在新媒体时代，大型公域流量平台已经成为许多企业和企业家实现商业成功必须依赖的载体。公域流量是否可以用于自己的目的是一个关系到成败的重要问题。

　　在将公域流量转化为私域流量的过程中，企业和个人必须解决两大问题：一是为什么要将公域流量转化为私有域流量，二是转化的标准过程是什么。

　　公域流量是指商家通过淘宝、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么、猪八戒这些平台获取流量进行销售的模式。

　　这种平台的特点是流量属于各个平台，商家通过搜索优化、参与活动、消费促销费用、使用促销活动等方式获得客户和交易。公域流量运营的核心是掌握平台规则，按照平台的发展规律进行运营。

　　私域流量相对于公域流量。使用私域流量模型有很多优点。

　　1、直接降低营销成本

　　在过去，当用户购买时，企业与他们没有主动的“联系”。例如，淘宝卖家通过付费直通车带来客户。购买后，客户返回平台。他们仍然属于淘宝用户，而不是商家本身。

　　如果你在微信或微信群中增加1万个客户，他们愿意加你，并且信任你。跟进推出新产品，做活动，你有自己的免费推广渠道，你可以直接把信息推给他们。

　　2、防止老客户流失

　　今天的竞争非常激烈，你们竞争对手的新客户很可能是你们昨天的老客户。只有通过产品来连接客户，这才是停留在买卖关系层面上的。

　　客户一旦购买了我的产品，在我们的VIP客户群中，他们经常参加活动，偶尔也喜欢互动，这不仅仅是一种产品销售联系。

　　3、更多帮助塑造品牌

　　通过构建一个私域流量池，客户可以感受到企业的服务，同时与其他客户进行交流。它还可以从别人的口碑中提升自己的品牌知名度。这将形成叠加效应，其效果是企业自身客户教育的100倍。

一、公域流量有三个特点：

(1)平台初期会有一些平台红利，流量成本比较低。

(2)随着平台的成熟，流量成本会越来越高。

(3)最终平台会变成一个通道(渠道)收取过路费。

对于商家而言，在一个好的平台早期入驻如果运营得当会获得不错的红利。但是如果在一个平台成熟期入驻，那么流量成本不会有什么优势，而且还有可能因为不了解规则要花费很多高昂的学费。

同时，对于品牌商家而言，由于平台最终会变为收取过路费的通道，所有的交易相当于都要给渠道交一分钱。

但是，对于品牌而言，有过二次以上交易的熟客再交这个过路费就非常不划算。还有一个问题是，一般这种平台都会把客户、交易相关数据当做自己的核心资产，不会完全共享给商家，在数据即财富的时代这对品牌商家而言很不公平。

这些公域流量模式存在的问题，催生品牌商家对了私域流量的需求。

同时，微信互联网体系的发展，为私域流量的发展提供了目前而言最好的基础。微信是目前商家通过移动互联网触及消费者最便捷的通道，通过微信号+公众号+群+小程序，可以完整的承载品牌商家和消费者之间大部分的互动，而且基于品牌商家自有小程序实现的系统，可以保证所有数据都归商家自己所有，商家可以善用数据挖掘更多商业价值。

对品牌商家而言，私域流量是公域流量的必要补充。而且目前基于微信体系的私域流量还有红利，所以，现在对于品牌商家来说，尽快补充自己私域流量的短板，是大势所趋。

私域流量，是相对于公域流量而言的。

公域流量，是指商家通过百度、抖音、快手、小红书、微博、头条、淘宝、京东、拼多多、携程、大众点评、美团、饿了么、猪八戒等这些平台获取流量进行销售的模式。

这一类平台的特点是，流量是属于各个平台的，商家入驻后通过搜索优化、参加活动、花费推广费以及使用促销活动等方式来获得客户和成交。公域流量运营的核心是要熟练掌握平台规则，根据平台的发展规律顺势运营。

三、怎么获取私域流量？

首先，确定私域流量的落地平台：微信+公众号，如果只能二选一，那就选微信。好，鱼塘有了。然后，就开始从全网公域流量池去获取我们的私域流量。走，出海打鱼喽。等等，还需要鱼篓啊。鱼篓是什么呢？IP体系：网站+简书。

大家试想一下，我们在抖音、头条上，已经不能留联系方式了，客户要找我们怎么办？需求很强烈的客户，会第一时间用搜索引擎去搜的。

对吧？互联网上，网站，是我们自己唯一有绝对的支配权的产品。权重上来说，简书，那是相当的高，而且，什么信息都可以留。也能获取粉丝。然后开始出海打鱼，哪里鱼多？怎么转私域流量？

1，抖音，不许留微信号。办法是：抖音id设置成和微信id一样，然后用小号在评论区互动：“请问博主的wx号和抖音id是一样的吗?”

2，头条，不许留微信号。

内容中穿插品牌名字，图片带微信号水印，评论区用小号互动留微信号。

3，微博，可以放支付宝二维码，加到支付宝好友。

可以用谐音（比如wx）,发一条微博带个人微信号，作为置顶微博。平时发微博，也可以用谐音的方式留微信号。

4，淘宝，用超高性价比的商品，吸引自然流量，做引流款。在详情页，自动回复语种，引导客户通过其他途径了解我们品牌，加微信。已经成交的客户，通过电话售后、扫码领红包的方式，把流量导到微信做复购。

5，知乎，允许留公众号。文章，个性签名都可以留公众号。主页放个人微信号，私信推个人号。在这些平台上建号，就是撒网，内容体系，就是鱼饵。

没有好的鱼饵，也不会有鱼来，因此，内容体系，是内功，必须要做扎实。这里提一个很重要的点，从微信个人号，公众号，网站，简书，抖音，头条，微博，淘宝，知乎，全部采用统一的ID、名字、logo；打造好矩阵，这样，打鱼的效率就高，鱼也跑不了。

这是搞私域流量的核心点，基础内功，练扎实了，就会很牛逼，事实上，这么玩的系统，目前还真不多。

比邻SCRM是一站式企业私域流量管理服务平台，专业的企业级服务，助力企业私域运营体系建设，提升复购率和营收，我们提供多种路径和方法，自动引流存量客户,裂变获取精准新客，助力商家低成本高效打造私域流量池,实现营收和复购的新增长。

关于私域的运营，“不仅要关注广告投放（引流），更应关注粉丝运营工具的使用，充分实现用户的全生命周期管理和广告投放的精准化及高转化。”

当前，“公域引流+私域沉淀”是品牌增长的不二法则，已成为大多数企业的共识。

但是在具体到如何将公域流量归集私域并精细化运营，从吸粉、获客到裂变及转化，企业各有各的门道，但真正意义上实现完美增长的闭环系统，莫过于比邻SCRM，行业普适性广，落地性强且效果可量化、可考核.

具体来说，即通过比邻多渠道客服接入系统实现各渠道客户的归集，完成私域流量池的构建；

通过智能引导、智能导流、智能追粉、批量激活、广告数据回传等一系列的硬核功能模块，完成客户的高效转化；

智能客户数据管理 辅助企业打造私域闭环

借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法，助力企业指数级获客

通过渠道活码，有效承接企业公域流量的用户线索，多号聚合聊天、快捷回复，提升客服效率

侧边栏详细显示客户详情、一客一码做好用户跟踪、实时跟踪用户一向程度等多维度可视化分析

对客户好友以及客户社群自动打标签，定向群发、千人千面，做用户分层精细化运营

提供一对一产品培训以及私域培训，7*24小时追踪指导，实时解决问题

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在裂变客户方面,红包裂变，群裂变，活码引流，分流活码，门店活码，app引流，抖音引流等功能让吸粉变得轻松、简单、便捷，且数据可控、可分析，是广受市场热捧的“私域增长利器”。   随着私域生态的日益成熟，想做好私域流量，其实难以绕开私域流量池的构建及数字化营销技术的应用。可以说，由营销数字化和私域流量所共同构成的数字私域，才是未来商业世界的主旋律。