全球家精选购物运费险怎么说?

买家如何申请运费险  以下文字资料是由(历史新知网)小编为大家搜集整理后发布的内容,让我们赶快一起来看一下吧!

问题一:怎样申请运费险

如果你购买商品的时候已经勾选了运费险,那么退货的时候输入正确退货单号,之后系统流程会自动赔偿你运费。
买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

问题二:淘宝买家如何理赔退货运费险

一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔
您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:
第一步:在淘宝上发起退货退款申请;
第二步:填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;
三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。

问题三:在淘宝买了运费险,发生了退货,怎么申请运费险

只要你退款的订单没有确认收货,你申请了退款退货,在退货以后,填写正确的退货快递单号到退款中的订单的,提交以后,在退款成功了,保险会自动审核72小时以后,把运费打款到你支付宝账号的,不用你申请的。

问题四:淘宝怎么申请退运费险?

打开“已买到的宝贝”,点击退运保险就行了,不过在申请之前要先申请退货,等卖家同意退货后,运费保险才能收到。如果你当初在申请退款时没有申请退货,是申请不了退运费的,因为保险公司弗认为货还在你手里,卖家退款给你只是作为对你的补偿。

问题五:手机淘宝怎么申请运费险

你申请退款,待卖家同意签订退款协议后,你找家快递公司把货物寄到卖家所在地,到退货界面,点击“退货给卖家”一栏,把物流单号和物流公司名称填好,这下就没你的事了,等待卖家确认收货并退款(包括货物的费用和你之前付的运费)给你,你可以查看你的支付宝的收支明细表,保险公司会在卖家确认收到货后的72小时内审核,把你寄过去的运费打到你支付宝里!依我的经验你寄过去的运费肯定比你买东西的运费高,但是保险公司有最高限额的,只会付你这么多,所以下次可以买两份退运险哦!

问题六:淘宝购买运费险之后,如何申请退货

不可以先确认收货!!!这个非常重要。
如果你先确认收货了的话,走售后流程,运费险是不赔的。
你的操作是对的,先申请退货,理由就选“七天无理由退换货“,卖家是不能拒绝的。如果卖家比较可信,你可以授权他填写运单号,如果你不放心的话,就不要授权。他帮你确认退货后,你就可以填写快递单了。
需要特别注意的是,快递单号一定不能填写错误,快递公司也要选对,不然运费险不理赔。

问题七:淘宝给买家买了运费险 买家怎么处理

是卖家给买家购买运费险,
当买家发起退货退款时,买家必须要在申请上操作退货这一步,然后,运费险才会生效。
退款成功后,72小时内保险公司赔付邮费给买家。

问题八:在淘宝上买了运费险怎么申请赔偿?

不需要单独操作理赔程序,只要有真实的退货产生,理赔会随你的退货退款协议自动跟进的,需要你先垫付退货运费,等退货过程结束后后保险公司直接打款给你。我已经享受过两次退运保险了,很顺利哟。
先申请退货退款,卖家同意后再次进入退款管理协议,填入你退货时的真实运单单号,此时运费险的理赔就会自行启动,不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内,买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是投保时的额度,并非实付运费。
第一步:在已买宝贝交易信息中申请退款,然后选择需要退货,联系卖家让其同意退款退货协议;
第二步:等卖家同意退货之后,你再次进入退款管理,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,你点击“退货给卖家”,在页面上选择退货时的快递公司,填写真实正确的单号(很关键哦,保险公司会核实的),点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,你的工作就全部完成了。此时理赔已经自行启动了。
第三步:卖家收到退货之后,在退款协议中确认后,保险公司就会在72小时内进行审批处理,将足额(具体额度下面解释)的运费打入你的支付宝,无需你进行任何操作。
第四步:三天后(我好像第二天就到帐了),你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的骸付宝帐户,我都是第二天就收到了,很顺利的。

问题九:手机淘宝退货退款怎么申请运费险

如果你有购买退货运费险,当该笔订单发生退货时,会自动生效,不用手动申请,你只要在发起退货后,及时填入货物发出单号,退货完成后,保险公司会在72小时内进行赔付。介时你可以在退款订单下面的保险服务里看到赔付给你多少钱,一般8-12元 运费...

问题十:淘宝运费险怎么赔付

只要您跟卖家协商好退货,卖家同意了,那么到时候退货成功后,直接由保险公司从网上为您处理退运费的,您不需要操作什么。如果理赔成功后,淘宝网上会提醒您的,您可以从“买到的宝贝中”看得到理赔的结果,到时候只要查查支付宝就可以了。因为保险公司最后把运费退到您的支付宝里。

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由于近年来的实体店受到电商平台的冲击后,越来越多的人喜欢在网上购物,现在的电商平台也就那么几家算是主流的购物平台,今天我们来讨论一下电商平台的一些相关交易规则。

今天不讨论别的平台,我们就说一说某宝的这个平台,可以说在电商购物平台中算是比较大的,基本上会网购的人都会在上面多多少少的买一些商品,因此也达成了一些交易订单。那么,大家都知道在网购时候买卖双方都会涉及一个退换货和包邮、和不包邮以及运费的问题。


现在我们来具体说一说买家购买商品之后,如果因为个人原因或者商品问题原因导致的退货问题,以及相关的七天无理由退换货问题。小编也在网络上查了大量的相关问题回答,包括淘宝的相关规则和法律和律师的一些回答,认为下图的这位回答者回答的还是比较合理符合双方的交易的。


我认为分以下几种情况,我们可以站在买家和卖家的不同立场上来看待这个七天无理由退换货和相关的运费问题。

1.如果买家在有查看商家商品的具体详情说明和下单前已经和商家具体沟通的情况下,导致收到货因商品问题而涉及到退货,那么我认为商家是可以为买家承担退货的运费的。

2.如果买家在没有查看商家商品的具体详情说明和下单前没有和商家具体沟通的情况下,就自行下单拍下宝贝并付款,导致收到货因个人原因问题而涉及到退货,那么我认为商家是不需要为买家承担退货的运费的。

以上两种情况第一种我们可以按常理的认为,买家看到的所有相关商品情况是属于真实的商家描述,并且在和商家沟通确认无误后和约定的一些承诺都达成一致后,买家才同意付款下单购买。之后收到商家发来的商品是问题商品,也就是说和之前看到的或者和商家沟通的有区别的。那么这种情况责任在于商家,解决办法可以买家和卖家进行协商沟通达成一致解决问题促使交易成功。若是买家和卖家不能达成一致的协商和沟通的情况导致最后退货的,那么理所应当卖家要给买家相应的售后处理并承担买家的退货运费,因为责任在于商家发的商品有问题所致。


第二种是买家在购买前没有去看或者没仔细的去看商品的详情说明等图文情况,也没和商家客服沟通确认的,就盲目下单购买的,结果商家那边看到有买家付款下单购买生成订单,那边就要安排进货发货,这里包括厂家、批发商、零售商和分销商等商家。结果买家收到货一种情况是有这样的一种买家,突然不想要了,或者同时在实体店或者其他网络平台和商家那里购买了导致卖家发货之前这位买家没有及时告知卖家不需要了,不需要之后也没有及时的进行申请退款自认为反正商家或淘宝一定要给我退款的。或者认为自己购买了运费险退回去花的邮费也会得到补偿,还有认为平台有七天无理由的服务等拒收了。


另一种在买家这边发生的情况就是卖家付了邮费发货过来,买家不验收商品就确认收货,之后发现商品问题或者因为不喜欢等个人原因后悔不想要了,去卖家那里申请仅退款或者退货退款的,导致纠纷。那么,在以上的这几种买家的粗心无所谓自认为终究要给我退款,我想退货就退货,想退款就要给我退款的态度。我认为卖家不给这种买家退款是合理的,特别是去找卖家沟通态度恶劣不礼貌的买家就是以为商家和平台为他服务的买家,这种交易导致的不成功涉及到退换货完全是因为买家购买前到收货过程中的不认真,对自己不负责的同时也不对商家和平台负责所致,所以商家不退款或者为其售后更换是合理的,更换可以和商家协商沟通运费谁承担,以协商结果为准。那么,退货运费买家自己承担退回运费和商家的发货运费。到这里可能有一部分人会说不是你这样的,你这样不合理,平台都有什么七天无理由、运费险等规则。肯定会有一些人这么说,但也会有一部分人不认同这样的一部分人,图片上的回答者就是代表。往下看就知道为什么了。


之所以上面的说法有一部分人不认同这样的观点,这些人大部分是站在买家立场的,既然站在买家的立场,当然希望所有的售前和售后都希望全程是为买家服务的,买家所有的要求都要答应解决,这里包括,无论购买前买家看不看商品图文详情说明和有没有和商家沟通的过程到收货后的所有更换和退换,还有运费的承担都要是商家和平台负责的,纯是把自己视为顾客是上帝的观点,那么我要是站在买家的立场上我也肯定希望这样的服务,还奢求商家能赠送我一些礼品更好。


反过来,我们站在商家的立场上看这个问题。首先,我们先说运费险问题,小编在很多年前亲身体验过运费险的过程了解到,并和平台反应过来运费险的问题,分别是站在买家和卖家的立场上反馈给平台的,结果客服也是被我的道理无法辩解回答,只能推脱到保险公司。问题是这样的运费险是卖家付钱购买的,购买成功后赠送给买家使用的,那么买家退换货付的邮费保险公司会赔付,也就是说买家不需要承担多少运费的,甚至还能赚到几元保险费用。这问题就来了,既然是卖家付费买的保险赠送给买家的,买家算是没付费邮寄回商品,那按照常理或者平台的规则,退换货因为买家个人原因那么卖家发货的运费就要买家承担。难不成卖家的商品没卖出去被退回,钱没赚到还要陪进去运费的钱吗?这显然不符合买卖双方交易平等的常理规则。如果这样下去所有买家都随意下单收货后任性退货那商家在交易不成功没赚到钱的情况下运费是亏损不起的。这里指的是商家不包邮的商品,如果商品是包邮商品有人会说,包邮买家就不需承担运费需要卖家自己承担运费。请往下看。


关于包邮商品和不包邮商品小编是这样理解的,不包邮商品是把邮费单独设置出来,买家下单是按商品价格和邮费价格的总价付款。包邮的商品也是羊毛出在羊身上,卖家不可能不收买家邮费自己掏腰包付邮费给买家邮寄对吧,商品总价里已经是商品价格和邮费的和,只是商家把商品价格和邮费提前添加在一起为你结算了,买家只要付款下单购买就可以了。这对买家来说,购买下单只看结果的总价是一样的,没有区别的。可能另一个商家卖的商品价格和邮费分开设置结果总价价格和包邮的商家的商品总价是完全一样的,结果相同。那么,包邮的商品退货就不需要买家承担了吗?请问为什么?包邮和不包邮的商品对于卖家发货邮寄付款给快递公司结果不是一样的吗?都要付钱给快递公司对吧?对于买家来说包不包邮你花的钱和收到的货是不变的,没区别的对吧。之所以卖家包邮给你就相当于装修公司全包的订单活,装修公司为你垫付购买一切材料装修完成收你全款,这等于装修公司半包订单活你自己花钱购买材料,装修公司用你的购买材料来为你装修最后收费。有人说这不一样啊,自己花钱选购的材料质量好怎么会一样?那就是你钻牛角尖了,举例虽然不能是百分百的恰当,但是大致的道理是相同的,难道你自己花钱购买质量好的材料不需要浪费时间精力和大价钱购买吗?质量好有价格贵浪费时间精力的缺点,全包出去有省心价格不一定贵的优点不是吗?所以说,结果是一样的,如果让卖家承担卖家肯定是没赚钱还要亏钱的结果。


上面的运费险只说到了一部分,还要说的是运费险同样是交易,为什么卖家要付钱购买赠送给买家?而不是买家自己付钱为自己购买?这按常理说人险车险都是自费为自己购买对吧,代买代付在这里不多做讨论。再者说,为什么只有买家在邮费上有运费险的赔偿待遇?为什么卖家在运费上就不能为商家自己购买一份运费险,减少买家退货给自己带来的运费损失?卖家想购买对不起,平台不支持,没有选项,卖家花钱卖就要赠送出去给买家,自己想得到保险赔付只能做梦,是保险公司担心卖家若能自己给自己购买造成保险公司会亏损。如果卖家能为自己购买运费险,我想卖家的售后服务会更好,卖家会更支持买家的退换货售后更方便于买家,比买家抱着有运费险退货的侥幸心理更好。这里有人会提出疑问,运费险不是买家自己决定是否购买的吗?没错,但是商家在为买家开通运费险的时候就已经向保险公司付过款了,也就是说卖家不花钱向平台合作的保险公司购买开通,是到不了买家选择运费险的步骤的,下单会没有这个选项,也就是说一份保险卖给了消费者两次。还有如果买家在平台买了很多的商品,特别是在节日促销的一些日子。比如买家有一部苹果手机,需要耳机转接口,在平台选购了几个收货后音质不好或者干脆没声音等问题,要退货,买了运费险,买家多次购买为了就是买到一个能正常使用的耳机转接线在不同商家那里下了很多单,结果大部分收货后不能使用需要退货。那么运费险的问题来了,你推了几个保险公司给你赔付了,之后的平台会拒赔,因为你运费险买多了,在平台上买的商品也多了,退货也频繁的多了。你花钱想买运费险,也就是想买保险,平台和保险公司也不卖给你。对此向平台反馈,平台无言答对推脱到保险公司。这份业务买家是在平台上付钱消费所有的相关问题买家需要和平台讨回公道,买家并不认识保险公司,也和保险公司没有正面的交易,只能说保险公司与平台的合作是属于保险公司归属于平台,所有相关规则使用权利平台决定,平台把运费险选项关闭,买家花钱想买也没有选项,只能选择继续在平台购买商品或者不够买,之前购买的可以花钱买运费险,之后再想买很多的漂亮衣服等商品,对不起不提供运费险,退货只能自己承担邮费了。请问商品再大特价你敢多买吗?稍有差错退换货运费你要花多少?


最后一个问题就是“七天无理由退换货”,有人会说商家和平台既然有这个服务,那么买家购买就要在七天内申请退回退款就没问题,但是具体看要是什么商品和什么情况,有时候商家拒绝平台介入后,也是根据情理处理的,并不是所有客服都是冷血,都按照平台规则给你处理。比如:“内衣内裤、特殊疫情时期的防护用品、水杯、生活用品等”这些商品买家购买后可能不拆开包装不试用吗?在家吃灰六七天再退回去,还想不承担任何费用,让商家自己承担,如果是很重的商品或者贵重易碎的商品,邮费的昂贵,商品运输的风险代价,哪个商家能承受得了损失?特别是分销商需要向批发商付运费专为买家采购的商品,发货过去交易不成功因买家原因不要了要求退款退货。凡是用皮肤和手接触了的商品在商品没问题无理由的退回都是自私不道德的表现,更换除外。这也导致有些买家收到的服装类产品里面沾满了灰尘毛发,包装被拆,衣物褶皱等情况。这就是因买家的不道德野蛮退货行为导致一些商家把退换回的商品再次发货到其他买家那里,算来算去买家还是伤害的是买家。卖家也不能做赔本买卖对吧?卖家赔了就没有卖家所在,没有卖家就没有平台,没有平台买家还想网购购不到了,去实体店去买?说到这里肯定会有一些买家会说,不可能会那么严重吧,我退一件商品不会导致这么严重的后果,我不管别人怎样,我只为我眼前的利益所做。当下的病毒也是一些个人行为导致的环境、人类、国家、甚至是世界的结果不是么?


之所以七天无理由是让买家收货后,在七天之内所出现的商品问题进行退换的售后问题,有些商品在短时间不能发现有所问题出现,需要在几天内的观察,所以会给你相应的时间,就和一些厂家商家给的保修期是一个道理,在保修期内出现问题会有相应的售后的服务,而不是让你在平台上大量买商品收货试用比较商品等行为。难道你真的就天真的一位七天无理由退换就可以买回去放在你家里七天或者使用七天再给商家退回去还不花一分钱了么,平台和商家都不比你傻,商家和平台的共同意愿是给你七天无理由的服务是让你放心产品是没问题的,让你放心选购。购买后七天之内不会出现问题的保障,而不是让你买回没问题白白的免费使用再退回去,商家平台和保险公司还要给你承担费用,商家和平台目的你不是不清楚的,不是搭建起来为你免费甚至赔本服务的。况且平台还是有条件的,不影响二次销售的可以给你退,如果你退回去的商品商家检查影响二次销售的会拒绝退款,你还是不能成功退款的,还要自己配上退回的邮费,得不偿失瞎折腾了获得的结果。除非你真的能保证你收货后不拆包装,不管看不试用,签收后就放在家里七天在退回去,你觉得你能做到吗?否则商家很容易根据平台设置的坑让你掉进去。何况还有快递公司的坑,你先签收你看不到东西有没有问题,你不签收快递不给你付邮件。你签收了就证明你确认商品没有问题才签收的。


大千世界,人人若有一颗善良的心,就不会有一个坑接着一个坑,没有坑就不会有人受到伤害和损失。网络购物环境也需要我们每一位进行爱护的一个环境,不然最后的结果也会使网络环境受到污染受害,最后损失的还是我们人类。

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退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。有些商家会开通运费险服务,那抖音买家可以自己买运费险吗?

抖音买家可以自己买运费险吗?

抖音买家不可以自己买运费险。运费险通常是由卖家开通购买的,你可以通过商品详情页、下单页或订单详情页查看是否有运费险标识。

如果购买了包含运费险的商品,订单退货退款完成后,系统自动发起运费险理赔,卖家不需要单独申请理赔。具体操作步骤:卖家申请售后-申请退货退款-退货退款成功-运费险自动进入理赔流程。

运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。根据用户的收货地址与卖家的发货地址或其在系统中预留的售后地址进行首公斤或者标准体积价格赔付(具体赔付金额以保单为准),并非全额理赔,故可能存在与您实际支付的退货运费不一致的情况。运费险保单在卖家发货后生效,最长保障90天。卖家在收到商品确认收货后,系统自动发起理赔。保险公司将在72小时内进行理赔审核,审核通过后,系统会自动发起理赔。

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