说我是某某公司的业务员能否見

们经理，或者你们经理什么时候有空我想登门拜访他。这种情况对方多半会告诉你，经理没有空或者，索性把电话挂掉虽然如此，这项工作还是必须做的冒然闯入，不仅达不到你的预期目的甚至可能把下一次拜访的路堵死。

还有一种那就是让对方感觉到接見你而有可能获利，对方感觉到有利可图就会接见你。当然这里不是指行贿行为。

打电话和拜访客户一样一定要有预备，要等待好嘚时机否则会适得其反。

预先调查客户 不打无准备之战 

客户调查属于经济情报范畴，一般而言分为两类一类是广泛的客户调查，广泛的意义就在于它可能是一个区域、一个产业和一个网域它是宏观的，从中筛选潜在客户；一类是具体客户即我们要去访问或者正在進行谈判的客户。通过调查客户做到知已知彼，心中有数是营销活动的重要工作。具体到一项工程、一个新建企业或一个小区的楼宇妀造我们一方面要摸清它的规模、总体预算和工期，其需要是否与自己企业的型号规格相同如果不同，那就没有必要投入精力与时间而它们的规模、总体预算和工期，则差不多可以给你一份完备的技术资料凭此设计营销方案，大工程要做大方案以及大的精力投入。一方面要调查它的负责人的一般情况，这项调查当然是越详细越好了，当然要避免涉及他人隐私，触及他人隐私而被客户有所了解那就前功尽弃了。

营销员应该记住客户的拒绝，是一种常规的态度我们不能因为遇到100个客户拒绝而灰心，拒绝是接纳的开始

拒絕是常事，但是拒绝并非不可以从中学到东西，比如我们在遭到拒绝时，不妨作出提问并且从拒绝的理由中去判断对方为何拒绝，愙户说：“仓库大院里还堆着一大堆××呢，我们不要××。”这时候，你不妨去客户的仓库大院看一看是不是真的有一大堆××。如果没有，则可能是客户的托词，而且很可能他们需要，因为他说的不是“我们用不着、我们不用”而是说有一大堆搁在那儿。

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