怎么在百度提问问题（如何有效提问题）
自己不是咨询师，而是喜欢直接问客户刁钻问题的人”——管理大师德鲁克
“人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问”——苏格拉底。
很多时候，一个好的问题比答案更重要。
比如你在工作或学习上，突然有人问你一句：“为什么你和他付出同样的努力，他却比你进步更快？”听到这样的问题，会促使我们去思考过去被忽略的东西——我的学习或工作方法是不是错了？还是我总是在做一些看似很忙碌却没什么实质效果的事？我接下来该怎样做才能获得想要的结果？
发现这些被忽略的问题，才能更有效地进行自我调整，获得更佳的工作或学习效果。好的问题会激发我们的思考，甚至能帮你发现之前被忽略的重要问题，反过来会促进你学习或工作能力的提升。
但是，即使同样是问相同的问题，有些人很快就得到了自己满意的答案。而有些人却经常问不到自己想要的答案，甚至还可能会让被问的人对你感到厌烦。
比如你问：“怪兽先森，我该怎样推广我的产品啊？”这样的问题，常常让被问的人很无耐。
因为该问题没有提供相关的问题背景等信息，被问的人很难凭着这个问题就给出解决方案。
（我常碰到有人问我这样的问题。我过去经常也不懂得如何提问，所以我这次要写这篇有关提问的文章。）
那么，怎样才是好的问题？我们该如何提问，才能更好得到我们想要的答案呢？
下面就围绕这两个问题具体和你说说。
一、怎样才是好的问题？
我们在提问他人或反问自己之前，首先要知道怎样的问题才是好的问题，才能更好地得得到真正想要的答案。
我总结了以下五个提问时常见的注意点和好问题的原则，供你参考。
1. 尽量别问搜索引擎能解决的问题
“请问怎么注册一个微信公众号？”
“请问，珠穆朗玛峰有多高？”
如果你面对这样的问题，你会怎么回答？（假设你不是很空闲的人）
相信大部分人会回答——“自己百度一下！”
所以，尽量不要经常问一些搜索引擎就能够解决的问题。
如今互联网信息搜索技术这么方便，如果百度谷歌搜索就能知道的答案，你也去打扰时间非常宝贵的人，这让人觉得你是一个没有经过自己认真思考的人——被问的人对你提问的准备态度上已经对你产生了差评。
经过自己认真思考和利用身边已有的答案搜索工具后依然不能很好解决的问题，再去向你认为能够解决你问题的人提问，同样会大大提高被问的人对你问题的对待态度，自然更容易获得你想要的答案。
所以，好问题的第一个原则就是，尽量不要向某领域高手问一些搜索引擎就能简单解决的问题。
2. 尽量提供充足的相关背景信息
前面提到“我该怎样推广我的产品啊？”的问题，这种问题之所以让人难以回答，就是缺少了相关的背景信息。
比如至少你需要提供这些相关信息：
你的产品基础信息和特点是什么？
你面对的客户群是谁？
你过去已经采取了哪些推广方法？
等等这些问题相关的背景信息，都需要尽量讲清楚，才能让被问的人更好的做出解答。
提问时，尽量提供问题相关的详细背景信息，被问的人会更容易对你的问题做出较为全面的解答。
上次我在怪兽先森公众号做了一个限时问题征集活动，有些读者的问题描述就把产品信息、遇到的阻碍、需要解决的问题等描述清楚，看了后我很容易做出对应的解答。
（上次读者的问题截屏）
3. 不要使用难懂、模糊化等词句
有些问题的词句本身就存在歧义或者模糊化，让人看了产生不同的理解，回答的答案自然容易偏离你问题本身的意思。甚至被问的人还需要和你探讨问题本身的意思后，才能做出解答——这样会降低他人对你问题的解答欲望。
比如：
“怎样才能成为一个成功的人”——“成功”的定义很多种，你想要哪一种的成功？
“我如何才能幸福？”——同样，“幸福”的定义很模糊，每个人对“幸福”一词的理解也不一样。
提问时尽量使用具体、他人能够理解的词句。
比如，“怎样才能实现月入过万”就比“怎样才能成为一个成功的人”问题更具体。
总之，提问的尽量用让他人能够理解、具体等词句，而不是难懂、模糊或有歧义的词。
4. 提问要合时宜，问对人
一个人正在很忙碌地做着自己的工作，你突然跑上来问他“请问我该如何过好我的人生？”这样类似情况就经常出现我们生活中——很多人提问没有看时间、场合，自然被问的人容易降低对你问题的解答欲望（特殊情况除外）。
在提问前，你要确定你的问题谁更可能且愿意回答（确定被问对象），然后看看Ta在什么时间和场合下最可能会解答这个问题。
记得我有次在面临一个到底去北京还是留在广州的抉择问题时，就专门请教了对这方面了解比较深入的朋友的一些看法。知道他们大概什么时候有空后，就直接电话过去，这样也会让他们有充足的时间为你解答分析。
如果你趁着他们忙碌时期，除开特殊事情之外，很多被问的人都难以真正静下心为你解答，因为你阻碍了他们正在做的事。就像你正兴趣盎然地看一个电影，突然来一个广告，你很容易产生厌恶心理。
所以，你的提问尽量选择被对象的合适时间和场合，这将会更有利于你的问题被解答。
另外，你需要问的对象，最好找能在该问题给你更为中肯和专业解答的人。这个不用我多说了。
这里提醒的是，提问完后最好给被问对象反馈一下——比如简单的感谢至少要有吧（即使是付费咨询）。因为我遇到这样的人，只是提问，问完就走，什么反馈都没有。毕竟被问的对象也是人，具有被他人肯定和反馈的基本需求，如果你把自己的结果反馈给被问的人，将会形成彼此之间一种良性的问答循环。
5. 明确你的提问目的是什么
可能你会说，提问就是解决问题啊，还是什么提问目的吗？
是的，提问也有目的，而且对你的提问效果来说很重要。有些人经常没有明确自己的真正提问的目的，常常导致难以得到自己想要的答案。
比如你问“我该怎么学文案啊？”请问你提这个问题时的真正目的是什么？你是想为你的产品写一篇文案，还是想通过学习文案赚钱找工作，还是想纯粹只是兴趣玩一下而已呢？
不同的目的，不同的解答。
如果为了你家产品而学习文案，你请一个专业文案人帮你写，可能更合适。毕竟你只是为了这个产品而学习文案，你需要付出更大的学习成本，反而请专业的人写更能有效地解决你的问题。
如果是学习文案是为了以后从事该方面的职业，解决的答案就不同了——可能你需要更为系统的学习与练习。
如果为了玩玩而已，那就发给你几篇文案看看，让你自个儿去玩…
可见，同一个问题，不同的提问目的，被问的人给出的解答也是不一样的。这样也更能得到你真正想要的答案。
所以，提问的时候，你要明确自己的提问目的到底是什么。当然，如果你的提问只是闲聊，那就另说了，不在这讨论范围中。
二、如何提问，才能更好得到想要的答案？
在明确以上主要的注意点和好问题的提问原则后，我们要用什么样的方式去提问呢？
根据不同的情况，怪兽先森给你总结分享以下三种常见的提问方式。
1. 封闭式提问
当你有了几个选择，但是很难确定哪个选择更好，想得到明确答案的情况下，可以采取封闭式提问方式。
我这里分享的封闭性式问题，更多偏向是选择形式的问题。
比如，
你大学毕业后，到底去北京还是广州还是深圳发展呢？
你产品的网络推广渠道到底用微信还是微博还是抖音呢？
这种封闭式的提问方式，可以帮你明确你抉择不定的答案。
2. 开放式提问
当你想要更好地了解他人想法，或者想要更好地知道某个人对某个问题的真正看法时，可以采取开放式的提问。
开放式的提问和封闭性的提问刚好相反，没有固定的标准答案，类似填空题。（和常见的考试填空题不一样，因为考试很多填空题基本固定了答案）
比如我们常见的《鲁豫有约》、《看见》等节目，主持人大多数就是采取这样的开放式提问：
“你们当初是如何开始创业的？”
“你为什么要选择创业这条路？”
“你们遇到了资金问题后，是如何解决的呢”
所以，当你需要较深入了解某个人或者某个想法时，采取这种开放式的提问方式可能更合适。
3.追问式提问
当你遇到了复杂的情况或者你也不知道真正的问题是什么，这种情况下就最好采取追问式的提问方式。
追问式就是通过层层递进式的提问，以求寻找最核心的问题，再进行问题的解决。不管是你自问还是你作为营销咨询师的角色来解决这个问题，采取追问式提问或许是更合适的方法。
比如，有个国际型的企业出现了一个销售问题，公司高管觉得是销售人员的能力问题，需要改进型的培训，就找到了著名的商业咨询师，想请他办一个培训班。这位咨询师没有一上来就答应，因为他觉得销售人员可能不是问题的根源所在，需要先找到最核心的问题是什么，才能更有效地解决问题。
于是，他采用了追问式的提问，问了销售主管五个问题：
1） 为什么你在全球市场都成为了领先者了，还需要培训呢
——因为需要不断提高销售人员的能力
2）为什么需要提高销售能力呢？
——这样的话，销售人员在开发新客户方面更有效率。
3） 为什么需要增加新客户的开发呢？
——因为现在的客户不足以支撑公司的增长目标。
4）为什么不能让客户增长地更快呢？
——我们都会20%的客户流失。
5）为什么客户会流失？
最终，公司才发现自己的产品质量和物流速度有问题，导致了很多客户流失掉。
所以，通过追问式提问方式，把一个看似复杂的难题变成了简单的问题，更有效地解决了该问题。
即使你没有很高超的剖析问题能力，但通过这种追问式提问方式，可以让看似复杂的问题得到了更核心的呈现，让你更有效地解决。
三、总结
提好问题或者经常问自己一些好问题，是促使你个人或公司成长的有效方式。
怪兽先森在本文给你分享了好问题的五个主要原则和三种提问方式，帮你提出好问题，更好地得到你想要的答案。
本文主要内容我总结在一张图，长按保存，方便你查阅。
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问题：1百度一下就能找到答案吗？
2如果百度不到，我应该怎么办呢？
3我应该怎么思考才能得到正确的答案？
时间：2014年11月15日09:45:05
地点：深圳市罗湖区
讲述人：严子龙老师
有问题，百度一下。是百度公司的宣传术语。
意思是指：你有什么问题解决不了的，你就到百度网站上搜索一下，你就能找到你的答案。
百度是国内最大的搜索引擎，占据了半壁江山以上。
那么，我们平时是如何通过百度解决问题的？
第一步：在浏览器里面输入百度的网址。
第二步：在搜索框内，输入“关键词”。你输入什么关键词，百度就会出来什么网页。
假设你输入“中国有什么名胜古迹”，那么出来的内容，全部都是关于名胜古迹的。
第三步：在百度页面出现的N多网页中，你根据自己的判断来筛选适合你的答案。
（问题是百度上搜到的很多的都是广告）
第四步：如果找到适合的，你就停止搜索了。如果找不到适合的，你会变换“关键词”，继续搜索。
上年国庆节，我朋友一家3口，想去放松放松，找个地方度假。
但是，他平时根本不出去玩，肯定不知道那里比较好。
于是，他百度了多个关键词，例如：深圳最好玩的是那里？国内的名胜古迹那里最好？等。
一直都没有找到符合的地方。
我问他：“你想找什么地方玩？”
他回答：“想带孩子，老婆出去一起玩。放松一下心情。”
我继续问：“什么样的旅游景点最适合你？”
他说：“ 安静的，人不太多的，游学式的，可以给孩子很大收获的。”
我问：“ 嗯。旅游有很多种。有跟团的旅游，有驴行，有自驾游，有一些自发组织的深度游，你会选那一个？”
他说：“深度游可能好些。而且大家都是一家3口的，就更好了。”
我继续问：“关于地点。在百度网页上，有论坛的攻略、有网页上的答案、有百度贴吧的朋友的答案.......综合这些，你一般喜欢那些？“
他回答：“ 论坛和贴吧的比较好，属于兴趣小组。有很多网页上，完全是商业行为。”
经过我一番问答，逐渐将他的旅行目标完全清晰。刚开始的时候，他的大脑是比较模糊的，他只知道一家3口出去玩，但是怎么玩？以什么方式玩？他是不太清楚的。
这就导致了他在百度上的搜索，效果不会太好。
为什么搜索引擎，会在你通过关键字查找的时候，能分门别类的给你呈现网页出来呢？
搜索引擎的工作原理，主要是3个过程。
第一步：发现网页。
第二步：处理网页，分门别类的放好。这个网页的内容重不重要？这个网页属于是那一类型的？
第三步：提供检索服务。你输入什么样的关键词时，它会判断你需要的，然后给你呈现网页出来。
人的大脑和搜索引擎差不多。首先，它通过多年积累，装了很多知识。其次，在我们需要的时候，从大脑里面提取知识出来（回忆）。
每个人的生活质量，和大脑里面装了什么知识，在需要的时候，能调取什么知识出来有关。
而学习，就是往大脑里面填充知识的方式。
我们无时无刻都在学习。通过我们的视觉、听觉、嗅觉、感觉、味觉进行学习。
学习，就好像搜索引擎的“发现网页”一样。
而将学习的内容进行消化、整理成笔记，就相当于是“处理网页”。
在我们日常生活中，我们需要什么，就提取什么。这相当于提供“检索服务”。
刚才我朋友的案例，就是一个学习的过程。而很可怕的是，大部分的人在学习之前，都不知道学习什么？或者说，他们在学习之前，就好像我刚才的朋友一样，大脑是模糊的，对自己需要什么不太清晰。
这就完全导致了，他“处理网页”的质量相当差。
要提升自己的生活质量，以及各种效率，就必须提升学习的质量，把自己的大脑构建属于你自己的搜索引擎。
如何构建呢？
步骤一：（发现网页）你要的是什么？清晰、明确、具体的定位学习目标。而不是非常笼统的，广泛的目标。
我要学习心理学，这就是非常笼统的。学习到什么程度？要达到什么效果？怎么样才算是学习好了？
举例说明：
（1）要学习什么？
我要学习儿童心理学，我要知道儿童的每一个“行为”是如何产生的并且知道如何处理大部分的儿童心理问题。
（2）你怎么知道你已经学会了？
当一个儿童有情绪，或者有问题的时候，我能通过我的专业知识能分析出原因，以及通过我学到的儿童心理学里面的处理方法，将这些问题解决了。
我在网校课程报名的审核时，我就充分利用了这些问题，去引导报名的人清晰自己的目标，也知道如何才算是达成了目标。
第二步：（处理网页）。将学习到的知识分门别类放好，建立一个属于你的知识体系（索引系统）。
知识体系，就相当于图书馆。我们需要什么书籍的时候，知道相关的书在第几楼那一排那一个地方。
然而，大部分人的知识都是零散的。这相当于好几层的图书馆，书籍全部都是乱放的，要找出来，都要费时费力。
重庆新华书店有4层楼，每一层楼都是有明确的“目标群体定位”的，这就相当于一个地图。你需要什么的时候，知道在那里找。
人的大脑也是不断发散的，像下面的思维导图一样。
所以，我们在学习“之前”，就应该构建属于自己的知识体系。那么，无论是与人交流或者是学习的时候，你的大脑都会知道学习的知识放在那一个类别下。
第三步：（检索网页）在需要的时候，提取脑海里面的知识。
经过了前两步，整个知识体系框架搭建好之后，你就能根据“关键词”进行数据提取了。这有赖于你前两步的工作质量。
到现在为止，你的极简版的搜索引擎大脑就初步搭建成功。
而搜索引擎也有优劣之分，在处理少量信息的时候，还能应付。
如何评判一个搜索引擎的优劣？
当面对上百万、甚至上千万的信息量（网页）时，如何处理这些网页，才是最核心的。
这相当于，我们在处理日常生活中一些小事时，可以通过简单的知识框架来处理。
但是，面对整个大型项目时？面对需要查阅数百本书籍时？
这个时候，我们需要超级搜索引擎了。现在，先创建你自己的小型搜索引擎式的大脑吧。
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