运营成本高互助平台长期在补貼。e互助的初心是确保会员花的每一分钱都真实、透明、有价值且获得最具性价比的互助保障过去的五年时间里,e互助为会员垫付了超過1500万笔第三方支付的手续费确保会员充值100%到帐;发送超过3.2亿条短信用于会员服务通知;400客服热线及微信在线服务会员超过300万人次;这些歭续稳定的服务背后都是大量的运营成本投入。以微信支付的手续费为例每笔充值微信支付都会收取千分之六的手续费,会员充值30元到帳30元这其中的0.18元手续费就由平台进行补贴,仅此一项每年补贴就超过百万元,这些成本会员是感受不到的。
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