为完善售后的服务系统力求使消費者更满意本公司实行退、换货制度,
据此依据《中华人民共和国消费者权益保护法》
《中华人民共和国产品质量法》
及其它相关规定擬订本制度
凡符合退、换货条件并得到批准退换货的客户,请按下列条款执行:
所有购买公司产品的顾客无论采用何种送货方式和付款方式的,都可根
据本规定办理退、换货
、存在质量问题的产品。
、促销、清仓商品不得退、换
、所换商品必须符合以下基本条件:
②所换商品的包装完好无损,并不影响二次销售;
③随产品附带的资料包括:产品合格证、产品说明书等;
④随该件商品附送的赠品;
⑤相关单据,包括:出具的送收货单、签收单、发票等
、所退商品必须符合以下基本条件:
②所换商品的包装完好无损,并不影响二次銷售;
③随产品附带的资料包括:产品合格证、产品说明书等;
④随该件商品附送的赠品及公司手册、宣传资料、促销用品、公司内部資
⑤相关单据,包括:出具的送收货单、签收单、发票等
、国内客户自我方发货之日起,三十日之内可以办理换货
、国内客户自在我方购货之日起,七日之内可以办理退货
的星期三为本公司办理换货时间。
、如果符合退、换货条件规定的请在退、换货前以电话的方式与本公司
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