珠江商报讯 记者余娜报道：昨日，美的集团对外发布“数字美的2025”战略。美的提出，打造美的数字大脑，为亿级家庭用户、百万级企业用户提供实时高效的数字化体验。这意味着，美的不再只是一家制造企业，而是一家物联网时代的领先科技集团。
    经过十年的数字化转型，美的已布局智能家居、智慧楼宇、智慧物流等领域，拥有了DTC （direct to consumer）数字化平台雏形、AIoT设备互联、工业人机互联等方向为基准的互联生态。
    “10年后的今天，数字美的体现的是我们从制造逐步向用户靠近的过程。”美的集团副总裁兼CIO张小懿介绍道，“数字美的2025”的总体目标是业务数字化，建设DTC数字平台，业务在线化要达到100%；数据业务化，数字驱动运营达到70%，智能化决策要做到40%，核心指标体系是现在的10倍；数字技术保持行业领先优势，将数字决策技术与业务完全融合，物联网中台达到10亿级连接能力；AIoT化，智能家居做到全球行业首选；发展数字创新业务，孵化1-2家上市公司。
    在过去，不论是为用户提供家电、新能源车核心部件还是医疗器械，美的都是传统的硬件销售。据悉，到2023年，美的希望用数字化的解决方案作为硬件销售的差异化卖点；到2025年，美的希望数字化的解决方案能够拉动硬件销售，而硬件作为解决方案的一个选项。
    据悉，“数字美的2025”包括家庭数字化、产业数字化。在张小懿对未来家居的描述中，人工智能会是一个“管家”的形象，为用户管理包括水、空气、健康、能耗、食材等在内的生活所需，从能够实现自动缴费等功能的数字孪生体，拓展成一个更加聪明的数字大脑，将现实与虚拟的优势进行融合，从而帮助用户感受生活科技之美。
    这个“管家”，有一个可爱的实体。在发布会上，美的正式推出家庭服务机器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服务机器人产品。美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑表示：“这一AI新物种将身兼AI管家、家庭助理、安全卫士、科技玩伴等身份，为家庭生活提供便利及更多科技体验感，未来依托科技创新，或掀起家庭智能科技革命。”
    而在产业数字化方面，美的集团的业务范围将从智能家居进一步深入到工业技术、楼宇科技、数字化创新等诸多领域，在面向百万企业客户的可持续价值体系内，为客户和伙伴赋能，从而构建全新的数字生态。
    其中，美的工业技术以科技为核心驱动力，布局消费电器、智慧交通、工业自动化、绿色能源四大领域，从底层部件、组件到系统级方案提供、产业生态构建，全方位助力夯实中国工业基础。在智能制造领域，美数智云将以工业软件和云服务为核心抓手，重点聚焦数字智造和产业互联。安得智联2022年外部业务占比将有望超过60%，到2025年，预计会突破80%。据安得智联总裁梁鹏飞介绍，安得智联将基于大数据、物联网、人工智能等数字技术，让物流的日常运营及要素配置变为“可视化+可量化+可优化”，让物流“会思考”，更高效。