“微信支付宝将进行适老化改造”的话题昨天冲上了微博热搜。

朋友们，今后再也不用担心长辈用不来智能手机app了，工信部宣布，常用的app将要进行适老化改造啦！

12月25日，工业和信息化部副部长刘烈宏宣布，工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难。首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个APP进行适老化及无障碍改造。

老年人“触网”屡陷困境

曾几何时，这个社会因为互联网发展得太快，来不及等一等已经追不上的老年人。

11月23日，湖北宜昌一老人冒雨来医院交医保，却因窗口不收现金被拒，现场工作人员称：“要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付。”随后，官方发布通报称，事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保，相关调查正在进行中。

今年已经接近七十的赵奶奶，并不会用智能手机和打车软件，今年冬天，一个寒冷的工作日晚高峰，赵奶奶在马路上伸手打车打了近半小时，其间经过了好几辆空车，但没有一辆在她面前停下，因为空车们都在赶打车软件“派单”的活。

就连已经使用了这么久的健康码，中证君也时常会在高铁站出口看见因为不知道怎么在手机里找出健康码，而卡在出站口久久无法离去的老人。

据国家统计局发布的数据，2019年末中国60岁及以上的老年人口数达到2.54亿人，占总人口比例的18.1%。

据中国互联网络信息中心的数据显示，截至2020年6月，我国网民规模为9.4亿人，其中60岁及以上的网民群体占比为10.3%。这意味着，中国仍有1.57亿60岁以上的老年人没有“触网”。

推出大字体、无广告、无诱导付费版本

为改善咱爹妈上网冲浪的体验和痛点，今年11月，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，12月25日，工业和信息化部副部长刘烈宏宣布，工信部将于明年1月起进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。

据悉，首批适老化及无障碍改造APP名单中，包括腾讯新闻、新浪微博等新闻资讯类产品，也有微信、QQ等社交通讯工具，还有淘宝、京东、抖音、百度等生活购物类产品，以及支付宝、百度地图、滴滴出行、叮当快药等金融、出行、医疗领域APP。

专项行动方案指出，针对老年人，要推出更多具有大字体、大图标、高对比度字等功能特点的产品，鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力，方便不会普通话的老人使用智能设备。

针对视力障碍人士，推动网站和手机APP与读屏软件做好兼容，解决"验证码"操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。推动企业设计研发智能导盲技术和功能。

针对听力障碍人士，鼓励互联网产品内容信息加配字幕，提高与助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。

针对肢体障碍人士，引导网站和手机 APP 支持自定义手势，简化交互操作，推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。

值得注意的是，针对当前互联网应用中强制广告较多，容易误导老年人的问题，互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本，将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键，以便各类特殊群体方便、安全地使用。

据了解，三大运营商也承诺，65岁以上老年人拨打客服电话时，将不再需要经过语音菜单即可直接进入人工客服服务。线下营业厅也将为老年人提供更多的特殊通道和爱心座位等服务。

消息一出，有网友表示，可能会有很多年轻人主动用老年版。

也有网友建议，可以出个支付限额，关联子女的亲情账户二次确认。

也有网友表示，群里雷到天际的谣言也可以处理一下。

据了解，目前，华为、小米、VIVO、OPPO等市场主流手机基本都已经具备“老人模式”“长辈模式”功能，可以提供大字体、大音量播放以及“远程协助”等服务，方便老年人使用。

快转给自己的爹妈爷爷奶奶吧！

身为科技小编，小雷每天免不了要跟各式各样的App打交道。

App更新了什么内容，有什么新的动向，那肯定第一时间就要掌握。

然鹅一些App越升级越离谱，小雷已经看不懂它们更新的意义了。

App体积越来越臃肿，现在手机内存够大，我还能忍。

但是这App的界面越来越复杂，推送和广告越来越多，实在忍无可忍！

就拿手机里常见的银行App来说，一打开甚至有种无从下手的感觉。

小雷本来想查个账户明细，硬是被这么花里胡哨的界面给劝退了。

诶，刚才为什么要打开App来着？经常给我整懵了。

咱们年轻人有时候用起来都稀里糊涂的，更别提父母这一辈了。

So，为了照顾老年人、残疾人等特殊群体，更方便地使用互联网等智能技术，工信部出手了。

去年12月，工信部印发了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》。

顺带还公布了「首批适老化及无障碍改造App名单」，这些App涵盖新闻咨询、社交通讯、生活购物、金融服务、旅游出行和医疗健康等类型。

看上去我们平时经常用到的App，基本上都有覆盖到。

翻了一下这个专项行动方案，小雷发现工信部还要求企业针对不同群体，进行App改造。

比如针对老年人，就要推出大字体、大图标、高对比度文字等功能特点的产品。

当然了，界面模式要清爽简单，一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能也要有。

还要提升方言识别能力，方便不会听说普通话的老人使用智能设备。

如果企业真的有用心按照方案改造App，那以后老年人使用手机无疑方便了很多。

小雷也可以省点心，不用时不时去帮爸妈设置一下App，关掉推送和广告了。

辣么，这都快到年底了，这些App适老化都改造得咋样了呢？

经过小雷一番体验，发现App适老化改造分两种：

第一种是在原来App中内置老年模式可以调整或切换；第二种就是直接开发单独适合老年人的App。

采用第一种方法的有支付宝的「长辈模式」。

开启后App里的字体和图标显得更大，方便眼神不好的老年人使用。

滴滴也在今年6月推出了「老人打车」模块。

原本打车界面我们可以有拼车、车型等等很多选项。

切换为老人打车模式后，就只有一键叫车或电话叫车两个清爽的选项。

而且图标和字体都做了放大处理，省得老年人看得眼花缭乱。

而UC浏览器则用了第二种方案，直接推出大字版App。

小雷体验了下，感觉还可以，上手简单字体也够醒目。

小雷是一早给爸妈都装上了，他们的反馈还很不错。

不过嚯，小雷发现使用适老版App的主力军不止老年人，还有很多年轻人。

比如办公室的同事，五个就有三个装作老年用户，用上了适老版App。

实不相瞒，小雷也是其中一员，只能说和标准版相比，一些适老版App是真滴香。

如今的App一个个都想往全能方向发展，什么功能都一股脑儿往App里面塞。

一个打车的App里能买菜，还能借钱贷款，以后是不是还能社交聊天？

而功能一多，App体积自然就大了，臃肿就是这么来的。

现在手机硬件越来越好，但是大伙发现没，手机基本上用个两三年就变慢变卡了。

不是手机硬件不行，而是这些全能App太吃性能了。

这些全能App还有一个共同特点，广告太太太TM多了。

虚假广告、骚扰广告、诱导下载和付费等等问题，数不胜数防不胜防。

比如某博，刷几条微博就夹一条广告，点了「不感兴趣」也没用，还一直推。

有时候小雷会有一个错觉，我不是在刷微博，是在刷广告吧？！

App里不仅加塞广告，它们还想塞一些「你感兴趣的广告」。

辣么，怎么知道你对哪些广告感兴趣呢？这时候算法推荐就派上用场了。

然鹅这可不是什么值得用户高兴的事儿，因为这算法推荐的基础，就是我们的个人隐私数据。

比如我们的兴趣爱好、上网痕迹、搜索记录等等，这些厂商都会收集起来研究。

小雷就经常遇到这种事，前脚在某宝看了条裤子，后脚就在其他App看到推荐。

说实话，并没有觉得很贴心，相反还有一种被人偷窥的感觉。

总的来说，现在很多标准版App都有体积臃肿、广告太多、大数据滥用的毛病。

不过这些问题，恰好是适老版App所没有的，优势这就体现出来了。

毕竟谁都喜欢干净、流畅和方便的体验，既然适老版App可以做到，管它叫什么，好用就行。

So，那么多年轻人选择适老版App，不是没有道理滴。

有一说一，现在用个App还要「挑三拣四」，真不是我们年轻人的锅。

App厂商心里跟明镜似的，也知道App加功能加广告不好，早年间还推出过一些「无广告」的第三方客户端。

喏，比如微博推出的微博国际版，界面简洁没有多余的功能，一开始还没广告。

还有UC浏览器团队出品的夸克浏览器，刚推出时真的是一股清流了。

没广告没新闻，回归浏览器初心了可以说是。

但是，小雷要说但是了。这些第三方依然逃不了加广告变臃肿的命运。

微博国际版信息流开始插入广告，夸克也开始加些多余的功能。

（左：微博国际版  右：夸克浏览器）

除了第三方客户端，一些App厂商也推出过「简洁版」。

比如大名鼎鼎的国民社交App微信，就出了一个欧盟版微信（简称WeChat）。

发现页没有「视频号」、「看一看」和「小程序」入口，十分清爽。

朋友圈、公众号和小程序都没有广告，还支持导出个人数据。

除了聊天数据，账户、通讯录、朋友圈、收藏与位置和登录数据都能导出。

这不比国内的微信版本要香吗？

当然啦，WeChat能做到这么简洁，离不开欧盟颁布的GDPR法案。

这法案有一条规定：任何公司想要在欧盟运营，就得给用户提供导出数据的选项。

So，大伙瞧见了吧，厂商完全有能力做出简洁无广告的App。

但是他们为了赚钱，不顾用户感受一个劲往App里加东西，最终做出了一个个App OS。

年轻人苦臃肿App久矣，第三方客户端又变了味，那就只能转向适老版App的怀抱了。

厂商要赚钱可以理解，但是胡乱加塞的功能和广告，年轻人并不买账甚至反感。

小雷现在只希望，工信部快点出手，好好治一治App的臃肿和广告吧。

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