抖音小店经营中有部分客户购买多件产品，消费者收到货之后反馈少件怎么办？或者运输的图中丢件破损这种情况又该如何处理呢？抖音支持用户发起线上补寄申请，商家可以根据情况选择同意或者是拒绝，这种情况商家需要酌情处理，提前和用户协商好，避免产生退款或者其他售后纠纷。 51秒懂网
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一、商家发货之后，发现了错发或者漏发包裹，再有就是物流运输中导致的都贱或者破损等情况，消费者在确认收货后的15天内可以申请补寄。商家需要在同意买家申请后的48h小时内完成补寄发货并上传对应的真实物流单号至平台。若商家逾期未完成补寄，将受到一定的处理（判罚规则待物流输出）。如果商家有缺货不能及时补寄或者其他特殊情况导致不能及时补寄的话，可以和消费者协商好。 www.51md.cn
二、补寄开放类目具体的可以登录官方网站查看，目前开放的是智能家居相关的类目，其他的类目也在逐步开放中。 51秒懂网
三、补寄功能使用说明www.51md.cn
3.1 消费者申请链路 51md.cn
消费者发起补寄申请时，可选的补寄原因包括：“一直未收到货”、“商家少发/漏发”、“其他”，会根据用户选择的补寄原因执行不同的售后流程。 www.51md.cn 用户选择售后原因为“一直未收到货”，若商家拒绝会直接进入仲裁流程；若商家同意补寄后超时未发货，系统会自动全额退款。 51秒懂
用户选择售后原因为“商家少发/漏发”、“其他”，若商家拒绝或超时未发货，用户可在48小时内修改申请或申请平台介入。3.2 如何查看补寄售后单查看路径：抖店后台-售后-售后工作台-快捷筛选-换货&补寄待处理；抖店后台-售后-售后工作台-售后类型筛选-补寄；3.3 处理补寄售后单处理路径：抖店后台-售后-售后工作台-补寄售后单，进入售后详情页进行处理；商家可以根据实际情况同意或拒绝补寄申请，若商家无故拒绝，用户可申请平台介入，建议商家与用户友好协商处理3.3.1 用户申请补寄用户申请补寄后，商家需在48小时内进行处理，若商家未进行处理，系统超时自动同意；3.3.2 商家同意补寄/超时自动同意补寄收到消费者补寄申请后，商家可根据实际情况处理售后，同意补寄申请后，商家需在48小时内发出补寄商品，若商家发货超时，系统自动执行发货超时判罚（与正向发货流程一致），并且消费者在48小时内可申请平台介入；3.3.3 商家拒绝补寄/超时未发货若用户选择售后原因为“一直未收到货”，若商家拒绝会直接进入仲裁流程；若商家同意补寄后超时未发货，系统会自动全额退款。若用户选择售后原因为“商家少发/漏发”、“其他”，若商家拒绝或超时未发货，用户可在48小时内修改申请或申请平台介入。推荐阅读：快手小店退保证金步骤（解说快手金牛电商保证金可以退还吗）怎么使用关联推荐让店铺的转换率飙升抖音要怎么引流量（抖音引流方式讲解）抖音uv价值是什么意思（解说抖音直播间4个核心权重）怎么在抖音上卖东西（新手如何做抖音小店起店详细流程）
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淘宝商家有时因为订单量太多，有时会出现商品漏发或者是少发的情况，那么在这时候，一般商家可以与买家协商，看是选择退货还是淘宝补发。淘宝如何补发商品?有哪些补发套路?下面我们就一起来了解一下吧!一、淘宝如何补发商品?在淘宝，买家确认收货后，视为订单交易成功。订单交易成功后15天内是售后服务期，在此期间，买家可以享受卖家提供的售后服务;若是出现未收到货或者产品破损导致购买产品缺失的情况出现，客户联系卖家，就可以的安排补发的哦。具体的补发流程如下：1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄:2) 在已买到宝贝，点击“退款/退货”，选择“补寄”：3) 选择具体的原因并提交后等待卖家5天内处理;4) 卖家同意您补寄后，等待您10天内确认完成。有哪些淘宝补发套路?1、淘宝卖家补发商品的话，买家需要做的就是等待收货，签收商品前，要先验货，商品没有问题就签收，有问题可以拒绝签收。若是存在问题，亲们一定不要听卖家的先确认收货然后等待卖家重新补发的情况，这些都是卖家的套路就是希望能够缩短售后时间。2、签收没有问题的商品后，就可以确认收货了，然后对商品评价，确认收获步骤如下：(1)登录淘宝网首页。(2)点击首页页面上面的我的淘宝，在弹出框中点击已买到的宝贝。(3)进入已买到的宝贝页面，点击该商品后面的确认收货。(4)然后输入支付宝支付密码，对商品进行评价后，即可确认收货，完成一次购物。今天有关今天对淘宝如何补发商品?有哪些补发套路?问题的介绍就到这里结束了，希望能对大家有所帮助，如果还有想了解的其他的内容，也可以在我们平台查看的哦。推荐阅读：淘宝补发票怎么补?发票怎么使用?淘宝轮播图片怎么透明?如何设置轮播图?淘宝店铺优惠券和店铺红包可以叠加使用吗?}