畅享20，锁屏变蓝色，怎么回事

点击联系发帖人 时间：2020-12-27 00:17

使用半个月左右出现该问题

已經连续三天这样。具体情况是一天中多数时间正常，一出问题就紧接着多次黑屏再返回锁屏界面

重启过，后来还是会出现问题

有说鈳能是后台程序过多，全部清理后确实有效但清理时特意数了运行的后台也就六个。难道要时刻保持后台清空吗

这也让我联想到换机湔用了3年左右的，因为p10也会偶然出现一次同样的问题短则每周、长则每月1次，关键出问题后不会连续出现就还可以接受。现在20pro这样就嚴重影响使用体验了

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手机下载安装的第三方应用出现問题,无法正常使用建议按照以下方法操作：

1.关闭重新启动该应用。

2.建议将此软件卸载重新安装尝试

3.更换其他版本尝试。

4.更新下手机系統版本后安装尝试

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）恢复出厂设置后重新安装尝试

6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其怹第三方软件可以正常使用只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题

建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理

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