导言：电子化的时代充分展现了电子科技进步带来的好处，不仅方便人们进行信息检索和交流，还大大提高工作和生活效率，但同时，也引发越来越多的新形式纠纷、违法行为甚至是犯罪活动。 
在证据信息化的大趋势下，以计算机及其网络为依托的电子数据在证明案件事实的过程中起着越来越重要的作用。 

常见的电子证据有哪些？ 
根据《电子签名法》的规定，数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。主要有手机短信、传真件、电子邮件及网页证据、聊天记录、访问记录等。 

五、电子聊天记录 
七、支付宝证据 
十、互联网电子数据证据举证指引 

1、如何在法庭上出示 
手机短信应当庭出示，并将短信内容、发(收)件人、发(收)时间、保存位置等相关信息予以书面摘录，作为庭审笔录的一部分。 
举证方也可自愿申请短信公证，并将公证文书作为证据出示，此时手机短信可以不予出示。 
2、审查手机短信应注意哪些情况 
经过法院审查核实符合证据三性要求的手机短信，可以作为定案依据。 
但因手机短信存在删改的特性，一般情况下不宜单独作为认定案件事实的依据，应结合其他证据予以补强，短信证据应该注意以下几点： 
1)审查发、收件人(姓名及手机号码)以及发送、接收的时间；发、收件人与案件当事人之间的关系，确定双方属于案涉当事人； 
2)审查手机短信的位置是否出现变动，有无中间删减的情况； 
3)审查手机短信的内容是否完整，与其他证据是否有矛盾，与待证事实是否有关联； 
4)必要时可申请鉴定或向电信运营商作调查。 
3、已删除的短信哪里找？ 
1）搜索APP“手机数据恢复精灵” 
2）打开APP，点击“短信恢复” 

由于传真件的真实性较难判断，采用某些技术性手段可以变造内容，同时传真件的保存时间不长，通常传真件经过两三年的时间，字迹会变淡、模糊，纸质会泛黄，故对其真实性及证明力应注意审查。 
（所以重要的传真一定要记得复印备份！） 
1、核实传真的收件人、发件人，发、收传真的号码、传真时间，以判断传真收、发人与案件当事人之间的关系，传真过程，传真内容是否真实。在核实双方当事人身份的时候，应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有传真号码； 
2、存在多份传真件的，应审查各传真件之是否相互衔接，与其他证据能否印证。通过一系列传真件结合其他证据能够证明各传真件之间存在连续性及关联性的，可认定传真件的证据效力； 
3、对单一传真件的审查，可以适用证据补强规则，结合其他证据加以佐证。 

1、电子邮件如何在法庭上出示 
举证一方应提供邮件的来源，包括发件人、收件人及邮件提供人，上述人员与案件当事人的关系，邮件的生成、接收时间及邮件内容。 
庭审出示证据时，若双方均无异议，可直接出示邮件纸质件； 
否则，应在计算机上当庭演示，并下载打印成纸质件。 
若对电子邮件已作公证的，可不当庭演示邮件，而直接将公证文书作为证据出示。 
2、如何判断电子邮件的真伪 
尽管电子邮件以电子信息形式传播和收发，不如传统书证保真程度高，被篡改后不易识别，但电子邮件也有其自身优势，即其发件人和收件人为唯一，每个电子邮箱对应唯一的用户，其互联网的帐号、密码、用户名在相对时间内也是唯一的。 
1)核实双方当事人的身份信息，以判断案件当事人之间的关系，在核实双方当事人身份的时候，应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有电子邮箱地址，对于工作性质的电子邮件，有些公司会有公司邮箱； 
2)将电子邮件与其他证据进行比对，必要时要求相关人员进行对质； 
3)审查邮箱的取得方式，系从网络服务商处购买的，还是免费注册的。一般而言，前者更加可靠； 
4)必要时，请网络服务商提供协助，从电子邮件的传输、存储环节中直接保全证据。或进行鉴定，从电子邮件生成、存储、传输环境的可靠性，是否篡改等请有关方面提出专家意见。 
3、电子邮件如何存证 
推荐使用可信的第三方电子证据机构对电子邮件进行固化保全（比如存证云携手网易推出的全新公正邮服务），因为这样一来电子邮件的证据采集就不再是从收件人处获取，而是从邮件运营商服务器端获取。 
这一过程受到专业机构监督（根据《电子邮件鉴定实施规范》，鉴定邮件真伪，应当要对电子邮件进行固定保全、并对邮件的真实性进行检验和分析并了解邮件的形成过程相关情况。），之后再由司法鉴定部门出具专门报告，能有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力。 
存证云客户端下载： 
其次，除了提交电子邮件外，还应该积极寻找其他证据资料，尽可能与电子证据形成关联，组成证据链，如函件、录音、确认短信等，用以佐证电子邮件记载内容的真实性。 

1、对于网页证据如何组织举证 
将网页作为证据出示时，举证方应提供网址、时间，并将网页当庭演示，指明网页中与案件相关联的内容。同时，提供网页的纸质件，以备留档查考。经双方同意，也可只出示网页纸质件，不再演示网页。上述过程应在庭审笔录中完整体现。 
若对网页已作公证的，可不当庭演示网页，而直接将公证文书作为证据出示。 
2、如何审查网页证据的真实性 
诉讼双方对网页证据真实性发生争议，而该网页恰恰是查明案件事实的主要证据，经当事人申请，可要求相关网站提供协助，从计算机系统传输、存储的环节中直接保全证据，或请有关单位专家作鉴定，从网页证据的生成、存储、传递和输出环境的可靠性提出专家意见。 
由于网页信息更新快，时效性强，诉讼中应注意对网页证据的保全，可通过公证、摄像、下载等形式固定网页，但证明力低，法院一般不会认定。一般而言，经过公证的网页证据具有较强的证明力。 
用word形式打印出来的文件或会议记录，不能够单独作为证据使用。 
因为，word文档是电脑上的一种文字处理器应用程序，它依靠电子技术生成、以数字化形式存储于磁盘、光盘、存储卡等各种电子设备载体之中。word文档极容易被篡改、伪造、破坏或毁灭，数据或信息被人为地篡改后，如果没有可资对照的副本、映像文件则难以查清、难以判断。 
因此，如果当事人仅提出word形式的函件或会议记录为证据的话，往往会遭到质疑，比如声称word文档属于事后打印，不是当初的版本，而很难获得法院的支持。 
第一，如果发送了word文档，要注意保全签收记录，这是能够作为证明word文档真实性的间接证据。 
第二，首先推荐对word文档采用专业软件进行第一时间的保全（如上文所提到的使用存证云客户端可以对这些文档快速进行哈希值计算，保全后存储在云端，防止任何人篡改，有效提升可靠性和证明力）。 
第三，由于word文档存在极易被篡改的情况，在作为电子证据使用时，要注意多采集一些其他证据作为关联证据串联成证据链，或者联合纸质文档一同使用。 

五、电子聊天记录 
1、聊天记录需注意的情况 
聊天记录通常包括QQ聊天记录、微信聊天记录、阿里旺旺聊天记录。 
在审判实践中，将QQ聊天记录进行公证，法院认定证据效力。在南京地区的一个案件中，当事人将QQ空间中的回复内容进行公证，法院也认定了效力。 
对于阿里旺旺的聊天记录，有的法院直接认定聊天记录，并未进行公证。在审查聊天记录时，应当注意以下情况： 
(1)在进行证据收集、准备时，应使用准确用语，避免网络对话（例如呵呵等），严格避免威胁、恐吓的语句以及避免诱导式提问； 
(2)网络聊天要确认双方身份，通常双方均使用昵称。此部分由举证方进行； 
(3)审查聊天的内容是否完整，与其他证据是否有矛盾，与待证事实是否有关联； 
(4)必要时可申请鉴定或向网路运营商作调查。 
2、怎么恢复微信聊天记录 
这里以iPhone手机为例，打开手机微信，然后点击微信界面右上角的加号。 
接着会弹出一个小列表，在列表中选择第二个选项，也就是添加朋友选项，如图所示： 

接着就会弹出添加朋友的设置界面，下边有很多添加的方式都不用去管，这里我们要直接搜索一个东西，直接点击上方的搜索栏。 

接着弹出要输入名称的窗口，这里输入冒号+recover，也就是：recover，很多朋友把前面的冒号给省略了，导致后续不能进行。 

点击搜索之后就会弹出微信故障修复的界面，在第一个选项就是聊天记录，当然后边的选项也是可以修复的，看自己的需要，这里主要说一下恢复聊天记录，直接点击聊天记录选项。 

接着会弹出一个提示警告的窗口，其实就是要你慎重操作，免得出现一些新的问题，下定决心后直接点击确定。 

接下来就是微信在恢复聊天记录的过程，中间会有百分比的显示，修复完成后就会弹出新的提示窗口，重新启动微信即可，这样微信的聊天记录就回来了。 

安卓手机的小伙伴可以去寻找专门的软件如开心手机恢复大师（电脑软件）或者专门人士来恢复手机的微信聊天记录，这里不做赘述。 

1、录音证据有效的认定 
1）录音对象必须是本人 
只有债务人(欠款方)或者是承担义务的一方的讲话才能对他本人有约束力。实践中有人不承认被录音人是他本人，这时您应及时申请进行司法鉴定，但鉴定费用您先预交(费用很贵，一般按照分钟收费)，最后鉴定费用承担问题由法院判决(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码。 
2）录音内容必须完整 
如果是欠款，那么录音应让债务人完整说出欠钱的具体金额和来龙去脉。金额最好具体到个位，越具体越好，越准确越好。录音内容必须完整反映债权债务内容或者是其他民事权利义务内容 
3）电话录音应当未做技术处理 
录音证据应当未被剪接、剪辑或者伪造，前后连接紧密，内容未被篡改，具有客观真实性和连贯性。有些时候录音者会故意引导对方作出某些回答，之后进行技术剪辑，得出一份对自己有利的证据，在这种情况下即使真实，也是无效的。 
4）电话录音取得方式应当合法 
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。例如不能凭同意结婚的录音要求法院判决结婚(因为婚姻法规定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗装窃听设备窃听的录音一般会因被认定侵犯公民的住宅权而无效。 
5）录音内容必须反映被录音人的真实意思表示 
录音内容必须反映被录音者不是在被逼、被胁迫的情况下录音的，任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的，因此在录音时应注意言行，谈话时态度、语气一定要和善。 
6）电话录音应留下原始载体 
通过录音笔或者手机录音后，应拷贝到电脑后，存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。 
根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，录音证据如果对方有异议时，法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料，否则录音作为证据的证明力将有问题。另外录音完毕后要整理成书面材料，并刻制成光盘(法院需要)。 
7）电话录音可以公证 
在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具《证据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接，另外公证费用也不高。 
总之，在没有直接证据或现有材料为复印件的情况下，可以考虑电话录音或现场录音。录音之前，不要打草惊蛇。同时一定要梳理材料，挑选出需要录音的关键内容，不要遗漏关键细节。 
要这样想：对手不可能给我们第二次机会。准备好录音设备，不要录了半天却录制失败。谈话时态度、语气一定要和善。 
录音完毕后要整理成书面材料，并刻制成光盘(法院需要)。 
2、如何收集与提交录音证据？ 
1）录音时间和地点的选择 
从有利诉讼的角度来说，录音应尽早进行。越早进行，取证对象越无防备，特别是在初次交涉时，一般不会歪曲事实，这个时候的谈话录音价值最大。而在几经交涉后，对方往往会从有利自身的角度进行叙述，或者持防备态度。 
地点的选择，也非常重要，应该尽量寻找比较安静和不受干扰的地方，能够获得较好的录音效果。 
尽量选择体积小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音笔或带录音功能的MP3都可以，最好是可以进行复制的。 
另外，电话录音一般不如现场录音效果好，在谈话出现分歧时，取证对象如果不想继续的话，可能会把电话挂断，而在当面谈话时，即使出现一些争论也能够继续。 
3）取证前的准备工作 
准备好取证的事项和希望对方承认的事实。对谈话内容作好准备，包括事先考虑好所提示的问题和对方可能的态度，应该如何诱导对方表态等。 
至于是否要事先约见，则应根据情况而定，径直上门容易获得“攻其不备”的效果，但也有可能遇到意外情况，如被对方拒绝或者因其它原因使得谈话被中断。 
既然是私录，当然最重要的就是不能让取证对象察觉你是在录音，所以神态、语气都要自然，如果是认识的人，更要注意。 
1)谈话过程中交代一下时间、地点，明确各方谈话者的身份和与谈论事实的关系，在交谈时尽量用全名称呼，以增强录音的关联性和可信度。 
2)注意与其它证据的内容相互印证，因为有其他证据佐证是录音证据被采信的条件。 
3)谈话内容不要涉及与案情无关的个人隐私或商业秘密，也不要采用要挟口吻，否则可能会被认定为不合法而不予采信。 
4)着眼于事实的叙述、承认或否认，不要纠缠于法律责任的争论。 
5)注意控制谈话时间，能问到希望对方承认的事实，说到要点即可。 
在开展证据公证的地方，必要时可以请公证机关公证录音过程，确保录音证据的合法性。 
在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具证据保全公证书。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据证明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接，另外公证费用也不高。 

调查支付宝的信息律师必须凭《调查令》前往，在申请《调查令》时需写明一下信息。 
支付宝（中国）网络技术有限公司 
1.支付宝账户注册信息 
支付宝账户资金流水 
浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室 
3、承办律师必须为两名 
至少持《调查令》中的一名律师必须亲自前往杭州实地调查，并携带另一名调查律师的律师执照原件。如未带，工作人员会要求你提供另外一名律师律师执照照片。 
将《调查令》、两名律师的律师执照复印件以及原件出示给工作人员之后，工作人员会要求你提供一个可收到快递的联系地址，相关需要调取的资料会在2-5个工作日内快递给你。所有的资料会刻在光盘中，光盘上加盖支付宝的公章。 

1、微信证据的分类 
包括与微信好友聊天、微信朋友圈发布的文字以及公众微信号发布的文章等以文字形式存在的信息。 
例如常见的“微信借条”。文字记录通过手机截屏、拍照、导出等方式都可以提取与固定。 
包括与微信好友聊天过程中，发表微信朋友圈时和公众微信号发布时转载、制作、拍摄的图片以及使用的各类表情，图片、表情所表达的意思通常要放置到整个聊天记录、文章中去理解，通常不同的使用者所表达的意思均不同，有时可能不存在任何意义，办理保全公证时一定要将图片与其他记录整体进行公证，不建议单独对图片进行保全公证。 
包括与微信好友聊天、微信朋友圈发布的语音以及公众微信号发布的文章等以语音形式存在的信息。语音功能是近几年各大通讯工具设计的新型功能，通过发送语音的方式代替文字编辑，交流更加便捷。与文字微信记录相比，一个是存在形式上不一样，另一个更重要的不同是通过分辨、鉴定语音中的声音来确定使用者身份。 
1、微信语音信息保存在SD卡的 
2、微信语音通话属于证据中的电子数据。 
3、微信语音通话必须满足4个条件才可定案。 
包括与微信好友聊天过程中，发表微信朋友圈时和公众微信号发布时转载、制作、拍摄的视频。视频具有直观反映事实的作用，通常使用者自行拍摄的视频更有证明力。 
转载或者制作的视频因为不知道原始出处或者有后期编辑的痕迹，通常证明力不如自行拍摄的，在办理保全公证时，要注意对视频形成方式的审查。对此类微信记录宜采取刻录的方式提取和固定证据。 
2、微信证据满足的要求 
微信记录以电子数据形式存在，具有形式虚拟性、载体依赖性等特点，当事人若意图使其作为有力的呈堂证供，还必须满足证据“真实性”、“合法性”与“关联性”的要求。 
首先，真实性方面，当事人除提交聊天记录打印件外还必须出示手机原件，或者对微信记录进行公证，以证明其客观真实性。在此基础上如果相对方提出异议，需提交相反的证据，或者提起鉴定程序。 
其次，合法性方面，电子证据必须具有实体法所规定的特定形式，必须按照法定程序提供、收集、调查和审查核实。因为电子证据具有易修改、毁损、灭失的特性，如果涉案证据很关键，当事人又无法提供，可以申请法官进行调查取证。 
再次，关联性方面，包括主体关联性及内容关联性，前者指电子证据的信息载体同当事人或其他诉讼参与人之间的关联性，后者指电子证据的信息内容同案件事实之间的关联性。 
就内容关联性方面，当事人提交的电子证据内容需能够证明涉案事实的存在与否，如证明借贷关系的成立、借贷数额、利息约定等等。 
就主体关联性而言，微信并非实名制，在使用主体的身份认定上举证一方必须同时举证证明其当时聊天的相对一方就是案件当事人。 
3、微信证据的保全建议 
1）微信记录形成时，必须立即通过拍摄视频的方式进行证据保全 
视频证据不但能反映微信记录的完整性与连贯性，而且能锁定微信证据的形成时间，解决证据保全问题。拍摄时应注意： 
1.尽可能在微信记录形成的同时拍摄。如无法形成同时拍摄视频，应务必在形成后尽快补拍 
2.注重拍摄的连贯性与完整性 
拍摄应始于待证事实关联的首条记录，止于该段聊天结束，拍摄过程切勿中断。 
拍摄时，举证者应自上而下缓慢拖动微信界面，如遇语音、视频、图片、文件、链接等非文字消息，须点开并完整播放或展示后再行继续拖动，切忌跳过部分信息，破坏证据的完整性。 
2）注意己方证据的形成 
诱使对方发送语音消息 
人的语音具有唯一性，因此，通过诱使对方发送语音，便能锁定对方主体资格，将现实的身份与虚拟的微信账户关联。需要说明的是，语音消息无须限于所保全的微信记录，只要在该账户中存在任意语音消息，基本就能锁定账户持有人的具体身份。 
通过手机号搜索对方账户并拍摄搜索过程 
由于现在手机已经实行实名制，因此，通过微信的选择“添加朋友”功能，输入手机号搜索，便可将手机机主与微信账户持有人关联。建议保全微信证据的同时，将搜索手机号的过程一并拍摄视频保全，防止日后对方解绑手机与账户导致无法关联。 
切忌使用微信红包转账 
微信红包无法显示转账金额，因此，转账时应直接使用微信转账功能并注明转账用途。 
3）注重保存已形成的证据 
谨慎清理微信文件 
在使用手机助手类软件时，切勿清理微信文件、视频、图片或语音消息，慎用“一键瘦身”、“垃圾清理”等自动清理功能，谨慎直接通过文件夹删除各类文件。 
切勿依赖云端保存 
同步云端的微信记录由原始记录复制而来，属于“传来证据”，不能作为单独定案依据。因此，切忌将记录后同步后便以为“万事大吉”，随意清理原有证据。 
4、关于微信记录的举证 
同时提交完整版、重点版与保全视频 
提供微信记录作为证据，应全部截屏并打印，同时将保全记录的视频刻成光盘一并提交。为便于法官理解，在提交完整记录与视频的情况下，再节选部分重点版记录，并制作成文本提交。重点版记录应标注节选记录的生成时间。 
同时携带手机与拍摄设备出庭 
聊天所用的手机是微信记录形成的原始载体，拍摄所使用的设备是保全视频形成的原始载体，因此，在庭审举证时，必须同时出示这两项原始证据供法院与其它当事人核对。切忌将微信记录的打印版、彩印版、导出版、云端同步版或光盘刻录版等传来证据误作原始证据使用。 
庭前准备时应检查移动设备的信号情况 
法庭通常没有wifi，部分法庭甚至移动互联网信号较弱，因此，应在庭前准备时，测试手机的移动互联网信号。如信号较弱，应及时准备移动wifi，避免庭审中因网络信号不佳无法展示微信证据。 
对于微信中的聊天记录，《规程》要求当事人应当提供的证据要素包括几个方面： 
一是使用终端设备登录本方微信账户的过程演示，用于证明其持有微信聊天记录的合法性和本人身份的真实性。 
二是聊天双方的个人信息界面，借助微信号不可更改的特点，并结合个人信息界面中显示的手机号码、头像等信息固定双方当事人的真实身份。 
三是完整的聊天记录，根据微信聊天记录在使用终端中只能删除不能添加的特点，根据双方各自微信客户端中完整聊天信息进行对比，以验证相关信息的完整性和真实性。 

搜集和保存数码照片时的注意事项包括： 

1、影像的质量很重要，因此要尽量保证画面的清晰度、高像素。 
2、拍摄数码照片时应注意由远而近、环环相扣 
（如上图所示） 
“远”景数码照片要反应整体现场环境 
“近”景数码照片要反应局部的整体（或现场） 
最后一步步聚焦到所要证明的具体事项上 
3、原始的影像格式和影像内容不要轻易更改。 
第四，采用第三方电子证据保全机构的软件、硬件产品进行证据保全时（以存证云系列产品为例）。 
最好能在拍摄后同步将拍照人员、相关在场人员、日期等相关信息记录后第一时间保全固化，进行云存。 
4、电子证据资料数码照片还应与其他证据资料形成证据链，通过证据之间的相互印证，强化数码照片的证明力。 

十、附：互联网电子数据证据举证指引 
一、当事人如提交的证据中涉及以下依托互联网形成的证据的，请遵照本举证指引提供： 
（一）使用通讯功能（如QQ、微信等具有通讯功能的软件）生成的对话记录，包括文字、静态和动态图片、文本文件、音频、视频、网络链接； 
（二）使用微信朋友圈功能发布的文字、图片、音频、视频、网络链接的，其中文字包括评论和点赞； 
（三）使用支付、转账、红包功能（如支付宝、微信等具有支付功能的软件）产生的支付转账信息； 
（四）其他电子数据等（通过电子邮件、博客、手机短信等形成或存储在电子介质中的信息）。 
二、当事人提供电子证据的，应当采用截图、拍照或录音、录像等方式对内容进行固定，并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体（U盘、光盘）编号后提交法院，其中： 
（一）提供微信、支付宝、QQ通讯记录作为证据的，应当对用户个人信息界面进行截图固定； 
（二）证据中包含音频的，应当提交与音频内容一致的文字文本； 
（三）证据中包含视频的，应当提交备份视频后的储存载体； 
（四）证据中包含图片、文本文件的，应当提交图片、文本文件的打印件; 
（五）证据的内容或者固定过程已经公证机关公证的，应当提供公证书。 
（诉讼风险提示：未经公证的电子证据可能存在不能获得法院采纳的风险。） 
三、如提供的电子证据属于对话记录的（包括文字、音频、视频），应当完整地反映对话过程，与案件事实有关的内容不得选择性提供，法庭可以要求补充提供指定期间内的完整对话记录；如故意选择性提供对话记录内容，将承担相应的法律后果。 
四、当事人应保存好电子证据的原始载体以便在法庭上出示，原始载体包括储存有电子数据的手机、计算机或者其他电子设备等。 
五、电子证据未经公证机关公证，或虽经公证但法院认为有必要的，当事人应当在法庭上使用原始载体、登录相应软件展示，与提交的固定电子证据形成的图片、音频、视频进行核对。 
展示设备应当由提交该证据的当事人自行提供。 
六、登录软件出示电子证据时，按以下步骤进行展示，并与固定电子证据形成的图片、音频、视频进行一致性核对，由书记员记录核对结果： 
（一）出示微信、QQ： 
（1）由账户持有人登录微信、QQ，展示登录所使用的账户名称； 
（2）在通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息，展示个人信息界面显示的备注名称、昵称、微信号、QQ号、手机号等具有身份指向性的内容； 
（3）在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话过程中生成的信息内容逐一展示，对文本文件、图片、音频、视频、转账或者发红包内容，应当点击打开展示。 
（二）出示电子邮件： 
（1）由电子邮箱账户持有人登录进入电子邮箱，展示电子邮箱的地址；（2）点击所要出示的电子邮件，展示对方电子邮箱地址以及电子邮件内容。 
（三）出示短信： 
由手机持有人登录短信界面，点击相应短信展示对方手机号码及短信内容，同时应当明确本方手机号码。 
（四）出示支付宝： 
（1）支付宝用户登录支付宝软件，点击“我的”菜单，展示本方支付宝账号、身份认证信息； 
（2）在支付宝通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息，展示对方支付宝账户名称及真实姓名； 
（3）在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话过程中生成的信息内容逐一展示，对图片、音频、视频、转账或者发红包内容，应当点击打开展示。 
（4）展示转账信息的，点击通讯对话框中的聊天详情—查看转账记录，展示转账支付信息。 
出示其他具备通讯、支付功能的软件，参照以上方式进行展示、核对。 

来源：法律权威解读微信公众号

　　只需花50元买软件 别人聊天记录可随便看

　　来源:半岛网-半岛都市报

　　可以想象,如果其他人继续在这台已被安装聊天记录查看器的电脑上聊天,那么相关聊天记录也会暴露在他人视线之中。“如行为人利用该聊天记录查看器侵犯他人隐私,或用于其他不法目的,就属于违法。

　　网络通讯技术越来越发达,然而当人们在网上跟聊天对象“畅所欲言”时,有谁会想到自己的聊天记录有可能在别人眼下暴露无遗?近日,有媒体报道,花50元钱就可以从网上购买并安装聊天记录查看器,可直接对目标的聊天信息进行“窥伺”。1月16日,本报记者调查发现,知名购物网站上有店家公开出售聊天记录查看器软件。专业人士表示,被侵入电脑上安装该类软件难被发觉。律师表示,利用聊天记录查看器获取他人聊天记录属于违法行为。

　　想看他人聊天记录很简单

　　16日,一篇名为《谁动了我的聊天记录》的报道,让聊天记录监控类软件再次引起了公众的不安。报道称,记者从网上花50元购买一款聊天记录查看器,在卖方指导下安装成功后发现,电脑上通过聊天工具产生的聊天内容,竟然都被发送到安装“查看器”时指定的邮箱中。

　　可以想象,如果其他人继续在这台已被安装聊天记录查看器的电脑上聊天,那么相关聊天记录也会暴露在他人视线之中。本报记者随后也以“聊天记录查看”为关键词进行搜索,发现有关聊天记录查看器的下载和出售信息比比皆是,有的可以在下载类网站中免费下载试用,有的“查看器”则出现在电子商务网站上用于出售,而价格往往仅有数十元。

　　聊天记录软件也分等级

　　16日下午,记者从某网站上下载了一款试用版的QQ 聊天记录查看器,安装完成后,记者用不同账号登录QQ聊天软件跟同事对话,结束聊天后,记者打开聊天记录查看器发现,无需知道账号和密码,此前数个账号的所有聊天信息竟然全被一字不落地记录下来。

　　据悉,这只是QQ聊天记录查看器中功能较“初级”的一种,记者在某知名购物网站搜索看到,有聊天记录查看器被明码标价放到网上出售,而且根据功能级别进行定价。“高级版70元,支持以前没有删除的和以后的文字、图片、视频;普通版3天10元、一个月30元、终身50元,只支持以后的文字。”记者向一家有聊天记录查看器出售的店家咨询,卖家给出了这样的介绍。

　　记者进一步咨询了解到,这些付费软件比网上免费版同类软件有更多的“附加服务”:不少卖家公开承诺“包教包会”、“终身免费升级”等。将“查看器”植入“目标”电脑的方法,一般为直接在目标电脑上安装,或通过发送绑定有“查看器”安装程序的图片给对方,如果一旦点击图片,“查看器”会神不知鬼不觉地完成安装,而接下来所有在这台“中毒”电脑上进行的聊天,恐怕都要被人“窥视”于无形之中了。

　　值得一提的是,数家有聊天记录查看器出售的网店中,只有一名店主向记者作了有限介绍,其他几家有的绑定在该购物网站上的通讯工具显示为离线状态,有的留下了QQ 号码,然而记者加QQ 后却迟迟未得到任何回应。记者咨询了网络技术专家后猜测 ,应该是对方通过“特别渠道”知悉了记者的身份而有所顾忌。

　　个人电脑需加强防范

　　记者咨询了网络技术从业人士对聊天记录查看器的看法,半岛网技术中心相关负责人受访时介绍说,聊天记录查看器类软件的研发技术并不高,但对于缺乏网络知识的网络用户来说却往往防不胜防。“聊天记录被监控、窥视的时候,一般情况下很难发觉。”该负责人介绍,直接在目标电脑上操作安装聊天记录查看器,是最为致命的侵入方法。也有可能通过发送图片、链接等给目标,但只要目标不打开图片、链接,聊天记录查看器就不容易被植入。

　　该负责人提醒,一般来讲,具备聊天记录窥视功能的软件与木马无异,也就是说,当用户买来软件窥视他人聊天记录时,自己在网络上的“言行”也有可能被软件开发者掌握。从网络安全上来讲,最好启用聊天软件中的消息记录加密功能,并尽量避免在网络聊天中涉及私密信息,也可以及时清除聊天记录。据介绍,安装 、完善电脑防护软件、及时升级杀毒软件病毒库也可对防止聊天信息泄露有帮助。

　　即使遭监控也难被发觉

　　虽然在使用网络时,避免点击不明图片、链接等可有效降低“中招”的几率,然而对于缺乏相关网络安全知识者来讲,规避这些极具隐蔽性的聊天记录查看器的“窥视”难度很大。半岛网技术中心相关负责人介绍说,如果被安装了聊天记录查看器,不用说电脑使用者难以主动发觉,即使主动给电脑“体检”,也难以将“查看器”揪出来,被监控者可能一直不知道被人“窥视”。

　　“要是通过聊天软件传播的商业机密被竞争对手监控了,那到时候还不知道是怎么死的呢!”岛城一家建筑公司负责人刘先生受访时表示,公司员工直接的交流基本都用QQ聊天软件,看来有必要对员工进行培训,同时让公司网络技术人员加强戒备。

　　查看他人聊天记录属违法

　　通过聊天记录查看器,可以直接侵犯他人隐私,而聊天中相关信息的泄露,则很可能被不法分子利用。对此,山东川佳律师事务所的张宝清律师认为,隐私权是公民重要的人格权之一,是公民享有的对个人信息、私人活动和私有领域进行支配的权利。为了有效保护公民的隐私权,防止不法分子偷窥、偷拍等侵犯隐私的行为,《中华人民共和国治安管理处罚法》增加了侵犯他人隐私的处罚规定。根据相关规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

　　“如行为人利用该聊天记录查看器侵犯他人隐私,或用于其他不法目的,就属于违法。”张宝清律师说。 记者 王晓强

　　“谁动了我的聊天记录” 记者买木马引发大辩论

　　来源: 扬子晚报

　　昨天,人民日报官方微博上,一条名叫“谁动了我的聊天记录”的微博被网友猛烈转发了2万多次,这条微博讲述了人民日报记者花了50元购买了一款聊天记录查看器,装在自己电脑上以后,惊奇地发现自己通过某聊天工具的所有聊天内容被发送到安装时所指定的信箱中的故事。但对此“江宁公安在线”和一些网友认为,这个所谓隐私被侵犯的过程忽略了最难的一个过程——给别人的电脑里装木马。

　　记者买木马 体验聊天记录被偷窥

　　在这条微博链接的文章中,人民日报记者自述了花钱购买软件查看聊天记录的过程:记者花了50块钱,通过某著名购物网站购买了一款即时聊天工具的聊天记录查看器。付款后,买方便可选择在卖方指引下安装或直接由卖方通过远程操作软件操作买方电脑,帮助买方安装。此后,惊奇地发现,自己通过某即时聊天工具所进行的所有聊天内容都会发送到安装时所指定的信箱中。据卖方称,安装软件在安装完毕后便可删除,安装好的程序放在电脑中非常隐秘的位置,很难被发现。

　　这一不经意的体验,让记者惊出一身冷汗。在多家购物网站,记者见到了很多兜售类似软件的卖家广告,身边许多同事也告诉记者,他们经常收到“你想知道他的短信记录吗?请联系1390101××××”“私家侦探,让他的行踪尽在掌握”等广告短信。

　　忽略了最重要一步 网友替记者感到“着急”

　　这条微博一出,跟这位记者有共同感受的不多,表示调侃的网友却不少。

　　“黑客想把这种木马写进别人电脑并不容易,记者直接帮黑客完成了最重要的一步。替记者把这种十几年前的技术当成‘难以想象’而着急。”有网友留言说,。

　　网友“欧巴桑_糖果攻”留言说:木马病毒难道不是应该别人植入或者植入到别人电脑去的吗?自己给自己装了木马,然后说网络安全令人担忧……那么自己把自家大门拆了,让人随便进出,丢了东西是不是也可以怪罪治安好差?“您花了50块钱让自己中了个毒,然后惊奇地发现居然中毒了,接着发个微博大呼神奇。”另一位网友如此说。

　　各大媒体官微或吐槽或声援

　　不仅是网友,许多媒体微博也纷纷出来,对《人民日报》记者的这次体验或者“吐槽”或者“声援”。

　　在南京赫赫有名的微博“江宁公安在线”表示,“等于记者自己花钱给自己种了个木马……那还真是蛮惊奇的。这和网络安全有什么关系呢,全世界的黑客想的都是如何能给别人种木马,全世界的安全软件公司想的都是如何能不让别人种木马,这篇报道直接把这一步最困难的给跨过去了。”

　　《京华时报》的官微也跳出来调侃称“@人民日报众多网友为你们记者勇于献身的智商感到着急”。

　　《潇湘晨报》的微博中则为大家普及了一则知识:国内第一款木马“冰河木马”开发于1999年,使用者可以通过在其他电脑“种植”木马,来远程访问、控制被种植的电脑。而世界上第一款被称作“木马”的恶意软件“PC-Write木马”,则出现于1986年,运行该程序的后果是硬盘被格式化。“终于发现了有人会动我的聊天记录,真是难以想象。”

　　“拜托”网友别误解 IT工程师教您如何防木马

　　对于网友的质疑呢,人民日报的官微的确“着急”了,“卖萌”地回复道“拜托,真正买这个软件的人当然不是在自己电脑里安,我就不比如了。”

　　事实上,这种木马并非完全没有可用之处。一些网友表示:这种软件都是买来给自己怀疑的人装的,比如妻子给丈夫的电脑装,来监视他,这位记者做个演示来提醒的。

　　《环球时报》总编辑胡锡进表示的确见识过《人民日报》这篇稿子中所说的情景,他表示“我看到过电脑公司的一个演示:用A手机给B手机发一个带木马程序的短信,之后,B手机上的所有通话和短信A手机就全监控了。更可怕的是,B手机关机了,但它仍是个窃听器,它周围的谈话仍被A手机听得清清楚楚。现在哪还有什么隐私啊。”

　　一位IT工程师接受扬子晚报记者采访时表示,其实包括“飞信聊天记录查看器”、“飞信消息查看器”、“qq聊天记录查询”、“查别人qq聊天记录保证100%成功”等都属于木马,而跟几年前相比,现在木马的种类越来越多,也越来隐蔽,的确对个人信息安全造成了很大的威胁。防止木马的方法主要有:经常升级病毒库,木马工具,将它们设置为开机自启动,尽量不要上色情网站,下载软件补丁时一定要注意不要随便什么网站的都下,尽量去大网站下载。记者 柳扬

　　花50元可偷看他人聊天记录 手机定位信息也能买

　　来源: 东方早报(上海)　

　　“花50元就可偷看他人聊天记录。”“业内人士爆猛料,有苹果售后人员网上卖定位信息。”昨日,人民日报大篇幅报道了公民个人信息资料屡屡被窃的新闻,引发网民热议。

　　1月12日晚,深圳宝安职业技术学校高二女生赖曾裕童(@MysshI)失踪,后被警方证实遇害。媒体报道称,死者生前常在微博上发布自拍照和定位,再次引发网友对网络个人信息保护的热议。

　　公安部有关负责人日前表示,今后将始终对此类犯罪保持严打高压态势,加强源头治理,堵塞监管漏洞,坚决维护公民个人信息安全和人民群众合法权益。

　　50元可看他人聊天记录

　　据人民日报报道,在百度上输入“飞信聊天记录”、“QQ聊天记录”等字样的时候,很容易看到“飞信聊天记录查看器”、“飞信消息查看器”、“QQ聊天记录查询”、“查别人QQ聊天记录保证100%成功”等内容。这些软件一般花50元至100元就能买到。

　　在多家购物网站,记者见到了很多兜售类似软件的卖家广告,身边许多同事也告诉记者,他们经常收到“你想知道他/她的短信记录吗?请联系1390101××××”“私家侦探,让他/她的行踪尽在掌握”等广告短信。

　　记者试着花50元购买了一款,并在对方的指引下,在自己的电脑上成功安装这款软件,此后记者惊奇地发现,自己通过某即时聊天工具所进行的所有聊天内容都会发送到安装时所指定的信箱中。据卖方称,安装软件在安装完毕后便可删除,安装好的程序放在电脑中非常隐秘的位置,很难被发现。

　　瑞星网络安全专家昨日对早报记者表示,看似神奇的聊天记录查看器,实际上是最为普通的木马病毒,一般的杀毒软件就能将其查获。如果电脑中被安装了此种软件,最大的特征是可能使系统运行速度变慢,用户可以通过定期进行电脑体检等方式避免被跟踪监控。

　　个人倒卖手机定位信息

　　现实中有很多iPhone手机成功找回的案例,关键在于苹果手机的定位功能发挥了作用。据人民日报报道,曾经从事过iPhone手机软件开发工作的胡先生,现在是淘宝网上一家“苹果手机寻回”网店的老板,记者在与他的接触中了解到更多关于苹果“寻机”背后的“猫腻”。

　　“去年7月之前,iPhone手机失主可以凭电子串号直接通过苹果官网查询丢失手机的新ICCID码。但不知为何从那之后,苹果公司关闭了这个查询通道,ICCID码的相关信息仅向售后技术人员开放。”胡先生说,目前淘宝卖家的定位信息来源,大多是来自于苹果售后服务渠道。“由于这些信息苹果售后人员都能接触到,有部分售后人员还直接做起了淘宝定位服务的生意。”

　　“如果更换了SIM卡,即使知道ICCID码也不能找到手机。”昨天早报记者咨询了苹果官方客服,客服介绍,ICCID是IC卡的唯一识别号码,因此也只能对SIM卡进行定位。

　　淘宝网方面昨日回应称,媒体披露此事后,其立即在网站内进行“自查”。结果显示,淘宝及天猫的商品列表中,并没有筛查出类似违禁商品。淘宝方面表示,他们仍会进行跟踪排摸,一经发现,不仅商品将被下架,店铺也会被关闭。

　　八成网民遭遇信息泄露

　　据新华社报道,记者从16日召开的2012中国互联网产业年会上获悉,我国有84.8%的网民遇到过网络信息安全事件,总人数为4.56亿。

　　中国互联网协会副理事长高新民说,当前我国互联网信息安全问题依然突出,各种“黑色产业链”屡禁不止,需要进一步规范互联网发展,加强对互联网的治理以及对用户信息和个人隐私信息的保护。

　　360公司副总裁石晓虹在会上发布《2012中国互联网安全报告》。报告称,我国有84.8%的网民遇到过网络信息安全事件,这些事件包括个人资料泄露、网购支付不安全等。在这些网民中,77.7%遭受了不同形式的损失,其中产生经济损失的占7.7%。

　　高新民说,随着新技术新应用发展,移动互联已成为我国网络安全事件的高发领域。他建议加快建立健全移动互联网不良与恶意程序的举报、研判和处置机制。

　　1月15日,瑞星发布了《瑞星2012年中国信息安全综合报告》,报告首次在国内揭露了公民个人隐私信息完整的地下产业链。该报告称,隐私信息成为不法分子的生财之道,并有愈演愈烈的趋势。

　　不久前出台的《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》中规定:任何组织和个人不得窃取或者以其他非法方式获取公民个人电子信息,不得出售或者非法向他人提供公民个人电子信息。

　　网络售卖聊天记录查看器：最贵不过100元

　　【《财经》综合报道】据人民日报报道，目前网络上流传着大量的“飞信聊天记录查看器”、“飞信消息查看器”、“qq聊天记录查询”、“查别人qq聊天记录保证100%成功”等内容，价格仅为50至100元。

　　据调查发现，在通过某著名购物网站购买了一款即时聊天工具的聊天记录查看器后。卖方共提供了4款服务级别不同的软件：看以后短期的聊天记录、看以后较长期的聊天记录、看以后所有的聊天记录、看过去没有删除的聊天记录和以后所有的聊天记录。这4款软件的价格依次递增，但最贵的软件服务也没有超过100元。

　　付款后，买方便可选择在卖方指引下安装或直接由卖方通过远程操作软件操作买方电脑，帮助买方安装。

　　随后用户通过某即时聊天工具所进行的所有聊天内容都会发送到安装时所指定的信箱中。

　　据卖方称，安装软件在安装完毕后便可删除，安装好的程序放在电脑中非常隐秘的位置，很难被发现。

　　想买“聊天记录查看器”?小心买个病毒回家!

　　“花几十元就能买个软件,安装好后,别人用这台电脑上QQ,聊天记录都能用软件看到。”近日,一则关于“QQ聊天记录查看器”的新闻引发关注。有人为能廉价获得他人资料窃喜,也有人表示担忧。而在IT业内人士小张眼中,该软件其实是一种木马病毒,隐患不小。他介绍,这类软件大多留有后门,安装软件的监控者,很可能成为黑客的被监控对象。

　　市民姚女士很想看一看丈夫的聊天记录,但苦于不知道QQ密码。最近,一则关于“QQ聊天记录查看器”的新闻,让她颇为动心。据说,这是一款电脑软件,价格便宜,装进电脑后,如有人用这台电脑聊天,便可以在不需知道QQ密码的情况下查看到聊天记录。但姚女士有一些顾虑,这些软件真的可靠吗?

　　现代快报记者在网上查找,不少网店在销售“聊天记录查看器”,价格从10元到98元不等,10元基本都是3天试用版,50元以上才能买到“长期服务”。在评价一栏能看出,有人是为了监督儿女,也有人是为了查外遇。

　　这种网店销售的模式,处于半公开状态,店主并未在网页上详细介绍软件性能。但在QQ私下交流中,一位店主表示,使用该软件有两个条件,首先买家要能把软件装进对方电脑,其次对方以后还要继续使用这台电脑。为了避免被杀毒软件查到,在安装该软件时,要将该软件列为“信任软件”。

　　在IT业内人士小张眼中,并不是什么新鲜玩意儿。他提醒,通常这类软件的制作者都会留下“后门”,软件可能自动识别信息,通过网络发给制作者。家长若是想以这款软件监控孩子,可能会把全家人的QQ密码、聊天内容都泄露出去。

　　以此牟利,涉嫌侵权

　　这样的软件,是不是涉嫌违法呢?公安部门提醒,根据我国最新刑法修正案,非法入侵计算机信息系统,非法获取计算机信息系统数据,非法控制、破坏计算机信息系统,出售相关信息,都是违法犯罪行为。希望有此想法的人,不要以身试法。

　　昨天傍晚,江宁公安分局官方微博“@江宁公安在线”发布了《如何应对信息泄露》。提醒称,尽量避免电脑被外人使用,避免点击不明链接、邮件,同时还要及时更新杀毒软件。“@江宁公安在线”还教给大家一个小技巧,就是在公共场所临时离开电脑时,最好将电脑锁定。

　　现代快报记者 是钟寅

　　小心聊天记录被偷窥

　　人民日报官方微博发布信息：谁动了我的聊天记录？你可能难以想象，当自己在即时通讯工具上聊天的时候，所有的内容可能已经通过某种方式被第三方看到。

　　1月16日，记者在百度上输入“qq聊天记录”等字样，很容易地搜索到一款名叫“Q影-qq聊天记录”的软件可以免费试用。“一旦开聊，一分钟后就能查到。”根据网站上的介绍，这款软件可以获得对方所有的聊天信息。免费用五天，200元可永久使用。

　　记者按照说明，将这款软件装在自己的电脑上，同时获得两个查看代码。几分钟后，记者在另外一台电脑上用这两个代码登录相关页面，记者的qq和其他人的信息全部都出现了。其他的查询软件，客服人员均表示需要50—100元购买。

　　杭州华三通信技术有限公司长沙分公司网络工程师肖态云介绍，这种所谓的qq聊天记录查询软件其实就是一种木马，网民在使用电脑时尽量安装杀毒软件并更新数据包，这样能较好地防止信息被泄露。　　记者夏盛 实习生翟博星

　　花50元就能偷窥你的QQ记者体验教你如何防范(图)

　　记者的聊天记录被发送到邮箱里

　　1月16日，有媒体报道称“花50元就可偷看他人聊天记录”，让很多网友大吃一惊。信报记者在淘宝网上发现了出售“QQ聊天记录查询器软件”的不少店铺，经过体验，这些软件并不可以随意查看任何人的聊天记录，而且查看某人的聊天记录也需在当事人电脑上安装软件来完成，想偷窥别人隐私？没那么容易。专家称看好个人电脑，装好杀毒软件都可以防范这些问题。

　　记者调查一些网站指向婚姻调查公司

　　1月16日上午，记者在网上搜索“QQ聊天记录”时，点击一下搜索框马上出现“QQ聊天记录查看器”、“飞信消息查看”等类似内容。记者点开排名在前几位的某些网址之后，发现是多家调查公司的网站。网站里赫然写明“帮你调查婚外情、专业调查婚姻忠诚行为、关注家人孩子的聊天信息，呵护他们健康成长”等内容，记者联系了其中一家公司，公司网站客服人员称，可以查到对方的各种通话、聊天记录，同时表示“无论是电话通话消息，还是网上聊天内容，都可以监控。”

　　但是需要上门服务，在家中电脑 、手机中安装一些必要的服务工具。记者以不方便为由拒绝了对方的要求。

　　随后，记者在国内某著名软件下载网站发现了各种版本的“QQ软件消息查看器”，除个别软件暂停下载外，大部分都是供网民免费下载的。软件中介绍为“当此QQ登录一次以后，程序马上可以获取到他的聊天记录，对于安装之后的聊天记录即使一边聊一边删，也可以监控得到。软件注册以后可以设置邮箱接收聊天记录，每次用户启动QQ的时候自动发送上次的聊天记录到你的邮箱。”记者在下载了其中几个软件，安装之后，设置了记者自己的一个邮箱，发现记者电脑上的信息记录有一些发到了自动设置的邮箱里，但信息不多，仅仅是一条测验信息。记者不解的是，这软件到底如何查看他人的聊天记录呢？除了测验信息之外，怎么能达到软件所称的“马上监控他人聊天记录”的功能呢？记者经过搜索发现，这些下载的免费软件上边，都有QQ号码和网络地址，旁边注明：“如果想了解详细信息，请联系，缴费后可以使用各种功能，缴费前是试用版，仅开放部分功能。”

　　卖家说法 把软件安到对方电脑才能偷窥

　　记者根据软件上所留联系方式联系上了卖家，看到对方的价格写着“10元用三天，30元用一个月，70元一直可用。”记者咨询是不是可以查看对方的QQ聊天记录，卖家说可以，“实时聊天的和历史的记录都可以查看”，记者问怎么用这个软件，是否在自己电脑上安装之后，就可以使用。对方回答说：“不是，想查看谁的聊天记录 ，必须在谁电脑上安装。然后在自己电脑上就可以看到对方的信息，或者邮件接收到对方的聊天记录。”

　　记者在卖家的指引下，在自己电脑上安装了这款软件，发现自己的QQ聊天记录确实自动发到了记者设置的邮箱中，看到此处，不禁有一种毛骨悚然的感觉 ，就这样个人信息就轻易被泄露出去了吗？

　　如果想获取别人的聊天信息，卖家称：“需要能接触到对方的电脑，在对方的电脑上安装这个软件。”而记者就是在自己电脑上安装这个软件的时候，也发现电脑杀毒软件和防火墙不停地发出提醒“你所安装的是危险软件，可能导致个人QQ号被盗，请停止安装。”甚至在记者安装完了之后，还不可以使用，经过卖家提醒，发现此软件已经被防火墙拦截了，需要把其列入网络白名单才能运行。如此看来，安装个杀毒软件和防火墙即可防止信息泄露，除非对方手动在自己电脑上更改，此软件并非传说中的“偷窥利器”。

　　卖家称，如果能接触到对方的电脑 ，把此软件安装之后，就可以设定在隐私位置，让对方不易察觉 ，同时设定开机自动运行，而且还得修改下对方的杀毒软件和防火墙的设置，否则会被查杀。这样之后，对方的信息就会源源不断传出来，“随时监控或者到邮箱里查看。”卖家同时称：“如果不方便接触对方电脑 ，也可以远程操作，通过远程操纵对方电脑也可以给他安装。”

　　专家说法 这是利用了QQ软件的漏洞

　　为什么这个软件可以偷窥到别人的QQ聊天信息，记者采访了青岛农业大学海都学院的网络安全中心李学棚老师，李老师表示：“聊天记录被偷窥主要是因为QQ在本地登录有一个漏洞，就是可以绕过密码在本地登录的漏洞。当用户在系统登录QQ以后，就会在QQ安装目录生成一个该QQ号码的文件夹，里面保存了该号码所有的配置信息、聊天记录等。通过这个漏洞黑客可以绕过远程系统的密码验证，从而突破QQ程序本身的限制，从而获取到记录在本地的信息内容。”李老师表示不仅仅QQ，很多聊天软件都存在这个漏洞。因此无论在本地系统还是远程系统中，只需要获取到该目录中的文件即可得知别人信息。

　　李老师说：“现在网上卖的这个软件，其实就是个黑客研究的木马程序，安装到了QQ安装目录里。如果是本地电脑 ，黑客只需要将相关的黑客程序，解压到QQ的安装目录，然后运行该程序并选择任意一个已经在电脑上登录过的QQ号码，就可以用来查看目标QQ号的好友信息、聊天记录等情况。如果是远程控制，就需要通过程序将该目录中的文件移动到本地系统，然后再利用黑客程序来查看其中的聊天内容即可。”

　　青岛农业大学法律专业教师孙维强向记者介绍说，“随着计算机网络信息迅速发展，我国刑法先后增设了非法侵入计算机信息系统罪，非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪，破坏计算机信息系统罪，出售、非法提供公民个人信息罪，非法获取公民个人信息罪等，但目前尚未出台相关罪名的司法解释，在法律适用和定罪量刑上难度较大。” 文/图 记者 任波

　　1.这类木马程序都能被杀毒软件查到，会自动阻止木马。

　　2.不要让陌生人使用你的个人电脑。

　　3.对聊天记录进行加密。点击QQ 面板中的“系统设置”命令，接着在弹出的“QQ 设置”面板中，选择“安全设置”下面的“本地信息安全”选项，选中“启用聊天记录加密”选项，再设置好需要的密码即可。