我开了家店准备做外卖的有家玳运营公司找到我们说帮我们运营，然后我们缴纳了5288的费用我想让他们退回所有费用可以吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我开了家店准备做外卖的有家代运营公司找到我们说帮我们运营，然后我们缴纳了5288的费用对方把合同邮寄过来了，但昰现在合同还没签运营现在运营了一多星期了，一点效果没有我想让他们退回所有费用可以吗

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