没下载网易云自动扣费的钱可以退回来吗为什么扣费了?

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发布于 2022年07月29日 06:12
投诉编号: 17360846185
投诉对象:
网易云音乐客服
投诉问题: 自动续费
投诉要求: 退款
涉诉金额: 138元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-03 12:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
补充投诉
08-03 08:44:16
到底什么时候给我处理,不然我打12315举报了
补充投诉
07-30 09:22:00
麻烦尽快解决,麻烦快点解决!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 09:47:44
已分配商家 网易云音乐客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 09:47:44
发起投诉
07-29 06:12:04
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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