客服处理专员不实际解决问题只会抱歉抱歉没有满意的处理结果偏袒商家商家平台补充证据不完整处理专员不能解决问题敷衍了事态度不行草草了事

刚买电脑一直就开不了机 然后第一次送去维修检测质量问题 主板坏了 送去维修 告诉我检测好了没问题 又死机开机了 自动重启卡死 店铺好评都是返现刷的 没仔细看 现在看了都是杂牌配件装的 商家根本不负责 有问题只会让寄回去检测然后叫我们出来回运费 可以自己去看不是我一个人说昧着良心赚钱的垃圾商家欺骗消费者 第二次去检测我买的主板梅捷460给我换成别的主板用没经过我同意换便宜货 昨天说今天核实客服一直在拖问了不回答不回复电脑鼠标又动不了 京东就是这样对待消费者的吗 这商家真无良 私自更换配件 换便宜货 除了两张图还有一次顺丰25元的找不到了一共是65 第一次买回来的时候主板显卡都是坏的开机开不了 送去检测后回来又是这个样子又开机开不了 动不动就死机 还自动重启 这两天开机鼠标又动不了还换成了其他主板零件以次充好 商家客服敷衍 一直拖一直拖