用“座无虚席”来形容12月13日支付宝在上海举办的新技术和新零售开放日活动一点也不夸张——容纳上千人的会场挤得满满当当，通道也站满了人；会场外的体验区更是人头攒动。解放日报·上观新闻记者发现，绝大多数参会者来自一线服务企业，他们中有的是商铺经营者，有的是餐饮企业负责人，还有的来自健身、休闲娱乐等机构。原来，在开放日众，支付宝现场演示了大量技术解决方案，方便经营者对号入座、各取所需。

在诸多新技术中，最吸引人的莫过于支付宝的全新刷脸支付产品“蜻蜓”，它能将经营者接入刷脸支付服务的成本降低80%。这意味着无论是规模较大的医院、超市、餐厅、品牌零售店，还是路边的便利店、夫妻店甚至菜市场，都有条件支持用户刷脸付钱，而无须再将手机拿出来“扫一扫”。

记者在现场看到，“蜻蜓”的外形如同一个台灯，只是“灯泡”位置由一块书本大小的刷脸显示屏取代。将它接入原先的收银机并放置在收银台上之后，就能提供刷脸支付服务。在完成商品确认后，显示屏的摄像头打开，如果用户在支付宝中进行过刷脸支付的授权，那么只要对准摄像头，经过系统识别后，输入手机号码就能完成刷脸支付；如果没有设置过刷脸支付，那么屏幕会提示是否要设置，或者请消费者选择“扫一扫”或现金等其他支付方式。当然，如果消费者一开始就不想使用刷脸支付，原先的收银方式也仍旧可以使用。

支付宝iot(物联网)事业部总经理钟繇介绍说，在实际使用中，“蜻蜓”还支持省去输入手机号码这一环节。比如用户经常前往的健身房、便利店等，系统就会通过智能算法支持消费者直接刷脸支付。而且与以往的“扫一扫”相比，刷脸支付还能解决手机没带、没电等情况下的便携支付问题。