使用Oceanpayment可以帮助跨境电商避免欺诈拒付吗？

点击联系发帖人 时间：2022-09-22 00:55

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清分、收款、收单、结算、购汇、换汇？跨境支付基础知识系统科普

跨境支付资金流向（海外消费中向中国商家购买）

随着跨境电商在全球主要市场的兴起，传统国际贸易的支付方式已经不能满足发展的需要，于是催生了线上跨境第三方支付行业。但是由于跨境支付涉及境外收单、收款和结售汇等多个节点，涉及跨境支付的企业也不胜枚举，各种资质、牌照让人傻傻分不清楚。

收单是容易让人忽视的一个领域，从消费者的角度来看，在买完商品付款后，支付环节就已经结束，不会感知到收单。实际上，收单模式在交易产生伊始就已经严格的展开了。收单主要完成的的是信息流和资金流的转移。其中涉及到授权流程和结算流程，可以简单用以下图片表示。

中国商家收取国外消费者的货款称为外卡收单，中国消费者购买国外商家的商品则涉及境外收单。这里主要了解外卡收单。

Paypel：钱包式，用户将Paypel账户与银行卡绑定，可将银行卡的资金转入Paypel 账户。

Stripe：海外头部企业之一。

Adyen：专注做支付网关收单行。

Oceanpayment钱海：国内的外卡收单主要玩家，专注独立站

Ipaylinks：国内头部企业之一。

对于收单企业来说，风控是最值得关注的，其中成单率和拒付率是两个反应收单企业风控水平的重要指标。

成单率：海外的消费者可以在店铺并成功支付的比率。

拒付率：持卡人收到信用卡账单后拒绝支付账单的比率。

钱海的成单率：3C、服装等品类95%左右，其他品类：85%左右。

亚马逊等成规模的跨境电商平台本身就具有了收单的功能，但是如果一个中国卖家在海外有独立站，那么就必须要找到适合的第三方收单机构。

收款，是指跨境之间资金的转移和流动。在跨境电商第三方支付领域中，会经常性的涉及到一对多的收款业务，这样的一对多业务被称为清分。

传统收款模式：银行电汇（通过SWIF）；专业汇款公司（在全球各地设立资金池进行及时支付，之后再通过SWIFT结算。）

SWIFT 环球同业银行金融电讯协会：

一个国际银行间非盈利的国际合作组织，为国际金融业务提供快捷、准确、优良的服务，运营着世界级的金融电文网络，银行和其他金融机构通过它与同业交换电文，从而完成金融交易，还向金融机构销售软件和服务。

通过SWIFT汇款，多为传统国际贸易选择，35-105USD/payment，到账时间4-5个工作日，手续费较高到账时间长，不适合跨境电子商务。

新兴收款模式：满足中小跨境电商的“小额高频”需求。

Payoneer：跨境支付最早和最成熟的企业之一。

连连支付：国内头部企业。

1.payment：payoneer不但具有跨境收款的功能，还可以作为支付钱包使用。不同的P卡账户之间的转账非常高效便捷。因此对于P卡的用户来说提现的手续费反而不是关键的，因为P卡作为支付钱包在国际支付中功能非常强大。

2.finacial：P卡可以为有融资需求的卖家提供一定的帮助，其各个国家的分支机构有众多当地的银行的合作伙伴，金融咨询和资源十分广泛。

3.accelerate：P卡具有同行其他企业没有的客户经理系统，针对不同的客户会有专人以不同的方案进行维护，为客户提供加速发展的服务。

结售汇业务（人民币结算，需要有外管局颁发的牌照）

到目前为止，中国境内一共有三十家企业持有外汇管理局和人民银行颁发的跨境外汇支付牌照。

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有一些朋友在运营独立站的时候，会遇到一些问题，比如说不知道独立站收款方式有哪一些，不知道独立站怎么发货，发物流，既然大家都有这些问题，今天就主要来聊一聊独立站paypal有信用卡通道吗?

只用简单几行代码就将各个信用卡支付集成起来，用户只需要在结账页面输入信用卡信息就可以付款，不用跳转页面。这种方式颇受商家欢迎。

支持全球大多数国家用户付款

不支持中国大陆商家，但支持香港

Stripe香港交易手续费成立于1999年，总部位于美国。支持87种货币，覆盖达200多个国家。

支持全球大多数国家用户付款

需要提交6个月的销售记录，库房合影，采购记录

有严格的品类限制，侵权和黑五类的商品不允许销售

钱海支付于2014年成立，总部在香港，在深圳，上海，欧美等地都有运营中心。客户有棒谷科技，Anker，WoowLish这样的知名独立站。 (钱海开户咨询可以私信钱海商务

有10%保证金和180天拒付期

只能公司开户，办公室照片，营业执照，法人身份信息

只能提现到公司对公银行账户

下面总结了一些使用PayPal收款时的注意事项。

1、paypal注册可以用个人信息和企业资质注册，注册时请用真实的信息，名字使用中文或是拼音，不要随意取名以免后续审核资料不符合很麻烦。个人注册的账户提供企业资质可以升级为企业账户。

2、paypal个人账户和企业账户都能用于独立站收款，只要建站的系统支持。

3、paypal提现除香港都会有35美金的提现手续费。香港账户1000港币提现免手续费，是不是很心动，但结算货币是港币，会有2.5%的货币转换费用。提现金额超过1750美金就不划算了，国内的银行提现费用更低。

4、独立站绑定新paypal收款资金都会冻结21天时间，这是正常的不要慌，想要提前解冻只能物流妥投或是买家点了确认收货。

5、订单发货后尽量把相应的物流单号填写到paypal后台，paypal可以查询到追踪信息，签收状态等也就不会轻易冻结账户。(订单多的工作量很大，市面成熟的建站系统通常已具备可以自动同步物流单号到paypal)

目前能想到的就这些了，paypal规范使用，资料齐全不会有什么大问题，不用过于担心。要是出现账户受限的情况，paypal都会告知需要提供那些资料，提供相应的资料申诉通过就会解封。

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做独立站，该怎么收款？肯定是卖家考虑的重点。货/服务卖出去了，资金需要怎么安全合规的回到国内，我们除了要衡量交易成本以外，更重要的是还需考虑我们所选用的支付方式是否符合消费者的付款习惯。

1、卖家产品的客单价金额在几十~几百~几千美金左右的（太高客单价的产品可能会出现支付不成功的情况）；

2、专做美国市场的，非常推荐，单PayPal收的款可能占总交易量的60-80%左右；

3、如果咱们是做F牌、没有产品授权之类的，等等擦边产品，建议不要使用PayPal，可能会触发风控，对账户限制。

4、是申请个人账户还是企业账户，肯定是建议企业账户比较稳定。官网：

· 4.4%+0.3 (单笔手续费，不管金额大小) ，有人说费率可以降低，最近已经取消了

· 不同国家区域申请的账户，费率可能也不一样

· 如果你是品牌或者大商户，PayPal是有客户经理要服务你的，有需要的可以找我

1、提现到第三方收款公司平台，并结汇转成在岸人民币回到国内的银行账户

支持的平台很多，功能和费用也大同小异，如下：

· Payoneer 派安盈（海外支付公司，有客户经理服务，量大的话可以降费率，可推荐）

从PayPal直接提现到国内银行账户，是需要提供相关的订单信息，意思就是要证明资金来源是哪里，并且是会产品相关的服务费。

· 提现手续费：35美元/笔（PayPal收取）；

· 其他手续费：部分银行入账需要收手续费；

· 到账周期：5-10个工作日（各个银行可能会有差异）；

· 支持190多个国家和地区，24种货币在线支付，一个账户收全球；

· 高知名度，覆盖区域广；

· 账户与账户之间产生交易的方式，买卖双方都拥有；

· 消费者群体占比非常大，并且有自己的风控体系，确保交易安全。

· 消费者利益大于卖家的利益，也就是PayPal在处理异常订单的时候，侧重点更加偏向消费者；

· 结汇和人民币提现需要通过第三方机构合作完成，会增加成本；

· 账户有可能会被冻结，且不会告知具体原因。

01 适用于成熟的独立站卖家

跨境独立站卖家收款（包括跨境实物电商，游戏，社交，直播，网文等等APP出海）；

信用卡的收款通道都必须通过第三方支付公司开通支付网关。

那我们常说的信用卡是指哪些呢？

目前全球占比最大的是VISA+Mastercard，大概占全球交易的70-85%左右，全球发卡量将近50亿+张，所以人们常说的开通信用卡一般是指这两个，当然基于其他的一些条件，AE，Diners，JCB也是不可缺少的。

02 常用的支付公司有哪些？

1、Stripe美国公司（推荐，但需要注意风险）

只用简单几行代码就将各个信用卡支付集成起来，用户只需要在结账页面输入信用卡信息就可以付款，无需跳转，可直接付款，在一定程度上可降低支付页面的客户流失率。

· 回款快，初期一般只需7天，后期看订单拒付争议数据来决定

· 支持全球大多数国家用户付款

· 不支持中国大陆商家，但支持香港，但通过率一般，有封户风险，不推荐爆品卖家适用

成立于1999年，总部位于美国。支持87种货币，覆盖达200多个国家。

· 保证金10% ,有压款（国际信用卡有180天拒付期）

· 无开户费用，申请时效较长，可能在一个月左右

· 支持中国大陆商家和个人

· 有严格的品类限制，侵权和黑五类的商品不允许销售，订单流程填写信息比较繁琐

(推荐，支持全球6大卡组支付和本地支付)

钱海支付于2014年成立，总部在香港，在深圳，华东，华北，新加坡，澳洲，欧美等地都有运营中心。客户有棒谷科技，SHEIN，Anker，WoowLish这样的知名独立站卖家。

· 有开户费和年费，但可以支持30个网站，每个网站都是单独的付款通道

· 有10%保证金，180天循环滚动，数据表现好的卖家，可以申请降低比例

· 只能公司开户，需要营业执照，法人身份信息，对公账户等

· 可以支持提现到公司对公银行账户和法人个人银行卡等

· 只支持合规卖家，资金安全，但审查相对来说较严格

欧美地区最流行的的支付方式，占据全球市场68%；每年保持20%高增长率，意味着很多消费者都是使用信用卡来支付消费。除了有信用卡通道以外还有海外的本地支付产品；

值得注意的是，开通流程会面临网站的审核，平台会看中产品是否合法合规，独立站是否符合收发行的标准。所以做跨境电商卖家要注意产品的合规性。

· 10%保证金循环滚动180天，可根据商家具体情况申请调整；

· 费率会随银行政策调整；

· 付款额度一般建议不超5000美金单笔；黑卡盗卡，信用卡支付存在拒付风险。

有很多，这些海外的支付公司都非常不错，没有前期接入费用等等，但只能海外公司来合作，且一般都只合作品牌客户和KA客户（单月50-200万美金/月交易量），报价一般采用ic++方式，对接时间比较长，会严格审核历史交易记录等相关数据。

与信用卡支付形成相互补充的关系，海外用户可首选目标市场国的电子钱包、在线网银转账、分期等付款方式。

每一个国家都有当地的支付方式，不同地区手续费也不一样，所以在开通前一定要问清楚，且以实际开通的本地支付为主。本地支付有一个优势就是部分是不支持退款和拒付的，比较友好。

1、欧洲本地支付（德国波兰荷兰北欧）需要支付产品具体介绍的可以私我

· 泰国网银转账，泰国信用卡的普及率非常低，只有5.5%左右。泰国玩家主要通过本土第三方支付完成游戏支付，如运营商计费、预付费卡、电子钱包。

· 马来西亚网银转账。

另外，货到付款（COD）也挺多的，因为东南亚本地信用卡普及率不高，线上支付缺乏等原因，所以催生了东南亚地区的货到付款服务，COD主要的风险在于对于物流商的问题，费率往往高达10%以上，而且还有物流商款项拖延或者跑路的风险。

Yandex：5%的市场占有率，同时也是俄罗斯第一个电子支付系统，一旦付款，不会产生退款、拒付和伪冒，100%保证商家的交易安全，无需预付交易保证金

· 巴西：Beleto、网银转账、本地信用卡

· 墨西哥：OXXO，墨西哥作为拉美第二大的新兴电子商务市场，32%的在线交易是通过现金完成的，其次才是信用卡（28%）和网银转账(15%) ，消费者在进行网上消费时，可以先打印出条形码，然后去到任意一家OXXO的商店完成现金支付，这种支付方式类似于巴西的Boleto

· 阿根廷：阿根廷的本地支付方式主要由信用卡、现金支付和网银转账构成。

· 迎合当地消费者支付习惯；

· 支持多语言、多币种交易，满足开拓市场多样化需求；

· 无保证金，缓解资金流压力。

· 全球每个地区有不同种类，需要仔细筛选合适的本地产品的支付方式；

· 支付平台很可能只适合某个特定国家或地区。

写了这么多，做个总结，就是独立站处于不用阶段的独立站/目标市场不同/产品客单价等，来匹配适合自己的付款方式，下图可做参考：

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