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糯米网未消费拒绝退款 与网站宣传相悖
糯米网未消费拒绝退款 与网站宣传相悖
　　(电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到用户对糯米网的投诉。投诉称，在糯米团购的消费券未消费被拒绝退款。
图片来源地址:
　　(注：中国电子商务研究中心配图)
　　以下为用户的投诉内容：
　　杨小姐称在糯米网团购了门票。订单号为.
　　我于日在糯米网团购了一张地区的欢乐水魔方的门票，因特殊情况无法前去消费，要求商家退款，结果商家不接受退款要求。
　　致电糯米网客服，告知不退，理由是该产品不支持退款。在欢乐水魔方的团购中看到不甚明显的&不支持随时退款&，但是该糯米团声称完美消费体验承诺，支持未消费随时退款，其实际做法显然与承诺相悖，我认为这实在是一种欺诈行为和霸王条款。
　　中国电子商务投诉与维权公共服务平台工作人员第一时间把问题反馈给糯米网方面，截止发稿时间，糯米网方面没有任何回应。本平台将继续关注此次事件。
　　对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为，团购网站既然自己许下承诺，就应该向消费者兑现。同时对于网购过程出现的诸多问题，能够及时沟通，解决，规范对消费者的服务，这样才能提升顾客的满意度，让更多用户能信赖网站。
　　据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，高朋网、拉手网、糯米网、丽团购网、窝窝团、24券、聚齐网、团宝网、58团购、嘀嗒团为&2012年度十大热点网络团购投诉网站&。(文/维娅)
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为什么糯米网显示已退款，可是我的银行账号没有退款啊！
这也太慢了吧？会不会到时候它根本就忘记退给我们了？
这是欺诈吧？
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因为你 不够淡定，5个工作日之内返还啊
少吃点会死啊~~？！
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我今天也查了，还没到我的支付宝账户。
这个事情太闹眼子了~
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呵呵，我的也没有收到！
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这个事情很复杂额
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叫你怎么不答应啊
你被糯米拐骗啦？
我买了４份呀
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同样还没收到
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我们现在就像是案板上的肉啊.....
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同事比我后团的都退款了呢……我的还没有
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没收到退款+N
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您所请求的网址（URL）无法获取
当尝试读取以下网址（URL）时：
发生了下列的错误：
Zero Sized Reply
响应内容长度为零
Squid did not receive any data for this request.
本缓存服务器从被连接的服务器上没有收到任何数据。
本缓存服务器管理员：糯米网订购的商品没有订单消费不了了,怎么办呢
→全国免费〖へ2216〗（全天24小时服务）【帮您解决任何的疑难问题】【处理退钱、退货、投へ诉、查封、信用评价等】。．留言：48小时内答复&．投诉:7天内处理完毕(除消保投诉).&退へ款及消保纠纷：30天内处理完毕).......&&/&&&/&
12-12-21 & 发布}