可以从外国寄货物到香港货物送到菜鸟驿站还能拒收吗吗?


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展开全部菜鸟驿站寄快递只要把货件带到菜鸟驿站站点,直接寄快递就可以。寄快递要先填快递单,可以网上填也可以手写,随后是称重付款,最后拿到自己的寄件单号就可以了。寄快递的时候,要注意包装问题,如果商品小,不要用大箱子,过度包装会增加重量,快递是按重量算的,过度包装会浪费钱。如果快递寄的是易碎品,一定要用防震的东西包着,比如气泡膜垫着,可以防止产品被快递员暴力摔坏。寄快递的时候还要注意发件的产品是否完整,有无缺件少件,发现问题要及时处理。贴快递单的时候,物品要与单号一致。寄快递的包装要求1、包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,并用力摁箱子的接缝口,而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。2、空运物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。3、单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。4、一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。5、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
收起出口快递服务是指境内的快递企业在境外提供快递服务,主要包括国际包裹、国际小包、国际快递三种形式。以下是一些关于出口快递服务的基本流程和注意事项:1. 服务流程:1.1 准备货件:根据货物情况和性质进行包装,确保货物在运输过程中不受损坏。1....
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展开全部快递驿站怎么寄快递?如果说是做退货的话,可以直接在电商平台退货,退货平台选择【驿站】,然后把包裹拿过去给驿站就可以了;如果是寄快递,把包裹拿到驿站。一般可以自行扫描录入收寄件人信息并且实名,然后付款就可以了;
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图片来源@视觉中国2月6日-12日,ChatGPT大火,国内科技互联网公司纷纷追赶这股AI热潮,阿里、京东等电商巨头在列,前者正在研发类ChatGPT的对话机器人,后者将推出产业版ChatGPT;就连处于退市边缘的寺库也宣称研究chatGPT,并带动股价暴涨124%。电商赛道,本地生活战火愈演愈烈,抖音进军线上超市第一年,GMV目标据称约百亿,超市之后,抖音外卖服务进入三地试点;美团加大力度“招兵买马”,一季度拟招1万人;淘宝天猫也已上线同城配送。零售赛道,国美和苏宁依然是关注的焦点,国美电器破产清算呈请已被驳回,与此同时,黄光裕失去国美零售控制权,未来国美将全面开放加盟,门店目标超3200家;苏宁易购也在河北区域放开了加盟,旗下家乐福超市3月将开新业态店。跨境方面,阿里旗下南亚电商平台Daraz裁员11%,拼多多旗下跨境电商Temu加拿大站点内测;洋码头成“老赖”,被执行总额634万。具体如下:聚焦ChatGPT:京东正式推出产业版ChatGPT,命名“ChatJD”2月10日,京东云旗下言犀人工智能应用平台宣布,将推出产业版ChatGPT:ChatJD,并公布了ChatJD的落地应用路线图“125”计划。据介绍,“125”计划包含一个平台、两个领域、五个应用。其中一个平台指ChatJD智能人机对话平台,即自然语言处理中理解和生成任务的对话平台,预计参数量达千亿级;两个领域为零售、金融;五个应用包含内容生成、人机对话、用户意图理解、信息抽取、情感分类。阿里回应研发类ChatGPT机器人:处于内测阶段2月8日,有消息称,阿里达摩院正在研发类ChatGPT的对话机器人,目前已开放给公司内员工测试。对此,阿里巴巴回应称,“确实在研发中,目前处于内测阶段。”寺库宣称研究chatGPT,股价暴涨124%2月6日,寺库宣布将对AIGC和ChatGPT相关技术进行深度研究与拓展,并且将应用至相关服务中。受此消息影响,寺库美股股价当天上涨124.4%,以3.77美元/股收盘。这也是寺库自2020年3月以来的最高股价。电商平台已屏蔽“ChatGPT”等关键词近期,由于ChatGPT在国内大火,不少电商平台商家顺势推出代问代注册服务,如新京报报道,有淘宝商家靠代注册生意一小时收入上万元。但截至目前,在淘宝、闲鱼平台以“ChatGPT”“ChatGPT账户”“ChatGPT注册”“ChatGPT机器人”等为关键词搜索发现,ChatGPT相关代问代注册商品均无法显示。电商要闻:抖音回应全国上线外卖:试点中,暂无具体时间表2月7日,钛媒体App从知情人士处独家获悉,抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北京、上海、成都三地进行内测。对此,抖音生活服务相关负责人回应,“团购配送”项目目前仍在三地试点当中,近期已开放三地的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。消息称抖音超市第一年GMV目标约百亿近日,有报道援引业内人士消息称,抖音超市团队第一年的GMV目标在百亿左右,现在的模式不是最终态。抖音超市现在的负责人为王海阳,曾在某超市电商工作多年,负责该超市电商的用户运营、独立店铺、首页导购等业务。目前,王海阳汇报给抖音电商副总裁木青,木青汇报给抖音电商总裁魏雯雯。消息称快手电商2023年GMV目标超万亿2月11日消息,有报道援引接近快手人士称,快手2022第四季度GMV数据约在3000亿上下,按照此前三个季度财报口径叠加,快手2022全年GMV有望突破9000亿元。上述人士还表示,“直播电商增长势头凶猛,2023年快手电商GMV目标超万亿,拉高到1.2万亿。”美团一季度拟招1万人,高于去年同期2月6日,美团宣布启动2023年第一波社会招聘,计划于一季度招约1万人。此次招聘将提供包括供应链类(物流、供应链、采购、商品运营)、技术类、产品类、运营类等岗位类型,开放了超2200个具体岗位,工作地遍布北京、上海、深圳、武汉、成都、长沙等数十座城市。值得一提的是,美团此次招聘的技术类岗位同比去年一季度增长超50%。淘宝天猫已上线同城配送根据天猫供应链在千牛平台最新发布的通知,2月9日起,千牛工作台新增同城配送发货方式,即淘宝天猫的同城订单可在千牛中选择“同城配送”-“在线呼叫骑手”的发货方式。从界面上来看,商家可以自由选择由蜂鸟即配、顺丰同城、闪送、UU跑腿等即时配送平台提供相关服务,还是联系其他品牌的骑手。茅台起诉拼多多商标侵权将于2月20日开庭2月6日消息,天眼查App显示,近日,中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司新增一则开庭公告,被告为贵州国登酒业股份有限公司、上海寻梦信息技术有限公司、贵州省仁怀市茅台镇私房酒业有限公司,案由为侵害商标权纠纷。该案将于2月20日开庭,经办法院为上海市徐汇区人民法院。京东斥资31亿拍下北京亦庄一综合地块2月8日,在北京2022年第五批次集中供地中,京东以31亿元的价格,拿下亦庄新城0303街区一宗综合用地,该地块与京东总部隔路相望,地块用地规模7.17万平方米,地上建筑规模约19.46万平方米,楼面价15988元/平方米,销售指导价5.8万元/平方米。1688面向产业带启动“暖春复苏”计划2月6日,1688面向产业带启动“暖春复苏”计划,从2月6日至3月31日,每个入驻1688的源头厂商和成立不满一年的新创企业,平均每天都能获得一个下单新客户。1688还联合网商银行,为符合条件的商家提供最长30天免息贷款;为源头商家提供官方物流选择,并提供物流补贴(货运最高18元/单)。微信文章底部增加淘宝入口2月7日消息,淘宝在微信中又多了一个新的流量入口,就在微信文章底部的广告位,点击该位置的淘宝页面之后,可直接从微信跳转到淘宝内完成购买,且能返回淘宝首页浏览更多商品。据悉,这个新入口是在2022年年底开放的,目前微信中的淘宝广告入口还有朋友圈广告、微信聊天外链等多个入口。中国邮政两个抖音直播间销售额突破5000万元2月6日消息,据报道,入局直播带货一年多,中国邮政的矩阵号中,诞生了多个月销上千万元的直播间。具体来看,中国邮政在抖音上有100多个账号与直播间,从粉丝规模来看,除了中国邮政主号外,旗下的账号都没有过百万粉丝。截至1月5日,近30天内,有7个邮政直播间销售额破千万元,分别为中国邮政-重庆大渡口、中国邮政-严选直播间、邮政优选直播间、赣州邮政文创、中国邮政好物专场、中国邮政香港、邮政美妆甄选。其中,有两个直播间销售额突破5000万元。零售速递:国美电器破产清算呈请被驳回2月9日,国美零售在港交所发布公告,附属公司国美电器7日收到法院所颁布的《民事裁定书》,驳回呈请理由如下:申请人未能提供任何有效的法律文书以确立国美电器与申请人之间的债权债务关系;及国美电器是否应就各供应链公司欠付申请人的指称款项负上法律责任仍存在争议。国美回应黄光裕失去控制权:大股东持股比例有望提升日前,国美系A股上市公司公告国美零售已无控股股东的消息持续引发关注。对此,国美方面2月6日表示,大股东黄光裕持有国美零售股份比例当前低于30%,故上市公司暂无控股股东。大股东对国美未来发展充满信心,正在通过无息免抵押借款等措施充盈现金流。特别股东大会计划已公告,债务资本化议案一旦获得通过,大股东持股比例将提升,并恢复至20%-30%之间。国美将全面开放加盟,门店目标超3200家2月10日,国美电器高级副总裁李俊涛在国美厂商沟通联谊会上表示,2023年,国美将继续精简自营实体店,保留300余家主力自营门店,同时今年国美将全面开放加盟业务,门店目标从现存的2407家计划拓展至超3200家门店,月均销售额预估值超5亿元。此外还将引入投资合伙模式,合作方包括业主物业、品牌商、店长、代理商以及推手等。苏宁易购河北区域放开加盟2月7日,有消息称,苏宁易购电器业务已经在河北石家庄、邯郸、邢台、衡水四个城市放开加盟业务。根据一位工作人员发布的加盟信息,加盟苏宁易购加盟店需要800平方米以上的门店,合作者要求是具有合法独立经营权的企业法人,提供经营场所和装修,苏宁易购负责供应链和产品管理,加盟者收入取决于具体经营业绩的业绩扣点。家乐福中国否认多位高层近日离任2月9日,家乐福中国确认,家乐福中国COO(首席运营官)张其喆于去年离职,属正常人事变动。对于多位副总裁于近日离任的传言,家乐福中国表示为不实消息,“目前管理团队稳定,正深耕近场零售。”据了解,张其喆于2019年任职家乐福中国COO,此前在家乐福已担任高管多年。家乐福3月将开新业态店近期,全国多地的家乐福超市被曝购物卡消费受限,部分货架出现空置,还出现家乐福将要退出中国部分城市的传闻。对此,家乐福2月7日回应称,传统单一供应链模式不能适应市场需求,家乐福也在积极转型升级应对挑战,推进新供应链模式迭代和多样化,可用卡商品范围在扩充,首批新业态“社区品质生活中心2.0”门店3月将会亮相。山姆回应被消保委点名包装费标准混乱:仍在了解近日,上海市松江区消保委通过山姆APP下单极速达时,发现原本1元的包装袋费用变成2元,但在付款界面并未看到或收到关于包装袋涨价的通知,仅显示包装费为2元。对此,2月8日,山姆方面回应,事件仍在了解中。目前,松江区消保委尚未收到山姆的反馈。罗森据悉考虑引入战略伙伴和出售少数股权2月9日消息,据彭博社报道,随着中国优化防疫政策后国内消费复苏回暖,日本便利店运营商罗森正在探索中国业务的战略选项。知情人士称,罗森与顾问进行了讨论,考虑提高中国业务增长的可能性,包括引入战略合作伙伴和出售少数股权。讨论尚处于初期,罗森也可能决定不达成任何协议。罗森的一位代表则表示,目前没有具体讨论。物流快讯:韵达回应部分包裹派送异常:人手不足2月7日消息,近日,大量网友在社交平台吐槽韵达快递出现异常,有人吐槽中途滞留最长的包裹近一个月。对此,韵达快递相关负责人回应称,因业务量整体迅猛上扬,外加个别网点人手紧张,出现有快件未能及时派送的情况。目前,相关网点已在调配人员配送。货拉拉将于4月正式开放同城跑腿服务2月8日,货拉拉方面公布,将推出同城门到门跑腿服务“货拉拉跑腿”。具体而言,货拉拉跑腿业务将在3月开放骑手线上注册,运力将以两轮车为主,后期将根据人气和线上骑手注册情况选择落地城市,并于4月正式开放服务和骑手接单。菜鸟与DHL项目合作,在波兰首期投资六千万欧元2月6日,菜鸟与德国邮政敦豪集团(以下简称DHL)宣布,由DHL收购菜鸟波兰子公司的部分股权。双方计划首期共同投资6000万欧元,持续建设当地配送网络,进一步扩大智能自提网络覆盖,在波兰建设自提网络。作为合作的第一步,菜鸟与DHL将合并双方在波兰已有的自提柜网络,共同运营已有的1200组自提柜。菜鸟增设“助力农村防疫”应急物流专车2月10日消息,由菜鸟物流承运的2.2万台制氧机本周已陆续发货,送往29个省市自治区386个地区的基层医疗机构。据悉,这2.2万台制氧机由国务院联防联控机制农村地区疫情防控工作专班下发调拨指令,菜鸟为了此次特殊的运输行动,开设了“助力农村防疫”医疗物资应急运输专车,目前首批6700多台制氧机已优先送往四川、新疆、甘肃、青海等地乡村地区。菜鸟驿站首推“闲忙状态”查看功能2月10日消息,菜鸟驿站上线“闲忙状态”查看功能,针对消费者取件时长进行优化升级。用户可通过菜鸟APP实时查看驿站闲忙状态,错峰取件缩短等待时间。该功能已覆盖全国10万多家菜鸟驿站。圆通国际非执行董事陈冬辞职2月9日消息,圆通国际快递发布公告称,陈冬辞任本公司非执行董事及审核委员会成员,自2023年2月8日起生效。陈冬因有意投放更多时间及精力于其他个人事务而辞任,且已确认彼与董事会之间概无意见分歧,亦无有关彼辞任的任何其他事宜须提请本公司股东垂注。陈冬辞任上述职位后,非执行董事潘水苗获委任为本公司审核委员会成员,自2023年2月8日起生效。鄂州机场顺丰转运加紧调试,40条货运航线将转场2月7日消息,鄂州花湖机场转运中心正加紧进行分拣系统联调测试。与之同步,随着航空口岸临时开放刚刚获批,以及综合保税区申报、集疏运体系完善、顺丰货运航线转场等加快推进,按计划,6月底前,转运中心将完成调试并投用。紧接着,顺丰集团40条国内货运航线将在年内完成转场,连通37个航点,形成以鄂州枢纽为核心的轴辐式航空网络。中国邮政福州智慧物流园项目正式签约2月6日,福建省邮政公司与福州现代物流城项目指挥部就中国邮政福州智慧物流园项目正式签约。此前,1月28日中国邮政泉州智慧物流园项目已成功签约。据悉,中国邮政福州、泉州智慧物流园项目投资均为10亿元,用地面积分别为265亩、270亩,将建设集邮件处理、仓储、海关保税、跨境电商、国际互换等功能于一体的邮政服务综合体,预计一期工程2026年投产使用,项目建成后可有力提升我省邮政物流服务水平。顺丰投资30亿打造高端物流无人机制造基地2月6日消息,顺丰高端物流无人机制造基地项目日前正式备案,地址位于江西省赣州市南康区龙回镇低空经济产业园,项目总投资300000万元 。建设单位为江西丰羽顺途科技有限公司,主要建设生产八轴多旋翼(方舟)、垂起固定翼(MR)、100KG级垂起固定翼(大垂起)等中小型无人机的智能化生产线,及运5、C42、山河SA60L改装大型无人机生产线。建成投产后,年产值可达到50亿元。顺丰澳门推出本地即日服务等3大升级服务2月6日,顺丰速运官网发布消息称,即日起,顺丰澳门将为澳门地区的居民和企业带来速递服务3大升级,包括具时效承诺的本地即日服务、低至68折的自寄自取特惠价格及一箱一口价的E-Comm Box。京东物流推出“京准送仓”新产品,覆盖4万余条运输线2月8日消息,由京东物流到仓服务打造的“京准送仓”新产品近期正式上线,致力于为多平台商家提供更经济、更精准、更专业的一站式补货送仓服务。据介绍,“京准送仓”产品聚焦产地至销地的核心网络,4万余条运输线路,300+城市提供上门揽收服务,其中33个城市支持当日预约、当日揽收服务,全国40万㎡TC转运中心操作场地,支持按采购单灵活分货服务。“中老泰”全程铁路运输往返班列首发2月7日,一列由云南誉满国际供应链有限公司(中通国际东南亚公司)、湖南炫烨生态农业发展有限公司、塔纳楞国际陆港所组成的联营体共同合作发车的全程铁路往返班列顺利首发,标志着“中-老-泰”物流运输模式由原先的铁路加公路分段式运输,全面升级为全程铁路直达往返的高效运输模式。国内首条金砖城市跨境电商空运专线在厦门开通2月10日,埃塞俄比亚航空ET3743航班搭载着货物由厦门高崎国际机场顺利起飞,前往南美第一大城市圣保罗,执行其全新的厦门—巴西圣保罗全货运航线,这是自第四届金砖国家新工业革命伙伴关系论坛成功举办后厦门机场开通的首条巴西全货运航线,同时这也是一条电商专线,航线主要出口各种跨境电商产品、医药制品、高新技术产品、集成电路等高附加值货物,进口货物以海鲜、水果等生鲜为主。马士基2022年全年营收815亿美元,同比增长32%2月7日,马士基公布2022年财务业绩,营收增长32%至815亿美元,息税前利润(EBIT)增长57%至309亿美元。董事会提议向股东支付每股4600丹麦克朗的普通股息(2021年每股2500丹麦克朗),该股息预计将于2023年3月31日(年度股东大会后)支付。马士基预计2023年全年息税前利润(EBIT)为20亿-50亿美元。马士基公布东南亚至澳大利亚新网络2月10日消息,马士基公布了新的东南亚至澳大利亚网络,旨在提高该地区调度可靠性并增强供应链弹性。该网络将由三种服务的16艘船组成,以最大限度地减少重叠,提供尽可能好的覆盖范围。同时,构成新网络的三项服务将通过新加坡和马来西亚的丹戎帕拉帕斯港口,将澳大利亚的五个主要港口:阿德莱德、布里斯班、弗里曼特尔、墨尔本和悉尼连接到世界各地。新网络下的首批航行定于2023年3月进行。消息称达飞有意向收购Bollore物流2月10日消息,综合多家外媒报道,达飞为进一步快速扩张瞄准了Bollore物流。知情人士称,法国达飞一直在研究价值数十亿美元的Bollore部门作为可能的目标,并评估交易的可行性。其表示,如果Bollore物流准备出售,达飞将非常热衷于收购该公司。跨境播报:阿里旗下南亚电商平台Daraz裁员11%2月7日消息,阿里巴巴旗下南亚电商平台Daraz宣布,将裁员11%以适应未来几年较低的增长前景。在近日一封致员工公开信中,公司CEO Bjarke Mikkelsen称,过去的五年里,公司平台的活跃购物者数量由2018年的300万增长到如今的1500万以上。但2022年,俄乌冲突、供应链中断、通胀飙升、当地政府补贴减少让市场环境变得非常艰难,公司增长有所减缓。拼多多旗下跨境电商Temu加拿大站点内测2月6日消息,拼多多旗下跨境电商平台Temu正在进行加拿大站点内测,已将美国站过半产品同步至加拿大站上线。据Sensor Tower数据显示,2022年9月上线以来,Temu在美国市场的安装量已达1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国市场全类别下载量最高的App。洋码头成“老赖”,被执行总额634万近日,上海洋码头网络技术有限公司因有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务,被上海市第二中级人民法院列为失信被执行人。不久前,洋码头因该案件被强制执行71万余元,同时,该公司及洋码头创始人曾碧波被限制消费。风险信息显示,该公司存在多条被执行人、限制消费令信息,被执行总金额超634万元。阿里国际站上线义乌中心仓2月10日消息,为应对开年订单忙和中小跨境商家高频的物流发货需求,阿里巴巴国际站物流服务近日上线义乌中心仓。据了解,义乌中心仓每天可流转货物3000单以上,承载60多吨货物发运。为让货物高效流转,为商家降本增效,阿里巴巴国际站推出的中心仓比普通收货仓具备更高的服务标准和操作效率,可实现2小时入库发货全流程,为商家降低近3成转运成本。速卖通上线JIT服务2月10日消息,阿里速卖通向商家开放了JIT即时发货服务,藉此,国内卖家无需再提前备货到仓,而是可以根据实际产生销售订单之后,再在24小时内完成菜鸟揽收,或48小时内自寄到仓即可。目前,东莞、杭州等优选仓已接入JIT(Just-In-Time)即时发货服务,可覆盖华南、华东等多个商品产业带的卖家。融资/IPO动态:京东仓储REIT于上交所上市2月8日,嘉实京东仓储物流封闭式基础设施证券投资基金在上海证券交易所上市。据悉,京东仓储REIT是首只民企仓储物流REIT,同时也是市场上首单由民营500强企业作为原始权益人申报的仓储物流类公募REIT。此次发行的京东仓储REIT底层资产包括位于廊坊经开、武汉东西湖和重庆巴南的三处物流园区,合计建筑面积约35.1万平方米。昊鑫物流冲刺美股2月11日消息,宁波昊鑫国际物流有限公司(简称:“昊鑫物流”,Haoxin Holdings Limited)日前递交招股书,准备在美国纳斯达克上市,股票代码为:“HXHX”。昊鑫物流此次发行区间为4美元到6美元,但并未公布发行规模。据介绍,昊鑫物流成立于2009年,一直从事物流行业,包括集装箱、货代、冷链运输等业务。公司2013年开始全力扩大规模转战冷链物流行业,目标是打造一支中国长三角地区最强大的冷链物流运输巨头。招股书显示,昊鑫物流2022年上半年营收为1181万美元,净利为139万美元。行业政策和趋势:报告:8成商家认为今年跨境出口形势稳中向好2月9日,跨境电商平台速卖通公布的一份调研报告显示,近8成商家认为2023年中国整体跨境出口形势稳中向好;我国的跨境电商进出口规模5年来增长了近10倍,凭借线上交易、交易链条短等优势,跨境电商倍受外贸企业青睐。2023年快递业务量突破100亿件,比去年提前2天2月9日,国家邮政局监测数据显示,截至2月8日,今年我国快递业务量已超过100亿件,比2019年达到100亿件提前了40天,比去年提前了2天。全球航运市场过剩集装箱量已达500万TEU近日报道称,供应链逐步回归正常化,已导致集装箱班轮行业受到约500万TEU过剩集装箱的拖累。根据德鲁里最新的集装箱设备预测报告,去年全球集装箱设备增长2%,达到509万TEU。然而,这家咨询公司预计今年将收缩3%。其表示,船公司将紧急寻求尽可能多地退租集装箱并退役其自有的老设备。(钛媒体App编辑刘萌萌整理)}
快递为什么不再送到家门口?菜鸟驿站这样回应→
2020-09-15 17:00:16
近来,丰巢快递柜收费风波一直持续有不少朋友说小区附近开了快递柜和驿站后自己网购的商品就不再寄到家中得自己跑去取最近家住浦东新区鹤驰路附近的金女士也碰到了这样的情况她向我们反映:去年底,小区附近开出了一家菜鸟驿站,从此,自己的快递就再也没有被送上门过。“设置了不要放在驿站,但是他们还是会把我的快递放在菜鸟驿站。”关键是这家驿站不是开在楼下或者小区门口从金女士家步行过去要10分钟的路程!于是金女士投诉了承运的快递公司没想到,这下快递是送上门了但是是菜鸟驿站工作人员晚上10点半粗暴上门投递“他来了以后砰砰砰很响的声音来砸门,把隔壁邻居都吵起来了,说以后快递都不送了,都是只能去菜鸟驿站拿。”于是,记者来到了位于鹤驰路106号的这个驿站在驿站门外看到这里堆满了一袋袋还未分拣的包裹不时有小区居民前来取快递驿站工作人员透露这些都是快递公司的转运车直接卸在这里的“马上这两个小区快递员都不做了,快递柜也撤走了,以后快递都统一在这边,大的件你跟我说,我会晚上下班再给你送过去。”据介绍,这个驿站要负责附近两个小区近4000户居民的包裹站内仅有2到3名工作人员这个人员配置显然是无法将快递一一送上门的在南码头路上也有个菜鸟驿站同样,大量快递被直接投放到驿站需要居民自取如确有上门送货需求可以商量但送货时间无法保证工作人员说,“中通全部在这里,其它快递公司他们还在正常派送,中通在你们这一块区域已经没有中通快递员了,大货师傅只能把人家的件送完,人家自己的区域忙完了,然后才能给我们来带这边的货。”记者联系了几家快递公司的客服客服表示,上门服务还是有的如果没有告知就被送到了驿站那么是快递员的问题那既然是快递员的问题说明规定是要送货上门的为何大量居民的快递并没有被送上门且驿站方面也没有足够人员呢?记者在菜鸟驿站的官网上看到,其公开的盈利模式是,驿站跟快递公司合作,由快递公司承担派费及寄件收入,他们从每一单快递费用中分成获取利益。到了实际操作中,就出现了这些和驿站达成了合作的快递公司,为了提高快递员投递效率,默许了快递员甚至是企业的转运车,在未经客户同意的情况下,直接将大量快递投放入驿站,不告知消费者,也默认不提供上门服务,这显然与消费者网购时的约定不符。《快递暂行条例》中规定快递应当投递到约定地点且应当告知收件人验收法律专家指出,不管快递公司与菜鸟驿站之间签订了怎样的合同,收件人如果未授权菜鸟驿站代替自己收取快递,将快递放到菜鸟驿站不能视为快递已经送达。针对越来越多市民的投诉菜鸟最终做出回应:对于违反服务和平台要求的驿站将采取临时关闭,清退处理等方式,规范驿站的服务。上海的消费者可以自主选择使用驿站保管或者包裹送货上门等服务。同时希望管理部门加强行业监督严格要求驿站按照规范提供社区包裹服务你有没有遇到过类似的情况呢?你又是怎么看的呢?欢迎在评论区留言~来源:新闻晨报编辑:李博
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