企业微信视频会议怎么关闭语音

企业微信具有视频会议功能，那么企业微信视频会议如何关闭语音呢？企业微信视频会议怎么静音呢？下面小编就为大家带来企业微信关闭语音方法介绍，感兴趣的朋友们快来一起了解下吧！

企业微信视频会议关闭语音方法

1，首先打开企业微信，点击界面底部的【工作台】。

2，在工作台界面里，点击打开【会议】功能。

3，进入会议界面后，选择一种会议方式，然后点击【视频会议】选项。

4，点击会议界面右侧的【麦克风】按钮。

5，接下来点击【暂停语音】。

6，点击后变为【恢复语音】，此时就关闭了语音。

员工离职，企业微信的客户该如何管理

一般来说，员工离职他所跟进的客户肯定是由公司回收处理的，之所以题主有这样的问题，我估计，员工所跟进的客户是在员工自己的微信上，所以才会有这样的困扰。

面对这种情况，个人认为最好的方法是跟员工沟通，让他将客户的微信资料推给相关跟进的同事，并跟客户说明情况。

当然只有这样做还是不够的，之所以出现这样的事情，根本来讲还是管理制度出现了问题，公司对于核心资源保护力度不足导致的。

要避免下次还出现这样的问题，我建议可以从这几点优化管理：

1、员工入职，要求员工用公司手机和微信跟进客户这样的话，即使员工离职了，但手机和属于公司资源，员工带不走，公司也好做交接。

2、让多个用户同事跟进客户比如我在上一家销售公司的时候，会设置两个销售岗位，销售和助理，助理主要跟进微信客户聊天的问题，而销售主要做踢单的工作。

这样的话，同一批客户两个员工跟进，即使其中一个离职，另一个员工也可以继续跟进。

3、引进CRM客户管理系统除了之外，更有价值的客户资料就是手机号，因此要保护好这么宝贵的企业资源，我们可以引进一个客户管理系统，辅助记录客户资料和记录跟进信息。

客户资料是企业宝贵的资源，做到有效保护和管理将是企业发展的很重要一个环节。

以上就是我对该问题的一些想法，喜欢我的分享，欢迎关注我，每天为你分享更多干货！

企业微信如何查看已提交上报

随着越来越多公司使用企业微信进行日常办公，有时为了确保员工，员工每天进行上报，那么企业微信如何查看已提交上报呢？下面让小编来给大家讲解一下详细步骤。我们需要一部手机，并安装企业微信app。具体方法如下：

1、打开手机，找到“企业微信”图标并点击它；

2、在“企业微信”窗口中，点击下方“工作台”菜单选项；

3、在“工作台”窗口中，找到“上报”菜单选项并点击它；

4、在“上报”窗口中，点击上报记录；

5、在弹出窗口中，找到“查看已提交的上报”菜单选项并点击它；

6、在弹出窗口中，查看查看企业微信已提交上报情况。

企业微信会话内容存档功能说明

为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。

企业在遇到以下情况时，是不是非常想获取员工与客户的聊天记录：

• 考察员工和客户的沟通过程是否有不合规之处
• 与客户产生纠纷时，需要资料进行作证
• 员工离职后，带走大量高价值客户

企业获取员工的微信聊天记录是违法行为，但是现在，为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。企业可以统一设置存档的员工范围，并通过API获取开启存档员工的工作沟通内容，满足企业的外部监管合规和内部管理需求。

会话内容存档这个词有点专业化了，简单来理解就是保存聊天记录。

我们以前使用的社交软件（QQ、微信）在不删除会话的情况下，可以查看聊天记录，但是有几个弊端：一是文档、图片等内容有时限，过期后无法查看；二是被撤回、被删除的内容无法查看；三是只有登陆账户能查看聊天记录。

企业微信会话内容存档的特点

• 支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存
• 企业可设置需要存档的成员范围
• 管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制
• 会话存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频、红包、文件、小程序、被撤回/删除的消息
• 在保留会话存档前要征求客户的同意，客户对此有知情权
• 会话存档无法保留企业内部职工的聊天记录
• 自定义添加敏感词汇库，在可视化的敏感记录中第一时间自动预警，风险智能化
• 客户信息备份：客户信息永久保存，也可导出分析
• 支持按员工、关键字全局检索聊天消息
• 支持设置白名单，保护敏感人员数据

第一步 企业验证或认证

验证： 验证主体信息，即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。

• 支付验证：需使用主体的对公账户，在10天内向腾讯指定账户打款随机金额，验证后原路返回。
• 法人验证：需使用企业法人代表的微信验证身份。
• 主体资料验证：适用学前教育和初中等教育行业，提供营业执照/事业单位法人证书以及管理员的在职证明即可。

认证： 需支付300元/次的审核费用给第三方审核机构。

• 全新认证：提交主体证明材料，由第三方审核机构审核。
• 快捷认证：当微信公众号的主体信息与企业微信的主体一致，且公众号简称连续包含在全称内或基于商标命名时，可以
• 使用快捷认证，等于借用公众号的认证信息。

点击“管理工具” - “会话内容存档”，在此页面开通免费试用，开通试用后上传开通确认函，审核通过后显示API接口。

很多小伙伴以为企业微信的会话内容存档只是个简单的增值服务，购买开通就可以了，其实不是这样的。

企业开通会话内容存档后，意味着腾讯只是提供了API接口，且这个接口甚至不是可视化页面。企业自身有能力的情况下，可以进行参数配置，对接软件。也可以找第三方厂商对接软件。

企业在试用完后，确定开通会话内容存档服务，需要提供营业执照代码、企业微信ID、对接人姓名、联系电话、邮箱等信息。

正式签订合同需要与有资质的企业微信服务商签订腾讯的标准合同。

开通会话内容存档的费用

有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费，如果这是这样的话，那您就只购买了一个API接口，没有对接软件，这个接口没有任何意义。所以开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。有两种部署方式：SaaS部署和本地私有化部署，企业选择不同的部署方式，所支付的费用是不同的。具体费用需要与服务商对接后确定。

管理后台开启会话内容存档，开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥（注：员工的企业微信需升级到2.8.9版本以上），开启后：

• 开启存档的员工登录客户端，进入企业后会经过告知页面，获知后可继续使用
• 企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容，但不能获取未开启员工之间的会话内容

会话内容存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑，每次操作前需要通过声纹验证管理员身份（需保证已在微信内设置声纹），验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。

后续可修改相关设置，包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。

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