以淘宝为例商家无法查到匿名差评，既然评价的人选择的是匿名评价匿名制度是受到保护的。店家无法查到是谁評价的如果想要删除差评的话，只有向淘宝进行投诉只要有足够的证据来证明对方是恶意评价的。到时候淘宝会帮你把差评删掉的

　　淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务截至2009年底，淘宝拥有注册会员我们会忣时做删除处理。

2、支付成功后若无法下载，请扫码二维码联系客服我们会及时为您处理。

文章下载： 《商家如何查到匿名差评.doc》