教育学专业职业生涯规划书范文(6篇)

对进入大学学习的学子来说，给自己一个未来的职业生涯规划很重要！那么教育学专业的大学生一般有哪些职业生涯规划呢，本文高考升学网小编整理了多篇关于教育学专业职业生涯规划书范文。

可能的盲点:对各种事情都好奇，以致于总是分心，工作受到干扰。做事容易拖拉，难以约束自己，显得不是那么尽职尽责。建议集中注意力，平衡工作和生活，努力把工作放在首位，借鉴一些成功的或已为人所接受的安排工作和控制时间的方法。

因为积极活跃的个性，总是忙碌于具体的事务中，并无暇去制订计划，致使面临应急和变化时你会不知所措，你应该未雨绸缪，学会计划和预测事物的发展变化。

经常忽视理论思考和逻辑分析，做决定时习惯于相信自己的感觉，或凭一时兴趣、冲动，有时不考虑结果。对朋友的评价很高，并只看到他们积极的一面。需要更进一步考虑事情的起因和结果，并学会拒绝。

通过测试，发现我的成功愿望指数为成功愿望：90.4 %，影响愿望指数为95.3 % ，挫折承受指数为75.6 % ，人际交往指数为98 %。

通过动力测试分析，发现我有如下特征：
- 做事主动、意志坚强，不达目的不罢休
- 对自己有较高的期望值，重大局，不贪小利，较少感情用事
- 做事有较强的目标方向性
- 愿意主动影响、控制或引导他人
- 愿意干预他人的情绪、做事方式、进度，期望结果可控
- 希望处于那些能够表现个人影响力的职位上
- 非常在意自己行为的影响力和在他人心目中的位置 。
- 意志顽强，在逆境中不失斗志
- 在新的或不确定的情境下敢于探索，不惧怕失败
- 对情绪能进行很好的自我调节
- 愿意在人际关系上投入时间和精力
- 能够获得广泛的人际支持
- 具有良好的人际交往技巧

通过进行人格和动力的测试，表明我适合的工作特质是：
(1)在轻松、友好的环境里工作，能和他人在一起积极地工作，工作具有丰富性、乐趣性和自主性。
(2)能够不断地从实际经验中学习，通过搜集的具体、细致的资料中，发挥自己灵活的判断力寻找解决问题的方法。
(3)能够促进大家的合作，充分动员他人的能力和热情，熟练处理人际关系和争执冲突，消除紧张气氛 。
(4)工作能让我体验到快乐和惊喜，能有自我发挥的空间，少受层级结构、规则和条条框框的限制。
(5)可以直接和客户打交道，能深入参与和实践，而不愿意排除在外 。
(6)能够应对突发或处理紧迫的事情，并考虑周边人的需求。

由于本人从小对政治时事比较感兴趣，参加过多次时事竞赛，因而从事政府部门的工作也算是一直以来的愿望。

根据上文的自我分析，我自认为自己有这方面的能力，而且我一直担任学生干部，有一定的组织管理能力。

由于我是独生子女，父母希望我能从事一份稳定的工作并且可以离家里近一点，从长远方面考虑，公务员是一个最好的选择。

教育学专业本科毕业生不具有优势，若想到高校任教一定要读到博士才有机会，而我不想那么久再就业。

2.任职要求（针对教育学专业）
(1)要求研究生以上学历的居多。
(2)15%的职位要求具有基层工作经验。
(3)要通过国家公务员考试和面试。

首先，要打好专业知识的基础。基础一定是很重要的，要想在将来的职业领域中具有竞争力一点要掌握良好的专业知识，而且应该有广泛的知识，不仅局限于本专业的课程上，一些与专业课程有联系的其他专业也要略知一二。
其次，要有强烈的责任心和良好的组织协调能力。教育学专业培养的人才是属于管理阶层的，因而对其能力的要求也是很高的，在本科阶段可以多参加一些社团或是学生会，锻炼自己的组织能力，并看一些有关管理方面的书来提升自己的管理能力。
最后，教育学专业的学科广泛，本科阶段学习的知识还是很泛化的，所以我要继续攻读研究生，具体学习教育学专业的某一个分支，掌握更加专业的知识。同时，也要做好攻读博士生的准备。

题记：“历史不能假设，过去不能重来。”人的生命并不太长，并且我们的人生之旅只发单程车票，没有回头的行程。同时，大学时代又是黄金时代，眺望整个人的轨迹，态度决定高度，目标决定幸福。因此，在我们的大学生活刚刚起步之时，趁早选择可行的路线，科学、合理地规划自己的未来，具有十分重要的意义。

本来高考第一志愿时是国际经济与贸易，希望以后从事经济方面的工作，成为一名商场上的高级白领，可是世上有许多事情往往事与愿违，阴差阳错我进了教育科学学院教育学专业。原以为自己的大学四年就会在郁闷中度过，但是没想到我竟然被它深深地吸引了。与这个专业接触得越多，就发现在我的教育领域还存在着许多问题与不足。为什么在基础知识教育方面可以同世界任何一个国家相较量的我国至今还没培养出自己的诺贝尔奖获得者?为什么有越来越多的孩子开始厌学?为什么在狠抓思想道德教育的今天，在大学的校园里却出现了马加爵这样的人物?百年大业，教育为本，如果我们的教育出了问题那将会影响到整个国家的发展。我发现在教育领域有很多事情可以做，它有广阔的平台供我充分展现才华，施展抱负。再说，我们读书的目的不就是问了让自己的一生能够为国家争得荣誉吗?所以我认定了教育，并且义无反顾，无怨无悔。

我的职业定位为教师，一名在大学里从事教学和科研的教育工作者

1.当前所处的政治、经济环境。进入21世纪，我国社会发展开始了新的历史阶段，全面建设小康社会的奋斗目标鼓舞了人民的奋斗热情，快速发展的社会环境为人才的成长提供了前所未有的好时机。

进人21世纪，随着计算机的普及，网络技术的发展，产品和服务的知识化、智能化、数字化，经济效益越来越依赖于知识的创新。现在，一个重视本来、强调发展、立足变革的时代已经到来，为人才脱颖而出创造了广阔的平台，也提出了新的要求和挑战。

2.当前社会职业变化新趋势。

20世纪90年代，美国劳工部21世纪就业技能调查委员会对21世纪美国社会人才素质的要求进行了研究，认为由于科学技术的发展，劳动力市场已对工作者提出了越来越多的要求，全体就业人员必须具备五大能力和三大基础。

五大能力指资源统筹能力、善于处理人际关系的能力、能利用多种科技知识手段进行工作的能力、获取并利用信息的能力、认知复杂交错的相互关系进行系统运作的能力。三大基础是能力基础、思维基础和素质基础。

同时，我国有专家对21世纪我国的热门专业作了预测，认为以下10个职业将成为未来发展的热门职业：①软件开发、硬件维护、网络集成等高层次计算机科技类职业;②通信工程、无线电技术等电子工程类职业;③农业类职业;④政治类职业;⑤金融、房地、信息咨询业;⑥师范医科类职业;⑦环境类职业;⑧院外医疗业;⑨美容职业;⑩国际商务策划师。另据国家人事部对各类全国专业协会的有关资料统计后作出预测，我国急需以下人才：税务会计师、电脑分析专家、家庭护理专业人员、心理学专家、环境分析师。

(1)教师行业就业前景及社会需求。

教师职业越来越吃香，主要是因为教师职业稳定且收人稳定，而企业生产经营困难，职工收入就相应受到影响。而政府越来越强调尊重知识、尊重人才，营造尊师重教的良好社会氛围，教师职业也越来越受社会尊重，一些特殊专业教师一直被看好，如音乐、美术、电脑等。据中央教育研究所蒋国华介绍，中国教育行业部门人员数有可能增加一倍，教师队伍将达 1700万~2100万人。

在就业空间进一步加大的同时，教育也面临素质大挑战。随着全球经济一体化加快，师资人才国际化将成为一种趋势，师资培训业将会出现高潮，在未来，教师将有可能步入高收入行列。

(2)教师应具备的素质。

职业道德素质：忠于人民的教育事业，热爱学生，具有团结协作精神和良好道德修养。

科学文化素质：广博的文化知识，精深的专业知识，全面的教育科学知识，基本的美育知识。

教学能力素质：加工教学内容、选择教学方法的能力，语言表达能力，组织管理能力，教育研究能力，交往能力。

心理素质：积极乐观的情绪，豁达开朗的心胸，坚忍不拔的毅力。

创新素质：创新的教育观念，创新的教育能力，创新的人格特征。

性格优势：为人随和，待人友好，喜欢帮助别人，能与他人很好地协作;意志坚定，坚忍不拔，自己认准的事能持之以恒;积极乐观，对生活充满希望，相信自己一定拥有美好的明天，并且善于调节和控制自己的情绪。这些都是教师必不可少的性格特点，对于以后工作非常有利。

气质优势：经心理测量本人属于粘液质(稳定内向型)，善于克制忍让，心胸开阔，能忍受委屈，做事稳重，有条不紊，适合做研究。

(1)有强烈的求知欲，乐于学习，能够从学习中获得乐趣，而不把学习当成一种负担，并且有自己的一套学习方法，学业成绩优秀，这为以后进一步深造奠定了基础。

(2)对教育充满了兴趣，并且喜欢孩子，而且自己现在也是学这一专业的，这为今后成功打下了坚实基础。

2.劣势分析及相应对策

性格方面劣势：自己属于内向型性格，不太善于人际交往，并且与老师交流比较少，交友面比较窄，以后应该多与他人交流，主动与更多的人建立融洽友好的关系，扩大自己的交友圈。

心理素质劣势：我在心理素质方面最大的劣势就是“害怕失败”，经常对自己的生活、工作有着美好的憧憬与设想，很想尝试新事物，攻克新课题。但往往是还没开始干，或者刚一开始碰到困难，就担心害怕，甚至有时会觉得多一事不如少一事，只好安于现状，可以说这是我以后学习、工作中最大的弱点。以后要多尝试新事物，增强对失败的承受力，并在挫折与风险中磨炼出坚忍的意志。

(l)虽然学的是教育学专业，但自己专业学科知识比较缺乏，不能形成自己独特的论断，只会重复他人的观点。并且现在科研能力比较弱，其他学科方面的知识涉及比较少，以后还要不断地学习各方面的知识。

(2)普通话不标准，话语中常常伴有乡音，以后要加强普通话训练。

对于刚刚跨进高等学校大门的莘莘学子来说，大学无疑是人生旅途中一个至关重要的加油站。大学阶段是提高职业技能、完善职业素质的基础阶段，是为未来的职业成功积累资本的重要阶段。我觉得积累知识、发展智力、锻炼能力是大学生求学阶段的中心任务。基于此，我对我的大学学习与生活做了以下规划：

(1)尽快熟悉大学，充分利用大学教育阶段活动，了解学校发展的历史。学科特色，了解自己所在院系发展状况及本专业人才培养规格及要求。

(2)尽快熟悉大学生活特点，适应大学学习环境、掌握大学学习方法及基本规律，为学业进一步深化打下基础。

(3)积极参加院系和学校开展的各种活动，参加学生会竞选，并在自己的职位上做出成绩，同时培养自己的交际能力、应变能力和口头表达能力。

(l)将主要精力和时间用于学业方面，关注专业发展、学科动态，为报考研究生继续深造积蓄力量。

(2)重点培养自己英语与计算机方面的能力，取得计算机二级证书及英语四级证书。

(3)积极参加各类学术讲座，拓宽知识结构，开阔视野。

(4)暑期通过社会实践和做家教等社会实践活动提高自己各方面的能力。

(1)选择一所高校实习，积累更多、更好的经验。

(2)参加普通话培训，争取普通话考试在二级甲等以上。

(3)获一等奖学金，取得英语六级证书，在“未来教育家”比赛中取得一定成绩。

(4)为考研究生或国家公务员而努力奋斗。

经过大学及研究生阶段的学习，专业水平和综合素质都达到一定水平的我，凭自己的实力到一所重点大学任教，也许刚开始可能只是普通大学。我会认认真真对待我的教学与科研，在自己的岗位上不断奋斗。

我很是敬佩某大学的一名老师，到死最终也只是一名讲师，他把自己的一生完全给了学生，给了三尺讲台，但我相信我能够兼顾教学与科研。教学是责任，也是兴趣，与学生在一起会让人觉得永远年轻，给需要帮助关怀的学生以帮助，尽自己所能教育他们，与他们一起学习，一起进步，成为他们的朋友。

能够得到学生的肯定就是我在教学上的目标。搞科研同样也是责任，用自己所学，尽自己的力量为教育的发展提供一些理论指导，解决教育中存在的一些问题，是一名教育工作者的责任。至于教授等什么职称评定就顺其自然，关键是自己科研成果能具备一定影响力，能解决实际问题就好。

萨特说过：“人生是一系列的选择过程，选择什么样的人生，便追求什么样的人生，追求什么样的人生，便实现什么样的人生。” 既然选择了教育，就已经注定了远离名利。我成功的标准很简单，就是马斯洛需求理论中最高层――实现自我。首先，能够在自己的岗位上干出一些成绩，教学得到学生的认可，确确实实是学生心中的好老师;科研成果得到社会的认可，能够解决教育领域中的一些问题。其次，让自己的工作充满乐趣，向他人谈到自己的工作时能够感到愉快。最后，希望家庭生活幸福美满，有能力让父母安享晚年。这样，我就觉得很满足了，就觉得到人间这一趟没有白走。

歌德说过：“仅有知识是不够的，我们必须应用;仅有愿望也是不够的，我们必须行动。” 我的生涯目标已经确定，关键是要看行动。我将从现在做起，抓紧生活中的每一天，不怕困难，持之以恒，瞄准目标，勤奋努力。现实情况如果发生变化，就做一些适当的调整，以求更加科学。

题记：每个人的生命都只有一次，并且我们的都无法抓住过去，也无法把握未来，我们能掌握的只有现在。但是，我们却可以对未来做出正确的规划。人的生命并不太长，我们所经历的每一件事都是现场直播，没有后悔的余地，而大学时代又是黄金时代，是我们人生的转折点，是我们步入社会前的一个至关重要的平台。因此，在大学时在心中有明确的目标，趁早正确合理的规划好个人的职业生涯，是无比重要的，对未来的发展具有十分重要的意义。

在高考完之后，填报志愿时，我对许多专业都不是非常了解。在高三的时我幻想着以后的是朝九晚五的上班族，每天穿着漂亮的职业套装，成为一个穿行在各个办公室之间的白领一族。所以，当时我就想填报工商管理、金融管理之类的专业，可是后来通过与同学父母的交流，我选择的专业便倾向于学前教育、小学教育、临床医学之类。其实我对这些专业的了解也不是很深入，但是我想，在以后的学习过程中，总会更加了解的。基于这些心理准备，被小学教育专业录取也在我的意料之中。小学教育专业，是在培养小学教师五十多年的经验基础上，于2001年经国家教育部批准的新增设本科专业，培养对象主要是具有中等师范学历及一定教育教学经验的在职小学老师，培养目标是达到高等师范专科小学教育专业学历，提高素质水平。作为小学老师，面对的是一群小孩子，而自己有可能使他们的启蒙老师，所以小学老师的言行举止对小孩子的影响是非常大的。因此，作为一名合格的小学老师，必须尽到应尽的职责，起到该有的表率作用。所以，我的职位定位为小学教师，而大学四年里，我要做的就是努力是自己在未来成为一名合格的小学老师。

1、家庭环境：我是来自一个一般的三口之家，家里谈不上富裕，但也不算困难，从初中开始，爸爸妈妈就忙于工作，所以我经常一个人在家，在生活上及思想上都非常独立，在做选择的时候也是非常的自主。爸爸常对我说：“你自己也有这么大了，有些事情你得学会自己做主。”所以他们对于我所全责的专业是非常支持的，良好的家庭环境使我在学习方面非常有信心。

2、社会环境：当今社会大学生的就业压力非常大，想找一份稳定的工作是非常难的，大学本科生就业率整体比较低，这使在校大学生面临着非常大的压力。

但是，通过查找资料，我总结出了21世纪我国的热门专业，分别是：①软件开发、硬件维护、网络集成等高层次计算机科技类职业;②通信工程、无线电技术等电子工程类职业;③农业类职业;④政治类职业;⑤金融、房地、信息咨询业;⑥师范医科类职业;⑦环境类职业;⑧院外医疗业;⑨美容职业;⑩国际商务策划师。另据国家人事部对各类全国专业协会的有关资料统计后作出预测，我国急需以下人才：税务会计师、电脑分析专家、家庭护理专业人员、心理学专家、环境分析师。而我所学的教师专业也包含在其中，这就适度的减轻了我们师范生所面临的就业压力。同时，随着国家教育的改革，国家对于小学教育的关注度也越来越高，教师的整体待遇有所提高，所颁布的教师优惠政策也越来越多，这为我们以后的教育工作提供了更多的条件。

在就业空间进一步加大的同时，教育也面临素质大挑战。作为未来教育者的我们，正是要在这挑战与机遇并存的情况下，努力前进。

3、教师分析：教师应具备良好的思想道德修养，扎实的专业基础知识，较好的开拓创新精神及较强的教学实践能力。具体的有职业道德素质：忠于人民的教育事业，热爱学生。科学文化素质：广博的文化知识，精深的专业知识，全面的教育科学知识。教学能力素质：加工教学内容、选择教学方法的能力，语言表达能力，组织管理能力，教育研究能力，交往能力。心理素质：积极乐观的情绪，豁达开朗的心胸，坚忍不拔的毅力。创新素质：创新的教育观念和教育能力，创新的人格特征。

如果能做到这些，也就具备了作为一个好老师的标准。

性格优势：为人随和，待人友好，活泼开朗，喜欢帮助别人，能与他人很好地协作;意志坚定，坚忍不拔，自己认准的事能持之以恒;积极乐观，对生活充满希望，相信自己一定拥有美好的明天，并且善于调节和控制自己的情绪。这些都是教师必不可少的性格特点，对于以后工作非常有利。

气质优势：善于克制忍让，心胸开阔，能忍受委屈，做事稳重，有条不紊。 其他优势：

(1)学习能力强，乐于学习，能够从学习中获得乐趣，而不把学习当成一种负担，并且有自己的一套学习方法。并且由于来自北方，所以普通话标准。

(2)对教育充满了兴趣，并且喜欢孩子，而且自己现在也是学这一专业的，这为今后成功打下了坚实基础。

2.劣势分析及相应对策

不太善于与陌生人打交道，并且与老师交流比较少，交友面比较窄，以后应该多与他人交流，主动与更多的人建立融洽友好的关系，扩大自己的交友圈。

心理素质劣势：个人有时候很难承受打击，承受压力的能力不够强。遇到事情如果需要自己一个人承担的时候会有一点害怕，但其实也能靠自己的努力完成。以后要多尝试新事物，增强对失败的承受力，并在挫折与风险中磨炼出坚忍的意志。

(l)虽然学的是教育学专业，但自己专业学科知识比较缺乏，不能形成自己独特的论断，只会重复他人的观点。并且现在科研能力比较弱，其他学科方面的知识涉及比较少，以后还要不断地学习各方面的知识。

对于刚刚跨进高等学校大门的莘莘学子来说，大学无疑是人生旅途中一个至关重要的加油站。大学阶段是提高职业技能、完善职业素质的基础阶段，是为未来的职业成功积累资本的重要阶段。我觉得积累知识、发展智力、锻炼能力是大学生求学阶段的中心任务。基于此，我对我的大学学习与生活做了以下规划：

(1)尽快熟悉大学，充分利用大学教育阶段活动，了解学校发展的历史。学科特色，了解自己所在院系发展状况及本专业人才培养规格及要求。

(2)尽快熟悉大学生活特点，适应大学学习环境、掌握大学学习方法及基本规律，为学业进一步深化打下基础。准备英语，通过普通话一乙。

(3)积极参加院系和学校开展的各种活动，参加学生会竞争，同时培养自己的交际能力、应变能力和口头表达能力。

(1)重点培养自己英语与计算机方面的能力，取得计算机二级证书及英语四级证书。

(2)积极参加各类学术讲座，拓宽知识结构，开阔视野。

(4)暑期通过社会实践和做家教等社会实践活动提高自己各方面的能力。

(2)考取心理咨询师证书。

(3)取得英语六级证书。

(4)为未来成为小学老师做准备。

(2)在实习上取得优异成绩。

经过大学阶段的学习，专业水平和综合素质都达到一定水平的我，凭自己的实力到一所小学任教，我会认认真真对待我的教学与科研，在自己的岗位上不断奋斗。

但我相信我能够兼顾教学与科研。教学是责任，也是兴趣，而兴趣是最好的老师，与学生在一起会让人觉得永远年轻，给需要帮助关怀的学生以帮助，尽自己所能教育他们，与他们一起学习，一起进步，成为他们的朋友。

能够得到学生的肯定就是我在教学上的目标。搞科研同样也是责任，用自己所学，尽自己的力量为教育的发展提供一些理论指导，解决教育中存在的一些问题，是一名教育工作者的责任。尽自己的努力，解决实际问题。

教育事业是我热爱的事业，既然选择了教育，就已经注定了远离名利。我成功的标准很简单，就是马斯洛需求理论中最高层――实现自我。首先，能够在自己的岗位上干出一些成绩，教学得到学生的认可，确确实实是学生心中的好老师;能够用自己的努力解决实际问题。其次，让自己的工作充满乐趣，向他人谈到自己的工作时能够感到愉快。最后，希望家庭生活幸福美满，有能力让父母安享晚年。这样，我就觉得很满足了，就觉得到人间这一趟没有白走。

活到老，学到老，目前的知识是远远不够的，还需要自己的不断努力。我的生涯目标已经确定，关键是要看行动。我相信态度决定高度，只要我有好的学习工作态度，就一定能在我的人生中达到另一个高度。

人生本没有意义，每个人都要给自己规定一个人生的意义，我要思考的结果是：我用我的生命去做我热爱的事情，它不仅让我快乐，而且对人类有所帮助。 ----毕淑敏 佛曰：“一花一世界，一叶一菩提”，曾经无法理解这句话的意思，感觉太深奥，仿佛那句话沾上了佛光，金光万丈，而我只是一个凡夫俗子，无法顿悟如此高深的禅语。后来渐渐明白，其实，顿悟，不用多么高深渊博的知识，只需要刹那间的灵感爆发，或者是心灵刹那间的澄净空明。是啊，一个人的一生正是需要这种顿悟，现在我已经渐渐明白了自己的人生，身为大学生的我们，将来要站在人生的十字路口，我们总将有一天离开校园步入社会，迎接人生一份工作的挑战。我们要有意识的去寻找最适合自己的工作。

一位智者这样说过:一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。人生最重要的不是一味地做，而是有目标地拼搏。

每个人都有自己的长处，也有自我难以克服的缺点，个体的职业生涯规划必须结合自身的特点，不同的兴趣、性格、爱好能力，会引发发不同的职业理想和职业目标。因此，认识自我是职业生涯规划的第一步，也是最重要的一步。只有真正深入地了解自我，才能选择正确的职业定位，进而在个人的职业生活和发展中取得成功。所以你在为自己勾勒画像的同时，也就为自己勾画好了一张职业发展地标图。 ----《职业规划能力提升与就业指导》

籍贯：四川省自贡市荣县

烈的责任感，也因为责任感太强而产生了些压力。性格温和，家庭观念很重。脾气好，善忍耐，不喜欢抱怨，也不争吵，关心体贴别人，缺点是缺乏自己的原则。

神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应性强;具有可塑性;情绪兴奋性高;反应速度能跟上节奏。

有时缺乏不自信 正式场合下有点怯场

基于本人对自己的认识、朋友对我的评价的前提下，

有点小内向，但能够为他人考虑，做起事来比较认真，但无聊的

通过对自己主观能动因素的分析，特总结如下：在今后的日子里，我应该取长补短，发挥自身优势，弥补劣势指定出一套符合自身实际情况的计划，在保证质量的基础上定期地完成自己的各种目标，以提高自己的恒心与毅力，并经常向家长、老师、同学虚心请教，及时发现自身存在的各种问题并加以改正。在学习与生活上，不仅要系统全面的掌握理论知识，更要提高自己的实践操作能力，建立属于自己的信息人脉网络，而且要提升自己的沟通交流能力，进而从综合素质上提升自我。

家庭条件不算富裕，属于个体经营，能基本维持正常的生活。父母文化水平不高，但具有良好精神

品质，他们把希望寄托在我身上，希望我尽可能的学习好，规划好自己的人生，以便将来找个好工作。

成都师范学院是四川省人民政府举办，四川省教育厅直管的国家

公办全日制普通本科院校，前身是1955年创建的四川教育学院。2012年3月经教育部批准改建更名为成都师范学。学校位于中国历史文化名城――“天府之国”腹地成都市。现有人民南路、温江、白果林三个校区，总占地面积1100余亩。教学楼、实验楼、图书馆、学生宿舍、运动场等教学和学生生活设施齐全，建筑面积近40万平方米。拥有理科、工科和信息与计算三个实验中心，语言发展、教师职业技能、艺术与体育和管理类四个实训中心，共有专业实验(实训)室44个;校外教学实习(实训)基地120个;教学科研仪器设备价值8000余万元，图书馆馆藏纸质图书128多万册，各类报刊2200余种，电子文献4.2TB。学校环境优美、教学资源丰富，为学生学习和生活提供了优质条件。

学院得天独厚的地理环境，为我今后的发展提供一个很好地平台，虽然我学的专业是学院新建的专业，但我会通过自己的努力让我所学的专业知识产生最大效益，并在加强专业学习的同时，积极参加社会实践活动，不断提高自身综合素质。

进。因此，在这个大前提之下，我们需要特别注意的是职业环境的变化。

教育事业在国家发展中起至关重要的作用，它的发展状态是积极向上的，可以说是属于永远的“朝阳产业”，我选择教育业作为自己的终身职业，也是考虑到了它的社会地位和发展前景的。

教师这个职业工作环境单纯，对教师本身的专业技能要求较高，社会地位和待遇都相对较好。唯一存在的问题是，当前大部分高校的教师人数已经饱和，可提供的工作岗位较少，这就要求我们必须具备更为突出的条件。

环境影响职业的发展，所以，通过以上四方面环境的分析，使我基本认清了本专业所面临的情势，应当结合当前的就业形势和自身条件，让从事的职业更适应环境。

大学期间总规划 探索期 奋斗期 发展期 实现期 目标设定 短期计划 策略制定 目标计划的实施

短期目标：校优秀学生，优秀毕业生。2016年6月能够顺利毕业取得大专毕业证，并在毕业前取得旅游管理的自考本科证。 中远期目标：成为一名优秀的人民教师。

大一转眼已过去一半，越来越感到时间的匮乏，但是我还是要好好利用大一剩下的几个月时间做一个规划，大一正是我们学习专业知识的好时机，要加强对专业知识技能的了解。对此我做了以下规划：

(1)每天坚持在7点半之前起床，坚持早自习读半个小时英语，过英语三级;

(2)每周至少去图书馆三次，阅读世界地理和人文地理，扩大知识面;

(3)参加校内社团举办的公益类活动，锻炼胆量和能力;

(4)学习方面依然不能放松，达到既定目标;

(1主要任务还是把学业搞好，专业知识是做任何一项职业的保障。

(2) 每天早上也要坚持读英语，提高口语能力，争取过四级;

(3)加强计算机操作能力，争取过二级;

(4)继续参加青年志愿者活动，增强服务意识，争取成为中共党员;

(5)积极主动观察就业行情，看准教师专业的就业动态与所需的技能，以便更好的有针对性的完善自己。

(1)加强地理专业知识的学习，努力掌握实践经验;

(2)掌握一些必要的求职技巧，学会职场基本礼仪

(3)完成毕业设计和毕业论文

(4)通过自己的努力与进取，争取成为优秀毕业生。

在毕业后的1-5年里，要学会自己做事，管理好班级，自己能独立完成上级所交给的任务，能够剧本独立思考和解决问题的能力。在工作岗位能与同事和睦相处，注重团队合作精神的培养，加强学习能力，虚心向有经验的老师学习。工作过程中，兢兢业业，凡事以大局为重，将自己的实际行动展现在同事面前。我将凭借自己不断的努力和上进心，充分发挥自己的实干精神和创新革新能力，为学校和社会的发展做出自己的贡献，达到自己的职业兴趣目标。

这段时间是年轻有为、发展和进一步完善自己的时期，因为自己

此阶段是我职业趋于稳步上升的状态，是我职业生涯的另一个转折期，我会在教师行业不断取得更高的业绩，再次定位自己的人生目标。

俗话说：“计划赶不上变化”，人生对于我们，说长不长，说短不短，在职业生涯的进程中，还会遇到种种磨练，无论是社会、组织环境还是我们自己，都必然会发生改变，这些改变是我们难以预料的。这就要求我们时时注意内外环境的变化，不断审视自我，调整自我，不断地修正策略和目标。

因此我为自己做了一个评估调整，如果我的教师职业不能够像计划的那样一方风顺，我也不会轻易放弃，遇到困难第一时间解决;如果不能顺利当上编制教师，那么我将依靠自己的不懈努力，开办自己的辅导班，在创办课外辅导中心的事业上找到适合自己发展的道路。

时时刻刻都不能忘记，任何目标，只说不做到头来只是一场空。其实，每个人的心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负。每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;未来，需要靠自己打拼!

打造自己理想的职业生涯，规划自己理想的职业前景，找到属于自己的理想职业方向，需要同时具备几个相关的必备要素。在为自己做职业规划时要考虑以下几个相关因素：你具备怎样的实力，你有怎样的素质，你自身潜力在哪里等等。

性格决定命运，脑袋决定口袋。这一点您了解过吗？在选择职业时您仔细想过没有，您的性格是否适合自己所从事的职业。时下，本科生扫地、硕士生卖货、博士生打杂。初听感觉笑口难掩，可是细细想来不免有种淡淡的悲哀。诚然，上述群体学历颇高令人羡慕，但是最后的结局却让人大跌眼镜，发人深省。一个不容忽视的问题令人深思，他们究竟怎么了？人才是否浪费了？读书是否无用了？

有些人性格内向整天郁郁寡欢，使人望而生畏，无形之中与人产生距离。人际关系淡化，缺乏必要的适时沟通，久而久之脱离了群体。在今天这个强调团队精神的职场里，他们能不"掉队"吗？人要学会合作，要学会融入群体，因为只有这样，才能集思广益取得胜利。否则，孤芳自赏只能孤掌难鸣。到头来一无所获，两手空空。永远不能适应变化的时代需求，适应变化的职场需求。

信息时代的到来，就在眼前，这一点您清楚吗？我们每个人都生活在一个信息社会里，感受于信息带给我们的便捷。无论您承认与否，信息无时无刻不在影响着我们每个人生活的方方面面。这一点从某种意义上讲，对选择理想职业显得至关重要。有针对性地广泛收集来源于不同渠道的职业信息，通过理性分析及时做出科学决策，从而取得理想职业打造属于自己的一片理想天空。有人把握契机先行一步，而胜人一筹。而有人错失良机与机遇擦肩而过，抱憾终身。

就像赛场上一个优秀的足球运动员一样，他的门前一射对于取得胜利来说至关重要。同样有针对性地收集于特定的相关职场讯息，经过理性的、科学的分析后，如何因地制宜、把握时机，占据主动性及时出击，适时做出抉择，而不至于错失良机追悔莫及。这一点您能深切体会吗？判断来自于对各种信息要素做出适时分析，有的放矢对症下药，将有利于自己的一些信息要素加以提炼，得出最后结论，直至取得一个令人满意的结果来。

就象一个教练选择运动员一样，他首先需要了解该运动员是否符合该项目的标准，是否有潜力可挖，是否是可造之才，在做了相关综合测评后，才能决定是否培养他。选择理想职业，同样也需具备潜力因素。因为人是最大的资源，如何有效地利用和开发人的潜力，最大限度地发挥人的效应，使人在一定意义上保持长久的职业竞争力，让自己永远走在职场的前列，领先于他人。这就需要我们无时无刻都要充分挖掘自身的潜力，成为我们取得职业成功的法宝。

一个人的学历在很大程度上讲决定着其个人的未来发展方向，也决定着其本人能否适应本职工作，能否在本职岗位上做出一些成绩，取得一些成就，开创自己的美好前程，走好自己的美丽人生。学习在今天看来是一个终身的话题，面对日益加剧的职场竞争趋势，只有不断学习有针对性地充电，不断补充新的"血液"才能满足不断变化的职场需求，避免遭遇淘汰的厄运，驰骋于风云变幻。

结合专业的人才素质测评报告，并认真审视自己，再加以他人对我的评价，我对自己进行了全方位、多角度的分析。

我的人才素质测评报告显示，社交取向和艺术取向是得分最高的两项，我自己也认为测评报告时符合自身兴趣的。我喜欢社会交往性工作，如教师、咨询顾问、护士等。通常喜欢周围有别人存在，对别人的事很有兴趣，乐于帮助别人解决难题。我喜欢与人而不是与事务打交道，助人为乐，有责任心，热情，善于合作，富有理想，友好，善良，慷慨，耐心。我也喜欢艺术性工作，如音乐、书法、歌唱等。我具有书法技能，喜欢创造性的工作，富于想象力，喜欢同观念而不是事务打交道，我比较开放，好想象，独立，有创造性。即使我不能成为艺术家，仍然能够选择那些能发挥自身特长的工作。

根据测评报告显示，我的职业变革能力强，即通常喜欢考验一切现有的理论与事实，而予以新的评价，不轻易判断是非，企图了解较前卫的思想与行为，可能经多见广，愿意充实自己的生活经验。我亦有较强的推理能力和分析研究能力。我对自己职业能力的具体总结是：对于有难度的问题，不轻言放弃，并积极思考，寻求解决办法，往往能通过思维做出正确的推理与决断，对于抽象问题，也能认真分析。另外，我的感性思维能力较强，对文社类学习有自己的体悟。

运用MBTI性格测试工具，得出我的性格是INTJ（内向直觉思维判断）型，适合的职业领域有科研、科技应用、技术咨询、管理咨询、金融、投资领域、创造性行业。我是一个完美主义者，在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定做一件事就会开始规划并直到完成为止。多疑、独立，对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。他们强烈地要求个人自由

和能力，同时在他们独创的思想中，不可动摇的信仰促使他们达到目标。我的思维严谨、有逻辑性、足智多谋，能够看到新计划实行后的结果。我对自己和别人都很苛求，往往几乎同样强硬地逼迫别人和自己。我并不十分受冷漠与批评的干扰，作为所有性格类型中最独立的，我这种性格类型的人更喜欢以自己的方式行事。面对相反意见，通常持怀疑态度，十分坚定和坚决。权威本身不能强制我，只有我认为这些规则对自己的更重要的目标有用时，才会去遵守。具有独特的思想、伟大的远见和梦想。天生精于理论，对于复杂而综合的概念运转灵活。通常能清楚地看到任何局势的利处和缺陷。对于感兴趣的问题，是出色的、具有远见和见解的组织者。如果是自己形成的看法和计划，往往会投入不可思议的注意力、能量和积极性。领先到达或超过自己的高标准的决心和坚忍不拔。

通过测评，我的职业价值观前三项是成就动机取向、轻松舒适取向以及利他主义取向。主要有以下几点：

（1）不断创新、不断取得成就、不断得到领导及同事的赞扬或不断实现自己想做的。自己的努力、才智得到领导及同事的认可。

（2）工作中亦能享受生活，有较为舒适、轻松、自由的工作条件与环境。

（3）希望自己的工作能够为他人带去好处与利益，能实现个人价值与社会价值的统一。

（4）希望自己所从事的工作有较高的社会地位，能得到他人的重视与尊重。

（5）希望工作过程中有较多的自主权，能以自己的想法工作。

现在，我即将进入大二，未来的道路，是充满机遇与挑战的，我必须找出自己的优势与劣势，取长补短。

优势：学习成绩良好，学习兴趣高，学习动机良好，做事认真踏实，有责任心、耐心，意志坚定，善于分析思考，热爱书法、写作。担任学院学生干部为自己带来了许多经验。

劣势：偶尔急躁，不够镇静。性格偏向内向，不善于与陌生人交流，创新能力不够。

参照测评报告，我对影响职业选择的相关环境因素作了较为系统的分析。

1。家庭环境分析：家庭经济情况良好。由于父亲是教师，因此从小接受学校分为的熏陶，也乐于当一名人民教师。

2。学校环境分析：现在就读的学校是全国6所教育部直属师范院校之一，在师范教育方面实力强，尤其是教育学专业在全国名列前茅，拥有雄厚的科研、教学实力，取得了大批教研成果，社会声誉极佳。学院设有教育学一级学科博士点，致力于培养科研型教育学者等优秀人才，为我们的学习成才提供了优厚的软件环境。

3。社会环境分析：毕业人数的增加带来了就业压力的增大，就业形势愈发严峻，竞争愈发激烈。国家于2015年实施了免费师范生教育政策，给包括我在内的免费师范生带来了较大的影响。

（1）行业方面：现在，中国教育事业正经历一场大的变革，教育中的教师被看作一个突破口，如果教育工作的主体素质提高了，那么教育就会相应被带动起来。目前，虽然我国教师队伍庞大，但是真正优秀的教师凤毛麟角，为了尽快解决这一问题，国家出台免费师范生政策就是为了吸引优秀的人才从教，弥补现今教育的缺陷。优秀的研究型教师在以后将备受瞩目。

（2）。职业方面：教师最平常的任务就是完成教学任务，把知识传授给学生，并帮助他们养成良好的学习方法，树立科学的人生观、价值观。当然，要成为优秀的人民教师或教育家，任务不仅仅如此。

（3）。单位或地域方面：由于我是一名免费师范生，我将来从事的领域必须是和教育有关的，并且任期不少于10年，并且是在生源地--重庆。

根据自我分析和职业分析，我为自己设定了短期目标和长期目标。

1。短期目标：在大学学习期间，最好能取得校级奖学金，取得多个资格证，如CET-4、CET-6、计算机二级证书、三笔字等级证书、普通话二级证书，以优异的成绩毕业，取得教师资格证书和学位证书。因为自身有书法特长，因此希望自己能加入重庆市书法家协会。

2。长期目标：凭借自己已有的实力和经验，到满意的教育机构任教。在岗位上不断超越自己，不断成长为区级及以上的骨干教师，业余进行科研，争取取得一定的成果，做一个人见人爱的优秀人民教师甚至知名的学科带头人。

1。大学（）：学好本专业所设置的课程，参加各种等级资格考试，利用课余时间发展自己的兴趣爱好，争取把书法发展为自身的一种专业，并争取加入重庆市书法家协会。充分利用学校图书馆资源，进行学术研究，争取在核心期刊上发表论文。

2。毕业后五年（）：在从教的岗位上踏实进取，不断汲取其他老教师的从教经验，努力发展为专业知识扎实、教学能力强的优秀教师。争取评优的资格，努力成长为区县级骨干教师。并且在2015年能考取研究生，继续专业深造。

3。其后十五年（）：不断利用休息时间进行教育方面的学术研究，如果国家此时已经出台免费师范生免费读博政策，我将继续深造读博。不断深化自己在教育方面的造诣，争取成为学科知名带头人。

职业生涯规划是一个动态过程，必须根据自身实际情况不断调整，及时评估、审视并完善。

（1）职业目标评估：自己的职业目标在前10年不会改变。

（2）职业路径评估：党出现更适合自己发展的领域是，我会作出适当的调整。

（3）职业策略评估：如果职业不变，策略不作大的变动。

2。评估的时间：通常情况下，每半年评估一次总规划，根据当时情况，可以进行适当的调整。对于分期评估，应每月评估。

3。调整规划原则：绝不轻易改变就业目标，但实施时具体分析，适当调整。

计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！

第3篇：人生序幕的差距在这里拉开--致大学生

对于"愿意成为哪一类人"这个问题，站在现在的角度，我的答案会有很多种。

如果还是在学生的时候，并我不知道自己未来会如何，那么我肯定是想成为A类。成绩好，老师喜欢，家长满意，看起来前途似锦，谁不想要呢？

如果站在事后或者第三者角度来看，在如今社会普遍认为的"当老板就是成功"这样的价值观影响下，想必大部分同学都想成为C类，风光无限啊！

其实，当A类的优秀学生难，当B类的企业老板也不易。大部分人还是B类。一个社会本来就需要不同种人才，不可能所有人都当老板，这不现实。

我当年也是属于B类同学。在大学里，除了两端的少数人，我和大部分人一样有着类似的背景：没挂过科，也没有优秀，是会场中的"群体观众"，是统计中的"众数人群"。好在，我由于比较早地悟到职业规划的重要性，人生轨迹发生了一些改变。2015年，《中国教育报》对我进行了专访。我记得里面有一段这样的描述：

林少波，一个大众学生、"太平王子"，毕业5年后是身兼出版商、职业规划师、畅销作家多个头衔的焦点人物。学校里的"小草"逐渐成为一棵职场中"大树"，看似惊人的轨迹后，是日渐清晰的职场道路。

我想告诉大家的是，大学几年，正处于对生活、对感情、对职业等的不同定位期，这是人生不可缺少的过程，将对未来起着重要的作用。成功是规划出来的，现在赶紧针对自己的情况做个清晰的准备，会让你以后成功得更快。以下是我分别对这三类同学的建议。

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的销售员工年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

时间总是无形的走过，我来到公司快两个月了，怯怯的面对公司的同事（毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同，不知道如何下手），而转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了。我作为一名公司新人，大致知晓了公司的业务，也明白了，这个工作也并非想自己想象的那样简单，俗话说隔行如隔山我是真的体会到了。两个月时间真的不长，在两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下，完成了每项任务，虽然进入公司的时间并不是很长，还是写了这篇本年度的工作总结，内容主要有以下几项：

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，

保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。（虽然在工作中有很多的不足）

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

面对今年的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结。

20xx年我们公司在xx、xx等展览会和xx、xx等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉，迎接新的挑战

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好XX年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

新的一年，祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

转眼间，XX年就要挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。

在这7个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

从3月x日开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。

感谢公司的培养，感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！

能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，XX月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结：

1、销售额完成，较去年同期增长经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：

做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。

作为一名销售员，每天要不断的反思和总结 ，给自己制定一个工作计划并且实施，在联系客户之前把所有的准备工作都做好，把每天想到的问题记在本子上并做电话访客记录，把客户平常提到的问题记录在本子上，然后反复的去想怎么解答客户的问题，把重要的客户和不重要的客户区分开来，每天看一些行业网站，晚上回家听一些进阶销售的录音和看一些有关销售或激励人生的书籍，晚上睡觉之前把当天学到的知识以及发生的事在大脑里过一遍，向老销售寻找一些做销售的方法和经验。销售的前期是非常坎坷的，必须想尽一切办法克服这些困难。目前对产品和行业的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的时候去学习这些知识，让自己早一点独当一面，同事都很好，都很乐于帮助，遇到不懂的问题大家都会帮忙找到答案。在我不断的努力，学习下已渐渐融入这个大家庭。

以下是我从四个方面对年的销售工作所做的总结：

这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来，比如：一年来总共销售了多少产品，有多少客户购买，这些客户主要分布在什么行业，总体的销售额是多少，是否完成了主管下达的销售指标等。

这一块可以写自己一年来是怎么做销售的，采用的是什么样的方法在做销售。比如：在收集客户的资料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。

这一块主要是分享一下一年来自己觉得做得比较好的地方。比如：这一年，我感觉自己与客户的关系搞得比较好，主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发短信问候;还比如：我这一年销售指标完成得比较好，主要是在客户的跟进方面做得比较好，我会把每一次与客户的交流记录都记录下来，这样下一次沟通时都能做到清晰准确，目的性很强。

比如：对产品理解还不是很到位，有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如：客户的资料收集得比较多，见的人也不少，但因为没有做好记录和管理 ，所以查找时很麻烦等。

光阴似箭，转瞬之间20xx年就要过去了，20xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。转眼之间我从事房地产行业已经将近三个月了，近三个月来在孙经理和张经理的正确领导下，和同事们的关心和帮助下，我已经从一个初出茅庐的大学实习生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高，虽然我还没有正式接过客户，但应该说这三个月我付出了不少努力，同时也收获了很多的东西，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己已经完全掌握了房地产的相关知识并能很好的运用，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。也正因为如此，我在实践中不断摸索、总结、得出经验，相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。

我是从十一月一号来到我们公司的，到现在已经将近三个月了。来到我们公司的第一天，张经理考虑到我对北环以北的这一片地形并不熟悉，就安排我线出去踏街，了解北环以北的路况和地形，并了解这一片的标志建筑，然后让我画出北环以北的地形图。然后我就怀着忐忑不安的心情开始了第一天的工作，第一天我从长兴路出发走到了北环路然后沿着北环路走到江山路最后回到我们售楼部。有了第一天的工作经验，我忐忑不安的心情也逐渐消除了。在接下来接近两个星期里我又走了三全路、丰庆路、国基路、索凌路、文化路和北环路。逐渐了解了北环以北这部分地区的路况和地形，踏街的这些天最大的感觉就是累，脚上磨出了四五个泡，每天下班回家后就躺床上睡。但当我最后拿着画好的北环以北的地形图时我感觉所有的付出都是值得的，有付出就有回报，只有亲身得出的经验才是最难忘的，从此以后这一带的地形就深深的刻在了我的脑子里。

在出去踏街的间隔里我还学习了房地产基础知识，通过学习这些知识使我对房地产行业有了一个基本的认识，了解了许多我以前不知道的东西。虽然我在学校学习的就是营销专业，但具体到房地产销售和在学校学习的销售知识还是有很大不同的。通过房地产基础知识的学习我了解了什么是房地产，房地产的形态，土地的使用年限，房屋面积的计算，绿化率，容积率等房地产知识，也了解了建筑物的`类型，建筑物的构造等建筑方面的知识。这些知识很好的弥补了我的知识空缺，为我从事房地产行业打下了一个基础。同时张经理为了能让我更好的学习和吸收房地产知识，让我每天提问十个问题，然后让大家讨论解答，这样做使我更深刻的记住了这些知识，许多我看书不知道的东西在提问中得到的解答，通过提问问题我更深刻的了解了房地产行业。

在我对房地产行业有一定的了解后，张经理为了进一步的培训我，开始让我在同事的陪伴下出去进行市调，在这里我要特别感谢我的同事们，在大冷的天，冒着零下好几度的气温陪我出去调盘，但你们却没有一句怨言，谢谢你们的照顾，有了你们的帮助我更好的学习了知识更快的融入了我们这个集体。在调盘过程中，我们先后去了创意5.0、金兰湾、逸品兰香、普罗旺世、华瑞。紫桂苑、田园新城、维也纳森林、琥珀名城、建业。第一城邦、华林都市家园、怡丰。新都汇、苏荷中心、非常国际、瀚海泰苑、金沉嘉园等楼盘。通过去这些楼盘进行市调，使我了解了当前郑州市楼市的最新行情，使我对郑州的房地产行业有了一个新的认识，了解了其他楼盘的销售人员的工作方式和销售方法。出去市调为我以后从事房地产销售打下了一个很好的基础。

在我出去市调的空暇时间里，由小杨对我进行房地产知识的进一步培训，他主要对我进行商业方面的培训，他毫不保留的把他从事了多年房地产行业所积累的知识教给了我。在他的培训下我知道了什么是投资回报率，怎么计算投资回报率，什么是楼板价和怎么计算楼板价以及房价的计算方式等更加深入的知识。他同时还教了我如何做商圈耕耘、商业地产类型、如何招商、招商流程等商业地产的有关知识。通过这些培训使我了解了商业方面的知识，知道了如何做商业地产，让我对房地产行业的认识上升到了一个新的高度。

在了解了商业地产之后，为了达到学习和实践相结合，使我更好的学习知识，张经理又安排让我在同事的陪同下对郑州市的各大商场进行调研。又是各位同事不顾严寒，在寒冬腊月天陪着我在各大商场进行市调。在这次市调过程中我们重点调查了中原商贸城、花园路丹尼斯、人民路丹尼斯、花园路大商新玛特、大上海城、百货大楼、大商新玛特金博大店、万博商城、国际小商品城、银基商贸城、百盛商贸楼、金城服装广场等商场。在调查商场的过程中我了解了郑州市各大商场店铺的主要租赁方式、租金、业态分布、人流量、车流量、主流消费人群等知识。这些东西填补了我的只是空白，所谓知己知彼、百战不殆，了解了这些为我以后进行招商工作提供了很大方便。

通过孙经理和张经理以及各位同事的培训，以及我平时看大家工作时的情形，我体会到了一些销售心得：

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作，方便展开。

第三、加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑，使客户的选择性大一些，这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的相信自己，从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，就可以最终抵达终点。

在这里我分析一下我对房地产行业的认识，我认为今年房地产行业最重要的词汇也许就是调控了，由于之前房地产行业的不合理发展，造成了房价的虚高和房地产经纪的泡沫，所以国家对房地产行业进行调控是不可避免的。但国家在调控的同时也不可能对房地产行业进行毁灭性打击，房地产在国民经济房展中所作的贡献也是不可忽视的，所以国家在调控的同时肯定也会采取措施促进房地产行业往健康有序的方向发展，所以我还是很看好房地产行业的前景的。在寒冷的冬天总用过去的时候，房地产行业的冬天在一定程度上来说并不是坏事，因为它可以促进一个行业的良性发展。

20xx年就过去了，这一年对我来说是一个有意义，有价值，有收获的一年。展望20xx年，我希望自己可以学到更多知识，在工作上取得突出成就，坚持做好自己的事，一步一个脚印坚定地向着自己的目标前行!

首先，衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临，天气变得寒冷!请大家多注意气温变化，穿着适量的衣服，同时注意适当的锻炼身体，祝大家身体健康，家庭幸福。

经过XX年的发展，红XX公司已从原来仅仅5人的小作坊发展到今天将近300人，年产销总量接近8000万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力，辛勤工作的战果!因此，在此对大家说一声:“谢谢!你们辛苦了……”

我们除了不断的创造出新的业绩外，更加重要的是建立了一支优秀的企业团队，培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红XX公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红XX公司经营理念中，员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支队没有精兵良将一样，在激烈的市场竞争中将难以取胜!

目前，因受到国际金融危机的影响，国内市场需求不断下降，公司业务受到了极大的冲击，销售额急剧下滑!因此，我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响，公司各级员工特别是管理干部，必须从下面几方面做好工作!

第一、要加强危机感和责任感

公司当前面临着严峻的考验，稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此，我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则，起到带头示范的作用!大家要明白一个道理，工厂不单独是老板的，还是我们大家的!我们共同的目的是要努力把它办好!俗语说“水涨船高”，只有公司效益好了，大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研，积极创新，争当优秀!只要每人进步一小步，公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台，对工作努力，成绩优异，贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎，责任心不足，得过且过者予以淘汰!

市场经济时代企业竞争如逆水行舟，不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此，我们要比竞争对手付出加倍的努力，在实际工作中不断完善，不断学习，不断创新，寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以，我们第一是要不断学习行业先进技术知识，不断得到外界的信息，使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新，不但要跟上行业的步伐，还要走在市场的前面，要做时代的弄潮儿，而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到“人无我有，人有我优”!第三是不断学习先进的管理模式，通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业，提高管理成效。

第三、积极配合绩效考核工作

绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价，是公司奖励优秀，鼓励学习创新，约束和处罚马虎消极人员，并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润fdcew和价值。工资不是算出来的，而是干出来的，你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题，初期必会有种种不足之处，但我们不是去打击他、怀疑他，更不能成为不执行的理由，而是应该不断完善和不断的改进他!

第四、要加强自律，逐步建立独特的红XX企业文化

公司下一步是要用3-5年的时间，将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额3个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上，通过股份制改造来实现企业上市，最终实现“团结一致，共同打造你们的，中国的，世界的红XX!”建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:“企业要上市，管理首先要上市”，我们要通过建立独特的红XX企业文化，提高每一位红XX员工的主观能动性和创造性，通过加大企业的宣传力度，实施科学管理，不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶，实现创新科技引导市场。

外部环境已向我们提出了更高的要求，我们每一位员工作为公司整体的一分子，每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起，加强自律，严格执行公司各项制度和政策。只有这样，公司经营策略才能有效地贯彻实施，公司整体管理水平才会逐步提高!

各位员工，时不我待，让我们大家共同努力吧!

作为进入xx团队资历最浅，也是xx销售团队中年龄最小的一名员工来说，对于自己今年在xx的表现还算满意，也发现自己原来还算是一个可塑之才，可以胜任很多的事情。在xx销售高峰期，销售人员数量相对紧张，一个人顶两个人用，女人当男人使的工作状态下，还可以把手上的事情办好，也是我工作史中值得记忆的经历！

从20xx年4月底加入xx，20xx年5月20日xx正式开盘，截至到20xx年12月8日，本人共销售6套xx别墅，其中揽秀苑大独立别墅5套，临风苑小独立别墅1套。年度分配任务金额为2765万，个人实际完成合同金额加协议金额共计4968万，其中5套已转合同（揽秀苑20号20xx年12月底签订合同，协议金额：762万）超额完成个人任务2203万。

能有好的成绩离不开所以xx人的辛勤！

第二部分：感恩并工作着

感谢xx销售部所有一起并肩作战的

进xx工作的第一天我的目的地就是xx销售部，初访20xx年4月14日，因为小巴车的高度比修葺中的捞刀河大桥路障要高，门师傅开车绕道走四方坪，外加当天老天下很大的雨，车窗外视线模糊，自识长沙本地土生土长的我一时间找不着北，感觉就像是要被拐卖一样！内心忐忑不安！到达销售部后，销售部的人虽然刚开始有点像在看怪物一样的把我和同来的同事上下量一番，但他们之后的热情却让我忘却了路途的遥远！

姚洁有点小罗嗦，但是出发点我们每个人都知道是善意的，并且都接受。做了妈妈之后好多了，没以前那么唠叨了！祝你来年生个大胖小子！

易正伟很和善，做了大家的“易司机”之后，我们有什么事情需要他开车了，他都会帮我们的忙，也没有在乎过个人的得失，就是有时候发发牢骚要我们补贴点伙食费，因为我们绝大多数女士基本上不赞成他晚上要在xx吃完晚饭之后再发车回家！

梁志兰很拼命的，20xx年度销售冠军的头衔可不是浪得虚名！是我来年学习的榜样！

解莎和我走得近，谢谢她多次对我的提醒，不论是做人还是做事的方面。

杨艳脾气最好，是我这个暴躁之人该学习的对象，她比我先到xx一个月，我来的时候也是她带着我跑工地看房子的。

就是我们这几个人，一起工作，一起开会，“高尔夫球赛”、“生活party”我们都分工合作，并肩完成。

就是这几个人让初来咋到的我并不孤单，这半年我尤感飞快，因为只有快乐的时光才会让人感觉转瞬即逝！

感谢xx对我的信任和理解！

承蒙xx关照，今年xx销售部该我做的和不该我做的报表报告我通通做了不少！开始非常不理解，也不太愿意配合，之后xx和我交谈，想想这也是对自身能力的考验，也是对他的协助！

若不是周例会时xx动情的倾诉，我至今仍然会对其不认同，不认同他作为与我们接触最近的领导，不能站在我们的角度为我们下面的职员考虑，向上头反应反应我们的难处，只会开口就跟我们下达上级指示，但是xx销售部每个人都是精挑细选出来，兵来将挡，水来土掩的角色，不为我们切身考虑，哪有那么容易摆平我们这些人。于是我们其余6人都有各式各样的不配合，对他发脾气，责备，也因为工作进展的不顺利导致杨明君被领导批评。

听了xx的倾诉之后，我们都开始发现原来他也很委屈，也很累，不仅要处理销售问题，也要帮我们善后，处理一些我们没有做好的东西；要协调员工之间的关系，保姆一样穿插于我们每个人之间。要协调销售部与其他部门的关系。琐碎的事项的确很多，套一句杨明君做报告时的话，你被责骂了是公司领导对你有更高的期望啊！

对于xx，我个人有一点小佩服，他处理文档等内容比我要看的远，他会站在我旁边碎碎念的指点一二，我知道他是为我好的。但是也要提提小意见，多帮我们下属考虑一下，多跟大家和其它部门沟通，语气平和，也许可以避免很多不必要的小误会！

在他们两个面前，我就像是一本书，书名叫做“十万个为什么”。对于房产证办理、银行按揭事务不太熟知的我，需要理解和不需要我理解的东西，我只要碰到了或者突然来了兴趣，就会去问她们。在她们忙的时候，我就像是上帝派来烦她们的人一样，不问个究竟，很难走出她俩的办公司！感谢两位还能够抽时间照顾一下我的心情，替我解决了不少的难题！让我解决了心中许多的问号，也在与客户交谈的时候有了更多的谈资。

感谢xx带领大家顺利过关

电话响起，如果显示的是xx经理的名字，不用说，要不就是签约时间敲定与否的问题，要不就是资金回笼相关的问题，其实祝经理同样是肩负着压力和我们打这些电话的，可是每次接他的电话，电话那头的声音都很委婉，没有责备，其实我们也能听到他的一点点无赖和担忧。我们遇到不配合的客户，和祝经理沟通的时候，基本上都是得到他的理解和支持，他只会叫我们尽量尽快办好。

说实在的，销售人员这头碰到了不配合的客户已经是很头痛的事情了，能够得到领导的支持和理解，这是我们最大的安慰！

祝经理忙完桂花城要忙xx，忙完销售推广要忙销售过程，销售完成了，还得担心资金回笼的事情！所以xx和桂花城超额完成任务，相信祝经理是销售部最开心的一个人。

感谢工程部、景观工程部的精致工程

xx的工程在业界也是有口皆碑的，xx完成任务，离不开工程相关部门的辛勤劳动，是你们呈现出来的精品，让我们可以自豪的在客户面前炫耀我们的与众不同。

xx特别谢谢x经理，x经理，xx，xx等人的配合，我不懂事，碰到有客户反映问题，有时候也没有走什么公司程序，就直接给各位添麻烦了，景观上的，设计上的，各位不仅受理了我的意见甚至投诉，还及时帮忙作出了整改，谢谢！揽秀苑37号楼就交给大家了，我已和业主协调好，不会影响大家的交付工作！

谢谢您给我引荐了一个优质的客户，让我的业绩有了新的提高，忙完所有的后续事项之后，一定再次感谢！

感谢x总、x总、x总的平易近人

第一眼见到三位老总的时候，是在我加入xx面圣的时候，当时的阵容让我觉得有点震撼力，也让我感觉到xx对待员工不同寻常的重视。x总带着深色的墨镜，看不出表情，问了我不少的问题；姚总的表情很严肃，让我紧张；范总看上去挺随和，也没有问我什么问题。

x总感觉经常在替销售部的人在着想，细小到工作服装了，联谊活动了，每次考虑的比我们当事人还仔细。

北京之行的阵容出发之前被我内心评定为不太理想的组合，因为有姚总和范总两位老总的加入，感觉或多或少会有些不自在和拘束。上了火车，这种想法完全推翻，意外惊喜，此行必定是学习与欢乐同在。只有亲身经历的人才能理解此行的可贵。姚总、范总两人平易近人带领我们该娱乐的时候尽情娱乐，该学习的时候认真学习。

xx平常是很闹的，给人感觉应该是不细心，就是那种不会去记忆这些事情的人，可是在xx的这几个月，就是这么多的人陪我一起，组成了我这几个月来每一天的点滴，点滴在心头。这几个月的事情历历在目，如数家珍。初来咋到的半年能够结识这么多的朋友，得到各位的支持是我这半年最大的收获。

xx销售部在9月之前没有人预计到今天的成果，9月初，xx的销售开始有了变化，我们也完全可以预料到今年的任务完成是迟早的事。20xx年x月x日当xx超额的那一笔单敲定的时候，虽然是预计之中的事情，可真正来到的那一刹那，销售部每个人都难以抑制自己激动的心情，记得第二天，看到杨明君也在自己的blog上写到“感谢领导，感谢大家，xx顺利完成任务”。20xx年10月18日，大家都齐聚在桂花城的会所，为我部门完成了今年的任务而举杯欢庆。

当天的庆功宴营销策划部从上到下基本醉倒，xx销售人员无一幸免（姚洁除外），桂花城销售人员喝了酒的基本也醉倒，大家真的很开心，因为只有做销售的人才知道其中的滋味，那不仅是开心，也是一种渲泄，一种释放。

做房地产销售的人，平时展示在大家面前的就是光鲜的一面，很多的人认为做我们这份工作的人，就是不苦不累高收入的群体，每每谈及工资待遇，都抛来羡慕的眼神。

在xx的半年时间，尤其接触的是xx别墅的高端客户，真的感觉这半年来，有时候受着莫名其妙的罪，心里莫名其妙的痛，写这篇报告之前，我也曾经和同事聊天中提到过，原来大家都有这样的感觉。真的想让大家也知道我们其中的酸甜苦辣：

销售部只有上班时间，没有下班时间。客户休息的时候就是我们忙的时候，xx地方远，能够按时下班已经足以让大家开心不已，可是我们的客户往往要赶在我们下班前的时间段来。大家双休的时候是我们最忙的时候。黄金周对于我们来说早已经是一个遥不可及的梦想，做销售3年的时间，从来没有享受过国家给予我的这个特殊待遇。相信绝大对数的同事也是如此。即使是休息的日子，也要随时待命。

完成了任务，大家都开心，工程部说自己的施工好，景观部说自己的营造好，只有销售部的人没有说自己好，只是在那一个劲的说“谢谢”。任务要是没有完成，相信第一个开总结大会的就是销售部全体员工了。可是为了完成销售任务，多少人背负压力。

做销售的最终的目的就是要把自己的产品推荐出去，让人愿意花重金来接受，那么客户资源就是大家完成销售的根本前提。等待了半天甚至更长时间，好不容易来访一个客户，接待了半天，换回来的是人家不愿意留下联系方式，或者故意留下错误的联系方式，又或者毫无购买意向的等等，在接待次序表上无奈的划上一个叉的感觉着实是很让人不痛快的。

xx项目的高端定位，使我们对待来访的客户不敢马虎，毕恭毕敬。可是并不是每一个来访者就真的那样高端，真的那样高素质。有的时候遇到一些诸如不讲道理的客户、暴发户、没有素质的客户、假冒客户名义实则同行的人，真的是让我们一个头两个大。在工地，在样板房，听不到他们赞扬的一个字，拼了老命的说我们的不是，尤其是旁边还有其他销售人员带来的其他客户的时候，好像就是来搞抗议游行的一样。女性销售人员偶尔还会碰到一些不识大体的客户，和你调侃，甚至托托拽拽，你应声附和，他会越说越来劲。你回避，他就投诉你不礼貌，没办法，还是只能继续微笑。比方说姚洁那么好脾气，万事都是先站在客户的角度考虑的一个人，也会因为碰到了难缠的客户，回到售楼部之后气得直跺脚的时候。我也有接待过类似的客户，回售楼部之后实在受不了，直接对着练习场狂吼了几声，这也是我们唯一可以选择发泄心中情绪的途径，我们不可能给客户脸色看，即便是根本不会买房子的客户，xx销售部也一视同仁，毕恭毕敬，微笑服务接待。销售部好歹个个都还是大学生，我也认为自己算是一个肯学的人，掌握了不少的专业知识，可有的时候，就是有这样或那样的人看不起我们的职业，就觉得我们不过是个推销房子的人，不懂得尊重我们。我们自己有时候也会开玩笑，销售部的人若说受伤了，那肯定都是内伤。我们也许已经习惯了在人前都摆出笑脸，习惯了把这些苦水吞到肚子里面，所以很多时候，大家只看到我们开心的一面，看不到我们难受的一面。

进入xx销售团队这么长时间，几乎所有的同事都因为这样那样的不如意而落泪。有的是部门之间配合产生了误会和矛盾，使我们的杨明君等受责备，他们也是普通的人，他们也有想不明白的时刻。有的客户权属发生了重叠，因为每个销售人员都深知成交客户的不容易，大家因为不希望辛苦白费，不愿意看到这样的事情发生而落泪。有的时候资金回笼，祝经理压力大，我们的压力也大，碰到有的客户连哄带骗的拖延时间，碰到高端客户不可预计的作息时间，同事哭过，我也哭过。

哭过、累过之后，我们成功了，我们圆满的完成了今年的任务，不管再累再苦，销售部的全体同仁都能感受到这份来之不易的喜悦，记得庆功宴上，康经理在祝贺我们的时候说过一句话：与人打交道是最不容易的！其实我们销售工作就是整天周旋在人与人之间的。

我们就是这样痛并快乐着。

今天之所以在报告里面记录这些并不起眼的事情，是想让大家真正理解销售部，理解销售工作，能够在来年给予我们更多的支持和帮助，让大家的工作更轻松，明年的业绩更优秀。

我在xx的时间很奇妙也很有趣，到现在为止是9个月，就像是母亲和胎儿的关系，6个月前，我做了转正报告，就像是母亲做了一次“新生儿筛查”，6个月后的今天，我又在做述职报告，就像是母亲在做产前的检查。仿佛这一切都是在为新生儿的诞生再做的准备，10月怀胎造就母亲和子女之间不可分割的血缘关系。明年1月，新年的开始，也就是我在xx的第10个月了，这10个月，是我对xx认识和熟悉的过程，现在，我开始挂念xx的每一个人，每一件事，我喜欢和我每天共同工作的伙伴，喜欢这个大家庭里面的长辈对我的孜孜教诲。

没有口号，也没有豪言壮语，只希望明年的我和xx一切都顺利，工程顺利，销售顺利，资金回笼顺利，大家工作顺利！

一、市场工作回顾及分析

（1）**以及好时代平台的内容更新与维护

（2）微博、微信的基础建设

（3）公司VI全套设计

（4）宣传资料的修改、编写工作；

（5）协同工作；配合各部门做好各项工作。

1、20xx年度工作不足点：

20xx年，由于部门成立时间较短，造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作，特别是运营部、信销部、互联网中心，使宣传活动更有的放矢，助企业成长，也是我们市场部需要改进的方面。

二、市场团队的建设回顾及分析：

1、整个市场部门共三人，人员缺失严重，未能满足工作需要。

2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。

3、团队的执行力有所增强， 市场部同事工作态度良好，积极、主动，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心，建立“解决问题是职责”的职业操守。

三、综述存在的主要问题：

（一）业务知识不熟需加强学习。

市场部人员存在对业务不熟悉，造成产品宣传文案表述不清楚，导致与其他部门同事沟通存差异，在20xx年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。

（二）市场数据仍需完善。

公司没有对各类进行统计与汇总，数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进，跟踪一切数据源，做好数据统计、分析，才能更有效的了解市场花费与效果！

（一） 加强员工的培训

员工是公司的基石，虽然目前我们的团队稳定，但在互联网金融行业知识上，水平层次不齐，更需要相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。

（二）加强各部门人员职责细化

虽然刚进入公司时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。

（三）加强团队建设工作

由于公司正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！

（四）加强业务知识培训

市场部主要是以市场营销、商务洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此建议将业务知识培训列为常态化。

五、20xx年工作计划

市场调研及市场形式的分析，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过调研分析，能清晰地知道的市场现状和未来趋势，可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。

在逐渐了解熟悉互联网金融行业的同时，发现无论是产品形态，或是营销模式都存在相同性，我们需要在产品与营销两个方面做出差异化，才能在如此复杂的竞争环境中脱颖而出。

市场部初步营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、优化核心业务模式与产品，做有“诚意”的产能让营销更有底气；

2、树立正确、精准的且长久的营销观念，无论是品牌的建设还是产品的营销，都不是一蹴而就的，一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住。；

3、碎片化营销以及综合利用产品、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。移动互联网的发展已经让传统广告受众受到严重侵蚀，广告商更注重在碎片化的时间让广告进入客户视野，移动广告不仅是一种新模式，也是360°营销重要的一环。

经验来自于总结，市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例，也直接影响了对一个市场人员的能力评定。 那么，该如何做好年终总结，让它成为一份有价值有意义的报告呢？本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您讲解市场人员该如何做好年终总结。

虽然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法，但万变不离其宗！接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考。

做好了年终总结，就等于做好了公司的整体发展目标计划，关系到公司的整体发展战略的制定。

首先要做好总结工作，分析年度任务总体完成情况；

其次要分析未完成指标的原因；

再次要总结自身的年度成长；

总结年度工作任务的总体完成情况，包括三个方面的内容：

一、考虑实际销量情况，包括销售任务、实际销量和完成率，以及与上年度同期比较的结果。

二、分析客户、渠道发展情况。

如何分析未完成指标的原因。

五是市场投入产出情况；

六是客户维护扶持方面。

总结自身的年度成长，一般从三个方面着手：

2.处理复杂问题能力的提升；

3.发现抓住机会的能力提升。

最后制定来年计划，包括三个方面的内容：

3.有针对性地去解决上年度发现的问题。

将这四部分的导图串起来，就形成了“市场人员如何做好年终总结”完整的方法与流程。感谢大家的学习，我们下堂课见！

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何做好年终总结。

想学习以上课程可以扫描下面的二维码，里面有详细内容及课程

自从我开始转到销售部至今已经一年了，在这新年来临之际，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。

在这12个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；没接到什么定单，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件，有那么好的，有经验的上级给我们栽培指导，带着我们前进；他们的实战经验让我终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。

在这段时间里，我从一个新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

时间 客户 数量 pcs金额（RMB） 评估

3月份 瑞典 没有续单

5月份至今 华荣 稳定客户，可惜没有拿到其他产品的单，量不大。

9至11月份 小羚羊 工作没有做到位

12月份 矿灯 深圳电源吸尘器外贸一直因为样板出不来，搁浅。

一月份参加展会长了很多见识

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目。当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的，不出差的时候我就坐在电脑面前搜寻各种资料为自己充电因为我知道我只是个半路出家的和尚，修行道行太浅只有不断的用知识武装自己才能够在客户面前抬的起头来，心里才有底说话才有分量。出差的时候，时时谨记我是作为公司的代表走出去的“有礼有节，不卑不亢”。在此感谢领导们对我的大力培养及给予了深厚的期望，谢总的殷殷教诲，我一直铭记于心：一个合格的销售员绝对是一个全面性的人才，只有方方面面俱到才算是一个合格的销售员，我知道我离这个称号还很远，但是我满怀信心我不光要成为一个合格的销售员更要成为一个优秀的销售经理，为此我会倍加努力的；谢总一直指导我的工作，工作中一有偏差总能得到谢总的及时指正，秦总虽然不大爱说什么，但是却处处为我树立尽心尽职的榜样，袁总总是毫不隐讳的传授我做人做事的道理，人生得此良师益友，无憾矣！虽然我能体会领导恨铁不成钢的苦心，但是万事都有个过程，俗话说：只有经历才能成长，每次谢总跟袁总说：“缺乏人才，能够独当一面的人才太少了”我听了心里很难受，虽然我很想说：“谢总，我去吧！”可是我知道我目前的水平还有待提高，还没有说出这句话的金刚钻。谢总一直说我：“不能从整体来看待问题解决问题，做事没有计划可言，老是走一步算一步”以前我还一直不服气，觉得自己做事还是很有计划从大局入手的，最近才明白，原来谢总说的是很中肯的，只是以前我眼中看到的只有地球、月亮，眼光短小，见识肤浅，现在上升到太阳系的高度看问题发现除了地球之外还有八大行星，甚至还有更广阔的世界，比太阳系还大的宇宙世界，“人这一生是有限的，知识是无穷的。”自己以前做的实在是太差了，很多当时认为已经做得很到位的，现在看来还有很多考虑不足，工作不细致之处。这就是所谓的成长吧。经过时间的洗礼，我相信我会更好。

世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点。有的人这方面强一点，有的人哪方面强一点，“公司”顾名思义,“公”就是大家，“司”就是做事，合起来就是大家在一起做事，所以就要发挥个人的特长，结合大家的优势共同做好一件事。目前，我公司领导层有一种思想比较不合时宜，即在大多数的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用。这种思想在目前的我公司我个人觉得已经过时了，我们不再是那种手工小作坊了，应该建立完善自己的工作体系，不会因为一个节点的原因导致整个系统的瘫痪，要学会相信别人，要相信团队的力量，再发挥自身的优势并不断总结、改进和提高素质，所以这种心态有必要改正过来。我认为作为一个集体，我们应该是团结的，一同前进的，既然要一同前进，就得左右腿协调，亦步亦趋；手和脚的分工是很明确的，手做手的事，脚管脚的事，如果手脚错乱可以想象多么可笑；虽然大脑能指挥手脚，但是他永远代替不了手脚的功能，它只能发挥它的指挥功能。工作亦同此理，该是谁干的就该谁干，归谁管得就该谁管，每个人应该做好自己的份内工作，同时协调好其他人的工作。

以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力，这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。

回顾过去一年，展望美好的新年。

在新的一年里，我将努力提高自己的业务水平；提上自己的业务素质，努力在新的一年获得新的提升。在电动车充电器这一块，再仔细研究和分析了我公司目前的市场占有情况后，我发现在苏北地区我公司业务基本上还是一片空白，而这一地区正是电动车发展的大市场，潜力巨大；上海地区虽说有些客户，但是我觉得我们应该把目光从整车厂、大城市等转换到经销商、农村来，虽然我以前提过但是今天重提已经不是当时的条件了：如今我们在经销商代理这一块迈出了成功的一小步，以点带面的营销思路为我们的产品销售做到了“以最小的代价换取最大的利润”；各大城市为了考虑整个交通系统的运行纷纷有限制电动车发展的趋势，而农村、郊区恰恰相反，人们因为电动车的方便快捷纷纷购买电动车代步：接送小孩上学，到菜场买菜，上下班，买种子，遇到急事可以赶急，公交车不方便的地方可以自由来去，相比于价格五六千的摩托车便宜而且还能省不少油钱，用买一辆摩托车的钱可以买两辆好的电动车，既能自己用，又能给家里人用，而且都是半夜充电，一般电费0.35元比白天便宜，又能省下一笔钱，所以很多人特别是郊区、郊县的人，远路公交车，近路一辆电动车已经能够满足使用需要了，这么大的市场等着我们去开发，我觉得我们在20xx年应该多做一些成功的经销商合作case或者像保险推销员一样采取上门推销、直销的形式，建立一个真正的销售网络。（具体操作可参考保险业，安利等）当然这只是我的一些初步设想至于可行否还有待考证。

在其他电源产品方面，希望领导加以重视，放开一些脚步，固步自封就是自杀。请谢总问自己一句：“如果明天电动车行业垮台了，我有可以支撑现在局面的产品么？”居安思危，未雨绸缪这些道理谢总知道得比我多多了，可是我还是要提醒谢总一句：创业难，守业更难，坚持到最后最难。“鸡蛋不能放在一个篮子里”我对公司有着很深厚的感情，这些话一般在职场上是不能乱说的，但是我还是说出来了，不为别的就只为了对得起自己的良心，对得起公司这些年来对我的栽培。余世维先生说：“给领导提问题，就的提供答案”问题谁看不见，重要的是能不能解决问题。当然我们并不是没有做有关新品的努力，我们一直在努力，包括接各种垃圾单子，一些虎头蛇尾的单子，这些都是在努力寻找新的突破口，可是我们做好了么？我们做到位了么？回想起来，有一个移动照明的市场在培养，难道我们要等着客户上门来找我们么？我的工作做得很不到位，蜻蜓点水，所以我在新的一年的计划里，将以移动照明为突破口努力发展使其成为公司的第二支柱产品，当然靠我个人的努力是不够的，还需要大家齐心协力，同时希望能重视时间观念，想要获取更大的市场份额就必须以最短的时间，最好的状态，最佳的服务回复客户，这也是我们赖以生存的根本，是我们唯一能与对手参与市场竞争的法宝。

1.加强全厂职工的培训工作，只有不断进步的员工才会有不断进步的公司；

2.在实行5S的工作时，不仅仅应该只停留在表面上，至今为止，5S还仅仅停留在整理上，应该更进一步的深入；继续推行余下的4S。

3.ISO9000标准的严格贯彻实施不仅仅停留在口头上，需要落实行动，曾问过公司的相关领导：“质量手册知道么？”答曰：“不知道”，为之气结。内功练不好，容易泄气，没有后劲，缺乏原始动力。容易出现一只胳膊粗一个胳膊细得不均衡畸形发展。如何落实到实处？我觉得可以组织学习ISO9000体系，让整个质量体系观念深入人心，把9000体系和5S变成不知不觉地习惯。

感谢公司的培养，感谢上级对我们言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在20xx年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；

4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；

5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；

6、协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成；

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持！

（二）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；

（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。

（四）销售报表的精确度，仔细审核；

（五）借物还货的及时处理；

（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；

最后，想对销售过程中出现的问题归纳。

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售员工年终个人工作总结4

时代在进步，社会在发展。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司要快速发展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经2年，在这2年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的20xx年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务。现将我20xx年度的工作简单地总结如下：

一、20xx年工作总结

一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了计划之后，才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论销售过程是顺利而是波折，我都会定期地总结经验，发现自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和发展。

本人负责一家钢管厂的销售及采购原材料工作,一年来，在总经理的领导下,经过本人和业务员的共同努力，销售各类钢带和钢管30000余吨,产值达2亿余元,采购原材料3万吨左右,并做好了售后服务和产品质量服务工作。现将20xx年的工作总结如下：

一、抓销售，努力开拓市场

我们的主要客户是下游的各家钢管家具厂和运动器材厂。今年以来，我们坚持以市场开拓保生存、保发展，主动适应市场、把握市场，努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场的信息情报系统，加强对市场前景、客户需求、竞争对手、企业能力、发展瓶颈、营销措施等方面的研究分析，建立数据库，对客户信息进行采集分析，实现对客户的动态监控，培养敏锐的捕捉能力和判断能力，真正做到深入市场，了解对手，及时准确地响应市场变化。通过我们相互配合，通力合作，取得了较好的经济效益。

二、抓采购，努力降低成本

一是实施“阳光采购策略”，公开透明办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督，做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，确保工作的透明，同时保证了工作进度。所有材料的采购均按生产部上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价，增加阳光采购透明度，为公司节约了采购资金，直观有效地降低了材料采购成本。

二是围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原价位的基础上下浮5-8个百分点。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱，采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、抓服务，努力提高质量

坚持以客户为中心，以客户满意为准则，不断改善服务态度和用户关注，在用户心中建立起良好的售后服务形象，促进用户对公司忠诚度的提高，形成公司的长期竞争力。同时，加强和客户交流沟通，提高产品质量，健全售后服务体系，让客户增加对公司的信任度，促进经验产值的不断提升。

针对同行业竞争越来越激烈的现状，20xx年我们主要有以下几点计划：

一是加强培训，提高员工的整体战斗力。加大培训工作的频次，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力，将服务做细、做精，提高客户满意度。

二是进一步加强客户关系维护工作。建立客户资料库，利用自身资源优势向客户传递市场信息，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。

三是建立激励机制。制定市场销售绩效考核制度，加强考核，让每一位员工都要有危机感，为公司发展不断提供新的思维，新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上，建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力，达到整体配合，团队稳定。

繁忙而充实的20xx年已经过去，回首过去，我深刻感受到它的不平凡，20xx年是公司飞速发展的一年，在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔，跟随着公司高速发展的步伐，营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务实进取，在公司领导的正确指导下，紧紧围绕年初提出的奋斗目标，认真贯彻落实公司董事会的各项要求，以队伍建设为基础，以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

营销部是公司今年新创立起来的部门，从无到有，到现在已经取得了一些不错的成绩，这些和领导的大力支持是分不开的。从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程，搭建出了营销部人员的构成框架和工作划分，到独立并配合公司业务全面展开有条不紊进行工作。现在我们已成立了营销一部二部，基本完成营销人才的储备和培训，我们正在有计划地出台营销人员和队伍的各项管理办法，我们的目标是铸就一支高素质的营销队伍，建设狼性团队，打造“博元”的知名品牌，提高企业可持续的核心竞争力。在这一年里，我们多次组织召开公司营销分析会，并对公司的营销信息进行了统一的管理，工程项目落实到具体实施人和负责人，建立了较完善的营销信息和客户管理体

系，信息资源实现共享，及时准确地掌握营销的动态资料，对市场及业务进行全面分析，推进了业务的顺利开展。截止20xx年底，公司已洽谈项目达到了130多个，目前掌握的信息资源78个，已签订的合同项目有104个，合同额2.15亿元，结算额1.11亿元，比去年

1.5亿元合同额增长了百分之七十，超额圆满地完成了公司的目标任务。此外我们还非常重视和其它部门的配合，并积极主动配合财务部门的回款工作，到目前为止，今年所签订合同的资金回收全部正常进行。现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议，预计明年会取得更好的成绩。

外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心，再加上我公司业务量的激增，因此外联部同志在今年承受了巨大的压力，常常超负荷工作，但在公司领导的大力支持下，我们对其进行了一些人事调整，明确了各自分工，并对员工们做了大量的思想工作。使得在这一年的工作中，外联部运行平稳，工作效率显著提高：截止20xx年x月底共顺利送电39个工程，办理开工报告28个工程，已报上未批下3个工程，变更开工1个工程，一户一表整理填写资料并完成送电共5014户，图纸变更30个工程，处理一户一表串户74户，配合工程报装17个工程，办理计划停电手续5个2个临停，整理制作并上报竣工资料34套。外联部取得的这些成绩，主要靠领导的支持和员工们加班加点不分昼夜的努力，相信外联部在以后的工作中会更上一个新的台阶。

1、营销队伍建设步子迈得太小，达不到公司大营销的目标要求，制约公司发展战略的实现；

2、营销部人员的营销知识和专业水平还没有达到应有的标准，还需要更全面、扎实、深入的学习；

四、 20xx年工作计划

我会认真贯彻公司市场营销工作精神，围绕建设“一强三优”的现代公司战略目标，重点紧抓营销队的建设和管理，强化大营销、大市场、大服务理念，狠抓各项具体工作措施的落实，建设起高效、多能、人才辈出的营销队伍，确保全面和超额完成20xx年度各项工作目标任务。

回首20xx年，是有意义，有价值，有收获的一年，展望20xx年，我相信公司在董事会的正确领导和各部门的通力协作下，会更上一个新的台阶，营销部会完成新的任务，迎接新的挑战，为博元美好的明天贡献力量！

光阴似箭，岁月如歌。20xx年即将结束，20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。在这新的一年里，回首过去，感慨良多。回想我进入本公司到现在已经将近一年。在过去的这段时间了，有心酸，也有成就。现在，就过去的一年工作做下总结：

一、led光电事业部是公司的关键部门之一，随着科学的发展和时代的进步，led光电事业将会像手机一样普及，我们唯一要做的是要革新技术，尽快解决断信号黑屏的问题，反之将很难在社会上立足发展。

二、加强自身管理。明确目标任务。公司想做好首先要加强自身管理，就像我们公司的名字鸿儒的儒一样。(儒)分开讲就是一个，人加上一个需要的需。我们是为人民服务的，客户的满意就是我们的宗旨。所以要有信心有耐心，应该热情微笑的对待每一个客户。只有自身素质提高了公司的整体形象才能不断的升华.

三、仓库物料管理。要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多学习。仓库堆放的物料太乱，每次都是说过n次再去整理，我本人认为重要的不是每天都去整理，而是贵在保持。所谓的(定位)就在这里，把所有的物料进行分类定位，每次活动用的物料从哪里拿的用完再放回原处。这就是我在以前学的(5s)管理，就是，整理，整顿，清扫，清洁，素养。

四、人员分配要做到三定。定人，定向，定位。大伙的职位不同所以分工也不一样。我们是一个大团体，只要大家相互配合好，各自把自己的本职工作做好，就能把整个事情做好。完善细节，成就大事。团结就是力量.

五、财务管理，财务就是公司的中心。目前我们公司的财务处于一个混乱状态，人工费用问题，物料报帐问题，员工餐费问题，工人工资问题等等。特别是工人工资问题应该每月准时发放。这个我不是专业人员就不多说了。希望你们财务部门能尽快想办法解决。

新的一年对于我们来讲是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我们公司非常重要的一年。在新的一年里，我们将继续围绕公司的中心工作，克服缺点，改进方法，深入学习，掌握技巧，加强管理，改进服务，大胆探索工作新思路，新方法，促进工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

以上是我在20xx年的工作总结，希望同事们在新的一年团结共勉，取得更大的成就。

不知不觉间，来到XXX公司已经有XX年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、 在工作中主要存在的问题有：

1、 由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的 情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、 在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但 是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、 在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工 作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。 在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉; 在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3. 工作不够精细化; 平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4. 工作方式不够灵活; 在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

5. 缺乏工作经验，尤其是现场经验; 今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6. 缺少平时工作的知识总结; 这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7. 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象; 拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

明年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

3、 把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

4、精细化工作方式的思考和实践。

5、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;