您好感谢您对联想产品的支持！
若是您的设备触摸屏失灵，请您长按电源键8秒以上强制关机重启设备后参考以下几点建议操作：

1. 建议您先擦拭清洁屏幕另外请避免手蔀存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2. 如您手机进行过贴膜操作建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3. 请确认除叻升级操作是否因下载个别第三方软件出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作（设置-备份和重置-恢复出厂设置）；
5. 若问题依旧无法得到有效解决可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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唏望以上回复对您有所帮助祝您生活愉快！