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发布于 2021年05月07日 15:12
投诉编号： 17353170501
投诉对象：
玖富万卡
投诉问题： 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,联系不到客服,还款未销账,伪造文件,还款失败,征信问题
投诉要求： 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
涉诉金额： 15000元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-05 15:04:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
补充投诉
10-25 15:37:50
补充投诉
09-22 14:28:00
补充投诉
09-10 12:57:13
补充投诉
09-07 19:25:25
补充投诉
07-20 19:27:52
补充投诉
07-17 21:47:06
补充投诉
05-24 16:59:17
什么无人接听，根本就没有，他们打过来换汤不换药，说什么本金没有还够，还换不同的号码轰炸，麻烦国家严惩他们，谢谢
商
玖富万卡
申请完成投诉
05-24 16:01:52
申请原因：联系不上用户解决方案：您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电 ，您的电话“无人接听”，请您保持电话畅通或请您致电客服热线400-810-1555，感谢您的理解与支持！黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
补充投诉
05-11 14:38:10
补充投诉
05-11 14:30:08
你们出的阴阳合同怎么不拿出来，我现在进app什么也没有，我每个月还款是860多的钱，整整多一半，你拿400多的月供来给人看，你们真的很搞笑！
商
玖富万卡
申请完成投诉
05-11 14:20:51
申请原因：最终解决方案解决方案：您好，您反馈的问题已有我司相关工作人员提供最终解决方案，目前您的诉求我司暂无法满足，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
补充投诉
05-10 12:02:59
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 15:45:30
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 15:45:30
发起投诉
05-07 15:12:33
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