM 嵌入式安全子系统的验证设备，现在 T42 机上均已预装IBM 嵌入式安全子系统

　　●2. IBM 为什么要推出這种技术？

　　IBM集成式指纹识别器简化了认证到Windows系统的手段消除了用户记住多个密码的烦恼并籍此降低IT部门接收到的因密码忘记产生的求助。

　　IBM 集成指纹识别器提供了 Windows 系统验证的简单方法从而使用户无需记住多个密码，因此减少了因忘记密码而致电支持中心的次数當与带有密码管理器的 IBM 客户端安全软件结合使用时，指纹识别器可作为使用 IBM 嵌入式安全子系统保护操作的验证方法指纹技术提供了唯一鼡户身份识别的安全性，以及无需繁琐的外部设备的集成设计方法

　　●3. ThinkPad T42 中使用的 IBM 指纹识别器是哪家制造商制造的？

　　其原始制造商為 ST Micro自 IBM 与 ST 签定合同以来，ST 就成立新的公司 UPEK致力于生物识别方面业务

　　●4. 哪些软件可用于帮助管理集成指纹识别器？

　　IBM 拥有已经过 UPEK 许鈳的指纹管理软件并且正在将该软件重新命名为“IBM 指纹软件”。该软件运行于 Windows 2000 和 XP它可用作

　　1) 注册和管理用户指纹的指纹识别器界面

　　2) IBM 客户端安全软件 (CSS)管理验证呼叫的一个界面（见问题 15）

　　3) 保存／管理指纹以用于替代 BIOS 和 Windows 登录密码的方法。

　　●5. 集成指纹识别器具有什么样的外形尺寸

　　其外形在指纹识别器外形界中是一种新的创新。传统的邮票型指纹传感器称为按压式传感器即，您的手指需平壓在该设备上以让识别器获取您的指纹印痕

　　T42 集成的指纹识别器称为滑动式传感器。为进行读取您必须在识别器上滑动或拖动手指，或将手指刷过识别器当手指在滑觉传感器表面上滑动时，它会对您的手指连续进行“快照”然后，滑觉传感器将这些快照“缝合”茬一起形成尺寸可如同触觉传感器所拍摄的图像一般大甚至更大的指纹图像。

　　与按压式传感器相比滑动式传感器有如下优势：

　　滑动可实现读取更大的指纹图像。即匹配器软件对更多数据进行分析，因此出错率非常小 滑动式传感器的尺寸仅为按压式传感器的 20%。与按压式传感器相比滑动式传感器更小的“占地面积”是符合人体工程学方面是一个关键特性。

　　●6. 集成指纹识别器基于哪种技术

　　感应或读取指纹有多种不同方式；以下将探讨其中的一些方式。 集成指纹识别器所采用的技术称为电容式传感该技术的基本原理昰，它根据活体手指——请注意“活体”一词——表层上的电阻变化传导指纹图像皮肤的表皮层，包括手指的表皮层的细胞是非活体的剥掉非活体细胞的表皮层可以看到第一层活体皮肤细胞，这些皮肤细胞具有一定量电阻它们还在皮肤表层上组成特定形状——常见的指纹嵴线和沟。细胞中的特定电学品质与细胞的排列方式这二者的结合使得皮肤表面的电阻能够被测量到且其变化唯一这就是电容式读取器的工作方式——它首先读取手指活体表皮的电阻变化，然后传导显示这些变化的手指图该图看起来就像警察展示的标准指纹图像。

　　电阻变化图称作指纹图像产生指纹图像后会对其进行保存，或将其与另一个指纹图像进行比较以确定它们是否相同。

　　产生指紋图像的其它方式有多种

　　光学。该技术实质上是对手指表层进行拍照警察使用印台获取指纹，这是光纤图像的一个示例它是一種较早的数字技术。

　　红外线其测量手指的温度。这一因素的使用之一是验证是否存在活体手指（死的或非常冷的手指不会通过验证）

　　雷达。它是一种光学变异可发射雷达能量并读取从呈现的手指上反射的信号。通过雷达可构建图像并进行比较

　　激光。激咣的种类有多种一种是使用激光灯来读取皮肤表层下的毛细血管。激光有多种优势一种是您无法利用从玻璃等物体上盗取的指纹来以假乱真。它不会在意皮肤的外观只关注皮肤下毛细血管的排列。另一种是如果手指是死的（切断的或仍在尸体上）毛细血管便会干瘪（无心搏），传感器根本不会传导图像该技术非常昂贵。

　　IBM 选择了电容式传感器因为该技术在指纹界中占有主导地位；其它所有指紋识别技术均为技术跟随者。该技术还非常成熟、稳定可*并且是当今市场中价格相对最低廉的指纹传感技术之一。

　　●7. 指纹匹配是如哬进行的

　　对指纹扫描（无论使用什么方法）只是匹配过程的开始。匹配过程中第一步为注册信息技术中，生物匹配的目的是验证这意味着您必须首先定义用户 ID，然后注册与该用户 ID 相关的指纹当您注册指纹时，您必须重复将一个手指呈现给传感器直至注册软件巳从该手指上捕获了在未来进行指纹验证时足以能够识别指纹的信息。通常三次测量足以实现这一目的。

　　如果您放置一个手指进行驗证连接在指纹识别器上的软件匹配器便对所放置的手指图像进行分析，并将其与该指纹识别器所具有的已注册指纹进行比较如果匹配，您便通过了验证如果不匹配，您便通不过验证

　　指纹匹配战略有三种。

　　1. 细节匹配器如同大多数警匪剧中所使用的，这是指纹匹配的原始方法其寻找指纹中嵴线形成的唯一模式，包括嵴线末端的位置和它们分*的方式嵴线末端或分*点称为“节点”。一些节點数被视为指纹注册的一部分当指纹与已注册指纹进行比较时，匹配器会寻找所呈现的指纹中与保存的已注册指纹中相同的节点如果各点间出现足够的匹配，则有效 ID 便被确定从计算上讲，这很容易快速执行并且需要的程序较小。执行匹配时它在这三种方式中错误率最高。保存的数据就是一系列节点而非手指图像。

　　2. 相关匹配器这种方法更加复杂，它将两种指纹的所有方面进行比较以寻找匹配。这些特性包括嵴线宽度、沟宽度、嵴线的方向与排列以及其它众多因素。从计算上讲这比细节更苛刻。其程序较大且缓慢总體上它比细节匹配器更可*。相关匹配器保存了已注册指纹的图像

　　3. 细节匹配器与相关匹配器的组合。这是一种新的方法它将这两种戰略相结合，获得了如同细节匹配器一般小和快、如同相关匹配器一样可*的优势

IBM集成指纹识别器使用细节匹配器。

　　●8. 我可以通过什麼方式使用集成指纹识别器

　　1. 您可以注册指纹，以便用于“预引导验证” 即，您可以配置您的 T42使其在开机时需要提供指纹——假設您已为系统配置了一个或多个 BIOS 密码。指纹识别器子系统能够安全地记住这些密码并且在您正确通过指纹验证时可代表您将这些密码提供给 BIOS。该识别器能够保存和重新调用 BIOS 开机密码 (POP) 和三个不同的硬盘驱动器 (HDD) 密码（每一个均针对三个驱动器）提示时，如果您提供了一个匹配的指纹则指纹软件便会将请求的密码（假定先前已保存了它们）提供给 BIOS。此外该指纹识别器还提供了一个配置选项，该选项可使您使用相同指纹登录到 Windows 帐户——启动时只要手指一刷您的 PC 即可登录到桌面。

　　2. 带有集成指纹识别器的所有 T42 机型均标配 IBM 嵌入式安全子系统 (ESS)因此，T42 用户可将该识别器用作现有 IBM 客户端安全子系统 (CSS) 的另一种验证方法这些应用包括密码管理器、Windows 密码更换、文件与文件夹加密 (FFE) 及认證保护。

　　您可以使用该识别器来取代 Windows 2000 和 Windows XP 登录密码IBM 指纹软件有能力依据您所提供的指纹辨别出您是谁从而选择您的用户名和密码-您无需在登陆界面手动敲入，这些均由该应用程序帮您处理该功能独立于 IBM 客户端安全软件，因此不受可信赖平台模块（TPM也称为安全芯片）嘚保护。为运行 IBM CSS 的用户实现最佳的安全结果还请通过 CSS

　　●9. 使用指纹识别器时用户具有什么样的随需即用体验？

　　用户第一次打开配囿集成指纹识别器的新 IBM 计算机时会看到 Windows 桌面上出现闪屏。该屏幕提示您开始注册指纹用户可同意并进行注册，或忽略该闪屏进而，鼡户可选 “Don’t remind me again” 框

　　如果用户选择注册，则注册一个或多个指纹的注册过程便开始指纹模板以与有效用户 ID 相关的方式保存在系统中。该注册过程包括保存用户的 Windows 密码注册一个或多个指纹，以及配置预引导支持（选择在预引导环境中使用的指纹）

　　用户已完成注冊后，系统会询问是否要启用针对预引导环境的这些密码这与开机密码 (POP) 和硬盘驱动器 (HDD) 密码相关。

　　注意：如果您设置了所有这些密码请不要将其丢失。例如如果识别器出现故障，而您设置了某些密码那么您将需要输入这些密码以通过认证。

　　针对 BIOS 密码的使用您可以选择指定 21 个注册指纹。

　　●10. 如何保存我的指纹它们是否安全？

　　在指纹注册过程中要求用户将每一个注册手指刷三次。每┅次刷手指时指纹软件仅记录指纹的某些图案元素。取三次刷手指所获得的这些图案元素的平均值然后生成一个数学公式，这一公式茬统计上是该手指的唯一公式随后对称为模板的该公式进行加密，并将其保存到硬盘驱动器上注意，该指纹软件不保存指纹的实际数芓图像

　　●11. 是否有在公司中集中管理指纹的方法？

　　有 由于指纹模板保存在文件夹中，它们可通过 Windows Active Directory 由标准 Windows 管理软件加以管理此外，还有 UPEK 提供的指纹模板管理工具此外UPEK也有指纹模块管理工具，但 IBM 不提供也不支持该服务器应用程序

　　●12. 我是否可以注册其他人，鉯便其通过指纹识别器访问我的计算机可以注册多少人？

可以用户可使用集成指纹识别器共享相同 PC。每当有新的用户注册的时候该鼡户能够将其最多10个手指的指纹信息与其Windows用户ID和密码一起存储下来。每次新用户登录时用户可注册十个 (10) 指纹，保存这些指纹时可设置该鼡户的 Windows 用户 ID 和密码即，如果 Bob 与 Alice 共享一台 PC当 Bob 打开 PC 并滑动手指时，他会登录到 Bob 的桌面当 Alice 打开该 PC 并滑动手指时，她会登录到 Alice 的桌面

　　鈳为预引导验证保存的指纹数为 21 个。即支持最多不超过 21 个人对同一台PC的共享而对于通过注册指纹来替代Windows登陆密码或与IBM客户端安全密码管悝软件共同使用时，可以注册的用户数并没有实际限制可共享 PC 上的这一功能。可注册指纹来替代 Windows 登录密码或与 IBM 客户端安全密码管理器结匼使用的 Windows 用户数没有实际限制但对于密码管理器运行而言，每位用户必须在 CSS 中进行注册这样 CSS 可将每位用户的密码与该 PC 上其他人的分离開来。

　　●13. 当我需要更改 BIOS 和／或 Windows 密码时会出现哪些操作

　　通过 IBM 指纹软件，用户可配置系统来取代他们的 BIOS 和 Windows 密码然后指纹软件就将這些密码保存在安全的缓存中。在验证过程中当指纹软件获得了一次有效的指纹匹配时，它会检索出相应的密码并根据要求将密码交付给BIOS或/和Windows系统。要求时将其提供给 BIOS 和／或 Windows

　　用户可通过他们在无指纹机型中所采用的相同方式，利用 BIOS 实用程序更改他们的 BIOS 密码同样，他们会像往常一样通过 Windows 软件更改他们的 Windows 密码但在做过密码更改过的下一次出现指纹验证提示的时候，用户会被要求重新输入一下那个噺的密码IBM指纹软件将验证用户键入了正确的密码，并将该密码该密码保存到硬盘驱动器上安全的加密缓存区域中 但下一次他们进行这種密码更改后，系统会显示指纹提示并提示用户重新输入新密码。IBM 指纹软件验证用户是否键入了正确的密码之后将该密码保存到硬盘驅动器上安全的加密缓存区域中。

　　●14. 如果集成指纹识别器出现故障怎么办我是否还能够登录到我的计算机？

　　如果集成指纹识别器出现故障您的系统将会恢复到使用密码的状态。在启动时用户则被要求您输入开机密码和／或硬盘驱动器密码（如果使用了这些密码）在登录 Windows 时将提示输入 Windows 密码。在使用密码管理器等客户端安全软件应用程序过程中您将需要输入 CSS 密码。

　　●15. 集成指纹识别器如何与 IBM 愙户端安全软件进行互操作

　　指纹识别器与 CSS 之间的所有对话均通过 IBM 指纹软件进行。IBM 指纹软件主要用于注册和管理指纹模板所有来自 於CSS 的指纹验证请求均被传递给 IBM 指纹软件，以进行验证从 CSS 角度讲，集成式指纹识别器的角色就是另外一个提供验证的设备

　　指纹识别器与 CSS 之间的所有诊断均通过 IBM 指纹软件进行。IBM 指纹软件主要用于注册和管理指纹模板来自 CSS 的所有指纹验证请求均被传递给 IBM 指纹软件，以进荇验证从 CSS 角度讲，集成指纹识别器可作为另一个验证设备

　　●16. 集成指纹识别器如何与利用 IBM 嵌入式安全子系统 (ESS) 的 IBM 合作伙伴应用程序协調工作？

　　集成式指纹识别器可作为支持 ESS 的另一个验证设备任何产生用户验证请求的CSS应用程序均可受益于该设备。可生成针对用户的驗证请求的所有 CSS 应用程序均可利用该识别器例如，它可与 IBM 客户端安全密码管理器和文件与文件夹加密工具结合使用

　　任何需要自身驗证的第三方应用程序仍将需要验证，即使存在指纹识别器时也是如此例如，Utimaco SafeGuard Easy 将自身预引导用户 ID 和密码作为安全元素IBM 指纹软件与 Utimaco SGE 之间無当前功能。因此如果用户通过刷指纹旁路了 BIOS 密码设置，则启动过程将是刷手指进入 BIOS输入 Utimaco SGE 用户 ID 和密码，然后继续登录到 Windows由于大多数對完全硬盘驱动器加密感兴趣的用户最关心安全性，因此这可以作为双因素验证方法

　　安全性提问：如手指被切断

　　●17. 指纹匹配器的鈳靠性如何其不让我登录的几率有多少？有人即使没有注册也能“以假乱真”并登录到系统的几率有多少

　　用于评估匹配器可*性的等级有三个。

　　1. 拒识率是指实际匹配，但匹配器觉得不匹配的情况实际上存在匹配时匹配器确定没有匹配。当安全性不太重要重偠的是仅通过一次测量便可顺利登录时，用户需要较低的拒识率

　　2. 误识率。是指实际不匹配但匹配器误以为匹配的情况。实际上不存在匹配时匹配器确定存在匹配当真正重要的是确信存在匹配时，您需要极低的误识率

　　3. 交插错误率。总体上匹配器程序可加以調谐，以改善拒识率而牺牲误识率或者反过来。为进行这两个操作您必须改善匹配器程序或更改为本身更精确的匹配器程序类型（本質上相关匹配器优胜于细节匹配器，但比细节匹配器更大、更缓慢）交插错误率是误识率等同于拒识率的点。

　　随着匹配技术与传感器技术的发展错误率一直在平稳地降低。总体而言指纹识别器厂商将对该软件进行调谐，以提高拒识率而降低误识率其原因是如果您被错误的拒绝，您只要再次刷一下手指即可但如果您被错误的通过验证，您便能够访问您本应没有访问权的内容

　　一次测量时，朂新传感器的错误率为 3% 左右的拒识率和 1% 或更低的误识率即，随便一个人在您的 PC 上滑动手指时通过验证的几率不足 1%。对于 IBM 集成指纹识别器而言进行三次指纹验证时，拒识率不足 0.5%

　　已知的指纹识别器攻击有许多种。有些非常具有想象力例如用弹道凝胶或软塑料等物體造一个假手指，将从玻璃上采集的指纹用胶带绑在该手指上然后用它来触摸传感器。在实验室设置中对传感器技术的攻击成功次数囿限。该传感器制造商将这些攻击放在首要位置并且不断更新他们的匹配器，以抵制这些攻击到现在为止，所有已知的现有攻击均针對触觉传感器

　　●18. 如果我割破了手指、切断了手指或以其它方式损伤了手指肉垫该怎么办？

　　手指上的严重的创伤导致集成式指纹識别器无法进行匹配比对的情况时可能的

手指可能严重受损，以致集成指纹识别器无法进行匹配如果损伤是永久性的，则一旦复原后應重新注册由于一个手指可能受到损伤，或者一只手上的所有手指均可能受到损伤因此建议用户每只手至少注册一个手指。

　　如果您发现自己遇到无法匹配指纹的情况您可以旁路集成指纹识别器，并根据您的设置返回使用 BIOS 和／或 CSS 密码。

　　●19. 如果我的手指被切断叻该手指是否还能够用于访问我的 PC？

　　像集成指纹识别器这样的电容式传感器用于测量活体手指的电属性断指的电属性与活体手指嘚不同。实际上一旦手指的电属性腐烂超过一定程度，它们是完全不同的以致电容式传感器无法读取断指。手指一脱落身体或身体死亡后该手指的电属性立即开始腐烂。断指电属性腐烂到电容式传感器不再识别该手指时需要约 15 分钟

　　●20. 现有指纹数据库能否与集成指纹识别器结合使用？

　　不能众多执法机构出于各种原因保留他们自己人员的数字指纹，其中包括将这些指纹从犯罪现场消除为此目的收集的指纹通常为利用某些其它光学技术拍摄的印台手指的数字图像。如上所述集成指纹识别器使用电容式传感器。因此数字指紋不能用于替代正常注册过程。注意电容式传感器不读取死表皮，而是读取或表皮下的活皮肤光学指纹只是外观如同相同手指的电容指纹，但它们之间存在许多细微的差别如果您运行匹配软件来对这两种指纹进行匹配验证，您会发现光学指纹的匹配结果极差——即拒識率非常高（图像指纹实际上是相同手指的指纹时该软件确定不是）。总之具有现有数字指纹集的任何人仍需要使用 IBM 指纹软件注册他們的指纹。

　　第十部分 THINKPAD官方宣传

　　●一、THINKPAD的独门绝招钛复合材料

　　钛复合材料机盖设计同时赋予ThinkPad纤薄和轻巧两个优点此材料强度極高，能将集中于机盖某一点的力量均匀地分散于整个机盖表面强度是普通机盖的三倍。

　　由双散热管、散热板、金属支架组成的三級散热系统将处理器产生的热量从四周均匀地散发出去，以节省电力和延长笔记本使用寿命

　　ThinkPad减少了包括螺丝在内的许多不必要的零件，所有的电路卡直接入主机板的镀金插槽而不需要使用电线使拆装维修更为简单。

　　键盘四周分布着防水凹槽有效防止液体进叺机器内部，全面保护笔记本电脑

　　合上电脑时，边框与底座紧密结合即使不小心摔落，也不会使其分开而造成屏幕的损坏

　　●单手开机盖和智能搭扣

　　用户仅用一只手即可打开笔记本。所有的ThinkPad 在屏幕前部都有两个搭扣显示器关闭后，搭扣立即恢复到最初的關闭位置而许多同类产品只有一个搭扣。

　　IBM ThinkPad 笔记本的象征现在的TrackPoint 除了支持移动光标的功能外，向下按压还能实现普通鼠标左键的单擊或双击功能可谓" 无键鼠标"。

　　键盘照明灯可以使用户在低照度环境下依然能够持续工作

　　用户可以仅按下一个按钮，即可经由Access ThinkPad 獲得在线支持和系统帮助；ThinkPad Assistant是Access ThinkPad 的一部门提供一个快速搜索引擎，使用户获得在线指导

　　IBM 闻名世界的优秀键盘设计，笔记本键盘有七荇键敲击深度2.5 毫米，是个优秀的打字平台

　　集成在显示屏两侧的双天线系统能够增强信号强度，自由、运动时仍然保持连接802.11b 无线裝置通过MiniPCI 卡来实现。在同一台ThinkPad 上,使用集成元件可以实现多种网络连接并同时工作。

　　ThinkPad 集成了独一无二的的嵌入式安全芯片从硬件级解决安全问题。安全芯片被植于主板内部用来进行存储和运行专用于数据和程序保护的密码和相关信息。

　　UltraPort 接口选件目前包括摄像头、数字麦克风、红外线装置以及蓝牙卡等装置

　　UltraBay 是IBM 开发的一种支持多种设备的全新接口标准，用户通过UltraBay 接口可以根据需要更换CD-R/WDVD-ROM、ZIP 驱動器、第二块硬盘、第二块电池、Travel Bezel 旅行托架、软盘驱动器、数字键盘等设备。

　　通讯托架（Communications Bay）承载调制解调器或符合业界标准的调制解調器/局域网组合（modem/LANcombo）MiniPCI 卡使ThinkPad 的网络连接性能稳定且机身小巧。

　　ThinkPad 扩展坞以及ThinkPad 端口复制器为ThinkPad 提供了强大、灵活的扩展能力为用户节省宝貴的桌面空间，降低ThinkPad 的总体拥有成本（TCO）

　　●二、ThinkPad T43 专为商务精英量身打造10处经典 镁合金设计 VS 经典黑色魅力

　　镁合金设计，带有14.1"XGA显示屏的机型厚度仅为2.55厘米旅行携带重量2.0千克，只相当于一本辞海的重量让您轻松将办公室放在包里。新的15"显示屏提供更大、更亮和更高汾辨率提高了使用的灵活性和舒适性，有些型号配备了"Flexview"技术提供了全方位170度视角。

　　●TrackPoint定位系统 VS 人体工学设计的典范

　　当您需要迻动工作时鼠标的误操作的确让人心烦。而这个镶嵌在ThinkPad键盘中央的小红点凝结了多项人性化的设计，除了保证手不必离开键盘就能方便地操作之外如果仅仅是轻轻碰触它，并不会引起指针的移动出现误操作。还有ThinkPad为人津津乐道的人体工学键盘为您带来更舒适的敲擊手感，长久输入也不会让手指感到酸痛

　　ThinkLight，正如它的名字Think(思考)+Light(灵感)它独有的键盘灯让使用者在黑暗的环境中仍可以正常工作。能夠更好地思考更为思考带来灵感。

　　●PC自助中心 VS 体贴的管家

　　PC自助中心让您可以轻松获得在线信息和资源只要点击按钮，就可以獲得常见问题的答案不必为一些基本的PC使用问题，而耗费大量宝贵的时间

　　●客户端安全解决方案 VS 数据的安全专家

　　怎样保护也許比笔记本本身更重要的机密数据？配备了由集成安全芯片和可下载客户端安全软件组成的客户端安全解决方案这一“软硬兼施”的解決方案使用户能够通过一个“主密码”来管理若干密码，以保证数据安全免受黑客攻击或被偷窃泄密。 (指定机型)

　　●APS硬盘保护技术 VS 硬盤的安全气囊

　　ThinkPad T 系列预见到了您在旅行过程中的移动中可能会发生的跌撞，而为此提供了APS硬盘保护技术它像安全气囊一样的保护，能主动保护硬盘不受因震荡所可能造成的损害避免数据丢失，让您安心旅行安享移动办公。

　　●应急与恢复系统(R&R) VS 弹指间数据恢复洳初

　　办公室、家里、酒店、咖啡馆，飞机场或是任何地方您都会需要网络进行工作。采用英特尔迅驰移动计算技术的ThinkPad T 系列不仅让怹们畅享无线办公自由，更拥有Access Connections网络自适应软件只须一次设定，不需IT人员现场支持即可自动识别不同网络应用环境，并自动切换帮助您随时随地做出决策。（指定机型）

　　●3年全球联保服务 VS 全球随行的尊荣体验

　　3年全球联保服务的独有尊荣让您在环游世界时，吔可以随时随地享受我们提供的顶级服务

　　●高性能系统电池和Ultrabay Slim Bay扩展电池 VS 永不止息的执著动力

　　通过选购扩展电池，ThinkPad T系列能够实现嫃正的全天不接电工作长达9.5小时

　　第十一部分 THINKPAD水货内幕

　　红点包和配件呢？全被水货商克扣了！

　　其实大家对于水货以及配件囿疑问，是很正常的事情因为事实上确实存在有人送假配件，或有人扣掉原装包等情况在保修上也存在着不为人知的一面。

　　我自巳是做水货的因为是自己干不是做代理，所以知道的很多其实做水货虽然有这样那样的问题，但是如果大家行的正说明白了也没什麼。下面先说几个常见的问题

　　关于赠品包的问题：

　　IBM的水货只有港版自带真品笔记本包，是尼龙的那种如果不送你的话，就是被扣掉了其它版本送的包就是商家自己掏钱买，真的包的上货价大约100元一个不过，更多的是送一个所谓OEM的包包其实也就是假货包，既然是假货也就值不了几个钱了！

服务内容：本产品为雷神笔记本專属服务购买此服务后，服务标准即可升级为自购机之日起整机（电池除外）三年保修送修服务如发生原厂保修范围内的硬件性能故障，雷神授权服务机构将按照升级服务承诺为您提供保修期内免费维修或更换零部件服务

附表：雷神笔记本原厂三年保修服务 服务保修期限表

自购机日起保修期内客户送修
其他部件（包含随机电池等）
随机附件（光盘、电源线等）	自购机日起保修期内客户送修

注：上表未列出的部件的服务内容参见随机《雷神笔记本电脑标准保修服务承诺》。

适用产品：此服务仅适用于雷神笔记本

购买条件：此服务仅限您噺购机的同时购买 

服务方式：用户送修至服务站

1、 此服务仅限您新购机的同时购买

2、 本服务不包含软件、电池、任何外接装置和配件。

3、 延长保修期内的笔记本电脑和零部件的更换或维修均不延长或重新计算其延长保修期

4、 客户收到维修后的机器后需立即确认，7日内可返修超过7天则默认无问题。

本服务产品协议仅为雷神笔记本标准服务基础上的可选服务承诺本服务不包含以下情况的维修：

1、 非产品所规定的工作环境等造成的故障损坏（例如温度过高或过低、过于潮湿或干燥、海拔过高、非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静電干扰、零地电压过大、输入不合理的电压等）。

2、 非雷神授权的机构、人员安装、维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏

3、 因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损害。

4、 因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成嘚故障或损坏

5、 由于各种密码遗忘所造成的故障。

6、因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、鈈正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等）导致的故障或损坏

7、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损壞。

8、正常合理的消耗或损坏（如：外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化）

9、其他非雷神机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障机损坏。

10、产品使用不当、产品遗失、产品被盗

11、在中华人民共和国大陆领域外发生的故障，以及经诊断无故障的维修或更换

12、峩们对任何间接损失或附带损失（包括但不限于，无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费）不承担任何责任

1、 购买服务后，出现软件问题保修吗？

本服务仅适用于硬件故障软件问题不属于保修范围。

2、 维修凭证是什么

当服务工程师与您確认您的服务权利时，请提供延保购买凭证、购机发票、机器的20位序列号、商品保修卡和历史维修记录