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最近，墨尔本Box Hill machimachi的一位员工被同胞辱骂的事情在网上引起了广泛的关注。

亿忆网记者也联系了Box Hill machimachi的老板马先生和该员工Stephy了解到了更多的细节和后续。

9月3日下午3点左右，一女性顾客前往Box Hill machimachi奶茶店点单，在客人进来后，Stephy要求其进行扫码check in，但没有得到回复。

因为没有看到该顾客扫码，所以在找钱时Stephy又再次要求其进行扫码check in，此时该女子突然大喊：“我扫不就完了吗，哪儿那么多话！.......我说了扫就会扫！”

Stephy回复道：“不好意思，这个是政府规定，不是我要求的。”

该女子喊道：“我说了扫就要扫的啊！听不懂人话吗？！你是不是听不懂人话？”

“来，睁大你的狗眼看看！”

Stephy说：“如果你不想点的话请你离开”，“请你说话尊重一点”，“不是说我要求你，是政府要求的。”

在一番争吵后，Stephy本以为事情就此结束了，但没想到一小时后，在朋友的告知下，Stephy看到自己的照片出现在了社交媒体平台上。

Stephy提供的该网友发布内容截图

在文中，该女子没提到任何自己的说话内容，断章取义的截取了Stephy的一些言论，引起了网友热议，Boxhill machimachi随后也在Google review上遭到恶评攻击。

Stephy提供的该网友发布内容截图

9月4日，为了澄清事实，Stephy在该社交平台上发布了完整版的监控录像，还原了真相，得到了广大网友们的支持。而发布该帖的网友Elisebaby已经注销了账号。

Stephy发布的澄清内容截图

“我真的很气愤，手都在抖。”

Stephy告诉亿忆网记者，9月3日当天早晨，也就是事发当天早晨，维州卫生部的相关人士专门前来检查并强调了扫码的重要性。

Box hill machimachi的店长马先生也表示，Boxhill最近已经是疫情高风险地区了，为了保证顾客和店员的安全，他也跟店员一再强调了访客扫码是必须要做的，此外，一旦被查出有访客扫码有任何遗漏，相关部门会对店家进行重罚。

所以当天，Stephy在客人（网名：Elisebaby）到店时多次要求其扫码。

Stephy还表示：“我全程一直都在告诉自己要礼貌要礼貌，所以每句话都说了请，我也没有大喊大叫。”

她还说：“她说完那些话后我真的很气愤，我的手都在抖。”

“她其实在骂人的时候就已经在拿手机拍照还是录视频了，我当时有一点心理准备，想到了她可能要投诉之类的。但是我认为有监控，可以还我真相。”

“因为看到她在拍我，所以我也拍了她的照片，但是我自始至终都没有在任何公开的平台中发布过她的照片。”

在得知该女子将此事发布在社交媒体平台后，Stephy也马上给店长打了电话，并告知如果事件发酵的话，可以查看监控。

Stephy说：“如果我真的服务态度不好你可以投诉我，但是为什么要隐瞒事实而且还把我的照片发在社交媒体平台上呢？”

“态度嚣张，希望她能道歉”

Boxhill machimachi的老板马先生表示，在了解了真相后，他们马上给网友Elisebaby发布了删帖通知。

但该女子态度非常嚣张，并表示不会怕律师函。

马先生说：“我们已经跟律师进行了沟通，并准备好了所需的一切文件，如果该女子再次诽谤，我们会通过合法的渠道找到她本人，并发送律师函。”

他还说：“这名顾客不管是从法律的层面还是道德层面，都是不对的。而且在我们向她发了删帖通知后，她的态度非常嚣张。这件事本是一件很小的事，但被她恶意夸大隐瞒事实发布在社交媒体上，对我们店铺的声誉造成了很大的损失。而且不管是任何服务行业，我们都希望顾客能够给予我们尊重，不要对员工进行语言攻击。”

“我们已经对Stephy进行了安慰。我们接受一切对我们服务或者产品的合理的批评，但是不能接受恶意的诋毁和扭曲事实。Stephy在这件事的处理上是没有问题的。”

“客人很理智，给了我们很多鼓励”

马先生表示，在Stephy发布了完整版监控录像后，得到了很多网友的理解和支持，网友们纷纷在社交媒体平台和Google review上给Stephy和Box Hill mchimachi留言。

马先生表示：“事后令我们欣慰的是，除了一小部分人还在给我们恶意刷差评外，绝大多数客人都是很理智的，通过各种方式给了我们很多鼓励。”

但是他说：“经过这件事，我希望大家能够给予餐饮业服务业一些支持和尊重。疫情期间做小本生意真的不容易，很多的芝麻大的事经过一些坏人的恶意加工对我们这些小店的打击真的太大了。在你们随便发布造谣的内容后，这家店可能就会面临倒闭，但是无数的员工还在等着我们发工资啊。”

“在澳洲，华人社区应该相互扶持，而不是彼此恶意中伤，更何况在疫情这么艰难的时期。我们能做的不多，只希望大家能遵守疫情期间政府相关规则，让我们早日走出Lockdown。”

事情发生后，很多网友发表了自己的看法：

有网友认为澳洲人扫码都很随意，店员太严格了

也有人觉得骂人的女子不尊重服务员、自以为是

你认为，是店员小题大做还是骂人女子太没素质呢？

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央广网北京5月28日消息（记者郭佳丽）近日，网传有不法商家，花三五百元租个简陋铺子向孩子出租手机打游戏，“2小时6元，很多学生选择4小时10元套餐，估算每天30人次，月收入七八千，甚至过万。”据悉，网传商家是位于云南省曲靖市麒麟区太和街道的一家奶茶店。日前，央广网记者向太和街道办事处、奶茶店老板、邻近的学校和学生家长进行了求证，发现网传消息不属实。

店老板：手机系学生自带

这家奶茶店的老板姓冯，广西人，2017年他和妻子一起来到云南曲靖，在某小学对面开了一家奶茶店。除了卖奶茶，他们还炸小洋芋、香肠，做点小吃。对于网传的“向孩子出租手机打游戏”“三五百元租金”“月收入上万”等消息，冯老板觉得很委屈。他说，自己这里有Wi-Fi，对面小学的一些学生周末拿着家里的手机来店里买东西，有的就会坐在店里打游戏，“不知道怎么就成了网上说的那样”。

网传“不良商家向孩子出租手机”（网上截图）

“小学生消费不高，也就花十块、八块钱，在这里坐几个钟头，我也不好赶人。”冯老板说。

云南省曲靖市麒麟区政府太和街道办事处证实，网络上流传的消息不属实。太和街道办事处称，通过对奶茶店老板、学校、学生及其家长询问核实，学生手机并非老板出租，是学生个人所有，学生去奶茶店属正常消费。

附近学校的一位毛校长告诉记者，通过照片对比，两名学生是该校学生，分别是六年级和三年级。“家长和学生反馈的信息是，周六没有煮饭，两个孩子到那里吃了一盘洋芋，喝了杯奶茶，手机都是自己带的。”

毛校长表示，他也去过现场，店老板和家长说的情况一致，没有这回事。

各方：共同助力未成年人合理使用手机

据毛校长介绍，学校严格落实“双减”政策的“五项管理”，对手机有明确管理方案。学生确实有需要带手机的，家长要向学校提出申请，上课期间由学校保管。如果有孩子偷偷把手机带到学校，会收起来后联系家长，让家长来领取。

他表示，学校不是寄宿制，孩子早上来上学，晚上就回家，什么事情都是班主任和任课老师第一时间跟家长联系，所以至今没有家长向学校申请让孩子带手机。

“这件事也给学校带来思考，接下来学校会开家长会，和家长一起协商手机管理问题，引导学生合理使用手机。"毛校长说。

21世纪教育研究院院长熊丙奇表示，现在孩子玩手机的问题，也给家庭教育提出更高要求。家长要加强对孩子玩手机的管理，并通过言传身教，营造良好的家庭氛围，起到示范作用。

他还表示，社区、学校要创造学生假期活动的去处，可以开放图书馆、科技馆、青少年活动中心等场所，开展志愿者等有关活动，丰富孩子的课余生活。另外，也要考虑到有些家庭是双职工，家长工作忙，应有效推进暑期托管等问题，同时要加强对学校周边商家的经营监管。

专家：应健全信息发布审核

“我的孩子每周最多玩两个小时手机，去那家店喝奶茶，玩手机就被拍到了。”一位家长告诉记者，图片被人发到网上后，现在孩子受到了很大影响，心理压力很大。

中国广告协会法律道德委员会常务委员朱巍告诉记者，对于该假消息要具体分析。如果发布者为普通人，只是单纯进行揣测，无恶意引导，这个责任很难追究。但假如发布者是网络大V或者职业媒体，应该承担更多社会责任和法律责任。如果发布了影响面很大的假新闻，侵犯了当事人的名誉权，肯定要承担相应侵权责任。

对于发布视频的网络平台，朱巍表示，根据《网络信息内容生态治理规定》，网络信息内容服务平台应当建立网络信息内容生态治理机制，制定本平台网络信息内容生态治理细则，健全用户注册、账号管理、信息发布审核、跟帖评论审核、版面页面生态管理、实时巡查、应急处置和网络谣言、黑色产业链信息处置等制度。