请使用微信扫描添加民生热线公众号4月11日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的23条留言，请投诉举报人及时查阅。1、网友投诉：《韩城市新城办留芳村三组水渠被出租 近百亩农田快旱死》吉玉龙自上任韩城市新城办留芳村三组组长后，利用手中权力把位于他家紧邻的水渠承包给他的弟弟，修建成铺面出租盈利，直接导致三组村民近百亩的花椒地、麦地无法灌溉面临干旱致死。三组村民是敢怒不敢言，春耕又迫在… 【查看详细】有回复：《韩城市留芳村水渠被出租农田快旱死 已走访调查》韩城市新城街道办事处回复：您好，收到您反映关于“留芳村三组水渠被出租 近百亩农田快旱死”的问题后，韩城市委、市政府责成韩城市新城街道进行调查了解，现就相关情况答复如下：收悉网友反映问题，我街道干部立即…【查看详细】2、网友投诉：《黑中介跑路后房东要收回房子 租客无处维权》2023年3月1日我在陕西佰优住房租赁有限公司签订了一份《房屋租赁合同》，合同约定将位于西安市未央区北二环东段正荣天寓小区一户房源出租给我，租金为每月1300，一年租金一次性付清，房东和中介签订的是托… 【查看详细】有回复：《中介跑路后房东要收回房子 已发布风险提示》未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经市民反映，陕西佰优住房租赁有限公司存在“高收低出”行为，其未接受资金监管且未在西安市住房租赁服务…【查看详细】3、网友投诉：《融创南长安街壹号房屋质保期内漏水 报修3年不处理》长安区融创南长安街一号小区，18年底收房，21年10月房屋外墙漏水，从外墙漏至屋内，当时发现情况已向物业报修，后来每次都推说是地产正在找第三方维修公司，要么就是地产现在没钱，要么就是维修公司正在报价，… 【查看详细】有回复：《融创南长安街壹号房屋漏水问题 将于4月下旬维修》西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2023〕第04011号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：一、处置情况经调查，舆情反映未及时维修原因:项目总包与…【查看详细】4、网友投诉：《美丽屋公司恶意拖欠房租 催要多次仍不支付》本人经过美丽屋（北京联优生活租赁住房有限公司）西安分公司于2019年8月8日与北京联优生活住房租赁有限公司签订房屋租赁合同，分公司租赁了我所有的西安市高新区科技路70号陈家庄商住楼1号楼（梧桐朗座）房… 【查看详细】有回复：《美丽屋公司恶意拖欠房租 双方未调解成功》西安高新区宣传文旅局回复：贵网转发的网上舆情调查函(第04001号)中关于“美丽屋拖欠房租”问题，高新区丈八街道核实回复如下：针对网民反映问题，丈八街道联系中介进行了调解，未成功。根据《西安市规范住房…【查看详细】5、网友投诉：《中海曲江大城君尚府的孩子没地方上幼儿园》中海曲江大城君尚府二期三期幼儿园都未建好，一期人脉为患，根本挤不进去，孩子上幼儿园是个很大问题。… 【查看详细】有回复：《中海曲江大城君尚府幼儿园未建好 将于6月底竣工》曲江新区回复：经了解，中海曲江大城君尚府三期幼儿园已施工完成，建设单位计划6月底完成项目竣工验收。…【查看详细】6、网友投诉：《长乐东苑B区北侧工地凌晨施工 吵得没法睡觉》工地每天晚上都在施工，机器噪音特别大，一直持续到凌晨四点左右，居民晚上根本没办法睡觉，天天被吵的失眠，精神快崩溃了.… 【查看详细】有回复：《长乐东苑B区北侧工地施工扰民 已采取措施》西安经开区网信办回复：关于贵单位转网上舆情([2023]第04008号)新闻线索调查函，反映“长乐东苑B区北侧工地凌晨施工，影响居民休息”问题，我办已转交生态环境局核实，现将相关情况回复如下：经核实，…【查看详细】7、网友投诉：《洛南县金江华府二期施工严重滞后 无法按时交房》致：尊敬的贵媒体您们好： 本人于2020年在金江华府二期购买预售精装房屋一套，面积129.43平米。购房合同签订交房日期是2023年6月30日，但是目前本工程基本处于半停工状态按目前施工进度根本满足不… 【查看详细】有回复：《洛南县金江华府施工进度滞后 已约谈开发企业》洛南县住房和城乡建设局回复：住建局收到贵网舆情调查函后，主要负责人高度重视，立即安排专人现场开展调查，现将调查结果回复如下。一、反映人基本情况及诉求反映人在西部网用户名“周东财”。反映的问题：洛南县金…【查看详细】8、网友投诉：《西安华津驾校不给学员退还垫付的考试费》本人2020年底报考的华津驾校，当时报名费是两千块，后来在腾泷驾校考科目二的时候，教练暗示我交1500块包过费，后来两次都没练好车，就匆匆考试，结果没有考过，后来借口疫情影响，迟迟没有安排考试，催了很… 【查看详细】有回复：《西安华津驾校不给退考试费 收款人非驾校职工》西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03065号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：经核查，市民是…【查看详细】9、网友投诉：《建议西安20路公交在天伦佐治门口增设站点》为方便天伦佐治小区老人及学生出入，建议20路公交与286公交一样在小区门口设个站。20从小区门口经过到华清上有一站，可该站点周边无小区，很少有人上车，而天伦小区人下车往又要走好远。建议门口设站或将华清… 【查看详细】有回复：《建议20路公交在天伦佐治设站点 将增设公交站》西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03065号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：根据《西安市公…【查看详细】10、网友投诉：《927路公交撤销 白鹿原三镇居民去西安成难题》去年12月17日，西安市公交总公司对陕西平安运输公司的927路，927路区间回购以后，白鹿原安村镇前卫镇孟村镇群众自此没有了到西安市的唯一条公交，三镇群众出行问题成了难题，至此已经将近四个月了，还没有… 【查看详细】有回复：《927路公交撤销居民去西安成难题 已开通客运线路》西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03065号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：目前我市民营公…【查看详细】11、网友投诉：《高新兴隆鑫苑小区没有公交车 居民出行不便》你好，高新区兴隆鑫苑小区急需开通公交车，现在出行非常不便，请尽快开通上述路的公交车，谢谢。… 【查看详细】有回复：《高新兴隆鑫苑小区没有公交车 部门回复》西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03065号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：经现场勘查，兴…【查看详细】12、网友投诉：《陕A032150公交急刹车 乘客摔倒在地扭伤脖子》2023年3月10号晚七点，陕A032150公交突然急刹车，导致本人正面向上摔倒在地，胸口被人坐一屁股，脖子扭了向左转很疼， 躺在床上无法正常向左转脖子，脖子用力就疼。司机在急刹车后未发一言，私以为对… 【查看详细】有回复：《公交急刹致乘客摔倒扭伤脖子 情况属实》西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03065号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：经调查核实，情…【查看详细】13、网友投诉：《建议188路公交线路延伸至第四医院航天分院》能否把188路公交车向南延线到西安市第四医院航天分院，这样方便沿线人看病就医。… 【查看详细】有回复：《建议188路公交延伸至第四医院航天分院 交通局回应》西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕03065号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：经现场勘查，市…【查看详细】14、网友投诉：《请问斗门镇齐曹村何时回迁？安置房在哪里？》西安市斗门镇齐曹村什么时候回迁安置？安置房在哪里？… 【查看详细】有回复：《斗门镇齐曹村回迁问题 将制定回迁安置方案》沣东新城城改事务中心回复：2023年4月10日，贵单位发来的关于“斗门街道齐曹村什么时候回迁安置，安置房在哪里？”的新闻线索调查函已收悉。沣东新城城改事务中心高度重视，立即安排相关工作人员核实情况。具…【查看详细】15、网友投诉：《恒丰银行劳动南路支行违约 不让用户提前还贷》我于2022年3月17日与恒丰银行签订贷款合同，根据合同规定还款满一年可无偿提前还款，但恒丰银行拒绝我提前还款，严重违反合同规定。请银监局保护老百姓的权利，我要求根据合同规定，让我3月内还款。… 【查看详细】有回复：《热线律师说丨银行有权拒绝购房人提前还贷吗？》西部网讯（记者 辛超）近期，“提前还贷”引发的话题热度依旧不减，不少市民在房贷利率降低的情况下，想提前还房贷却没有那么容易。有网友向西部网“民生热线”栏目反映，自己向银行填写提前还贷申请，工作人员明确…【查看详细】16、网友投诉：《秦农银行碑林支行拖延不审批提前还贷申请》2023年2月23日至秦农银行碑林支行填写提前还贷申请，工作人员明确一周内给予还贷时间答复，目前已过一个月，工作人员电话24小时占线，还贷审批迟迟没有后续，严重违反相关规定。… 【查看详细】有回复：《热线律师说丨银行有权拒绝购房人提前还贷吗？》西部网讯（记者 辛超）近期，“提前还贷”引发的话题热度依旧不减，不少市民在房贷利率降低的情况下，想提前还房贷却没有那么容易。有网友向西部网“民生热线”栏目反映，自己向银行填写提前还贷申请，工作人员明确…【查看详细】17、网友投诉：《广发公司中介签合同不盖章 故意骗取租客押金》我于3月初在安居客上寻找西安租房房源，联系到了广发租房有限公司的中介，签订了碑林区3538高层的一个月短租合同，三月底到期后我完成退房，打算要回押金时发现始终联系不上该中介，随后联系该公司经理，经理竟… 【查看详细】有回复：《中介公司签合同不盖章 帖子发出后问题及时处理》网友反馈：帖子发出后，在昨天收到了西安广发租房管理人员回电，态度很好，及时地处理了问题，并于昨日晚间完成了退款。本次问题处理十分满意，特此五星好评送上。…【查看详细】18、网友投诉：《陕建十一建华润未来城DK6西区拖欠农民工工资》本人齐英，在2021年四月到2022年12月华润未来城DK6西区给陕十一建安装干水电，拖欠工资十万元，中途只给过一次八千，现在吃饭都成问题了，希望各位领导能帮忙解决。… 【查看详细】有回复：《华润未来城DK6西区拖欠农民工工资问题已解决》网友反馈：工资已解决，谢谢！…【查看详细】19、网友投诉：《沣西新城南洋东院项目拖欠农民工工资两年》2021年4月至2021年6月，本人在沣西新城中国西部科技创新港高端人才生活基地南洋东院F2-02项目二次工程从事支模工。此项目总承包为：陕西建工第四建设集团有限公司，农民工工资项目负责人白经理、崔经… 【查看详细】有回复：《感谢贵平台和各级领导帮助 劳务费已付清》网友反馈：感谢贵平台和各级领导的帮助下，项目部现已向本人付清劳务工费。…【查看详细】20、网友投诉：《租客提前退房 陕西佰优租赁公司不按协议退款》我于12月20日在陕西佰优住房租赁有限公司签订了租赁协议，租房地址位于枣园街道唐都花园，一次支付了一年的租金，然后于3月4日退房，并且承担合同中两个月房租的违约金，共同签署了退房协议要求上的退款135… 【查看详细】有回复：《西安一房屋租赁公司“高收低租”卷钱跑路 租户维权艰难》西部网讯（记者 王佳祯）明明交了两万房租，房东却找上门说拖欠房租，一问才知道，是“二房东”卷款跑路了！近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映了佰优住房租赁有限公司充当“二房东”，欺骗租户情况。如今，…【查看详细】21、网友投诉：《租客才交两万元租金 佰优租赁公司就卷款跑路》我于2023年1月6日与陕西佰优住房租赁有限公司签订合同，租赁凤城五路世融嘉轩小区房屋一年，月租金1300元，共支付一年租金15600元及押金、物业费、暖气费，共计19200元。但是该公司于三月份卷款… 【查看详细】有回复：《西安一房屋租赁公司“高收低租”卷钱跑路 租户维权艰难》西部网讯（记者 王佳祯）明明交了两万房租，房东却找上门说拖欠房租，一问才知道，是“二房东”卷款跑路了！近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映了佰优住房租赁有限公司充当“二房东”，欺骗租户情况。如今，…【查看详细】22、网友投诉：《佰优租赁公司未将租金交给房东 突然卷款跑路》我二月在未央区租了一套房，并付了一整年的房租，三月份房东找上门才了解到，该公司根本未转交租金！现在只能跟房东协商解决，还没有出结果。… 【查看详细】有回复：《西安一房屋租赁公司“高收低租”卷钱跑路 租户维权艰难》西部网讯（记者 王佳祯）明明交了两万房租，房东却找上门说拖欠房租，一问才知道，是“二房东”卷款跑路了！近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映了佰优住房租赁有限公司充当“二房东”，欺骗租户情况。如今，…【查看详细】23、网友投诉：《刚交了一年租金佰优租赁公司就失联 求助解决》本人于上个月与陕西佰优住房租赁有限公司签订租赁合同，但是最近该公司和该公司员工相继失联 ，我想要退房但是无人回应。房租物业费已经交了13个月，请帮助我们。… 【查看详细】有回复：《西安一房屋租赁公司“高收低租”卷钱跑路 租户维权艰难》西部网讯（记者 王佳祯）明明交了两万房租，房东却找上门说拖欠房租，一问才知道，是“二房东”卷款跑路了！近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映了佰优住房租赁有限公司充当“二房东”，欺骗租户情况。如今，…【查看详细】}