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《隐私政策》2021年5月27日生效版本

本《隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于罗科仕集团旗下以及公司:罗高仕科技(北京)有限公司、罗科仕科技(北京)股份有限公司所有的产品及服务(包括APP哥伦布Columbus等)以下简称“哥伦布”或“平台”),您通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品或服务除外。

请您务必在点击同意本政策之前,审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是设计个人信息收集及处理相关条款、免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。个人敏感信息、免除或者限制责任等重点条款将以粗体标识,您应重点阅读。如您对政策有任何疑问,可按照本政策列明方式与哥伦布取得联系。

当您点击确认同意本政策,即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容,并与哥伦布达成一致,本政策对您及哥伦布均具有法律约束力。

、)上展示。在您使用本服务时,您可以提供您的定位信息。定位信息将仅被用于为您快速填充当前位置信息、提供岗位地址选择功能、进行帐号安全检测以及向您推荐您可能感兴趣的求职用户。哥伦布不会将定位信息用作实现上述功能之外的其他用途。拒绝提供位置信息仅会使您无法享受基于位置的安全检测和个性化推荐,而不会影响您正常使用本平台的其他功能。

3.4微信支付、支付宝支付对应的功能或服务:向用户提供在线支付购买增值服务和/或产品的服务

提供SDK技术的第三方:微信、蚂蚁金服需要获取您的信息或权限:设备信息、网络信息状态、MAC地址、IP地址、应用列表、读写存储

3.5 微信分享,抖音

对应的功能或服务:职位分享、简历分享,课程分享

提供SDK技术的第三方:微信,抖音

需要获取您的信息或权限:操作系统版本、设备型号、本机设备信息、IP地址、位置信息、网络连接权限

对应的功能或服务:本机号码校验

提供SDK技术的第三方:阿里巴巴

需要获取您的信息或权限:本机设备信息、网络信息状态

对应的功能或服务:视频播放,直播

提供SDK技术的第三方:腾讯云实时音视频

需要获取您的信息或权限:设备生产商、设备型号、操作系统、屏幕分辨率、系统语言类型、网络类型

3.8.我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

3.9我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。

3.10 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。

3.11 打开微信小程序

对应的功能或服务:打开微信内的小程序 提供SDK技术的第三方:微信(腾讯) 需要获取您的信息或权限:本机APP应用列表 该APP提供跳转微信并打开星职场店铺小程序功能,使用APP表示您已同意并接受该跳转功能逻辑,如不同意请退出应用。

为了更好的为您推荐合适的职位,准时的为您推送通知,可能会涉及APP自启权限,我们不会主动获取您的APP自启动权限,如果您不需要可以在设置中关闭推送;

4.哥伦布APP权限获取说明

在您使用哥伦布的部分功能和/或服务可能需要您自行开启以下权限。您有权自行决定开启或关闭这些权限,开启即代表您授权哥伦布可以收集和使用这些信息来实现相关功能。如果您不使用这些功能和/或服务,您可以选择不开启或者关闭,哥伦布不会收集该部分信息,且关闭不影响基本业务功能使用。与权限获取场景所涉及的个人信息处理或平台功能相关更详细的情况及处理规则,以本政策为补充。

4.1 定位信息:开启定位信息,为方便您在职位页点击工作地点查看通勤时间、在聊天界面中发送位置、发送职位时获取当前位置。

4.2 使用相机:开启相机权限,为向您提供拍照上传图像(如,头像、企业LOGO、意见反馈等)、在聊天界面发送图片、扫一扫登录PC端相关功能。

4.3 读写存储:开启读写存储权限,方便存储图片、上传简历、视频、下载文件、更新应用。

4.4 使用麦克风:开启麦克风权限,为向您提供聊天界面发送语音、语音输入、视频/语音通话、客服协助视频认证相关功能。

4.5 使用日历:开启日历权限,方便在面试邀请中添加面试时间到日历等,避免错过相关日程。

4.6 安装列表:开启获取安装列表权限,方便在使用分享支付调用微信或者支付宝的时候判断微信或者支付宝是否已安装,避免导致分享或者支付失败。

在符合法律法规的前提下,哥伦布可能会将您的信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后,形成统计信息或用户画像(但画像无法识别任何用户个人),为您展示和推送相关服务、产品或功能。当哥伦布要将信息用于本政策未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

6. 征得授权同意的例外

以下情形中,平台收集、使用个人信息不必征得您的授权同意:

6.1 与平台履行法律法规规定的义务相关的;

6.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

6.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

6.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

6.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

6.6 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.7 根据您要求签订和履行合同所必需的;

6.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6.9 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

6.10 法律规定的其他情形。

(二)平台如何使用Cookie等同类技术

1. 为确保网站正常运转,哥伦布会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。

哥伦布不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie

2. 哥伦布网站可能包含一些电子图象(简称“网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网站的用户或访问某些cookie,哥伦布会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

3. 您在浏览哥伦布网站或使用哥伦布服务时,哥伦布通过使用Cookie收集并保存您的行为数据,根据您的兴趣偏好,可能向您展现与您兴趣相关的信息或内容。

(三)平台如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

哥伦布的业务功能中一些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如哥伦布会聘请服务提供商来协助哥伦布提供客户支持。对哥伦布委托处理个人信息的公司、组织和个人,哥伦布会与其签署严格的保密协定,要求他们按照哥伦布的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

基础服务商,哥伦布为了平台的安全运行以及业务功能的实现、优化哥伦布提供的产品和/或服务以及提升您的体验,接入了必要第三方基础服务商。如招聘用户的认证服务,当您选择注册成为哥伦布的招聘用户时,您同意并授权向哥伦布接入的认证服务商提供三维面部信息,完成所需认证;如图片的解析,当您在哥伦布上主动上传图片时,您同意并授权哥伦布向接入的合合信息服务商提供图片;如哥伦布的支付功能,当您在哥伦布上购买需要增值服务时,您同意并授权向哥伦布接入的第三方支付服务商提供支付所必要的信息,完成付款。如哥伦布的验证、通知、推送功能、分享简历、分享职位、语音通话功能、定位功能,经您授权后,哥伦布将会向接入的服务商共享该功能所必要的电话号码、邮件设备信息、简历信息、职位信息、音视频数据、置信息。

1.2增值服务商,为了向您提供多样的求职或招聘产品和/或服务,哥伦布接入了大量、专业的第三方增值服务商。当您选择的增值产品和/或服务为第三方增值服务商提供时,经您另行授权后,哥伦布会向第三方增值服务商提供履行您购买的增值产品和/或服务所必要的信息。如您购买简历顾问、面试教练、职业咨询、求职顾问服务时,经您另行授权后,哥伦布会向您所购买服务的第三方增值服务商提供您的联系方式和简历,联系方式包括电话号码、邮箱;如您购买才测服务,经另行您授权后,哥伦布会向您所购买服务的第三方增值服务商提供您的姓名、出生日期、性别。

平台不会与哥伦布服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2.1 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,平台会与其他方共享您的个人信息。

2.2 在法定情形下的共享:平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

与关联公司间共享:为便于平台基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护哥伦布关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,经您授权同意后,您的个人信息可能会与平台的关联公司共享。平台只会共享必要的个人信息(如为便于您使用哥伦布账号使用平台关联公司产品或服务,平台会向关联公司共享您必要的账号信息),如果平台共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。您同意关联公司与哥伦布共享服务必要的相关信息。哥伦布将准确记录和保存个人信息的共享、转让的情况,包括共享、转让的日期、规模、目的,以及数据接收方基本情况。

与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,平台的某些服务将由平台和授权合作伙伴共同提供。平台可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您购买平台上由第三方提供的产品或服务时,平台必须与第三方产品或服务提供商共享您的个人信息才能向您交付产品或提供服务。平台仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

2.5 哥伦布服务含有跳转到其他网站的链接。除法律另有规定外,哥伦布对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。平台可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是匿名化的信息,平台将不会公开您的身份。

平台的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

哥伦布不会将您的信息转让给除哥伦布及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

3.1 事先获得您的明确授权或同意;

3.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求;

3.3 行政或司法机关强制要求;

3.4 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的注册协议以及相应的产品和服务规则)或其他的法律文件约定所提供;

3.5 如果哥伦布或哥伦布的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,哥伦布将确保该等信息在转移时的保密性,并要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则哥伦布将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.1获得您明确同意或基于您的主动选择,平台可能会公开披露您的个人信息;

4.2如果平台确定您出现违反法律法规或严重违反哥伦布相关协议规则的情况,或为保护哥伦布及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,平台可能依据法律法规或哥伦布相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及哥伦布已对您采取的措施。

5.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,平台共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意:

5.1与平台履行法律法规规定的义务相关的;

5.2与国家安全、国防安全直接相关的;

5.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

5.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

5.6您自行向社会公众公开的个人信息;

5.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5.8 法律法规规定的其他情形。

(四)平台如何保存您的信息

哥伦布高度重视您的信息安全,哥伦布将严格遵守相关法律法规规定,采取业内认可的合理可行的措施,保存和保护您的信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

平台仅为实现本政策的目的所需的期限和法律法规及监管规定的最短时限内,保留您的信息,但如出现下列情况下,哥伦布将更改信息的存储时间:

1.1 法律法规等有关规定的要求;

1.2 法院判决、裁定或其他法律程序规定的要求;

1.3 相关行政机关的强制要求;

1.4 哥伦布有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

1.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、哥伦布或哥伦布的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

1.6 当哥伦布的产品或服务发生停止运营的情形时,哥伦布将采取例如邮件、信函、电话、推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的信息。

您的信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,哥伦布需要向境外传输您的信息,哥伦布会严格按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并保证您的信息安全。

(五)平台如何保护您的信息

1. 技术措施与数据安全措施

1.1 哥伦布努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全。哥伦布积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用,确保未收集与哥伦布提供的服务无关的信息。

1.2 哥伦布通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

1.3 哥伦布已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。哥伦布会采取一切合理可行的措施,保护您的信息。例如,在您的浏览器与服务之间交换数据时受 SSL 加密保护;哥伦布同时对哥伦布网站提供 https 安全浏览方式;哥伦布会使用加密技术确保数据的保密性;哥伦布会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;哥伦布会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问信息;以及哥伦布会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

互联网环境并非百分之百安全,哥伦布将尽力确保您发送给哥伦布的任何信息的安全性。为防止安全事故的发生,哥伦布制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生信息安全事件,哥伦布将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、哥伦布已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。哥伦布将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,哥伦布会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,哥伦布还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

哥伦布非常重视您对信息的关注,在您使用哥伦布服务期间,为了您可以更加方便访问和管理您的信息,同时保障您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,哥伦布在相关页面中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

1. 信息的查询、更正

除法律法规规定外,您有权访问您的信息。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

a.您的个人资料信息:您登录后可以通过首页下方“我的”→点击左上角的头像→访问、更改您的个人名片、个性签名。

b.您的简历:您登录后可以通过首页下方“私有云”→“对应的简历”进行查询、更正、删除。

如发生以下情形,您可联系哥伦布的客服热线400-或通过在线客服向哥伦布提出删除信息的要求:

2.1 如果哥伦布收集、使用信息的行为违反法律法规的规定;

2.2 如果哥伦布收集、使用您的信息,未征得您的同意;

2.3 如果哥伦布收集、使用信息的行为违反了与您的约定。

如平台停止运营或停止提供相关服务,平台将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 改变您授权同意的范围

您可以通过手机中的“设置”功能进行通过开启或关闭隐私或相关授权功能等来改变您授权哥伦布收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回同意或授权后,哥伦布将不再处理相应的信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,哥伦布无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的全部或部分功能和服务。您撤回同意或授权的决定,不会影响哥伦布此前基于您的授权或同意而进行的信息的使用。

4. 响应您的上述请求

4.1 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。哥伦布可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

哥伦布将在三十个自然日内作出答复。如您不满意,还可以通过本政策所列明的联系方式联系平台,帮您解决问题。

6.2 对于您合理的请求,哥伦布原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,哥伦布将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,哥伦布可能会予以拒绝。

6.3  在以下情形中,哥伦布将无法响应您的请求:

6.3.1 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

6.3.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

6.3.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

6.3.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

6.3.5 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.3.6 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6.3.7 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.3.8 涉及商业秘密的。

(七)平台如何保护未成年人的信息

1. 平台重视未成年人的信息保护,如您为未满十六周岁的未成年人,请您立即告知您的监护人或法定代理人,并由监护人或法定代理人陪同立即终止使用平台,并勿向平台提供任何个人信息。

如您为十六周岁以上限制民事行为能力人的,请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本政策并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本政策操作记录即视为该同意行为系您的监护人或法定代理人作出且您及您的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容,并与哥伦布达成一致,本政策对您及您的监护人或法定代理人、哥伦布均具有法律约束力。

建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,平台只会在法律法规允许,父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

2. 为加强对未成年人个人信息的保护,除遵循本政策项下的其他规定外,平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的个人信息,具体内容如下:

2.1平台就所收集的未成年人信息和未成年人以外的用户个人信息分别存储,平台将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息,确保未成年人信息安全。

2.2 平台将指定专人负责未成年人信息保护,任何工作人员访问未成年人的人信息的,必须经未成年人信息保护人员书面审批(包括电子邮件、短信、微信此类电子信息交互方式),并形成访问情况的书面记录;同时,采取不低于行业同行的技术措施,避免违法复制、下载未成年人的个人信息。

2.3 平台向第三方转移未成年人的个人信息的,除再次征得未成年人监护人的同意及满足上述原则外,将自行或者委托第三方机构进行安全评估,并形成书面评估报告。

哥伦布有权在必要时修改本政策条款,并以 弹窗或站内信等 方式通知到您。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策,您有权终止对平台的授权。本政策更新后,如果您继续使用相应平台功能,即视为您已接受修改后的政策。

对于重大变更,平台还会提供更为显著的通知(包括平台会通过明示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 平台的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;

2. 平台在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 平台负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

哥伦布还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过平台列明的联系方式获取《隐私政策》旧版本。

1. 哥伦布及其关联公司是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本平台相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国大陆地区法律法规和相应的国际条约保护,哥伦布或其关联公司享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

2. 未经平台书面同意,上述资料均不得在任何媒体、平台直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行, 或者被用于其他任何商业目的。所有以上资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途保存。

1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便,不作为本政策涵义解释或限制的依据。

2.本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。

3.本政策可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本,如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方,以中文版本为准。

4.针对某些特定的产品及服务,平台还将制定特定的隐私政策,并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本隐私政策本政策不一致的,适用该特定隐私政策。

1.本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

2.您因使用哥伦布服务所产生及与哥伦布服务有关的争议,由哥伦布与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向平台联系地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与平台联系,平台将尽快审核所涉及内容,并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复:

平台运营主体名称:罗高仕科技(北京)有限公司

注册地址:北京市朝阳区霄云路36号1幢第4层5A0B号房

联系地址:北京市朝阳区霄云路36号1幢第4层5A01

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抖音上买过商品的人很多,虽然商家提供运费险服务,但是在补运费险的时候,平台系统会提示需要实名认证才能继续。 这种情况下,很多人担心你的实名认证不安全,是真的吗?

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a. 需要退回的商品必须在下单时购买成功并附有运费险。

b. 在理赔有效期内申请理赔。 索赔在商户发货后 90 天内有效。

c. 一份订单只能购买一份退货险,每份退货险只能有一份成功理赔。 如果订单在发货时拆分,则只有一个子订单可以使用运费保险功能。

a. 用户下单时,只有符合购买运费险的订单才会显示运费险。

b. 每个订单的运输保险费金额是不同的。

c. 商户充值成功后立即生效,生效后第一笔订单显示运费险并申请保险。

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