您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，订单已退款退运费，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

要我退货可以但你们拼多多拿出证据作为一个消费者真心换真心，我提出的问题你们平台不给我解答，还一味的要我退货退款了，如果退货退款能解决商品有问题的话，那还要你们拼多多这个平台干什么？我提出问题，质疑你们卖的商品，你们也没有拿出证据证明你们的商品没有问题，就一直包庇商家，我不明白，到底是商家的利益重要？还是消费者的利益重要，如果拼多多再这么一味地包庇下去，他只能是一个**子品牌，没有人会用这个软件

拼多多平台并没有人联系我，而且昨天晚上我的工单再一次被判定成退货退款，我再次驳回这个退货退款，拼多多还是一味的包庇商家

卡槽imel号码和手机IMEI号码对不上，并且屏幕没有原彩显示，明显是国产屏，不是原装屏，并且我查询序列号，结果为深空灰色，但是我购买的手机是黑色，换过后壳，手机充电时出现关机情况，明显就是一台故障，特别多的机器，拼多多官方就只让我出事翻新机，证明虽然是一种新的方法，但是证明手机是翻新机，还有很多方法