有些人就是贱骨头，非要打着骂着威胁着，才会汪汪叫几声。拿这家店举例，告诉大家怎么投诉最有用。1.打开淘宝店铺的营业执照（按顺序点）https://www.zhihu.com/video/1710411422838771712需要记下来的有:重点来了！打开weixin，选择小程序12315把刚刚那个统一社会信用代码写进去（或者工商注册号）。这个商品服务名称就是你买的东西的全称，例如下面的图片。要写清楚你自己的个人信息，这个工商局是不会透露出去的，放心吧，因为你是要实名去投诉。写清楚所有要投诉的内容和信息，最后点击提交就可以了。这是商家客服刚开始的态度:还有几条重复的没有放上去，全都是他的回答，一模一样的敷衍，反正就是不处理，然后强制要求我退货，怎么可能，我双十一抢了一天的券才买的。接下来战略:
威胁+投诉。然后那边沉默了几分钟。马上态度就好了，还特别热情，搞得我好像是他爹一样，怪不好意思的。到这里，客服那边要是态度好了，给你解决了的时候，你先不要撤诉，等他什么时候把订单编号发给你，货物什么时候到了你手上，你再到12315上撤诉。最后总结出来: 人都是贱骨头}

2023-01-11|14:07|发布在分类 / 经验分享
阅读：79淘宝作为国内最大的一个电商交易平台，可以让消费者买到各种心仪的商品，但是入驻的商家多了，难免会遇到出售假冒伪劣商品的商家，这种行为严重侵害了消费者的权益，消费者是可以向平台举报的，那么淘宝如何举报商家卖假货？一、淘宝如何举报商家卖假货？1、进入淘宝官网，登录淘宝账号找到需要举报的有问题的店铺，点击进入产品页面，在右上角有一个举报的选项，点击即可进入举报的页面，在出现的选项选择假冒伪劣，按照要求提交资料就行了。2、进入淘宝官方，点击上面的联系客服，选择消费者客服，就会有在线客服回答问题。把自己要举报的淘宝店铺、售假商品的资料信息等等告诉客服，客户会自行处理。二、有什么处罚？淘宝认定出售假冒商品行为成立，会进行扣分处罚。1、通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品，每件扣C类2分，卖家实际售假的，每次扣C类12分；2、卖家出售假冒、盗版商品且情节比较严重的，每次扣C类24分；售假情节特别严重的，每次扣C类48分;3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的商家，每次扣C类2分；售假情节严重的，每次扣C类12分。淘宝认定出售假冒商品行为成立，店铺无法参加营销活动。1、当售假处罚大于或者等于零分时，不可以参加天天特价活动。2、当店铺近730天内存在出售假冒商品扣分(包含零分)时，店铺不可以参加淘抢购活动与聚划算活动。3、如果店铺售假扣分处罚大于或者等于零分时、存在出售假货零分及以上扣分时，都不得参加淘金币活动，直到年底分数清零或者申诉成立扣分撤销才可以参加。淘宝店铺售假是一个非常严重的违规行为，如果店铺屡次售假，还不进行悔改的，那么就有可能被永久封禁店铺，所以一定要重视起来。为了能够更好的做好淘宝售假的工作，其实大家也需要先去了解一下淘宝的各种规则，比如说售假三振规则，出现了这种情况应该要怎么办呢?淘宝三振出局是借用了棒球比赛中的规则。“三振出局”里面的“振”是指振数的意思，可以理解为次数。一振就是一次，两振就是两次，三振就是三次。在淘宝中来说，淘宝商家每出售一次假冒、盗版商品的行为就记为一振。如果出售假冒、盗版商品累计达到三振，账户就会被永久查封。这就是我们通常所说的淘宝三振出局制。怎么办?第一步，确认下我们店铺详细存在的三振售假，是哪些售假招致的;第二步，理解下我们这个售假的违规，详细的实践状况，如被投诉的是什么产品，是被什么商标给投诉的;第三步，肯定这个违规的状况，能否真的存在售假，还是不当心填写了对方的品牌招致被投诉的售假违规。依据以上的步骤，我们大致能够判别出，这个售假的违规详细能否真的存在售假的状况。淘宝三振有什么惩罚利度简单的说普通第一次只删除不罚款.2次罚款2000元.随机扣分，大多数不扣分， 3次罚款是6000元，扣48分， 假如处分撤销 罚款会原数退回!三振处分下来后，我们就要判别招致三振的售假，哪个能够撤销，哪个又肯定无法撤销。而这里的撤销并不是说一定要处置最后一个扣48分的违规(这块很多线上的小二都不分明)：我们是只需处置这三振里的任何一振，那么均能够解封店铺，例如你在2022年1月份有一个售假，然后2月份也有一个，3月份又来一个，但是整体的状况来看，只要1月份的是能够处置的;那么只需把1月份的售假处置好，撤销售假的处分，那么店铺仍然还是能够解封，撤销48分的三振出局处分。只需撤销了其中一个，我们就能够解封店铺，然后在体检中心内就能够收到节点处分被撤销的通知。所以，假如我们遇到了这样的状况，不要灰心，一定要想尽方法来处置店铺的售假事宜，不然后续店铺被冻结了，就很费事，就算是有能够经过的申述材料，也需求来杭州上访处置，用邮件来提交审核。这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】>推荐阅读：《淘宝平台违禁信息管理规则》关于电子烟及相关商品规则解读变更公示通知淘宝发布产品没有品牌怎么办？淘宝没有品牌的商品如何发布？怎么优化淘宝标题关键词，有什么需要注意的地方？更多资讯请关注幕 思 城。}