在开通TV端埋堆堆会员后,发现和手机端埋堆堆不是一个东西,账号不通用,会员也不通用。 TV端港剧老旧也没有我想看的剧,而手机端港剧新很多有我想看的。内容完全不一样。 在TV端开通会员界面也没有提示与手机端不通用。存在误导性消费和欺骗行为。要求退款处理。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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因为七公主独播和爱回家才会去充值埋堆堆电视会员,充值完前几天还能看,之后埋堆堆电视APP就把这两部给下架了!电视下架就算了,后来发现手机APP能看就打算投屏或者手机观看也行,居然电视会员和手机的不互通
精英猎卍头学院 评价 08-03
精英猎卍头学院 确认完成 08-03
精英猎卍头学院 补充投诉 08-03
精英猎卍头学院 补充投诉 07-29
TCL平台回复说要等到七到十五天解决问题,需要这么长时间吗?感觉又是想搪塞问题。
亲亲,您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉,谢谢!
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精英猎卍头学院 发起投诉 07-27
买的电视会员突然只能看港剧了,连港片都不能看。不知道怎么成了埋堆堆会员。 会员到期不能看了买的,买后看了几天,又不能看了。
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