问下大家，淘宝买的怎样让商品更便宜，商家承诺让快递送货上门，结果快递直接放菜鸟驿站。我怎么办，这个东西很重?

点击联系发帖人 时间：2022-11-08 20:02

怎样让商品更便宜

导读：对于网友近期热议的快递不送货上门问题，4月15日，菜鸟驿站通过微信公众号发文称，今天开始免费按需送货上门。由此产生的派送费用由淘宝补贴，按需上门将和免费保管一起成为菜鸟驿站的两大标准服务产品。

对于网友近期热议的快递不送货上门问题，4月15日，菜鸟驿站通过微信公众号发文称，今天开始免费按需送货上门。由此产生的派送费用由淘宝补贴，按需上门将和免费保管一起成为菜鸟驿站的两大标准服务产品。

此次菜鸟驿站联合淘宝推出的送货上门服务首批在北京、上海和杭州三个城市启动，消费者可以自主选择送货上门或到驿站自提，两项服务均不产生任何费用。

目前在北上杭三城，90%以上的菜鸟驿站站点完成了服务开通，每天有数万名消费者开始享受淘宝包裹送货上门服务。消费者可通过登陆手机淘宝APP，点击查看商品物流详情选择“需要上门”。在派送时效上，于当日15点前选择上门的包裹可当天送达，当日15点后下单的包裹将于次日送达。

除北上杭三城外，淘宝和菜鸟驿站也在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市针对送货上门服务进行测试推进。

根据《快递暂行条例》的规定，快递应按址送达到收件人手中。如果快递投放到驿站或快递柜，应先打电话征得收件人同意，否则仍需送货上门。

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我知道的情况是这样的，目前顺丰，京东，天猫都会主动给送上楼。

驿站是这样的，如果你要求送，他会用各种理由拖你，并且会说不送，实在不成，会由驿站的人给你送。最主要的是谁也不愿意天天找别扭，所以取也就取了，尤其小件。

现在收件地址只写到小区名，连门牌号都不写了，省得自己找麻烦，短信没收到，一般会是手机的问题，当然了，这个驿站也有个参差不齐，办事能力的问题。

卖家那儿一般都是会主动帮助联系的，另外这个投诉也只能是发件方办，收件方没这个权力。着急的是卖家，不送直接按没到退货，没啥好商量的，所谓的签收其实没用。

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