第一部 收集证据
第二部 去315黑猫官网去投诉(举报快手找客服,内容不作为 不作为 不作为……其它不需要说)
第三部 等待审核通过 会有黑猫专员联系你
第四部 补充投诉内容 把你收集材料和投诉内容填写 补交(前期不需要这些,因为审核不会通过)
第五部 快手等平台客服会主动联系你解决问题
第六部 商家主动联系你解决问题。协商赔偿
如果还不满意 可以查商家后台是否有营业执照,根据信息举报到当地市场监管局,或者当地市长热线12345(前面加当地区号),不要打12315 打了也是转接12345。让它们当地部门去查它
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