近日，华夏银行股份有限公司（600015.SH，以下简称“华夏银行”）正式发布了《2021社会责任报告》。这是本行建立社会责任报告发布制度以来连续第14次发布社会责任报告。

2021年是“十四五”开局之年。今年以来，疫情反复，外部环境更加严峻复杂，国内经济下行压力加大。面对考验，“为国大业”的华夏银行将自身发展定位和历史使命放在国家大局和新发展格局中谋划，更加有力地履行了初心使命，写了一份沉重的社会责任答卷。

《2021年社会责任报告》显示，华夏银行正在认真履行国有金融企业的政治责任、经济责任和社会责任。

值得一提的是，华夏银行将社会责任理念注入了企业DNA。2021年，提出“永续、更好”的品牌理念，与“华夏和谐善行”的愿景相呼应，引领踏实责任之路。.

更坚定：坚持金融支持实体经济的初衷

“面对严峻复杂的国际形势和国内改革发展稳定的艰巨任务，我们发扬滚石上山、抓铁有迹的精神，不断提高服务实体经济的质量和效益。 。” 华夏银行党委书记、董事长李敏基在《2021年社会责任报告》中表示。

2021年，华夏银行将以国家重大战略为引领，积极承担新发展格局下的金融使命，促进区域一体化发展，支持产业转型升级，助力国家对外开放，服务高实体经济高质量发展。

据悉，华夏银行制定“三区两线多点”战略，统筹布局，多措并举，推动京津冀协同发展、长江一体化发展三角洲，粤港澳大湾区建设。

华夏银行积极融入首都发展大局，着力建设首都“四大中心”，为科技发展、文化繁荣、国际交流等领域提供金融“活水”，服务北京高质量发展。数据显示，2021年，华夏银行将为北京提供各类投融资服务2619亿元。其中，为北京工业园区建设、基础设施、绿色环保等京津冀协同发展重点项目提供投融资服务近380亿元，承接政府债券超过145亿元在北京；提供北京市科技企业445家。投融资服务近350亿元；为首都十大高新技术产业的388家企业提供融资服务206亿元。

为推进京津冀协同发展，华夏银行围绕重点区域、重点项目、重点客户，持续加大京津冀协同发展金融服务力度。数据显示，2021年，华夏银行将为京津冀协同发展重点项目提供各类融资服务670亿元；截至2021年底，京津冀地区贷款余额已超过5695亿元。

在推进长三角一体化进程中，华夏银行促进长三角区域分支机构协同，持续为公共服务、基础设施建设、产业转型升级等重点领域提供金融支持，助力打造中国经济高质量发展的“东方明珠”。数据显示，截至2021年底，该行在长三角地区的贷款余额已超过6171亿元。

在推进粤港澳大湾区建设中，华夏银行聚焦基础设施建设和产业转型升级等重点领域，创新服务模式，增加金融供给，促进区域分行与海外联动分行，升级跨境金融服务体系。截至2021年末，该行在粤港澳地区贷款余额已超过2190亿元，同比增长10.3%。

同时，华夏银行制定出台《华夏银行2021年信贷投融资政策》，加快优化产业投资结构，打造壮大新基建等重点领域金融“引擎”，先进制造业和战略性新兴产业，加快推进产业转型升级。截至2021年末，全行制造业贷款余额19.07.44亿元，支持战略性新兴产业贷款余额超过973亿元。

更具包容性：激发市场活力，促进共同繁荣

2021年，华夏银行响应落实“六稳”“六保”政策指导和统一监管部署，在疫情期间积极提供金融服务支持企业复工复产。

据悉，华夏银行差异化制定金融服务方案，实施延迟还本付息等一揽子小微企业支持措施，采用互联网客户联系、线下业务线上等非接触式业务处理模式，助力常态化疫情防控模式下小微企业发展。

华夏银行也在不断深化中小企业金融服务，构建特色普惠金融体系，解决小微企业融资难问题，助力民营经济健康发展。

在助力民营小微企业方面，华夏银行通过产品创新、模式创新、管理创新，为中小微企业和民营企业提供专业化、特色化、普惠的金融服务，不断提升金融服务质量和效益。金融服务。例如，通过推广“信贷工厂”模式，不断优化信贷业务全流程管理，利用小企业信贷决策引擎平台提供智能决策辅助和贷后管理。截至2021年末，华夏银行小微企业贷款余额4907.49亿元，小微企业贷款增加343.37亿元，

同时，华夏银行积极响应国家乡村振兴战略，扎实推进共同富裕，严格落实“四个不挑”，全面巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接。

据悉，为实施乡村振兴战略，华夏银行建立了服务乡村振兴工作机制，成立了以党委书记、董事长李敏吉为组长的华夏银行乡村振兴工作领导小组，明确了乡村振兴工作组成员单位和职责。全行服务乡村振兴战略各项任务。

值得注意的是，华夏银行立足“三农”区域特色，开发针对性和特色农产品，优化“三农”金融服务，更好地满足乡村振兴多元化、多层次的金融需求。“活水”服务乡村振兴。截至2021年末，全行涉农贷款余额25.559.80亿元，普惠型涉农贷款余额1.67.36亿元。

此外，华夏银行严格落实“四个不选”要求，聚焦北京市重点支持合作领域，创新帮扶特色，持续开展帮扶工作，推动农村高质量发展，提升乡村振兴工作提质增效。比如北京精准对接内蒙古、新疆、青海等省市的对口帮扶县区，累计贷款52.38亿元，其中11.@新增>31亿元，累计吸纳当地就业人口超过2.5万人。

更智能：加速数字化转型和升级金融服务

2021年，华夏银行将坚持创新引领发展，以客户需求为导向，持续推进数字化转型，实现从数字价值到数字信用的跨越。

具体而言，华夏银行加强金融科技创新，以行业数字生态和消费数字生态两条主线为引领，深入推进数字化转型，为客户提供移动化、数字化、智能化的金融服务。

在数字化转型成效方面，华夏银行被中国人民银行授予“2021年度优秀数据贡献单位”；被中国银保监会列为“数据治理高级别专家指导协调委员会成员单位”；在2021数字经济产业大会上，华夏银行的产业数字金融项目入选“全国企业数字化转型十大案例”之一。

数字化转型也在提升线上服务的便捷性和可操作性，延伸金融服务的触角，让金融服务惠及更多的特殊客户群体。华夏银行推出手机银行关怀版，为老年客户提供大字、语音等特色金融服务，推进营业网点建设，完善无障碍通道及相关设施，为老年客户提供便捷金融服务.

数据显示，华夏银行为老人、军人、农民工等特殊客户群体提供专属贴心的金融服务，确保线上线下金融服务“不脱节”。2021年，全行老年客户535.38万，较年初增加61万，增长12.86%；设立爱心窗口921个；设置无障碍通道（或同等设施）。设施）918个网点。

同时，华夏银行高度重视消费者权益保护，致力于为消费者提供更安全、更优质的金融服务。2021年，华夏银行将积极参与人民银行、银保监会、中国银行业协会等组织的消费者教育宣传活动，深化金融知识普及宣传教育，建立健全长——长期工作机制，利用线上渠道和线下岗位。开展宣传、广泛、集中相结合的金融教育活动，向消费者普及金融知识，增强消费者的风险防范意识。截至2021年底，

低碳：致力绿色发展，助推双碳目标

2021年，华夏银行致力于以金融力量推动经济社会绿色低碳转型。

多年来，华夏银行高度重视绿色金融发展，积极践行绿色发展理念。新规划时期，本行提出“全力打造绿色金融新特色”的战略目标，持续推进信贷结构转型，创新绿色金融产品和服务，坚持到国际合作。，以支持生物多样性保护。经过多年探索，初步建立了风险可控、商业可持续的绿色金融发展机制，将继续深化绿色金融发展战略，着力打造绿色金融新特色、新优势。

在双碳改革浪潮下，华夏银行主动应对，持续完善绿色金融综合服务方案，贯彻落实国家促进可再生能源产业健康发展的方针政策。积极发展绿色租赁业务，不断丰富气候金融产品和服务模式，推出一系列碳金融产品。全国碳市场启动当日，成功推出银行业首笔碳远期交易担保业务，成为全国首批碳市场基金结算。好的。

同时，本行积极践行ESG理念，将ESG理念纳入投融资业务核心战略。财富管理与资产管理系统结合全投资流程管理框架，完成全面的ESG整合工作，自主研发ESG评价和数据系统，实现全类资产全覆盖。

华夏银行聚焦气候投融资等领域，不断深化绿色金融国际合作，积极与世界银行、法国开发署等国际组织交流，国际影响力稳步提升。截至2021年底，华夏银行转贷项目累计引进外资10亿美元，合作项目累计实现本外币投资108亿元，为华夏银行提供融资服务。 98个项目遍布全国18个省、市、自治区。投资项目每年为社会节约标准煤373万吨、二氧化碳排放912万吨、2.830、

值得注意的是，华夏银行自身也在积极践行绿色经营。2021年，正式提出到2025年实现自身碳中和的目标，成为国内首家提出自身碳中和目标的银行。数据显示，截至2021年底，华夏银行绿色贷款余额2084.77亿元，气候融资业务余额2065.67亿元；ESG主题理财产品累计管理规模263.380亿。

更稳：加强风控合规，确保稳健经营

稳健的风控合规，离不开“稳中有进”的表现。报告显示，2021年，华夏银行将坚持稳健经营，继续加强内控合规管理建设，夯实稳健合规经营基础。

具体而言，华夏银行坚持依法合规经营，积极把外部合规要求作为内部管理的动力，全面推进合规管理长效机制建设，确保自身稳健经营，保持财务稳健。安全稳定。2021年，华夏银行将出台《华夏银行股份有限公司合规政策》，建立集团层面的合规管理框架体系。

同时，公司加强反洗钱管理，持续加大资源投入，加强风险信息传递，开展宣传教育活动，全面提升工作质量和效率。

此外，华夏银行加强风险管理，着力深化风险管理体制改革和完善风险治理体系，加强重点领域和关键环节的风险防控，提升全面专业风险管理水平，提高建立风险管理长效机制，提高风险管理的有效性。“全面、专业、前瞻性”；加强风险管控，强化重点领域和重大风险管控，进一步推进风控数字化转型和工具优化，夯实系统性风险防范基础。

据悉，2021年，华夏银行将开展合规教育3877期，反洗钱培训4722期。资产质量方面，截至2021年末，该行不良贷款率1.@>77%；拨备覆盖率达到150.99%。

更快乐：坚持以人为本，创造美好生活

2021年，华夏银行将坚持以人为本，切实维护员工权益，坚持平等用工和民主管理，为员工提供岗位技能培训，为员工营造温馨温馨的工作环境。雇员。

华夏银行注重岗位技能和能力的提升，不断投入优质资源，优化培训体系和师资队伍，构建全方位、多层次的培训体系，为不同层次、不同岗位的员工提供平台快速成长，与员工携手共进，共同发展；关注员工身心健康和生活质量，开展系列文体活动，丰富员工业余生活，进一步推进员工之家建设，慰问困难员工，提供切实帮助为他们。

同时，华夏银行积极投身抗疫救灾，通过捐款捐物、志愿者活动、献血等方式支持疫情防控和灾后重建，与人民共渡难关。在受灾地区和受灾地区。

数据显示，2021年，华夏银行开展志愿活动2355次，涉及员工14789人，志愿活动时长20890小时。

除抗疫救灾外，华夏银行积极关注社会需求，在特殊教育、敬老、慈善捐赠等领域积极开展形式多样的公益活动。

值得一提的是，华夏银行已连续七年开展“环卫儿童成长计划”。2021年的主题定为——“与我们同行，体验零度绿色的永续之美”。环卫儿童成长计划将带领孩子参观绿色能源世界，听专家讲解冰雪运动精神，学习花样滑冰课程等丰富多彩的活动，帮助孩子探索世界，开阔眼界，了解可持续发展的意义。截至2021年底，“环卫儿童成长计划”累计捐款900万元。

同时，华夏银行积极开展公益文化活动，如独家冠名北京卫视大型文化音乐比赛真人秀节目《最美中轴》，全力支持北京中环应用。以世界遗产名录为轴心，推动首都文化产业发展，为中华文化脉络贡献力量。永久流传。

2022年是中共二十大的召开之年，是对接“十四五”的关键之年，也是华夏银行成立30周年。“国家富人关心的是富人。” 未来，华夏银行将继续秉承“可持续、更好”的品牌理念，抓住战略机遇，服务实体经济，助力乡村振兴，培育绿色金融，促进共同富裕，积极履行社会责任，携手共进与各方一道，走可持续发展道路，共创美好未来。

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