做好这六点，短信营销效果大大提高

发布时间 : 来源 :顶信短信平台

信息泛滥的时代，短信营销怎么做，才能有效果？

日常生活中，铺天盖地的营销短信充斥着我们的眼球，在这信息爆炸的时代，短信推广常常难以取得预期的效果，甚至，有的营销短信，我们连点开阅读的欲望都没有。但是，有的营销短信，却能够吸引我们去关注这个品牌，触动我们去订购去转化。那么，究竟要怎么做呢？

为什么要用营销短信做推广？

短信营销，顾名思义就是以发送到普通手机短信的方式来达到营销目的营销手段。短信营销是一种费用低廉、目标精准、灵活性强的营销推广手段，相对来说，是效果比较明显的推广方式。但是由于很多企业进行短信营销时操之过急，发送太频繁、内容不吸引，从而导致垃圾短信泛滥，影响了转化。

1.怎么获取手机号码？

在了解了为什么要做短信营销之后，可能有人会问，我也知道做短信营销的优点，但是，做短信营销的第一步，就是获取手机号码。怎么样才能获取到用户的手机号码呢？

做运营，不管是大平台还是小平台，都会定期发布用户调查问卷，了解用户的产品使用情况和对产品的需求等。为了能够有效的吸引用户填写调查问卷，我们往往会设置一些奖品。这时候，可以设定一些需要填写手机号码才能获得的奖品，比如随机抽取50名填写调查问卷的用户手机号码，充值10元话费/100M流量等。这样就可以获得一部分用户的手机号码。

提取用户注册信息以及收件信息等

大部分用户注册产品或平时参与产品的活动时，都会留下手机号码等信息。这些用户，都是我们最直接的目标用户群体。当我们需要做短信营销时，用户曾经留下的手机号码，就发挥了它的作用了。

业内有一些专门的爬虫网站用于抓取大数据，比如八爪鱼采集器。这类数据采集器，一般以分布式云计算平台为核心，可以在很短时间内，轻松从各种不同的网站或者网页获取大量的规范化数据，帮助任何需要从网页获取信息的客户实现数据自动化采集，编辑，规范化，摆脱对人工搜索及收集数据的依赖，从而降低获取信息的成本，提高效率。

数据营销公司，都有分门别类很详细的用户数据信息，可以说是大数据时代下的产物之一。只需要向他们支付一笔费用，就能够根据产品的特性，获取符合潜在目标受众群体特征的手机号码。

2.怎么撰写短信内容？

当我们获取了手机号码后，下一步就是编辑短信内容。但是正如文章开头所说，有些营销短信，我们毫无打开的欲望；有些营销短信，却让我们停不下来。撰写有效抓住用户眼球的短信内容，无外乎几个要点。

短信内容，越简洁越好。一条短信的内容不宜超过64个字符，也就是不超过一条短信内容的字符数，避免有的用户受到机型的影响，导致接收的短信内容信息不完整。这样一来，一方面影响用户的体验，另一方面也会给用户带来不专业不正规的感觉，也许会造成用户的流失。

比如下面这条短信，目的是向用户发送验证码，但是非重点内容特别多，占据了用户的眼球，用户很难在第一时间就找到自己需要的信息。所以说，在能够完整表达信息的前提下，短信的字数越少越好。

当我们查阅两条短信内容时，会发现，短信要表达的意思大致相同，都是送红包，但排版的不一样，导致最后两条短信内容的点击率存在了差距。所以说，排版时，主要将重要信息放在前面，让用户在短信预览时就能够迅速的抓住重点，并促使用户打开短信阅读详细内容。

对于重点强调的信息，可以适当使用【】、！等标点符号，加以区分，以突出重点。因为短信内容相对网络文字表达信息而言，比较弱势的地方就是单一色的文字表达，所以，如果通篇都保持一致的陈述，容易让用户视觉疲劳而没有继续阅读的欲望。

适当的使用感叹号、重点标记号等，能够吸引用户对重点阅读。目前【】主要是用于标识企业，这样有利于用户在第一时间了解这是什么企业给自己发的内容，如果是自己熟悉且信赖的企业，这样的重点标识就达到事半功倍的效果。

第三点已经说过，短信比较弱势的地方就是单一色的文字表达，容易让人产生视觉疲劳，抓不到重点词汇而放弃.阅读。还是用这个案例，假如“恭喜你被65元红包砸中…”调整为“恭喜你被很多红包砸中…”，是否增加了用户的阅读成本？也就是说，适当的通过数字表达意愿，能够更快速的抓住用户的眼球，促使用户有继续阅读的欲望。

在短信营销中，我们常常会在短信内容上附带我们产品的链接，吸引用户前往下载或订购，但是，不同的链接，可能会让新用户在信任问题上造成不好的印象。

我们看例子中两条短信内容的链接，会对哪个链接更容易产生信赖感？大部分用户，都会选择第二条。一方面，链接占比较短，看上去更舒服；另一方面，这是官网链接，以com结尾，更能让用户相信，这是可信赖的链接，可以打开浏览网站的内容。

在进行短信营销时，营销方式无非就两种，一种是情感营销，另一种是利益营销。不同的营销方式，语气也要针对性的进行处理，比如情感营销，相对来说比较细腻，比如前面案例提到的：亲，想死你了！就是情感营销的表达方式之一。

再细分到用户群体的年龄层次，语言风格可针对性的俏皮、可爱、严肃、拘谨、认真等。比如用户群体如果以90后00后的女性为主，那短信内容就可以嗲一点，“亲爱的小主，送您65元红包，记得查收喔~”之类的内容。

综上所述，当我们进行短信营销时，根据前面描述的方法进行短信内容撰写，采用了利益驱动的营销方式，发送的短信内容为“尊敬的客户，查账单送1元充值红包，关注“天翼用户中心公众号”即可领取。如不需此类信息，退订请回复QX。”

针对300万的用户下发该短信内容，3天内，公众号的新增用户达到5万，也就是说，依靠短信营销，平均每天拉粉1.6万，获取每个新增粉丝的成本不超过2元；而订购流水也达到了11万元。从数据来看，这一次短信营销是非常成功的。所以说，只要按照上述描述的方法去做短信营销，相信会取得不错的数据。

作者：岑小晶，某运营商运营经理，6年产品运营经验，曾策划过千万级流水的营销活动。

本文由 @岑小晶 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

　　现在不同平台之间的竞争可谓是相当的激烈，当然因为这些平台都有流量，因此很多朋友都想在平台进行营销推广，实现盈利。那什么平台推广效果最好呢?

　　一、什么平台推广效果最好

　　1、头条系：今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频

　　头条系产品以其资讯量巨大、用户数众多、类型丰富，成为很多商家必备营销利器。如果你有一定的文案能力，或者热爱创作(形式不限于文章、视频等)，平台都可以为您带来巨大的流量。

　　需要注意的一点是，其创作内容不可以带有明显营销意图，即不能插入自己的硬广告，这点需要各位老板把握好分寸，通过分享有价值内容，来得到潜在客户的认可，从而达到营销的目的。

　　另外，各类丰富的信息流广告，也为商家带来更多的推广途径选择。

　　网站作为企业门面，对外有利于树立自己的形象，展示自己的产品及服务，拓宽。企业网站通过互联网，可以以低代价、便捷的方式，把产品或服务的信息展现给潜在客户。

　　对于不少企业而言，网站意味着信誉。如果有一个忠实客户的朋友，对你的产品感兴趣，他们肯定会在网上查找您的品牌或您的产品。没有自己的网站，客户会被引导到另一个卖家。拥有一个网站可以证明你的存在和信誉，不仅要让客户看到你的网站，也要让客户觉得产品令人惊叹且值得信赖。

　　小程序拥有非常强大的引流能力，在拥有小程序之后，企业就可以借助小程序来给企业引流。例如，借助“附近的小程序” 功能，来向周边用户展示自己,从而获取流量。

　　得益于网络的发展，目前各行业信息网站十分完善。这类垂直网站的特色是专一，只运营自己熟悉领域的业务，做自己擅长的商品，吸引顾客的只要手段就是让某一产品或服务的网站更专业、更到位、更权威。不管您是做服装行业，还是生产企业，都可以从网上找到适合您的行业信息网站。

　　5、本地生活服务类网站

　　如果您的业务范围只针对同城或周边，那么本地生活服务类网站就是一个不错的选择。不少用户在搜索同城类服务时，会优先选择本地类信息网站，如、教育培训等。

　　二、平台推广方式有哪些

　　1、软文、新闻稿推广发布

　　这种方法最为普遍。根据产品的特性，编辑相应的文案，并投放到相应的平台里，提高产品或企业的曝光度。操作简单，灵活方便。若在编辑文章时，融入当时网络热点，会更有利于提高文章曝光度，让产品推广开展。

　　2、自媒体平台推广

　　现在很多企业在做推广的时候，都会首选自媒体平台，一可能是因为这些平台自身就带有流量，更方便推广，二是企业可以根据自己需求推广，费用较低，操作较灵活，当有新活动推出时，即可借助平台的力量推送出去，吸引人们参加。

　　3、短信群发营销平台

　　和其它推广方式相比，这种方式的成本更加低，且行之有效。企业选好一个短信营销平台如21CN云通信平台，若产品有新的活动或者折扣优惠时，即可编辑好相应的短信或采用平台里的短信模板，第一时间给用户群发相关的信息，让客户参与。

　　这种形式被普遍使用，但真正能发挥其作用的案例少之又少。想要好的效果，必须要狠下功夫，花点时间去研究。对于这部分内容，大部分公司选择外包给专业的网络公司去维护。

　　三、平台推广运营模式

　　1、博客或微博：以前的博客被很多人浏览。自微博问世以来，微博已经成为一种流行的社交媒体信息聚合平台。合理利用博客或微博推广，可以实现电子商务产品的推广。大量的曝光和人气。例如，让微博名人转发产品链接，或者让知名博主推荐、转发某一产品的广告等，都可以达到的目的。这将吸引大量的点击，这对创建热门风格非常有帮助。

　　2、问答平台：问答平台包括百度、搜狗、360。对他们进行产品问答，积累知名度也是一种非常直接和有效的推广形式。

　　3、BBS论坛：百度贴吧、天涯论坛、豆瓣讨论群、知乎等都是较为活跃的网络论坛。在网上论坛上申请创建帖子或发布与您的电子商务产品相关的相关信息推广信息，可以提高商品的知名度和知名度，同时也要注意控制，避免被删除或屏蔽。

　　4、百科知识：包括search、百度、360等国内百科知识。目前，百科全书已经是大家都非常熟悉的专业知识来源。从你推广的信息中创造百科知识，将起到很好的宣传作用，易于被搜索引擎编入索引。

　　5、Sns交友社区：微信、QQ等聊天工具，只要你的账号里有足够的好友，每天发布的信息都会带来很多的浏览量和点击量。

　　6、短视频平台：目前快手、抖音、微时等短视频平台，以及等个人视频分享平台，每天的浏览量超过千万。短视频或嵌入的vlog视频可以被很多用户观看和转发，就像sns社区方式一样，可以带来巨大的流量和转化率。