蚂蚁保未经允许,不予任何提示扣钱
本人在日无意间接到中国人保的电话,说我开通的保险是否续保,我自己并未开过保险,工作人员说每月10.69扣除费用,查看看到支付宝账单,发现一笔笔扣款为每月10.69元的名为保险承保好医保的一笔扣款费用,经与客服联系,客服告知此服务从日开始扣款,目前已经扣款了一年,共计金额128.28元。但我本人完全不知情此项服务,本人确认,没有投保过此保险,客服表示此扣款为每月自动扣款,但经本人在支付宝扣款核实,自动扣款设置无支持此服务的扣款,且本人也没有在支付宝服务通知收到过有过任何提示,以及收到支付宝短信、电话等通知等告知我订购此服务。目前蚂蚁保客服工作人员表示当时是本人通过支付密码来订阅此服务,但经本人回忆,之前可能参加了一分钱投保活动,但本人从未在保险上开通过免密支付,此行为纯属诈**行为。本人也发现平台遇到此问题不止我一人,可见是集体性问题,希望工作人员能协助我处理该恶劣问题!支付宝自动扣款截图请见附件。
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
支付宝只是一个平台不是保险公司,保单是由车主选择购买的保险公司邮寄保单的,和保险公司的电话车险,网销是一样的。
可致电支付宝服务电话95188-9:
或在支付宝app-我的-保险服务-我的 中查看保单。
保单购买成功切页面显示生效后,无论是否收到纸质保单。如果你是购买的车险,安排纸质保单配送事宜,如果超时未联系,可以致电保险公司查询,保险公司一般会在1-2天内与你联系,会帮你把情况反映给保险公司确认。
宝是我们现在常用的一款软件,它的功能很强大,不仅可以用来支付,还可以购买保险,那么我们在买到的保险后怎么看保单呢,为了解决大家这个疑问,小编今天为大家整理了详细的步骤,快来看看吧。
1、打开手机支付宝APP,进入首页,选择“我”打开;
2、菜单栏中找到“蚂蚁保险”点击进入;
3、进入页面后,找到个人,点击打开;
4、接下来选择“全部”点击进入;
5、之后就能看到我们所购买的保险清单了,如果想详细查看哪个保险,直接点击它即可。
看了这么多,你学会了吗?想要获得最新资讯就来易懂的软件教程、令人耳目一新的游戏玩法这里统统都有,更多精彩不容错过!
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