腾讯退款怎么才算成功?

周先生/女士 投诉 投诉编号:TS

提交申请退款成功后,上面说需要等十个工作日左右审核完毕,还说叫我有事打客服电话,这我都等了两个多月了,没有一点消息,打客服电话就没人接过,我不想钱打水漂咯,毕竟是未成年人,这种事情不只是发生在我这里,还有好多人也跟我一样申请退款后长时间没消息,打电话没人接,希望能帮我们处理好,谢谢

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很多游戏都是需要充钱的,尤其是腾讯的游戏,如果你喜欢玩,想要玩出来点什么,不充钱基本上是不可能的,但是充好的钱如果我们实在后面也不用了想要申请退款的话该怎么来操作呢,现在就跟着小编一起来学学吧。

腾讯充值怎么申请退款?

1、在微信中搜索并关注“腾讯客服”公众号,然后在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款

2、发送之后他会提示无法给你退款,因为这个是机器客服没有退款权限,我们点击消息中间部位链接,可以填写订单申诉退款

3、在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上

4、当我们提交资料之后,机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果,而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。

5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也很低,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。

以上就是小编带来的腾讯充值怎么申请退款?退款流程介绍了,更多相关资讯教程,请关注zi7安卓。

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支付成功后,款项会立即打入商家的收款账户中,若有发货、退款等问题需要咨询,请联系商家处理。

商家联系方式:登录微信点击->【我】->【服务】(微信版本低于8.0.18为【支付】)->【钱包】->【账单】->选择对应账单->【联系商户】,若页面没有【联系商户】,可通过其它方式联系,如:商家网站、线下门店、公众号/小程序、APP等。

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