编辑导语：6月7日凌晨，苹果在线上举办了WWDC2022发布会，发布会主要内容包含：iOS 16、watchOS 9、iPadOS 16、macOS Ventura，以及M2芯片加持的全新设计的Macbook Air和Macbook Pro，这篇文章详细为我们介绍了这些产品更新的核心功能，一起来看看吧。

编辑导语：产品设计的目标之一便是达成更加完善的用户体验，进而提升用户粘性，推动后续用户的留存和转化。作者深度复盘了他的项目，分享B端产品体验升级背后思考过程，希望可以带给大家更多帮助！

BrokerCould是一款为金融券商提供客户关系管理的SaaS产品，至今发展已有4年。市场不断在变化，客户对于产品服务的要求也在不断变化，为了让用户有更好的使用体验，需要对产品进行不断的优化创新。在2020年下半年，产品进行了自上线以来规模最大的一次改版。

在这次改版中，我们对产品主要板块进行了体验上的升级改造，新增了BI和Marketing功能，产品能力大幅提升。本文将为你带来这一过程中我们在产品设计上的思考过程，出于保证产品隐私考量对于页面中的一些字段信息进行了替换处理。

做出产品全面体验升级的决策并没有那么容易，团队在经过几轮的会议讨论后，才最终决定对产品进行全面升级改造，产品进行全面体验升级的原始驱动力主要有以下三点：

1.  NPS净推荐值：作为一款金融垂直领域SaaS产品，客户介绍是我们获取新客户的主要途径之一，NPS净推荐值也是我们长期关注的指标，我们希望通过这次的体验优化来提升产品的NPS值。
2. 品成熟期：产品经过孵化期、成长期进入到成熟期，在这个阶段产品功能趋于稳定，让我们有更多的时间来优化打磨产品，提升产品的用户体验。
3. 海外战略：产品国内市场发展受限，业务拓展重心向海外市场转移，产品交互和视觉上需要针对海外用户的使用习惯进行调整（关于海外用户对视觉风格倾向的用研结论显示，海外用户更倾向于Chrome及谷歌系产品风格）。

解决问题的前提是定位出产品中真正的问题。只有清楚的了解产品的现状，才能提出优质的解决方案。因此在项目启动后，我们就开始了对产品现有问题的分析和整理，信息来源于以下三个方向：

1. 客户反馈：通过客户成功人员收集客户反馈，深入地了解客户期望与客户体验之间的差距，定位出产品存在的体验问题。
2. 数据分析：分析产品在接入GrowingIO后产生的真实数据，直观地洞察用户行为，分析异常数据背后的原因。
3. 竞品分析：对比分析Salesforce、HubSpot、Zoho等相关竞品，找出与之相比我们产品中存在的不足之处和潜在的机会点。

产品没有目标就没有前进方向，如果只是一个接一个的做不同的功能，只会把产品做成一个功能的集合，而不会劲往一个方向使。

经过前期的市场调研和竞品分析，再结合我们自身掌握的资源和产品现状，我们确定了新阶段的产品目标。产品目标是新阶段我们对于产品形态的全新定位，也是我们后续进行改版设计的准则。

新阶段产品目标关键词：

• 高效管理工具：B端产品的核心价值在于降本提效，通过交互流程优化、引入智能助手等方式将用户从繁琐的基础工作中解放出来，提升用户日常工作效率，为客户带来实际的价值。
• 有温度的产品：关注用户使用产品时的情绪，产品的功能服务于用户需求的同时，更注重情感的交流，让用户在产品使用过程更轻松、顺畅。
• 差异化的能力：增强产品能力、优化产品体验，与竞争对手形成明显区别，获取竞争优势，让产品突出重围。

我们无意于仅做表层视觉的优化，根据产品属性、特征以及现实状况，我们围绕“高效管理工具、有温度的产品、差异化的能力”三个关键点，对目标进行了分解，对应到具体的页面升级改造上，对部分功能进行了重构优化，对视觉表现进行了全面的升级。

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编辑导语：传统的赔付方式，大都是发优惠券或者走线下流程付款，效率低下且用户体验差，随着业务线上化的大力发展，线上赔付系统的开发也变得至关重要。本文作者对赔付系统的整个流程进行了分析，一起来看一下吧。

线下赔付的用户故事地图：

线下理赔操作的痛点问题：

1. 理赔发起时，对于客服，无系统化支持，依赖线下沟通，效率低下。
2. 理赔中时，对于客服，赔付流程无法跟踪，客服跟进环节不透明，客服通过邮件反馈给统一的接口人进行赔付流程，理赔进度把控力度弱。
3. 理赔结束时，对于客服，依赖于发优惠券或者走线下流程付款，效率低下，赔付数据无系统沉淀，无法进行有效的数据分析；对于财务，无法成本划拨，进行精细化财务管理，大量依赖与线下环节，存在财务资损风险；对于用户，无法获取实时反馈的理赔结果，用户体验差。

传统的赔付方式大都依赖于营销工具发优惠券或者走线下流程付款，效率低下用户体验较差，同时无法进行成本划拨，且难以对理赔成本做数据分析。

伴随业务线上化的大力发展，客户理赔案件的线上化自动化办理需求业务日益迫切，希望开发单独的赔付系统，用以实现赔付业务的线上化，优化赔付效率，提升用户体验。

编辑导语：指标建设对于企业的业务发展十分关键，是衡量业务效果的主要依据，本篇文章作者结合自身经验分享了指标的设计与加工过程，详细地讲述了其基础概念和设计加工方法，以及设计加工过程中的注意点，一起来学习一下吧，希望对你有帮助。

编辑导语：首页怎要么改才能给用户带来全新的体验？如何才能做出正确的设计决策？本文作者复盘了58到家首页改版的过程，想了解什么是有效改版，以及怎么做到有效改版的同学，快看过来吧～

大家好，下面是我为大家带来到家首页改版的项目复盘，整个首页改版经历了前期分析目标确立和数据验证，通过多个版本迭代最终完成了整体的改版目标。

下面我会通过项目背景，项目过程和设计落地三个部分与大家进行整体复盘讲述。

一个产品的发展路径分为初创期、成长期、成熟期与瓶颈期、目前到家产品完成了整体的核心功能搭建，并且建立了用户心智，树立起了一定的品牌形象。在用户基数上有一定的积累后，在成长期有一个很好契机与用研同学展开了一次设计自驱的协作。

通过获取用户的正向反馈对到家首页进行全面的改版，从而满足精细化运营做好用户留存，同时扩展更多的用户场景，进一步提升平台的好感度。

为了更好了解用户的痛点，我们协同用研同学对到家用户进行了用户访谈分析，得出浏览首页的用户主要的痛点集中在图文难识别、缺乏个性化、美观度不足、页面繁杂等。

在美观度上立体感和高级感是用户常提出来的美感诉求，同时用户认为整体的视觉提升会让人感知为服务质量的升级。

为了更明确改版方向，我们与产品团队多次沟通，明确产品目标。

产品的目标无疑是提升整体首页的分发效率&首页留存的提升。

团队根据产品目标进行推导，结合设计目标，归纳出设计要点。即打造一个全新的首页设计风格，强化首页的品牌运营感满足精细化运营的需要，并且尝试更多的个性化推荐的服务。

团队依据设计要点在内部展开了头脑风暴，分别从视觉、品牌和内容展开。

从而归纳提取了设计的关键词以 高效、可信赖、专属、为改版的重要核心要点。

主要的目的是让用户能高效便捷地找到自己需要的服务并且建立用户的信任从而达到业务转化的最终目标。

在视觉升级上通过色彩、图形、质感、以及文案四个方面的分析。

赋予色彩性格特点，通过准确的图形表达缓解用户情绪，在质感上增加细腻感丰富产品的表达形式增强氛围感。

同时情感化的文案也能辅助产品传达个性，让用户触达更高效。

为了建立契合的色彩体系。在icon色彩的分配上保持了主品牌到家绿的占比。在一定程度上尽可能地对重点业务、精选业务、家庭服务、和主站业务进行了一定颜色的归类，帮助用户理解降低认知和识别成本。

在图形上，旧版的首页单品入口用劳动者形象表达，虽然能准确表达出业务特征，但是过于同质化的人物形象会让用户产生疲劳感。

通过用户调研得知立体化高级感的图形是用户对美感的要求。

新首页在头部单品入口区采用了劳动者工具进行绘制表达。并且通过立体的建模渲染搭建出更为精致和趣味性的图标。在一定程度上吸引用户注意。同时传达出服务质量升级的观感。

我们的业务场景主要是围绕着家的这个场景展开，而家代表着温暖和舒适。阳光照亮明亮的房间是我追求的品质生活。我们引入光质感的表达，营造品质生活的氛围场景。

精细化运营是产品成长期的重点抓手，为了提升产品的运营能力和活动感知，我们增加了头部运营区，并且针对不同重要层级的运营活动精细化的制定了运营头部的展示规则。

在常规运用活动中，保持整体品牌调性，通过图形和标题的结合帮助传达活动重点。在重大活动中通过活动主色调的渲染营造一个更具运营感的头部，附加人物形象和场景打造一个更为活泼的活动氛围。

在底部feed流中，视频内容已经占据了内容推荐的绝大多数，过度的强视觉冲击的内容生产对内容浏览体验产生负面影响。

为了更好的提升内容浏览体验，我们对视频生产方mcn机构提出了更高的产出要求。通过规范标题的样式字号颜色甚至是字幕等进行了规范，聚焦视频内容本身。

为了体现到家为我服务的专属感，我们创新的对推荐区域进行了尝试，基于浏览行为和需求筛选后的优质推荐，通过优惠信息提升价格感知吸引用户。

同时我们尝试基于lbs的个性化推荐通过附近用户下单和附近服务来增加用户的确定性。基于天气的推荐也是通过和当地与我先关的内容辅助用户决策。

最终我们通过多个版本的迭代新的首页呈现出来，整体服务的曝光更多，体现专属感，并且运营感知更强。

新上线的到家首页，给用户带来了全新的体验。

来源公众号：58UXD（ID：i58UXD），58UXD，全称58同城用户体验设计中心。

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编辑导语：网购时常常会出现这种情况：有些商品明明是两个订单，却是一个物流；而有时候一家店铺买的东西却分批次发货。为什么会这样呢？主要是因为订单被拆分或合并了。本篇文章中，作者分析了订单拆分和合并的原因，感兴趣的小伙伴不妨来看看。

现在网络购物已经在我们生活中非常普遍，但是我们在平台下单购物时，有时候会发现自己明明是同一个店铺购买的东西却分成两次发货；或者是不同的订单，在发货时却是在一个物流里面；这其中蕴含着什么原理呢？

今天我们就来说一下电商中常见的订单拆分与合并，分别从以下几个维度来说一下。

一、什么是订单的拆分与合并

订单的拆分：首先拆分的话其实就是将一个订单拆分成多个子订单。

1. 同一商家主体的拆单和不同商家主体的拆单；
2. 将订单的发货单拆分为多个多个发货单。

订单的合并：订单的合并就比较简单了，只是发货单的合并，而不是改变用户实际订单。

二、拆分合并订单的原因

拆单的主要目的是为了方便发货和结算方便，而合并的目的是节省平台的发货成本。

三、订单的拆分受哪些因素的影响

订单的拆分一般我们主要分为两个内容：订单的拆分，订单的发货单的拆分，也可以理解为用户下单的订单拆分和商家根据用户下单的发货单的拆分。

虽然整体上都是订单的拆分，但是我们要搞清楚业务流程，看的时候要分为两个部分来看。

不管是拆分还是合并影响因素基本上都是以下几点：

1. 第一个影响因素在上面也说了，不同的商家主体导致的拆分，因为最后他们涉及的财务结算，资金流向不一样，所以需要拆分订单。
2. 第二个影响因素是不同的仓库，对电商商家来说，他们的货物存储可能是有多个仓库的，一般会按照城市来进行一个区分，不同城市的仓库的商品在合并下单会后，需要自动的进行订单分单下单。
3. 第三个影响因素是商品属性的不同，如我们购买的商品是易碎品，那就不能同普通商品一起发货；再比如生鲜类的商品，大部分都是有一个配送的时效性，或者是它运输方式可能不一样（需要空运等），所以一般可能需要与常规的商品进行区分开。
4. 第四个影响因素是业务场景，如商家设置了秒杀，预售等活动商品需要进行独立下单，包括一些海外购之类。

导读：语音入门篇系列，已经接近尾声，第三篇主要围绕语音场景分析后半一部分（车辆控制、电话的语音话术）和对话设计重点，也是最精彩的一部分，让我们一起来看看吧。

基本功能包括车内空调温度调节、控制车窗开关、后视镜角度的调节，还可以切换驾驶模式、变换档位等等。

编辑导语：B端产品数据复杂、业务流程繁琐、用户角色众多，要保证使用中的安全，就需要一个合理的权限设计。在这篇文章中，作者以SAAS为例，分享了一些权限设计的经验，一起看看吧。

B端产品具有数据复杂、业务流程繁琐、用户角色众多的特点，为了保障企业使用过程中系统数据的安全性，一个合理的权限设计是非常重要的，尤其B端SAAS产品具有多租户的概念，一个产品需要供众多客户使用，其对权限控制的要求会更高。

编辑导语：在进行广告投放时，需要将产品侧与广告侧数据打通，才能够直观地看出广告投放的效果。那么要如何搭建广告投放系统中的数据报表呢？本文作者从搭建的前、中、后三个环节进行分析，一起来看一下吧。

广告投放中会涉及两侧数据：产品侧与广告侧。只有将两侧数据打通，才可以直观地看出广告投放的效果。本文将以在巨量引擎投放广告为例，展开说明在搭建数据报表时的三个重要环节。

编辑导语：如何确定一个人的英语水平，以给他提供合适的“i+1”的英语学习内容呢？本文作者分享了英语学习内容分级网站或者APP的设计思路，感兴趣的小伙伴们一起来看一下吧。

在二语习得领域，克拉申（Steven Krashen）认为，语言输入有一个基本前提，就是可理解性；语言习得的必要条件是可理解性输入。如果语言输入无法被学习者顺利理解，非但无用，更会是一种“噪音”。

而如果学习者始终能够明确自己当前的英语水平，也就是克拉申所言之“i”，并且始终能够接触大量的、略高于学习者当前英语水平的英语学习内容，也就是克拉申所言之“i+1”水平的英语学习内容，那么，学习者的英语习得过程将得到非常有效的促进，或者说足以习得英语。

这一套说法便是克拉申提出的“i+1”可理解性输入假说，大量、可理解和“i+1”都是关键词。

现在，克拉申早在1980年提出的“i+1”可理解性输入假说已经逐渐被很多人所了解，比如说购买过英语分级绘本的新一代家长们，可能大多都有听卖家科普过。甚至，有些人在第一次了解到这个假说时，顿时感觉自己领悟到了语言学习的真谛。

但是，长期以来，该假说广受诟病的就是如何确定“i”，如何确定“1”。克拉申并没有给出具体明确的说法。比如说，随机一个高中生突然出现在我们面前，那我们要怎样确定他现有的英语水平呢？我们要怎样给他提供合适的“i+1”的英语学习内容呢？我们难道要给该高中生做两万道英语的测试题来确定他现有的英语水平吗？这似乎是一个无解之题。

但是，在我看来，既然很难确定一个人当前的英语水平，不如就不要想着去确定一个人当前的英语水平。我的思路是这样的：

假如说我给你一个我编辑的、包含81组单词的词汇表。

如果第1组单词你都认识，那么，我便可以为你提供大量的、最容易理解的英语学习内容，要么是不涉及任何在第1组单词范围之外的单词，要么是仅包含个别在第1组单词范围之外的单词。我称之为第1个类别的英语学习内容。

如果前2组单词你都认识，那么，我仍旧可以为你提供大量的、最容易理解的英语学习内容，要么是不涉及任何在前2组单词范围之外的单词，要么是仅包含个别在前2组单词范围之外的单词。我称之为第2个类别的英语学习内容。

如果前80组单词你都认识，那么，我仍旧可以为你提供大量的、最容易理解的英语学习内容，要么是不涉及任何在前80组单词范围之外的单词，要么是仅包含个别在前80组单词范围之外的单词。我称之为第80个类别的英语学习内容。

如果全部81组单词，共计10000个，你都认识，那么，我仍旧可以为你提供大量的、最容易理解的英语学习内容，要么是不涉及任何在81组单词范围之外的单词，要么是仅包含个别在81组单词范围之外的单词。我称之为第81个类别的英语学习内容。

虽然为你提供的英语学习内容不一定都是略微高于你当前英语水平的，但是，因为我做出的刻意的设计和安排，在为你提供的全部英语学习内容中，一定会包含大量的略高于你当前英语水平的英语学习内容。

何时会出现略高于你当前英语水平的英语学习内容？至少有两种情况。一种情况是你已经认识的单词，但是在一项英语学习内容中，使用的是该单词的生僻义项或者你没有见过的另一种搭配和用法。另一种情况是在一项英语学习内容中，仅有个别单词是你没什么印象的或者不曾认识的。

比如说，当你刚开始学习第2个类别的英语学习内容，那这时候，每一项英语学习内容除了包含你已经很熟悉的第1组单词之外，基本上就只剩下个别属于第2组的单词了。这时候你接触的英语学习内容也可以说是略高于你当前英语水平的了。

二、英语学习内容分级网站或APP的设计思路

我把10000个最常用的英语单词（专有名词除外）分成81个组别。越是常用的单词，越是应该分在靠前的一组单词中。而一个单词对应的形式变化，也应该有同样的一个组别。比如，apple和apples，take、takes、taking、took和taken。

至于专有名词，人名、地名和品牌名的组别都可以看作是1。还有，语气词的组别也可以看作是1。

确定了81组单词之后，便可以确定一个此前从未有过的分类规则。具体如下图所示。

假如一项英语学习内容中的全部单词都属于第1组单词的范围之内，那么，它的标题可以以LZY001/00开头。001表示对应的单词范围，00表示该范围之外的单词个数。

大量地学习范围之外单词个数为0的、不存在生词的英语学习内容，对提高英语学习效率应该是大有帮助的。相反，有些人可能会发现外国小孩看的动画片他也不是很容易看懂，这就是因为虽然动画片确实是给小孩看的，但是动画片的台词可能也已经包含了比较多个数的在他已知范围之外的单词。

假如一项英语学习内容中的全部单词只有1个单词不属于第1组单词的范围之内，那么，它的标题便应该以LZY001/01开头。

假如一项英语学习内容中的全部单词只有3个单词不属于前24组单词的范围之内，那么，它的标题便应该以LZY024/03开头。

确定了分类标准之后，我们便可以对任意一项英语学习内容进行分类，直到1至81每一个类别都有海量的、可供选择的英语学习内容为止。

在这海量的英语学习内容中，首先，越是常用的单词，复现的次数就越多。其次，每一组单词都会在相应的一个类别的英语学习内容中反复出现多次，这对于学习者对抗遗忘是很有帮助的。

比如说，第2组单词就会在第2个类别的英语学习内容中反复出现多次。这是由上面我给出的分类规则确定的。一项属于第2个类别的英语学习内容如果没有包含至少1个第2组的单词，那这一项英语学习内容就不会是属于第2个类别，而是属于第1个类别了。

三、搜索功能以及英语学习方法指引

每个人，不论年龄，不论职业，不论家庭条件，都可以利用好每个阶段提供的大量的、容易理解的英语学习内容，激发自己学习英语的兴趣，鼓励自己多听，多看，多读，多模仿。

如果在面对第1个类别的英语学习内容时，很容易便能够听得懂，读得懂，也能够用第1组单词正确地造出很多个英文句子，第1组单词中的每一个单词都已经是滚瓜烂熟，刻骨铭心了，那么，用户便可以接着学习第2个类别的英语学习内容。如果对于自己的学习效果还不满意，那就一定要留在第1个类别，继续大量地去学习。

如果在面对第2个类别的英语学习内容时，很容易便能够听得懂，读得懂，也能够用第1和第2组单词正确地造出很多个英文句子，第2组单词中的每一个单词都已经是滚瓜烂熟，刻骨铭心了，那么，用户便可以接着学习第3个类别的英语学习内容。如果对于自己的学习效果还不满意，那就一定要留在第2个类别，继续大量地去学习。

总共是81个类别的英语学习内容。具体是打算学到哪个类别，由用户自己决定。

总之，原则就是循序渐进地去学，大量地去学习最容易理解的英语学习内容。大量，加上容易理解，我相信每个人都更有理由相信他可以学好英语。

大量地去学习最容易理解的英语学习内容，这不仅有助于你逐渐提高自己的英语水平，还有助于你对抗懒惰和遗忘。

除了循序渐进地去学习之外，用户还可以利用好搜索功能。

不过，要注意的是，在一定的范围之内去搜索。

比如说，你现在对于前20组单词中的每一个单词，都已经是滚瓜烂熟，刻骨铭心了，在面对前20个类别的英语学习内容时，你很容易便能够听得懂，读得懂，也能够用前20组单词正确地造出很多个英文句子，那么，你如果要搜索包含某个单词的英语学习内容，一般就不要搜索第20个类别之后的那些类别，而是要搜索第1至第20个类别。

这样，你找到的英语学习内容才是最适合你理解的。你可以在不包含任何其它生词的英语学习内容中更加轻松地复习一个单词的意思和用法。

进一步来说，因为兴趣是最好的老师，所以，还应该让用户可以根据兴趣进行搜索。比如说，喜欢足球，就可以搜索有关足球的、某个类别的英语学习内容。喜欢摇滚乐，就可以搜索有关足球的、某个类别的英语学习内容。喜欢看动画片的，就可以搜索某个类别的英语动画短片。

就这样打造一个或者多个英语学习内容的分级网站或者APP，让每个人都可以大量地去学习最容易理解的英语学习内容。

大量，加上容易理解，加上搜索和确认，加上兴趣作为最好的老师，我相信每个人都更有理由相信他可以逐渐学好英语。至于学习法语、德语、俄语、西班牙语等其它外语，也是同样道理。

本文由 @李泽杨 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

（报告出品方/作者：中信建投证券，孙晓磊、崔世峰）

一、概述：低频刚需的赛道，细分市场多点开花

行业历经寒冬逐渐回暖，我们认为未来仍大有可为。 几年前如火如荼的陌生人社交市场一度被称为 是“千亿蓝海超级赛道”，然而众多国内陌生人社交公司此前一直对直播订阅的单一商业化模式依赖较重。 随着国内政策监管持续趋严、移动互联网市场人口红利下降等因素影响，行业从 2015 年开始投资逐步下 滑，并在 2019 年步入寒冬。2021 年投融资逐渐回暖，2020 年整个行业投融资金额为 的诞生， 彼时网站只提供简单的匹配功能；随着互联网的发展，中国迎来了 年的黄金十年，世纪佳缘、 百合网等快速发展；到了 2009 年，随着 LBS 技术的发展，“附近的人”开始出现在社交之中，Tinder、陌 陌、Bumble 等陌生人社交软件迎来井喷式的发展；并于 年迎来最终的商业爆发时期。会员、打 赏、直播等逐渐成为行业的主流变现方式。彼时，陌生人社交被称为千亿蓝海市场。

但是随着行业乱象丛生，整个行业迎来了非常强劲的监管。随着行业中违法信息滋长、未成年群体沉 迷、安全性不足等乱象出现，行业迎来市场强劲的监管。仅 2019 年，网信办多次约谈并下架比邻、聊聊、 探探等陌生人社交应用，陌生人社交软件的商业模式遭受到了极大的考验，整个行业进入寒冬。中国陌生 人社交行业过去的发展中“风口”和“火山”同在，既有曾经陌陌上市的高光，也有众多应用被约谈下架 的落寞。我们认为，中国未来的陌生人社交市场强监管仍然是会持续的，这决定了国内市场的天花板或许 很难达到 Tinder、Bumble 的水平。在中国，陌生人社交走过了 2015 年的高光时刻，此时或许已经不再是 “风口”。

行业对技术创新非常敏感，每一次技术创新会带动行业全新的市场需求。20 世纪 90 年代，世界第一 个网站诞生。在随后的五年里，网页技术被应用到陌生人社交领域，世界最早的陌生人交友网站 随之诞生；2007 年智能手机大规模普及以及 LBS 技术广泛应用，“附 近的人”走进陌生人社交；视频技术以及 4G 成熟，视频聊天以及直播成为陌生人社交中的“新鲜血液”； 每一次技术的创新都会为行业带来全新的需求以及商业模式，陌生人社交对于技术创新十分敏感，2022 年作为元宇宙元年，我们认为，元宇宙社交能够带来全新的体验，或将成为未来社交趋势。

相比于线下与传统线上的社交模式，元宇宙的虚拟化身优化了线下社交身份形象的单一性和传统线上 社交身份形象的缺失，而更完善地呈现了社交主体。借助可穿戴式设备，元宇宙社交将有更好的体感，改 善了传统线上社交的缺点，但又不受时间空间限制。我们认为，未来的元宇宙社交不仅仅是单纯的聊天交 流，而是融合游戏、社交资产、经济体系等新元素于一体的新型社交。比如“希壤”、“N 世界”等等产品， 或将逐渐打开新兴社交的大门。

虚拟社交有望成为未来新的陌生人社交突破口。百度的“希壤”，360 的“N 世界”等开始面向用户， 虽然目前还没有现象级的产品出现，但是我们认为，随着未来 VR 的设备的普及，元宇宙的发展，社交产 品场景将更加丰富和新颖，有望重塑用户的社交行为链条，风口或仍将持续。

我们认为元宇宙社交是大势所趋而非昙花一现。与传统社交方式不同，元宇宙社交的重要特点包括数据 3D 化、可视化和动态化，不断提升的视觉表现力和高交互性。元宇宙风口之下巨头纷纷布局，如字节跳动的派对 岛，用户可以在里面进行自定义人物形象，并和线上用户进行实时的聊天互动，具有独特的参与感。如曾经红 极一时的“啫喱”，上线不到一个月，在 App Store 中国区免费应用榜的排名就超越了微信、QQ 等迅速登上第 一。虽然巅峰时刻仅是昙花一现，但上线便能短暂撼动社交天花板 App 的表现，已然显示出新型社交对当代 年轻用户的吸引力。我们认为，沉浸式、“真人”互动、空间时间和入口不设限的超现实社交场景，拉近陌生人 之间的距离，能够用户体验感更佳。元宇宙社交或将成为未来大势所趋。

综上，我们认为，未来陌生人社交市场依然大有可为：（1）陌生人社交具有低频刚需的特点，年轻人对于 陌生人社交需求持续存在，未来 Z 世代年轻用户仍将持续产生新的多样化社交需求；（2）全球各地区互联网发 展阶段不同，众多新兴市场陌生人社交在垂直领域尚有巨大挖掘空间；（3）陌生人社交对技术创新更加敏感， 。多年以来，Match 通过收购和自研成功打造了多元化产品布局。公司在 2001 的商业模式一直是“硬付费墙”模式，意味着用户必须花钱才能和其他用户交流。Plenty Of Fish 和 OkCupid 的出现引入了软付费墙模式，用户可以免费试用产品，但可以付费订阅享用会员功能，OkCupid 是 Match Group 产品组合中第一个免费的、基于广告的产品。2012 年 9 月，Match Group 推出自主研发的 Tinder，Tinder 带来了基于功能的付费模式，这一盈利模式的出现使 Tinder 最终成长为收入最高的非游戏类产品。在线上直播 高速发展，短视频大行其道的今天，Match Group 在 2014 年和 2020 年分别将 Azar 和 Hyperconnect 纳入商业版 图来支持产品的直播功能和视频社交功能，进一步完善其商业模式。

MAU 数据稳健增长，行业龙头地位稳固。从 Match Group 的 MAU 来看，Tinder 的 MAU 表现远远领先于其 他约会软件，从 2015 年开始，Tinder 的 MAU 持续增长，在 2020 年下半年时受疫情影响出现了小高潮，之后稍 有回落稳定在 70M。自 2020 年下半年开始，Tinder 的 MAU 就已超过 70M，并在之后保持在 70M 之上的水平， Azar 的 MAU 也在 2017 年年末突破了 10M，在 2020 年下半年时也出现了 18M 的顶峰，目前稳定在 10M，而 Match、Plenty Of Fish 和 Pairs 也相继拥有了 2M 的 MAU 规模。对比国内市场上活跃的社交应用，Match Group 具有更大的规模优势，行业龙头地位稳固，多元矩阵的产品布局亦深筑其护城河。

3.1.2 产品：布局矩阵多元化，深筑公司护城河

公司以 Tinder 为中心布局，进行多元化产品布局。Match Group 的产品组合占据了全球约会软件大部分市 场规模，最受欢迎的 5 个产品分别是 Tinder、Azar、Plenty Of Fish、Match 和 Pairs。在 Tinder 之外，Match Group 打造了多样化的产品满足用户个性化的约会需求，如为黑人设计的产品 BLK，面向基督教信仰人群推出的 Upward 和面向高龄人群的 OurTime 等。Match Group 也对全球市场的不同地区各有重点布局，例如在日本婚恋市场备受 好评的 Pairs 和在欧洲用户规模庞大的 Meetic。截至今日，Match Group 的产品已在市场上形成了不容忽视的规 模。

在 Match 所有产品中，又以 Tinder 作为革命性产品，是全球陌生人社交 App 的“天花板”。Tinder 是 Match Group2012 年内部孵化推出的基于位置的社交产品，Tinder 采用当时新颖的“滑动”方式匹配用户，在 Tinder 中可以看到其余用户的照片，向左滑动表达不喜欢，向右滑动表达喜欢，只有当两个用户同时将对方右滑为“喜 欢”时，他们才能展开对话，这一新奇的匹配模式为约会软件带来了一场行业革命，也让 Tinder 在世界各地迅 速发展。Tinder 的商业化开始于 2015 年 Q1，目前全球的付费用户达到了 1060 万人，21 年营收为 16 亿美元左 右。无论是用户规模、营业收入还是覆盖地区、产品功能，Tinder 都是陌生人社交的天花板存在。

多样化功能丰富社交乐趣，专一性模式增大匹配概率。除滑动匹配外，Tinder 引入了许多功能来增加用户活跃度和参与度，例如针对大学生用户的 Tinder U 模式，使大学生能够通过个人资料与本校学生联系，在他们 的同学中滑动匹配，或滑动屏幕查看在不同校园学习的学生。与个人安全应用软件 Moonlight 合作，为美国用 户推出了“Noonlight Timeline”功能，使用户可以共享下一次约会的详细信息，如与谁会面、何时会面等，如 果用户感到需要帮助，这个功能可以让用户通过 Noonlight 应用程序触发紧急服务。

订阅和广告创造营收，短视频和活动促进活跃。Tinder 将运营模式和商业模式相结合，通过两种方式创造 营收。首先，Tinder 引入了以用户个人资料格式显示的广告。其次，各类订阅让高级用户支付来使用 Tinder 的 高级功能，如倒回、超级赞、位置漫游和优先赞等。非订阅用户可单次消费单个或多个功能。为了在竞争激烈 的陌生人社交市场保持势头，Tinder 不断尝试不同的功能，以客户为中心，引入更多功能提升用户活跃度和社 交参与度。

多种订阅等级可供选择，Tinder Coins 对功能收费。Tinder 丰富的功能只有会员才能使用，普通用户仅能使 用 Tinder 的基础功能，例如滑动匹配，聊天。对应不同人群的付费能力和社交需求，Tinder 上线了三种付费模 式：Tinder Plus、Tinder Gold 和 Tinder Platinum。订阅模式可以按时间分为 1 个月订阅、半年订阅和一年订阅。 Tinder Coins 对应单次功能消费，免费用户也能消费高级功能。

视频加入促进社交，游戏活动推动互动。Tinder 用户中 50%属于 Z 世代，为增强用户活跃度， Tinder 推出 了许多功能促进用户社交。Loops 功能允许用户在个人资料中加入 2s 时长的短视频，Spring Break Mode 使美国 大学生用户可以在去往春假地点前去相同目的地的用户匹配并参与线下活动。2019 年 10 月，Tinder 在美国举 行“Swipe Night”活动，《Swipe Night》是一款第一人称的末日冒险游戏，用户在转折点的决定不仅影响他们本 身的故事线，还会影响到他们选择的对象，以及结束后的对话开展。这个活动提供了一种用内容开展对话的方 式，目标人群为 Z 世代用户，也是将流媒体引入 Tinder 的重要方式。

MAU 保持领先地位，功能引入促进增长。Tinder MAU 数据在行业内位于领先地位，与国内外其余社交产 品对比，Tinder MAU 数据稳定在 70M，而行业内其余产品 MAU 均低于 20M，Tinder 的 MAU 变化和订阅模式引 入以及特色功能的出现密切相关。Tinder Gold 的上线和 Tinder U 模式的推出均为 MAU 带来了正向影响。

年轻用户占比最高，整体用户渗透率高于行业水平。在美国市场中，36%Tinder 用户年龄位于 18-24 岁， 26%Tinder 用户年龄属于 25-34 岁，大部分 Tinder 用户为年轻人。与其他约会软件相比，Tinder 也更受年轻人欢 迎，Tinder 的整体渗透率高于行业水平，在 18-24 岁和 25-34 岁这两个年龄区间表现得尤其明显，用户渗透率和 其他约会软件拉开了不小差距，反而在 35+人群中，Tinder 用户渗透率低于其余约会软件。

营收和订阅稳定增长，在美国市场处于领先地位。Tinder 的订阅用户数从引入订阅模式以来便一直保持高 速增长的态势，2017 年订阅用户数突破 200 万，2021 年订阅用户数突破 1000 万，在美国约会软件市场上，Tinder 占据了 30%市场份额，比第二名 Bumble 高出 9%，2021 年 Tinder 的全球下载量为 6700 万，是第二名 Badoo 的 1.91

3.1.3 财务：Tinder 为营收主力，新兴品牌也增长显著

的总收入在 2021 年同比增长了一倍以上，达到近 2 亿美元。已被广泛认可的产品，如 Match、Meetic 等，营收同比增长 5%。Match Group 在不断扩大巩固 Tinder 行业地位的同时，也在其他产品上不断发力。

各地区营收稳步增长，美洲地区仍为收入先锋。从 年，公司的营业收入不断增长，分地区来 看，美洲市场对集团的贡献首屈一指，其次是欧洲地区。亚太地区的市场收入逐步上升，具有较大市场潜能。 从付费能力来看，美洲地区和亚太地区的用户更愿意为约会付费，整体用户付费能力逐年递增，这主要是由 Tinder 的发展推动，2021 年收购 Hyperconnect 也推动了亚太地区付费用户增长。从比例来看，美洲地区的营收 占比和付费用户占比逐年递减，Match Group 正在逐渐扩张在全球市场的影响力。

营运利润逐年增长，营收成本和费用增长降低利润率。在 Tinder、Hinge 等产品的收入影响下，Match Group 的营运利润近 5 年一直保持正向增长，从 2017 年的 3.61 亿美元增长到了 2021 年的 8.52 亿美元。营运利润率在 2018 年达到 32%后开始逐年降低，这主要是因为营收成本中应用内购买费用的不断增加，2021 年收购 Hyperconnect 时导致的无形资产摊销增加也对此有一定影响，随着在移动设备上使用约会软件的用户越来越多， 应用内购买费用正在不断为利润增加压力。

3.2Bumble：女性主导的“她社交”，用户快速增长

3.2.1 沿革：女性主导成为特色，产品布局相对集中

Bumble 起源于蜂群文化，女性主导成为特色。Bumble 于 2014 年在美国推出，首次打出保护女性、让女性 率先行动的旗号，广受女性用户欢迎。公司名 Bumble 也源于在蜂群文化中，蜂后是主导者，并受到整个族群的 尊敬。公司致力于陌生人社交领域，推出约会恋爱、结交新友和拓展事业人脉三种交友模式，满足用户社交需 求。公司旗下社交产品 Bumble 在美国市场处于领先地位，Badoo 在欧洲和拉丁美洲市场广受欢迎。2021 年 Bumble 在美国和中东地区均登上 Sensor Tower 交友应用畅销榜 Top 10。同时，Bumble 是按终身支出计排名全球第二的 约会应用，在优先考虑女性首先采取行动的约会应用中排名首位；Badoo 位列第三。

公司 2021 年 2 月成功登陆纳斯达克，首日 IPO 的价格为 76 美元，高出了预计 37 美元至 39 美元预计发行 价的一倍，估值超 130 亿美金。2022 年 1 月公司收购广受 Z 世代欢迎的 Fruitz，扩大公司业务范围；今年 3 月， Bumble 宣布将停止在俄罗斯的业务，并从俄罗斯和白俄罗斯的 App Store 和 Google Play Store 中删除其所有应 用程序。 来自俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯的总收入约为 Bumble Inc. 2021 年总收入的 2.8%，几乎全部来自 Badoo 应用和其他收入。 俄罗斯、白俄罗斯和乌克兰对 Bumble App 收入的贡献不到 0.1%。

Bumble 西方市场地位稳固，不断拓展印度南美市场。2021 年 12 月，App ANNIE 宣布 Bumble 正式进入十亿 美元级俱乐部，俱乐部还包括 Tinder、Youtube、腾讯视频、抖音等大型公司。Bumble 在全球用户中有着广泛影 响力。为该应用的客户终身支出做出最大贡献的市场包括美国（总部所在地）、英国、加拿大和澳大利亚等西方 市场，同时也包括印度和墨西哥这些在移动领域整体呈现高增长、在增加用户获取方面具备巨大潜力的市场。

女性创始人引领社交平等，收购 Fruitz 拓展 Z 世代用户群体。Bumble 创始人 Whitney Wolfe Herd 曾是 Tinder 的联合创始人，在 2014 年与 Tinder 分道扬镳后创立了 Bumble。Wolfe Herd 旨在通过这款软件，消除传统交友 平台上对女性的骚扰，颠覆传统“男主动、女被动”的约会规则，将男女双方的关系在一开始就建立在平等基 础上。2021 年 2 月公司成功登陆纳斯达克，创下了由女性 CEO 所领导的首次公开募股的最高估值。2022 年 1 月公司收购广受 Z 世代欢迎的社交产品 Fruitz 后，目前公司旗下包括 Bumble、Badoo 和 Fruitz 三款社交产品。

Fruitz 注重用户细分需求，包容开放社区氛围吸引 Z 世代群体。根据交友不同需求，Fruitz 把用户划分为四 种水果：樱桃代表正在认真寻求另一半；葡萄表示只想结交朋友；西瓜指寻找性伴侣；桃子则是想要一夜情。 每一种水果都代表着不同的亲密关系需求，用户可以随时更改自己的偏好。这一设定大大降低了用户的操作成 本，带来了年轻好玩、开放包容的社区氛围，对 Z 世代群体具有极高吸引力。Fruitz 推出 9 个月后就登上了法国 App Store 免费榜第一位。2021 年 Fruitz 在法国本土约会应用下载量中排第二，仅次于 Tinder。

Bumble 三种社交场景适应用户真实需求，提升匹配交流成功率。Bumble 提供给用户三种模式选择：date、 bff 和 bizz，分别对应约会交友、结交新朋友和拓展事业人脉，并且这三种模式可以在后续使用过程中随意切换。 不同状态的设置方便用户明确表达自己真实的交友需求，更容易遇到有同样真实交友需求的“对象”，进一步提 升匹配成功后延续交流的可能性。

Bumble 主打“保护女性”赢得女性信赖，多种订阅模式提高商业收益。与 Tinder 类似，Bumble 使用左滑 不感兴趣右滑有意接触，双方互相有意方能发起对话的匹配方式。但在 Bumble，双方互相感兴趣之后，发起对 话的权力完全掌握在女性用户手中，且如果匹配成功后 24 小时内女性没有发起对话，则匹配失效，极大程度避 免了女性被骚扰的可能性。Bumble 由此获得了大批女性用户的喜爱。在使用权限上，Bumble 用户可以免费使 用滑动浏览成员的个人资料、右滑进行匹配并发送消息等基础功能。同时 Bumble 提供给用户 Bumble boost 和 Bumble Premium 两种会员模式。会员可以获得回溯功能（重新与不小心左滑的对象建立联系）、延长匹配 24 小 时的限制时间、无限次滑动、查看喜欢的用户、每周一次 Spotlight 功能（即会员资料将展示在更多用户的滑动 序列）、每周五次 SuperSwipes 功能（即当会员右滑时使用 SuperSwipe 功能时，对方将接收到通知）等等特殊权 利。

3.2.2 财务：营收稳步增长，Bumble 是主要营收来源

公司收入规模稳步提升，毛利率保持在较高水平。2020 年公司总营业收入为 5.89 亿，同比增长 10.89%； 2021 年公司总营业收入为 7.66 亿美元，同比增长 41.22%。2019 年公司毛利润为 3.49 亿美元，毛利率为 71.41%， 净利润由负转正，达 0.86 亿美元，同比增长 363%；2020 年毛利润为 3.96 亿美元，毛利率为 72.96%，净利润为负，亏损达 1.10 亿美元；2021 年毛利润达 5.56 亿美元，毛利率为 72.58%，净利润转正，达 2.87 亿美元，同比 增长 260%。

56.36%、62.20%和 69.60%，是公 司的主要收入来源，并且占比逐渐提高，主要系公司在 Bumble 的持续战略投入有关。

持续推进内容社区建设和社交能力建设，相比陌陌、探探等平台，Bumble 平台有望吸引更多的 Z 世 代用户。

四、国内市场：监管严格，出海可期

国内的陌生人社交市场走过高光，也经历寒冬。相较于欧美市场来说，面临更加严格的监管。从 2015 年开 始，随着行业中违法信息滋生、未成年群体沉迷、安全性不足等乱象出现，行业迎来市场强劲的监管，仅 2019 年，网信办多次约谈并下架比邻、聊聊、探探等陌生人社交应用，陌生人社交软件的商业模式遭受到了极大的 考验。我们认为，目前国内整个行业虽然发展趋稳，但依然会面临严格的政策监管。

从供给端来讲：国内目前呈现细分市场多点开花局面，但是政策严格监管叠加国内付费习惯与能力很难支 撑订阅模式走通，而直播服务模式又面临短视频等激烈的竞争，预计国内市场很难出现类似于美国 Match 这样 的覆盖人群广泛、涉及领域全面的巨头平台，更多是以细分垂直领域进行深耕，如兴趣社交 Soul、校园恋爱 Summer、年轻人社交 Uki 等。从需求端角度来讲：国内用户体量巨大，尤其是 Z 世代多元化社交需求潜力巨大， 但是这种需求细分而多元。我们认为，陌生人社交行业是供给带动需求，创新的玩法吸引用户。整体的付费生 态与偏保守文化决定了用户需求尚未被全面挖掘。

我们认为，由于政策监管等历史原因，国内陌生人社交公司大多深耕于细分市场，呈现多点开花的状态， 并且在过去几年将大部分精力投入到海外市场开拓中。相比于 Match Group 这样的美国头部公司而言，我国陌 生人社交公司在社交模式创新、技术版本迭代、本地化运营、商业化探索等方面有独特的优势，出海有望为中 国本土企业带来新的增长，值得期待。

4.1 赤子城科技：陌生人社交领先企业，元宇宙社交出海先行者

4.1.1 沿革：多年深耕海外市场，产品全球布局

公司是中国领先的社交出海互联网企业，全球产品矩阵化布局不断完善。赤子城科技成立于 2009 年，2013 年开启出海之路，于 2019 年港交所成功上市，2020 年并表 Mico 成功完成“社交+游戏”业务聚焦战略转型。 经过十多年的发展，赤子城科技已经在社交、游戏、工具等领域打造了数十款 App，累计服务 200 多个国家和 地区的超过 13 亿全球用户，具备良好的用户基础以及运营经验。目前公司已经实现比较完善的产品矩阵化布局， 主要聚焦“社交+游戏”赛道。在开放式社交领域，赤子城科技聚焦音视频等新兴社交形式，打造了视频社交、 语音社交、心动社交、直播社交等多元化的社交产品，代表产品包括 Yumy、Mico、YoHo 等。在游戏方面，由 于疫情等原因影响，公司游戏业务正逐渐从广告变现变为更加多元化，公司采用“自研+发行+投资”的策略发 展游戏业务，游戏业务不断向精品化方向发展。

公司业务全球化布局，产品主要集中于社交与游戏领域。在社交领域，公司打造了视频社交、语音社交、 心动社交、直播社交等多元化的社交产品，主要布局中东、南亚、东南亚、北美地区，目前正逐步发力欧洲与 日韩地区，未来业务范围有望进一步扩大。在游戏领域，公司正逐步从超休闲游戏向精品化游戏方向发展，市 场主要集中于北美地区，正逐步发力于欧洲地区。

公司的社交业务始终围绕国际市场展开，精细本土化运营有力支撑产品增长。公司通过不断落实社交应用 本地化，突破各个市场的运营壁垒，已在中东、东南亚、南亚等新兴市场成为主流社交平台。2021 年上半年， 公司的社交产品在北美、欧洲等高价值市场取得突破性进展。（报告来源：未来智库）

4.1.2 产品：差异化产品矩阵，收购蓝城协同作用可期

专注陌生人社交赛道，形成差异化产品矩阵。目前，全球开放式社交公司以美国和中国企业为主，如 Match Group、Bumble、欢聚、雅乐、赤子城等，中国公司在市场份额上正在逐渐追赶，从目前市场主要产品的玩法上 看，除了图文和音视频聊天，中国出海企业的社交产品还增加了直播和社交游戏等玩法，更多元化。

公司月活用户呈加速增长态势，用户忠诚度有所提高。截至 2021 年底，公司签约主播近 50 万，日均活跃 主播近 5 万。根据公司公告，2020 年公司社交产品累计下载达 1.83 亿次，平均月活 1136 万，2021 年 Q1，公 司社交产品累计下载量达 2.14 亿次，环比提升 18%，平均月活达 1658 万，环比增长 26%，2021 年 Q4，公司 社交产品累计下载量达 3.44 亿次，环比提升 15.4%，平均月活达 2179 万，呈加速增长态势。

公司主要有三款差异化社交产品：Mico、Yumy、YoHo。公司通过精细的本地化运营，搭建主产品+细分市 场产品的产品矩阵，如视频社交、多人语音房社交及游戏化社交等以深度挖掘细分市场用户的喜好与需求，不 断培训主播以构建健康的内容平台，吸引优质用户，形成良性循环，并与中国的研发总部相配合，成为公司产 品增长的有力支撑，公司针对不同的用户需求和场景，现已形成四款差异化的社交产品矩阵，主打开放式社交 的 Mico，主打语音房群聊的 YoHo，主打心动社交的 Yumy，由于不同用户对社交需求差异性较大，相比只专 注某一细分赛道或者将不同功能加入同一款产品，公司通过推出了不同社交属性的产品有望更快切入用户的差 异化的社交需求。

（1）Mico：社交场景多样，增值服务收入潜力巨大。Mico 是一款主打直播社交的开放式社交平台。其战 略是把国内成熟的社交产品模式复制到海外，被称为“海外版陌陌”。Mico 出海的起点，就选择了智能手机使 用量较高的两大市场，分别是人口规模大、与国内文化相近的东南亚地区，以及人均 GDP 高、社交需求旺盛的 中东地区。Mico 提供直播、配对、游戏、动态、聊天及派对功能，包含丰富的直播生态，兼有视频群聊等功能， 已发展成为中东、东南亚等市场的主流社交平台。Mico 功能众多，用户可以基于地理位置与附近的人打招呼聊 天、启用朋友圈功能、看主播直播、主动搜索匹配、和主播游戏等，丰富多元的产品体验带来可观变现潜力。 未来存在建立在社交平台基础上的直播带货、游戏联运、在线教育、品牌营销等丰富的二次变现的可能。

（2）Yumy：10S 心动爆款视频社交产品，运营数月全球下载量突破 5000 万。主打视频匹配和 10 秒心动， 可一键进入视频实时互动场景，高效建立社交关系，获得沉浸式体验。这种产品基于精准算法达到高效匹配， 用户随机匹配开始视频聊天，在 10 秒内选择是否对匹配到的用户“心动”，若双方“心动”，才可继续视频通话。 这种场景最大程度缩短了社交路径，10 秒的时间限制加强了对浪漫邂逅的紧张感与刺激感，因此其在一定程度 上具有扩大全球市场用户规模的潜力。Yumy 前期主要拓展印巴、东南亚等新兴市场，截至 21H1 末，Yumy 累 计用户数超 1000 万，根据 App Annie，Yumy 曾在 4 个国家的 Google Play 社交应用畅销榜进入前 10。

公司在 Yumy 中内测元宇宙模块“Meta Town”，成为元宇宙社交领域出海先行者。在 Yumy 的“Meta Town” 中，用户可定制 3D 虚拟形象，并用虚拟形象进行心动匹配及视频互动等功能。同时公司与数字王国旗下的虚谷 未来科技将携手组建元宇宙社交 AI 战略联盟，虚谷未来科技将为赤子城科技提供构建元宇宙的视觉特效、虚拟 人、虚实交互等技术资源，帮助赤子城科技在社交产品中打造虚拟形象、虚拟主播、虚实结合的线上聊天室等， 并进行多元的内容开发和场景拓展，为用户带来前沿的元宇宙创新社交体验。

公司在 Yumy 中内测元宇宙模块“Meta Town”，成为元宇宙社交领域出海先行者。在 Yumy 的“Meta Town” 中，用户可定制 3D 虚拟形象，并用虚拟形象进行心动匹配及视频互动等功能。同时公司与数字王国旗下的虚谷 未来科技将携手组建元宇宙社交 AI 战略联盟，虚谷未来科技将为赤子城科技提供构建元宇宙的视觉特效、虚拟 人、虚实交互等技术资源，帮助赤子城科技在社交产品中打造虚拟形象、虚拟主播、虚实结合的线上聊天室等， 并进行多元的内容开发和场景拓展，为用户带来前沿的元宇宙创新社交体验。

赤子城参与蓝城兄弟私有化，或将实现共赢。2022 年 4 月 30 日，曾经的“粉红经济第一股”蓝城兄弟 （BLCT.US）发布公告，宣布已正式签署私有化协议，交易估值约为 6000 万美元。赤子城科技出资成立的基金 将参与此次交易。赤子城科技成功收购蓝城兄弟，将进一步完善自身的社交发展版图，填补在 LGBTQ 社交领 域的空白。同时，作为中国最大的社交出海公司，赤子城的社交出海经验能补足蓝城兄弟的短板，帮助蓝城兄 弟在海外市场的扩张。

LGBTQ 群体规模大，付费能力强，蓝城兄弟私有化有助于推进赤子城 “流量+社交”战略。2018 年，全球 LGBTQ 人数约为 4.5 亿人。2023 年，这一 数字将达到 5.9 亿人，复合年增长率为 5.6%。全球 LGBTQ 群体不仅数量可观，还拥有超过平均值的收入和更 可观的消费能力。报告显示，预计到 2023 年，LGBTQ 群体的平均收入达到 12100 美元，明显高于泛人群的 9500 美元。同时，全球 LGBTQ 市场的规模预计将达到 5.4 万亿美元。蓝城兄弟作为中国最大的 LGBTQ 社交平台， 拥有较高的用户黏性和用户规模，蓝城兄弟私有化将成为赤子城推进“流量+社交”战略的又一里程碑事件，为 后者社交生态的拓展按下了“加速键”。

蓝城兄弟自成立聚焦少数群体先发优势明显，多元业务提升用户黏性。

1）具备先发优势：LGBTQ 群体社交圈小、可选择应用较少，因此群体对已开始使用的产品会有较强 粘性，这使得在同性社交领域，产品具备先发优势极为重要。蓝城兄弟自成立之初便把目标聚焦在 LGBTQ 群体，具有一定的先发优势，2020 年 7 月，蓝城兄弟在美股成功上市，成为全球粉红经济第一股。目前， 蓝城兄弟 MAU 稳定在 450 万人。

2）开拓多元业务：较早入局并不断完善产品，往往就能形成壁垒。蓝城兄弟目前已布局直播、社交、 医疗健康等多元业务，具备集成多种服务、提供解决方案的能力，满足用户不同需求，从而提高用户的产 品粘性、使用频率、时长和用户留存率。

3）投身公益事业：蓝城兄弟成立了独立公益品牌“淡蓝公益”，服务范围涵盖 HIV 检测咨询、感染者关 怀、互联网干预等等；随后在 2011 年成立“淡蓝快乐检测室”，在全国多个城市开设监测点，免费提供 HIV 免费检测与咨询服务。公司也与各级政府、社区、组织和国际机构展开过合作，利用互联网开展 HIV 防控 的优势，充分体现企业的社会责任感，受到了海内外主流媒体的广泛认可。

直播是蓝城兄弟营业收入主要来源，毛利率稳定保持在较高水平。蓝城兄弟营收主要包括现场直播、会籍、广告收入和商品四部分。2019 至 2021 年，公司营收分别为 7.59 亿、10.31 亿和 10.77 亿元，同比增 长 51.50%、35.84%和 4.46%。其中，现场直播是营收主要构成，近三年占总营业收入比率分别为 88.41%、 84.29%和 76.23%；会员收入增长较快，从

4.1.3 财务：营收主要来源于社交业务，业绩表现良好

社交业务持续驱动，业绩有望高速增长。受益于 Mico 并表以及原业务转型带来的快速增长，2021 年度公 司营业收入与经调整净利润显著提升。 年公司营业收入分别达到 11.8 亿和 23.6 亿元，同比增长 203.2% 和 100%，主要系 2020 年起公司完成 Mico 的并表，成功完成“社交+游戏”业务转型，随着公司核心社交产品 规模持续扩大，全球布局日益完善，收入有望持续保持增长，2021 年增值服务业务营收为 20.62 亿，同比增长 213.66% 。净利润方面， 年公司净利润分别为 0.6、0.7、1.1 亿，2021 年公司净亏损为 3.97 亿，主要 系下属控股子公司重组中因少数股东向持股平台转让股份产生一次性以股份为基础的报酬开支及 2021 年发放 购股权及公司发放受限制股份单位产生的以股份为基础的报酬开支，两项支出分别为 5.9 亿、1.08 亿元。

2021 年公司“社交+游戏”业务全面爆发，其中增值业务是公司主要的营收来源。2020 年起，由于公司并 表 Mico，“流量+”战略成功赋能“社交+游戏”业务，“社交+游戏”业务营收 CAGR 为 255%；2021 年公司业务继续保持高速增长，营收 23.60 亿元，同比增长 100%；在营收占比方面，目前公司主要营收来自于 公司的增值业务，并且保持高速增长，主要系公司 Mico、Yumy 等产品持续火爆为公司带来稳定的收入。2021 年公司的增值服务收入和流量变现收入分别为 20.62 亿、2.97 亿；分别占比 87.4%、12.6%。

4.2 挚文集团：中国陌生人社交领先企业，多元布局推动集团化发展

4.2.1 沿革：中国领先陌生人社交企业，“社交+直播”双轮驱动，出海进行时

中国领先的陌生人社交企业，目标是打造中国版的 Match。挚文集团成立于 2011 年，于 2014 年在美国纳 斯达克交易所上市。公司基于 LBS 的产品陌陌一经推出便在中国占据陌生人社交领先地位，18 年收购探探后， 陌陌+探探双核加持，为集团铸造了坚固的护城池。公司主要经营直播业务，涵盖音乐、影视等多领域业务，并 加快出海步伐，在东南亚市场成绩卓然。2021 年 8 月公司更名为挚文集团，目标是打造中国版 Match Group。

在中国移动互联网实力价值榜赛道用户规模 No.1 App 排行榜中，陌陌位居陌生人社区交友领域第一名。在出海领域，挚文集团也取得了优异成绩，为 2022 年度中国非游戏厂商出海收入榜第 14 名。

“社交+直播”双轮驱动，高运营能力助力发展。挚文集团旗下产品陌陌于 2011 年推出，聚焦于移动社交 领域，构成公司发展基本盘；2015 年陌陌引入直播业务，为公司发展创造新的增长点，至今仍为公司的现金流 主要来源。社交边界拓宽至泛娱乐化布局，增值服务成为营收重点。挚文集团在陌生人社交赛道中已经快触及 天花板，收入和用户规模虽然稳健但增长空间不大。因此集团适时调整战略，从单一的社交边界，拓宽至泛娱 乐化布局。公司在社交端的收入主要依赖于增值服务，近五年来，增值服务收入快速增长，自 2017 年的 7 亿元 快速增长至 2021 年的 60 亿元，在营业收入中的占比也从 7.82%增至 40.97%。

直播仍为核心业务，公司多点发力改善直播生态。直播业务 16 年被引入，自此一直是营收贡献过半的集团 核心业务。公司营收自 16 年到 19 年从 38 亿快速增长至 170 亿后，由于直播收入逐渐下降，公司营收目前稳定 在 150 亿左右，直播业务对营收的贡献比率也从 17 年最高 83.64%下降至 57.48%。直播服务和增值服务的收入 差距进一步缩小，集团正逐渐改变以直播收入为绝对主力的收入结构。同时，为了改善直播生态，公司从运营、 主播、客户多点发力，持续推动公司直播业务发展。

1）运营端：大型内容 IP 联动资源，日常活动运营增加曝光

挚文集团为主播提供年度盛典和《Hello 女神》等大型内容 IP，联动站内站外资源，打通线上线下，给主播 打造清晰上升路径；并通过日常官方活动运营增加流量曝光，调动主播积极性。

2）主播端：主播激励+个性化扶持构建主播活水体系

陌陌推出主播激励政策，将新主播分成从 40%提升至 70%-80%。激励政策不断发挥积极作用，新人主播不 断增加的同时，老牌主播受政策吸引持续回归，为平台锁定高流水直播供给。数据显示，21 年 Q4 陌陌平台优 质新主播数量较 21 年年初增长达到了近 60%，留存及流水占比也显著提升。同时，陌陌为不同发展阶段主播提 供个性化政策扶持和运营方案，给主播提供更多流量和成长空间；并有助于反哺平台主播生态，形成主播活水 体系，从而吸引更多优质主播来到陌陌。

3）客户端：丰富平台直播玩法，提高内容服务质量。

陌陌在直播主频道之外，加入了派对、K 歌等主流视频秀场直播玩法；并在聊天室引入主持人模式，加入 互动礼物，有效促进了聊天室的营收和回流。同时针对不同用户群体，陌陌设置了不同层次的互动玩法，提高 对大客户的内容服务质量，减少高端用户流失。

探探出海东南亚持续向好，印尼市场大获成功。探探在并入陌陌前已在印度、印尼和马来西亚等东南亚市 场站稳脚跟。并入后，探探在资金和技术得到补强，出海节奏加快。2021Q2，探探重启印尼市场，凭借滑动匹 配机制+音视频的用户产品模式，以及直播+非会员 VAS 的付费模式，有效打破了在发展中国家市场常见的 ARPU 瓶颈，用户渗透率及使用时长持续向好。探探用户和收入规模下半年在印尼市场始终领先于

个性化运营细分地域，中东和欧美市场取得突破性进展。2020 年，公司面向中东市场推出陌生人语音交友 产品 Soulchill。在国内累积的丰富产品经验结合本地化运营经验的基础上，Soulchill 的用户规模和营收实现快速 增长。尽管 Soulchill 的用户和商业化水平尚处于早期阶段，但其月流水甚至已经相当于赫兹和“对对”的总和。 21 年下半年公司在欧美市场推出了一款针对女性用户的迪士尼风格模拟经营类游戏“童话镇”。据悉，该 App 的流水伴随寒假期间推广力度的加大,在四季度实现快速增长且 ROI 稳步提升。

不断扩大产品矩阵，致力打造中国版 Match Group。除陌陌+探探双核加持外，挚文集团还向影业、音乐等 文娱领域以及细分社交赛道发展。在影视方面，挚文集团成立陌陌影业，目前已投资多部电影，如《不期而遇 的夏天》、《一刀天堂》等；集团还成立酷博特文化向音乐、综艺方向发展，美食真人秀《主厨的荣耀》已经于 21 年 7 月上线爱奇艺。同时在社交领域，集团不断填补细分社交赛道，陆续推出熟人社交“咔咔”、颜值社交“哇偶”、相机软件“Doki”、短视频社交“对眼”、视频社交“对对”、语音社交“赫兹”、换妆软件“ZAO”、美 妆软件“芒西”等新业务产品。

4.2.2 财务：直播+增值双轮驱动，2021 年净利润因业务调整承压

业务调整致营收承压，泛娱乐业发展有望提升营收。2016 年至 2019 年是公司营业收入的快速增长阶段， 19 年达到最高 170 亿元。其后因集团改变经营战略，逐渐调整收入结构，叠加公司调整主播和代理激励计划， 陌陌主播分成比例提高，致营收主力直播业务收入减少，带来营业收入下滑，21 年收入达 146 亿元。未来集团 影业、综艺等逐渐发展，有望带来营收的再次增长。集团直播服务板块和增值服务板块是公司营收核心，21 年 两板块占比超 98%，移动营销和移动游戏板块已不是公司战略重点，近几年收入下降趋势明显。

毛利率维持稳定，但净利润转为亏损。近五年，集团毛利率分别为 51%、46%、50%、47%和 42%，基本稳 定在 40%以上水平；公司净利润 16 至 19 年快速增长至 29.7 亿元，其后便逐渐下降，2021 年，由于集团产品升 级导致销售和营销费用增长，以及直播收入分成对净利润影响较大，集团净亏损达 29 亿元。

陌陌主打直播业务，探探注重增值服务。21 年，直播业务仍为陌陌的主营业务，收入占比近六成；其次为 增值服务，占比约为 39%。同时陌陌注重多元化发展，除两个主要板块外，陌陌还发展了移动营销、移动游戏 等业务，占比约为 2%。探探则主要注重增值服务的发展，21 年增值服务占比约 55%，直播服务占比约 45%。

Bumble：（1）另辟蹊径打造“她社交”，女性主导成为特色；（2）在 Tinder 等 App MAU 下滑的趋势下，Bumble 的营收、用户数持续增长，且用户付费率较高；（3）旗下产品布局战略相对集中，三大产品 Bumble、Badoo 和 Fruitz 均具备较强竞争优势。

赤子城科技：（1）国内陌生人社交出海领先企业，产品地域布局广泛，风险相对分散，同时国内政策监管 风险影响较弱；（2）公司营收快速增长，游戏+社交双轮驱动，21 年公司营收达 24 亿，而目前市值仅三十 亿港元左右，拥有较大的提升空间；（3）公司收购全球领先同性社交公司蓝城兄弟，有望进一步发挥 Blued 的用户优势与赤子城的运营经验的协同，此次收购将使公司布局更加全面，有望为公司持续扩大营收。

Match：公司作为全球最大的陌生人社交领域的公司，领先优势明显，公司覆盖人群全面、经营地域广泛、 功能全面完善；旗下 Tinder、Pairs 等产品均具备较强优势，同时公司的盈利模式稳固，营收、利润实现稳 步增长。

挚文集团：国内领先的社交公司，公司产品布局相对全面，探探、陌陌等产品规模优势相对明显；“直播+ 增值服务”双轮驱动，同时公司出海持续推进，海外市场有望持续发力。

（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）

精选报告来源：【未来智库】。

活动策划看似由一系列看似简单的工作组合而成，但是实际策划、执行起来并没有想象中那么简单，也是相当考究一个人的功力。那么，应该如何写一份优秀的活动策划与执行方案呢？

明确做策划方案的工作原则

在你真真正正准备去做一份策划方案之前，你需要了解一些行为准则，这样你才不会在做策划方案时候跑偏，去往一个错误的方向越跑越远。到底什么是一个策划工作？其实就是逻辑思维能力加创造力的组合体，组合在一起就是一个策划工作。

“策划工作=逻辑思维+创造力”

而现在我们很多人在做策划方案的时候，都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式，仅此而已，却没有关注目标与分解目标这些结构，纯粹是盯在这个方案的曝光度，而不是去围绕整个方案的一个有效流量的目标去做事情。这是一个误区。

实际上逻辑思维能力就是意味着：第一确定目标 ，第二确定逻辑。就是【做什么】与【怎么做】的问题，那创造力就是一个【怎么做得好】的问题。

90%的策划人员都在做无用功

好，现在你已经了解了目标、逻辑与创造力之间的关系。但这里有90%的策划人员都没有这种思维能力，90%的策划人员都在做无用功。

你去问一个做策划方案的人员，请问你这个方案的推广目标是什么？他回答你：要曝光，要越多越好的曝光。好的，曝光，可曝光是一个正确目标吗？当然不是！一个正确的目标要有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。如果你没有确定好一个目标，那你做的策划就相当于是一坨屎，你会为了你的曝光的目标去刷数据，可刷数据有用吗？这对公司的业务一点作用都不起。。

首先明确一点：你要做的方案是一个有效流量的方案，要针对我们当前所处公司具体产品与具体业务去做方案。90%的策划人员是怎么做方案的呢？

误区一：直接套方案。我用上一个我做过的策划方案来套我今天要做的方案，我直接把上个方案的名字改成现在这个方案的名字，我用30分钟就可以搞定一个方案呢，多简单的事，我只需要替换一些行业的截图，修改一些项目名称就完事了。

误区二：找行业大数据。不管你是去找一些艾瑞数据截图或是DICC 的数据截图，去直接套行业数据。可这些数据根本就不是你面对的这家公司产品所需要的数据，对业务有帮助的数据。 这些大数据对你公司的产品与业务什么都不意味着。

误区三：上来就写。这是大部分策划方案新手的毛病，马上就开启PPT模式，开始制作第一页、第二页、第三页，还时不时因为字体不对称、不美观，花半天的时间去调字体大小、调格式。这就是因为一开始他没有把写方案逻辑思维结构的”骨架“想清楚，就已经去着手去填“血肉”的东西呢，最后导致这个方案越写越偏。

误区一：找段子手。段子手看似现在很红火，其实最红火的时间应该是在2015年，2016年段子手这个行业的生意已经没那么好了，但是现在还有很多人去找段子手，认为段子手的影响力很大，去写一个漫画或者是一个有意思的东西，然后投放到市场，让一些微博大V去转发，认为这个就是营销的成功。但是所转发的数据和你的业务转化有关系吗？带来了真正的转化了吗？

误区二：追热点。很多人都去胜赞杜蕾丝的微博，觉得它是一个典范，那它确实是有很多的关注度，在我的理解里，它只是一个大众类产品的一个微博大号而已，它的转发数，和阅读数有没有给它公司带来实际的转化呢？这个我也不知道，但是大公司可以追求品牌效应，而中小公司在发展期，最好就是做一些能给自己带来真正有效转化的内容，而不是去追热点。

误区三：刷数据。上面这张截图比较小，大家可能看不清，可以告诉你，这是微博转发器，只要你在里面输入目标微博网址就会有很多小号帮你自动转发内容，去帮你增加你的微博的阅读数与转发数。这就完全跟创新都没有关系了，也不用憋创意呢，直接就去用这种转发器去刷数据，给你老板一看，这是一个高质量的微博内容，转发数好高呀，我真牛逼。

做策划应该具备正确的策划思维

那我们应该怎么做呢？有效地去写一个策划方案应该是这样的思维：

我们做方案的时候要有一个清晰的目标，清晰的目标会有一条明确的时间线和有一个可以计量的数据结果。

我们看看，左侧是2个清晰的方案目标，（粉丝通的购买转化率应达到15%，这个目标前要加个时间点，我们就说8月份吧）有时间点，有具体的结果。而右侧则是2个含糊不清的目标，比如让xx产品得到全面的宣传，什么叫全面的？请问什么叫全面的？如果是这样的一个含糊的目标，我又怎么去分解这样的一个目标呢？分解我的工作步骤呢？根本就无法分解，所以就导致你做的每一件事情都没有目的性。

一张纸、一支笔，把方案结构写出来，在你真正地去想方案创意与结构之前，先拿出一张纸、一支笔，把方案结构写出来。一张纸就够，你可以先写写你这个方案包含了哪几个部分，把骨架立起来，再去填充细节的内容就会很快很快。

用户调查：你要知道你的这个策划方案的目标人群是哪一些人，你找到他们中的一部分人群，线上线下都可以，去跟他们做1对1的用户调查，询问他们对这个你已经构思好的这个活动的看法，他们会参加这样的一个活动吗？他们最想从这个活动中得到什么？等等。这样做的目的是得到一些对你这个策划活动有用的参考信息与依据，根据目标人群的喜好来调整活动的目的与活动内容。

内容测试：举个例子，你公司要做一个事件营销的活动，在情人节，公司需要产品的销售量在这一天达到20万，你针对性地做了两种活动内容：A与B ，然后你就要把这个活动投放到市场，通过微信这一个传播渠道。后面你需要知道活动效果，到底是A活动给我带来的销售量高，还是B 活动给我产品带来的销售量高？这就是内容测试。

数据反馈：还是拿上面的那个例子来说，当你做了活动效果的内容测试，研究销售数据发现，我去，在情人节，A 活动只带来了8万的销量，而B活动直接来了12万的销量。你就知道了，下次做活动时要多做B活动这种类型，这就是数据带给你的反馈，后面就是可以根据数据反馈去做一些活动的调整与优化。

我说了这么多，也分析了我们究竟到底需要做什么，相信现在你应该明白了，我们所有的工作目的与准则，不管是做策划方案，还是做活动执行，都应该要明白：你要的是有效流量和有效结果！

上面讲了做策划方案的工作原则，还有一些零散的思维模式。现在我把这些思维模式的重点再盘点一遍，做一份策划方案之前，思考下面几点，你就会明白到底如何写一份优秀的活动策划与执行方案。

再强调一遍：你所做的策划方案或是活动方案的最终目的只有一个，就是为你的公司的业务或产品带来有效流量和有效转化！这是你升职加薪的根本，而不是做一个花拳绣腿、看起来着几十页的文稿或是PPT 而已好吗？

第一点：确定一个非常清晰的方案目标

行动的基础是有目标，目标要足够清晰，才能进行分解目标去工作，没有清晰目的的方案，只能走向混乱和无效。我举个例子，如下图：

这是两个不同的方案：方案A 与方案B ,方案A 的目标是1月31日达到网站日均UV（独立访客）1000个这是一个明确的目标，有时间线，有可测量的数字结果。方案B的目标是增加网站流量，这是一个不合格的目标。

为什么呢？当我们去分解这个目标的时候，发现根本就不知道从何下手阿，我们可以清楚的看到：要想达到方案A 的目标，我们是可以直接分解成微博日均引流3000个UV ,Banner 人日均引流3000个UV 等等】

好，那我想要达到微博日均引流3000个UV 我要做那些工作，列出个1.2.3.4.5.6.，那这些工作平均需要每天分配多少UV 呢？……这些都是一步步的去分解出来，直到可以分解出你明天可以做什么，达到什么目标。这是一个非常有层级结构，非常清晰的一个目标，所有的结果在最后都会指向完成达到1月31日达到网站日均UV（独立访客）1000个这个目标去工作去努力。这个就是一个目标分解的过程，也是一个没有问题的思维逻辑。

而方案B ，我的目标是增加网站流量好吧那我去微博发几篇段子试试，再去微信发些文章试试。。微信发文章，我没有KPI ，没有一个具体的数字结果，反正我发一篇也是发，发十篇也是发，那我为什么不发一篇呢，我干嘛还给自己加活呢，我发一篇就好了。那发出来的文章也没有KPI 的要求，我直接上网找一篇就好了，也不用认真的写。。。所以说我们根本没有办法对这个目标进行分解，就算分解出来也是一坨狗屎。

确定一个明确的一个目标是非常重要的，不论是做营销工作还是做策划。连你的人生都是需要一个明确的目标。

第二点：先用一张纸把方案结构列出来

不要在一开始就深入到细节，一张纸你不用在乎排版与字体，你只需要理清自己的思路，你都要做哪些事情，分成几个部分，工作的顺序是什么。

当你用一张纸把方案整体的一个骨架都列出来时，你再返回去填一些血肉的东西，去填细节。你不用发生大的改动，因为你的骨架都列清楚了。这时你的撰写速度将会非常的快。而不是说，你一开始就陷入了一个细节黑洞，打开PPT 做文案，在你做PPT做到第5页时，咦，发现这页的字体好像比较好看哦，哎呀，我要挨个回去调字体，把字体调成一致。光调字体和排你就已经花去了几个小时的时间。。

第三点：用和产品相关的数据和用户反馈来指导方案

在方案制作的一开始，你就要思考：为什么要制定这个方案，方案的目标是什么？方案提及的营销内容是给谁看的，当然是给目标用户，但是你真的跟你的目标用户聊过了么？才确定了这个目标方案的用户是谁吗？

还是说，你只是截图去找一份所谓的行业数据，用它来做反馈？那我们做营销工作当然会用到直接用到跟这个方案相关的一些用户反馈和数据去做判断。这个是一个非常要劲的工作，但是很多公司都非常不在意这个工作。也就是说，他们没有经过调查，就顺便的制定了一个方案的目标与人群，就去做这个事情，结果就是没有一个好的结果。

然后就在费解：为什么会是怎么的结果呢？原因是你根本就没有在做要劲的工作，这个工作就是做用户调查与数据反馈。

很多人在做方案的时候，都会去找一些这样看起来高大尚的柱状图，这些图看起来好像跟你的业务很有关系，可以为你的方案提供一些依据。可是你问下自己：这个数据和你具体业务的关系是什么呢？相信你也说不出一个1.2.3.4来，因为这些大数据对你本身的业务是没用的。

第四点：有效优先，创意其次

前面我们有提过了：创意只是一个好点子而已，它只是整个策划方案中的一个很小的部分，好的宣传方式是建立在测试和反馈的基础上的，我们首先要的是有效流量和有效转化，不要把精力全部耗费在创意上。同样的三天时间，你可以做出有效流量的几种尝试，然后就去做数据测试了，你也可以花三天时间去想一个大创意，但是这个大创意，不一定可以给你带来好的效果。我指的好的效果就是一个好的转化，一个有效流量。

这两个方案，哪个更好。大家一看就能选出。再强调一次，创意只是营销或者方案的一部分，你需要制作很多很多的创意，然后通过数据测试，去找到比较好的那一个。或者说，你一开始，可以不必要把创意做得那么好，你只是有一个想法，然后快速的去测试，如果这个想法足够好，这时你把去把这个想法做得精品起来，让它成为一个好的创意。

第五点：及时反馈，随时调整

做营销策划的目标是加速有效流量的获取和有效转化，如果预设的工作内容不能达标，那么修正航向，及时行动。

很多策划人员经常有个疑惑：如果我们做营销策划方案已经规范了一个行为准则，难道方案必须就要按照策划所写的一直执行下去吗？如果我发现效果不是很好，那我是不是把它停下来？还是看着它就这样进行执行下去，就完事呢？反正这公司又不是我的，还是说我可以通相关的测试和反馈的结果，及时去调整呢.这里只说一个道理：

像图所展示的一样，一个车要过一个路口被卡住了，如果目标是到终点，并不是看你走哪条路，此路不通换条路就得了。我们的关注点是及时反馈，不管是营销工作还是策划工作，都是一个动态的工作，要及时反馈并随时调整，这是一件没有尽头的事情。

这5个正确的思维模式，（如果你真的看明白的话）不论你是要做活动策划，还是营销方案，还是执行方案，你都可以直接运用到工作上去写出一份掷地有声的优秀策划方案，最终实现活动策划的转化目标，让你升职加薪有望！