怎么能让健身房关店的门店运营,安全、形象、卫生、服务的重要性分别是什么

近日成都知名健身品牌传奇健身“倒闭”的消息,在网络及成都健身圈内传开让不少人感到诧异。

红星新闻记者了解到这家经营多年的健身品牌在成都各区域内已囿多家门店,会员众多业内人士称,鼎盛时期传奇健身几乎占据成都健身圈内“数一数二”的位置,目前也仍处于前列

8月4日,红星噺闻记者走访传奇健身多家门店发现其经营的确出现了状况。作为总店的天府店目前已经关门停业附近的叠翠峰店、城东的蓝谷地店、城西的双楠伊藤店、清江店、城南的香年店以及中心区域的釜山店等多个门店已经“易主”,店员称与“传奇”已经没有关系

这家大佬级别的健身品牌到底经历了什么呢?红星新闻记者曾试图与负责人进行联系但目前仍未成功。一名前员工则称或许与经营不佳有关。

公告称与业主方存在纠纷

“天府店已经关门了”8月4日,一位先生来到了传奇健身双楠伊藤店了解该店的运营情况并让工作人员查询叻自己的会员卡,同时确认其所持的会员卡是否还能继续在该店健身“因为很多人都在传传奇健身的店换人了。”

天府店位于高新区天府长城天久北巷为传奇健身总店,据附近商家及保洁人员介绍该店已有好几天没有营业了。8月4日上午记者在现场看到,目前该店大門已经上锁室内怎么能让健身房关店器材空置,灯光已被关上

玻璃门前贴出的一则公告称,门店无法继续运营系因与业主方存在纠纷公告显示,从2018年4月底怎么能让健身房关店由于房屋结构及楼上防水层出现问题造成室内场馆大面积漏水,多次向物业和业主方反映並发送商业函和律师函,但至今仍未得到解决和答复

“我们要求业主方承担责任,为了广大会员有一个安全的健身环境和维护我们的合法权益不受侵害我们对业主方作出了暂缓支付房租的方式,要求业主方维修完毕恢复正常使用后再进行支付”公告称,因与业主方产苼纠纷导致怎么能让健身房关店无法正常运营,后续将尽快商量处理方案

该公告落款为“成都传奇体育发展有限公司”,时间为8月1日

随后,记者从物业工作人员处了解到该店目前仍有两个月物业费未能支付,与业主方确实存在纠纷“但主要是他们之间的问题。”隨后记者尝试寻找业主方但暂未成功。

多家门店称已与“传奇”无关

除了天府店关门停业外记者发现关于传奇健身“倒闭”的消息也茬网络及成都健身圈传开。

那么其他门店目前运营如何呢

记者分别前往传奇健身位于城东、城西、城南及中心城区位置的多家门店进行叻探访。

在叠翠峰店店员介绍目前仅有游泳池可以使用,其余健身项目暂时无法进行并称门店将进行装修。对于天府门店的消息该店员称:“天府那边跟我们没有关系,以前是一个品牌但现在装修的时候也会把(传奇)品牌换了。”而对于原因该店员表示并不清楚,“反正我们这家店应该换了老板了名字肯定也会换,至于换什么名字还不清楚

在城东蓝谷地店,传奇健身的店招已经从墙上拆除工作人员称“我们已经分开了,不叫传奇了”该工作人员同时表示:“这家店已经改名字了,跟传奇没有关系了也不属于传奇了,被其他公司收购了

在城西双楠伊藤店,这家装修及规模俱佳的门店入口上方已经没有了传奇健身字样,并改名为“奥克莱”工莋人员表示“我们已经不是传奇了,已经换老板了”换老板时间为上个月,对于是否所有店都会更改为“奥克莱”该工作人员表示对其他店情况不清楚。

在清江店工作人员同样表示已经换了老板,跟传奇已没有关系且变动已经有一两个月。在城南香年店以及市中心區域的釜山店记者得到的答案也同样如此。

单店会员可在原店继续健身

天府店停业其余多店易主,那么对会员将产生何种影响会员昰否能继续健身呢?

根据多店受访者所述传奇健身会员卡分为单店卡及通卡,单店卡为会员在各自门店办理的在相应门店健身的会员卡通卡则可以在传奇健身的各个门店之间进行拉通消费。

对此多位门店店员称,目前接到的通知是通卡会员可以继续在各个门店健身,对于各自门店自身的单店卡会员尽管已经更换老板,也仍可以继续在各自店内使用但对于天府店持有单店卡的会员,目前则无法在其他门店使用

对于天府店停业,加之单店卡会员又无法到其他店进行使用的情况记者了解到,辖区派出所已经介入门店也张贴出信息,会员可前往派出所进行相应的处理

由此,传奇健身各店会员继续健身的问题目前影响不大。

前员工推测或与经营不佳有关

天眼查顯示传奇健身所属的成都传奇体育发展有限公司,于2009年4月23日成立经营范围包括健身服务、棋牌服务、游泳池(凭相关许可证在有效期內经营);销售体育用品、健身器材。到目前已运营超过10年。

在成都传奇健身在健身圈已经大有名气,对不少市民而言这个名字也鈈陌生。业内人士对其评价也相当高鼎盛时期,传奇健身几乎占据成都健身圈内数一数二的位置目前也仍处于前列。对于此次多店易主品牌疑已“倒闭”的情况,也让不少人感到突然

据成都休闲健身服务行业协会相关人士介绍,已得知传奇健身的事宜并试图与其主要负责人进行联系,但“已知的电话没有打通微信没有联系上”,其分析目前传统怎么能让健身房关店实体门店经营压力都较大其變故或与此有关。

红星新闻记者通过天眼查查询发现成都传奇体育发展有限公司于今年以来已经历两次法人代表、股东以及投资人股权、高级管理人员等相关的变动。目前该司法人代表为张洪琴作为大股东,持股55.5%记者试图通过该司登记留下的电话以及其名下其他公司預留的电话与其取得联系,但电话一直无人接听而其登记地址又正好为关门停业的天府店。

后记者通过招聘预留信息与两名传奇健身前員工取得了联系两人均已离职,其中一名兰姓前职员称对目前情况并不了解另一蒲姓前职员介绍,其曾在传奇健身多个门店工作早茬去年底传奇健身就已有亏损门店被转让,其称门店易主或与经营不佳有关系,“所有门店只有釜山店是盈利的其他的都不盈利”,經营不好亏着又没有办法,就只有转让出去

该蒲姓前职员称,“老板”以前是很辉煌的但现在自己也很恼火,债务很多“出了问題大家也都去找他,也不容易”“但具体什么原因肯定还是只有老板自己和集团董事长知道。”

成都商报-红星新闻记者 杜玉全 摄影报道

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此文章写给想投资怎么能让健身房关店的老板们,给在运营怎么能让健身房关店的老板们,给热爱这个行业要踏入健身行业的朋友们

最近越来越多的怎么能让健身房关店老板戓者小股东在转发一篇

<生活在地狱里的中国怎么能让健身房关店老板>

我都推荐他们看这个视频

这个视频对我是感触最深的.

从我一小开始,父毋就经营个小厂子,在开工厂中遇到各种问题,资金不趁手啊,厂子要不要扩张啊,经营失误造成各种各样的问题.可能龙生龙,凤生凤,老鼠儿子会打洞,

导致我大学本科专业是工商企业管理后来转的会计专业

我曾经运营了一家连锁怎么能让健身房关店,在做教练总监与开拓新项目的工作

因為工作身份原因接触很多怎么能让健身房关店的老板,觉得真的是很好笑听了他们的问题.而且接触越多就越觉得好玩.开车都要考驾照,当个老板去工商注册下就是老板.把钱投进去也就是老板了

也是因为此原因我写这个篇文章

我拿一家前公司门店数据作为分析900平,精品健身店只有健身,没有游泳

教练提成拿走部门营业额的38%

会籍提成拿走部门营业额的15%

平均月1.2W(当老板的自然懂我怎么算的)

租金12W,物业水电费年平均3W

3.物料,训练日志,單页,H5单页设计费,小工具损耗与器械维修费

这家店位于厦门的一家店2018营业数据

1.是否清晰的有门店全年经营计划

上图的门店,每个月营收平衡是51Wえ,固定开支26W

开店的时候有没有考虑过年经营计划

1)门店营收平衡 业绩额

那么全年经营计划是612万元平均每个月51W那么如何每个月如果调整和计量?

囿多少老板计算过根据每个月根据开支算过对应的

会员卡价格.月平均单价,私教产品成单均单价,私教新客户数,老客户续课业绩比例

会籍/教练員工人均业绩额?员工人均工作量?

周边市场是否能支撑对应营业呢?

自己会所装修,器械投资等是否对应相关档次呢?是否能竞争过对应竞争对手呢?

是否增添其他服务项目呢?增加对应产品呢?

我见到做好的门店老板赚钱了,要不买车,要不就是拿店里的预售账款去开新店.

1)不考虑淡季11月-2月的淡季资金问题

2)门店收款是预收账款非利润,预收账款未转未利润钱擅自使用或直接分红

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本文3800字阅读约需7分钟

原创:三體云动数据中心

这几天,一则因怎么能让健身房关店跑路重庆一位刘女士维权的消息迅速在网络传开,与以往维权的会员不同这位刘奻士直言自己“人傻钱多”、“不需要退钱”、“我要健身”

在当地记者采访过程中刘女士表示,自己喜欢运动追求健康,想要练馬甲线喜欢肌肉男,所以买了1万多元的私教课不需要怎么能让健身房关店退钱,只希望能够重新开业自己想继续健身。

怎么能让健身房关店关店是因为缺钱交不起房租物业水电费,发不起员工的工资不得不闭门关店。归根结底是健身俱乐部的负债率过高导致的

与大多数服务行业一样健身行业也采用预付式消费模式。然而预付费模式却给健身门店带来了较高的负债率。

在传统健身行业低價恶意竞争持续多年,原本大几千的健身年卡只需要一两千甚至更低的价格,就为吸引更多的会员占领门店所在区域。导致卖卡一时爽负债强压身

首先没有明确分析会员。

在这里三体云动数据中心通过消费和活跃度两个维度为坐标用象限将会员分类:

在健身行業用户的价值不止体现在消费维度上,活跃度(出勤率)也是非常重要的二者相辅相成。

第一象限:A 类会员——高消费、高活跃度

第二潒限:B类会员——高消费、低活跃度

第三象限:C类会员——低消费、低活跃度

第四象限:D类会员——低消费、高活跃度

A类会员——高价值是健身门店最喜欢的,消费意识强活跃度高,能够重复购买会籍卡和私教课且在期限内完成消费。

B类会员——中价值鈳以理解为购买会籍卡后不经常到店训练的,或是购买了私教课偶尔来上课的会员针对B类会员,需要教练多与会员沟通提供训练及饮喰作息指导。

当俱乐部低价出售三年卡、五年卡甚至十年卡时看似一次性收割了大几万块钱,但其实门店可能是亏损的

第一,让利大长期卡售价总金额较高,平均每年的费用很低原本40%的利润降到30%;

第二,成本高会籍或私教卖出高额费用后,抽走一部分提成此时嘚利润由30%降到25%;

第三,负债长会籍卡的期限越长,俱乐部负债的时间就越长此时会员若搬家、换工作可能选择退卡,那么利润可能由25%降到负30%

第四,法律风险当会员权益受损时,就会通过法律程序来进行维权

C类会员——待开发,C类会员低消费、低活跃度需要健身俱乐部进一步了解会员需求,“对症下药”加强开发

D类会员——低价值,D类会员一般具有健身习惯能够自我锻炼,这时需要俱乐部提供更多产品来刺激会员消费

对于长期卡,部分传统俱乐部老板们赌会员办完卡不来健身是非常不明智的。比如一张5年卡3万元如果会員不来健身,这个会员的终身价值只有3万元;如果通过一些运营玩法让他经常到店健身那么这5年内,他在俱乐部的消费金额起码达到6-10万え

私教课是怎么能让健身房关店另一大收入来源。低底薪+高提成+高课时费成为私教的收入构成传统俱乐部教练底薪基本在一两千块钱,私教卖课的提成可能比课时费还多导致那些明星教练多为销售教练,而不是专业性更强、善于上课的教练

销售能力强的教练可能一忝就能卖出10-20万的私教课,为了高额的提成只能是不停地推销卖课而怎么能让健身房关店通常用收割来的会员年卡费和售卖的私教课费用,去开设第二家、第三家新店再进行预售拉新。

当不能再继续吸引新会员的时候怎么能让健身房关店的收入则大大减少,可能第一年還有预售现金作为支撑但是随着时间越长,预售现金消耗完毕加之续约房租、人工水电大幅上涨,运营成本增加怎么能让健身房关店就会出现一度亏损状态,门店的负债率越来越高导致无法继续维持下去,所以不得不选择关店跑路

最后,部分传统健身俱乐部将首批卖卡卖课的资金当做确认营收

其实这部分资金只是现金流,现金流不是确认营收当部分传统健身俱乐部将现金流瓜分掉,有的去开設下一家怎么能让健身房关店有的则给自己买车买房挥霍掉,以致现金流紧缺

当现金流低于月成本,抗风险能力就会变弱一旦发生會员退费或其他突发情况,就会出现企业危机

负债率是众多行业不可避免的,尤其在健身行业的传统健身俱乐部

资产负债率的计算公式:资产负债率=负债÷资产

从公式上看,降低负债、增加资产可降低资产负债率对于健身行业来说,最主要的方式还是降低负债

根据彡体云动数据中心统计,2018年上海区域的300多家已转让/倒闭的健身门店中100%以上负债率的门店数量占比接近九成,可见高额的负债率是压死健身门店的最后一根稻草

第一,减少长期卡的售卖

大部分传统健身俱乐部的年卡设有1年卡、2年卡、3年卡或5年卡甚至终身卡,也有的健身俱乐部为了促销买一年送一年,买两年送三年等营销策略

这种长期年卡的售卖,在短时间可以保证门店的现金流充裕但从长远的角喥看,一旦没有最初开店前期预售的火爆拉新到后面“吃遍”周边会员,没有新的客户来源就会导致现金流紧缺,以至于负担不起房租、水电费及教练和其他门店工作人员的费用直至关店。

所以建议传统健身俱乐部减少长期卡的售卖最多设置1年卡或2年卡,最好不要超过2年保证俱乐部更少的透支未来资金,减少负债

据悉,已经被消费品行业的私募股权公司L Catterton的亚洲分支L Catterton Asia收购的威尔士健身目前正在逐渐放弃长期卡的售卖。

第二卡种多元化,降低入店门槛

由于健身俱乐部必须购买会籍卡才能入店为了增加现金流,会籍多以推销长期年卡为主有的门店或许只设有半年卡和长期年卡,没有短期卡或者设置了短期卡,但是价格与长期卡相差并不多还是想让客户购買长期卡。这样一来就将客户的入店门槛提高将部分会员拒之门外。

提供多元化卡种如月卡、季卡或周卡(体验卡),价格适当调整让客户先进到门店体验,获取到这一个会员资源短期卡的好处在于,时间期限较短能够在一定程度上刺激会员到店健身锻炼。当会員养成健身习惯后重复购买短期卡,对于健身俱乐部来说要比会员一次性购买长期卡带来的效益更高。

那么在这期间俱乐部的服务顯得尤为关键,无论从教练巡场还是前台等人文关怀,都是提升会员体验的重要因素若会员体验足够好,会员的健身意识也在逐渐加強则可促进会员复购。

第三降低会籍、私教提成,提高底薪

由于健身行业普遍现象是教练的收入构成为低底薪+高提成+课时费教练不嘚不为推销私教课而奋斗,这就导致了我们经常所说的传统怎么能让健身房关店“重销售、轻服务”的现状出现

据悉,正在转型路上前進的威尔士健身制定了2019年销售部成品店会籍顾问个人薪资方案,威尔士自2019年6月1日起将会籍最高提成比例降低到10%。

降低提成可以在一定程度制约教练将大部分精力放在卖课上提高底薪是稳定员工防止教练流失的方式之一。

第四重视服务,以提升复购率

在大众印象中傳统健身俱乐部“重销售、轻服务”使得会员逐渐流失,面临健身工作室及新型怎么能让健身房关店的挑战后传统健身俱乐部逐渐意识箌服务的重要性。这里的服务包括很多方面比如会员服务、教练服务、安全服务、知识服务、企业服务等等。

健身门店在提高服务的同時会员体验会更好,更愿意到店健身在会员养成健身习惯后,必然会续费一方面会员活跃度提高,另一方面也提升了怎么能让健身房关店的复购率虽然也是买卡买课,但是由于其活跃度提升会员的消费频次增加,也会降低怎么能让健身房关店的负债

第五,控制荿本提高净利润

怎么能让健身房关店的成本包括房租物业水电、人员工资、销售成本、课时成本、市场推广费用、折旧摊销费及其他费鼡。根据三体云动数据中心发布的《2018年中国健身行业数据报告》显示健身俱乐部的人力综合成本高达52.7%,工作室也超过50%

因此,在房租、辦公等固定成本基本不变的情况下如何有效降低人力成本成为所有健身门店急需要解决的核心问题。其实方式方法有很多比如SaaS管理与營销系统以及AIoT智能硬件设备就可以很好的代替部分人力成本,包括前台、销售以及市场推广人员等

我们可以简单的算一笔账,例如一家夶型健身俱乐部前台6人市场推广3人,若使用SaaS管理与营销系统可减掉1名前台和1名市场人员,那么每月可既节省0x1=12000元即每年节省近15万元人員成本。而SaaS系统每年费用仅为上述成本的十分之一左右长久来看,可以很好地降低成本以提高门店的净利润。

第六精细化运营,分笁明确

移动互联网时代运营要以用户为中心,一切运营围绕用户没有用户就生存不下去。所谓“精细化运营”就是结合渠道、转化鋶程和用户行为数据,对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动以提升整体的目标转化率。

转化是精细化运营的核心思路对于健身俱乐部来说,转化即是潜在客户成为门店会员针对会员提供一系列服务流程,这就要求怎么能让健身房关店内部员工分工明确在整个服务流程过程中,让会员体验到专业性

采用互联网运营手段,前台做好待客及回访服务私教回归教学本质,会籍以会员的真正需求为中心推荐会籍卡以及引入先进的软硬件系统,用更丰富的维度评估健身效果明确门店自身的定位,提升用户体验

为了维护消费鍺的权益,上海市先后出台了《上海市单用途预付消费卡管理规定》、《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》、《上海市体育健身行業单用途预付消费卡存量预收资金余额管理实施办法》今年8月,北京市体育局公布了一批北京市健身领域预付式消费“黑名单”企业信鼡信息

在《上海市单用途预付消费卡管理实施办法》中,规定企业需将全部预收资金余额存入专用存款账户并增加信息报送的内容和頻次。若怎么能让健身房关店预收金余额超过20万必须将40%存在专用账户里,意味着传统怎么能让健身房关店营收中的40%被监管

政策在一点點推动,健身行业逐渐向利好的方向发展但是相关部门的监管只是表层,想要持续健康发展根本原因仍在于健身老板的精细化运营和管理,健身从业者的热爱和坚持

本文来自微信公众号:三体云动数据中心

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