拼多多商家同意退货但是拒收退货拒收怎么处理?

拼多多退货商家拒收后怎么处理?平台介入能退款吗?(拼多多退货商家拒收后,请客服介入有用吗)

不管在哪个平台购物,可能都会遇到需要退款的问题,拼多多上更上如此。如果要申请退款,买家首先要和卖家谈妥,要怎么退货,若是申请后卖家拒收,又该怎么处理呢?

一、家拒收后怎么处理?

1、先联系商家,了解清楚为何拒收快递。

2、商家不回复情况下则联系拼多多客服介入处理,提供快递寄件单号给拼多多工作人员,要是有退件产品图更好,(要是不知道寄件单号可以联系收件的快递小哥提供。)

3、拼多多客服就会应消费者需求给商家开一张工单,这个是商家必须在24小时内要处理的,等待商家联系。

4、商家会与你电话或者线上沟通解决问题,一般后续商家都会叫快递公司继续派送的,收到产品后就会处理退货退款。

二、平台介入能退款成功吗?

事实上,在拼多多上面,买家还是比较受保护的,大家不用担心卖家拒收的问题,只要我们退款都是按照卖家的要求来的,自己站得住脚,就不用怕,直接申请平台介入更好。

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联系电话 *** 现在26号了 拼多多一直未处理 客服一直答非所问


拼多多官方永远处理中 20号说48小时内处理 现在24号 一百三十多小时了


官方客服不理人 老是答非所问 明知故问 他们是大平台我 不怕我投诉 因为他们都能摆平


退货退款商家拒收不退款 说什么我寄的不是他们出库的机器 拼多多官方客服也不处理


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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  拼多多申请退款商家拒接,我们可以申请拼多多客服介入,只需要提交证据、问题说明,等待客服处理,还可以将相关证据、信息提交对卖家进行投诉。另外我们还可以去315官方、中国消费者权益保护协会等进行投诉,保护我们的正常权益。

  拼多多申请退款商家拒绝怎么处理

  品牌型号:小米11

  软件版本:拼多多5.49.0

  拼多多申请退款商家拒绝之后,解决途径比较多,我们可以申请客服介入,只需要提交证据、问题说明,然后等待客服处理即可。另外还可以将相关证据、信息等进行提交,然后对卖家进行投诉,平台相关工作人员也是会进行处理的。

  关于电商平台的投诉渠道也是比较多的,例如315官方以及中国消费者权益保护协会等等,主要商家侵犯了我们的正当权益,都是可以进行投诉的,所以一旦出现这种情况,一定要合法的保护自己的权益,这样才不会平白遭受损失。

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