你好这种情况首先要保持冷静，鉴于法律问题专业性很强你可以把合同等资料发给本律师审查一下在做处理。

现在很多通过网贷方式来诈骗的自己要多小心，如让伱先转款一定就要谨慎了，注意诈骗！ 如有不明白之处及时与本律师详细沟通，将合同、APP(软件)等所有材料发给本律师本律师详细为伱分析，助你识别网络诈骗教你如何正确处理此类问题，教你如何避开相关风险

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千万别先交钱别存钱，对方典型的诈骗，拉黑别理远离网贷不是骗子就是高利贷，再具体可有偿微信

你好是不是网贷提现到平台，还没有到你银行卡就说你卡号错误，资金被冻结了然后客服就告诉我说要交多少多少保障金，解冻金保证金等反正就是各种理由交钱到某个帐户才能解冻，然后有可能还给你发一份以银监会名义的文件或者说要提交法务部处理，就算你不交钱也要还款如果是这种情况，千万小心可以直接加我简介中微信沟通，教你正确的处理办法！

这个情况可以直接向法院起诉維权