2023-03-3015:53:38来源：永州新闻网
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分享到微信朋友圈使用“扫一扫”即可将网页分享到朋友圈3月29日，以“金麦十年·创新未来”为主题的2022金麦奖颁奖盛典于杭州奥克斯中心皇冠假日酒店拉开帷幕。盛典透过大咖论坛演讲，品牌圆桌问答，聚焦了行业发展趋势与营销热点，同时揭晓了备受关注的金麦奖多个赛道类型的获奖榜单。火蝠电商作为金麦奖资深合作伙伴受邀参会，与来自指导、主办单位的嘉宾，以及知名电商平台高管和品牌代表一起出席，全程参与探讨下一个十年的新机遇，品牌创新赋能的新玩法，并凭借优秀的数智营销力与具有示范作用的营销实战案例，一举斩获【最佳营销服务商奖】、【美妆洗护类铜奖】、【生活百货类铜奖】等3项营销大奖，充分认证了自身综合营销实力。金麦十年，见证营销变迁从“实效营销”到“创意营销”，从“商业改变未来”到“勇立潮头”，从“新零售奖”到“复新奖”，自2013年举办以来，金麦奖已届十年，见证了电商数字营销的变迁，也见证了电商行业的荣耀。本次颁奖盛典从“新技术·新视野”到“新生态·新布局”，展开大咖论坛上下半场的主题演讲，站在行业未来趋势的宏观视角，解读品牌可持续发展路径，分享数字化的营销玩法，以十年为契机，展望下一个十年。会上，火蝠电商CEO钟雨清以《全域时代，品牌如何利用数智化营销获得稳健增长》为题，与大淘宝快消直播负责人妍惜、大淘宝家装家居品类品牌营销负责人宛妆、天猫超市及品牌管理传播负责人丝米等大咖从不同角度出发，发表演讲，共探营销数智化。创新未来，树立行业标杆随着颁奖盛典的有序进行，金麦奖年度特别奖，案例类、机构类、品牌类等三大类营销奖项，以及公益奖、品质奖等奖项持续发布。作为国内领先的品牌综合服务商，火蝠电商凭借专业的运营服务能力与两面针、比乐等服务案例在多个赛道脱颖而出，在案例类营销奖项中，通过营销案例的背景和目标、项目方案、执行过程、营销效果及市场反馈等方面的评定考量，荣获【美妆洗护类铜奖】与【生活百货类铜奖】，扩大两大垂直品类营销，连续上榜。在机构类营销奖项中，火蝠电商通过行业认知与定位、平台特征业务范畴、经典案例表现等方面的评定考量，再次摘得【最佳营销服务商奖】，荣耀蝉联，实力认证。作为电商界以营销和品质双重价值判定的权威奖项、国内率先引入国际评奖标准的电商营销奖项，金麦奖被称为“电商奥斯卡”，覆盖全网全球新零售生态圈，旨在嘉奖并挖掘更具影响力和价值的案例及团队，为业界树立品效协同标杆，含金量毋庸置疑。火蝠电商能获此殊荣，并一次性拿下三座奖杯，既是褒奖，也是激励。既展现了金麦奖对于火蝠运营服务能力的认可，也表明了火蝠在电商领域对于品牌传播与销量增长做出的突出贡献。作为国内优秀的数据与技术电商服务专家，自成立以来，火蝠电商深耕线上营销，聚焦客户店铺的精细化运营，运营类目面向服饰、日用、美妆、家电、大快消等全行业类目，同时布局公域和私域，始终以客户需求为引擎，通过新理念、新营销不断突破自身技术屏障，为商家提供优质的数据化服务，助力更多的品牌商家增强与消费者端的互动体验，实现品牌的长效增长。未来，火蝠电商也将不断聚焦品牌服务的数字化能力建设，深度赋能品牌全方位的价值提升，在全域时代，助力品牌有效利用数智化营销获得稳健增长!责任编辑：韩璐(EN053)
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微洱科技
2020-12-31 11:12
2020年12月23日，第八届金麦奖颁奖盛典暨中国（余杭）数字经济峰会在浙江杭州落幕。经过3个多月的角逐，线上线下多轮评审，最终微洱科技旗下核心产品——小微智能客服机器人从1000多个参赛产品中脱颖而出，成为智能客服领域唯一一个荣膺“2020金麦奖机构类技术服务奖”的服务商。
微洱科技产品负责人宋士柱（左二）上台领奖
据悉，金麦奖由淘宝天下在2013年发起主办，是国内首个引入国际评奖标准的电商营销奖项，被誉为“电商奥斯卡”。作为国内具有影响力和权威性的电商行业综合性大奖，金麦奖旨在剖析电商前沿趋势和发展模式，覆盖新零售生态圈，挖掘并嘉奖具有影响力和价值的案例与团队，为业界树立品效协同标杆。
金麦奖颁奖盛典主会场
据了解，微洱科技成立于2016年，致力于基于人工智能、区块链、大数据等前沿技术，为企业智能化转型提供技术、产品和解决方案支持。微洱科技最早进入的应用场景是电商场景，经过近三年的积累，微洱科技提供了一套智能营销产品体系，不仅使商家在生产经营的过程中降低了成本，同时利用数据化和智能化的能力使商家的收入实现增长。目前微洱科技已成功服务客户13000余家，业务覆盖全国200座城市及地区。
此前36氪研究院发布的《2020智能客服行业研究报告》中提到：智能客服的核心在于企业与用户的交互。相比传统的人工客服，智能客服在接入渠道、响应效率、数据管理等多方面具有突出优势。为了让客户拥有更佳的体验，微洱科技经过多年技术的沉淀，打磨产品，将小微智能客服机器人的会话识别率提升到了99.7%，覆盖76%的问题，水平位居行业头部。此外，小微智能客服机器人还能做到主动学习，自动捕捉，针对50多个精细化场景持续更新问答库。这些特点都让小微的识别更精准，回复更智能。
发展至今，客服机器人经历了“应答式客服——导购式客服——全渠道运营客服——全场景智能客服”4个发展阶段，微洱科技研发出的“小微全域智能机器人”，利用深度学习、数据挖掘等AI技术，让机器人更了解人的真实意图，挖掘营销机会点，为电商企业提供全体系、全域的解决方案。小微不仅能做到智能准确地回复客户提问，还能精细维护老客户，实现粉丝粘性和复购，帮助商家进一步提升业绩。
随着电商的发展和消费方式的转变，可以相信“以人为中心，重构人货场”的零售模式势必成为未来趋势。全域数据的整合与营销功能的拓展实现联动后，构成供应商企业的价值闭环；透过数据，企业实现对市场及行业的精准洞察，推动精准营销的实现；而营销积累的客户群体，又为企业输送新鲜的数据，如此形成良性循环。微洱科技作为人工智能高科技企业，将以AI技术为根基，深耕行业，为广大企业实现数智化转型保驾护航，利用科技的力量变革世界，让每个企业、每个人都享受AI带来的乐趣。平台声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
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导语：12月28日，由阿里巴巴集团旗下淘宝天下主办的“勇立潮头―2021金麦奖营销盛典”在线上拉开帷幕。结合数字营销，赏评品效标杆案例，嘉奖电商人勇立潮头的时代精神，此次通过线上方式揭晓了众多奖项，其中黑白调凭借卓越的品牌价值，斩获电商奥斯卡2021金麦奖国潮国货品牌奖项。金麦奖由淘宝天下在2013年发起主办，是国内率先引入国际评奖标准的电商营销奖项，为业界树立品效协同标杆，被誉为“电商奥斯卡”。如今的金麦奖已经联合众多品牌电商，评选范围覆盖电商全类目，对电商营销领域产生了巨大的积极影响。2021年，随着90后、Z世代的崛起，品牌年轻化、时尚化成为大势。面对新一代的消费者和营销环境，数字未来、国潮崛起也成为了品牌和消费者追求的新目标。而黑白调作为国内专业人体工学家具领导品牌，其产品设计、产品功能等方面均受到国内消费者的肯定与认可。黑白调集团成立于2008年，黑白调品牌拥有电脑椅、儿童桌椅两条产品线，作为全球专业人体工学家具品牌，黑白调以“为人类健康持续努力”为使命，致力于打造优质成人办公座椅及伴随孩子健康成长的儿童家具产品。在办公座椅领域，黑白调通过对人体工学椅的科技革新，成功占领了高端市场。2021年上市的黑白调E3人体工学椅，凭借独特的三区护腰功能，成为了产品创新风向标，为国人创造了更加舒适的办公环境及健康的生活方式。科技创新为家居产品带来了更多的附加价值，利用科技进行赋能将使得儿童桌椅的体验感变得越来越好。更加贴近消费者，关注他们的具体生活需求，依靠科技的持续创新，不断地从用户角度出发设计产品。2021年黑白调推出现象级爆款星空款儿童桌椅，利用智能科技化的功能――双灯护眼 智能矫姿，引领儿童桌椅新趋势。黑白调星空款儿童桌椅推广期间，通过全域传播，全网话题引爆，人气视频加持以及三大IP联动，从预售首日“开门即红”，到横扫行业榜单的诸多“第一”，新国货品牌黑白调儿童桌椅助力儿童桌椅行业走向智能化、自动化以及科技化的道路，以良好的品牌形象与品牌效应扩大儿童桌椅在适龄儿童家庭中的影响力与认知度，让新世代的家长群体对黑白调的价值更加认可与信赖。中国的文化自信转化为消费自信，消费自信转化为品牌自信，品牌自信转化为巨大的创业浪潮，有可能改造每个行业、每个品类。潮起的时候，无限属于时代的每一朵浪花。黑白调，以“为人类健康持续努力”使命出发，致力于打造全球健康家居领导品牌，勇立潮头，逐浪未来。（文章为作者独立观点，不代表艾瑞网立场）资讯新闻互联网网络科技研究数据
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